什么是电子邮件营销重定向?

3 月 2, 2022
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电子邮件重定向并不是什么新鲜事,但你如何将其纳入你的电子邮件活动中,给你的受众留下一个持久的营销印象?

电子邮件重定向可以帮助电子邮件营销人员将转化率提高 150%。是什么让这一过程如此有效?电子邮件再定位可以让您在正确的时间,通过再营销电子邮件中发送的正确信息或产品,接触到正确的客户。

电子邮件重定向指的是向已经访问过您的网站或以其他方式接触过您的品牌的潜在客户发送个性化电子邮件的过程。这比传统的电子邮件营销更具优势,因为您有机会与已经对您的品牌、产品或服务表现出一定兴趣的潜在客户进行沟通和互动。

电子邮件营销重定向应用于哪些领域?

有几种方法可以让你使用电子邮件重定向。一些最受欢迎的选择是。

利用电子邮件重定向功能向不活跃的订阅者推广优惠信息

当有人注册了您的电子邮件订阅者列表,但没有参与您的内容时,您就可以使用这种类型的电子邮件重定向。您可以使用重定向营销活动提醒他们您的产品和服务,或了解他们的更多信息,以便将来向他们发送更多相关内容。

如果您想提醒非活跃访客他们浏览过的产品或其他补充产品,这可能是最有效的策略之一。根据访客之前的购买记录,这些邮件可以是交叉销售邮件(销售相关产品),也可以是追加销售邮件(销售之前购买产品的附加产品)。

向不活跃的订阅者推广优惠

来源

新产品和服务的现有客户促销活动

根据现有客户以前的活动,重新定位他们可能感兴趣的服务或产品促销活动,是提高销售额和充分利用电子邮件列表的好方法。您可以利用客户过去的购买和浏览行为,为新产品的销售或新服务的注册开一个好头。

例如,您可以向以前购买过产品的受众发送电子邮件。现在,您有了一款新产品,希望将它展示给买家和您的电子邮件列表订阅者。 

只需向所有受众推送新的营销活动。这是最常见的数字营销策略之一,你自己可能也会收到很多这样的电子邮件。转换概率会随着营销活动中受众细分程度的提高而增加。

个性化几乎不需要额外的成本,而且个人推荐可以起到很大的作用。与邮寄整个电子邮件列表相比,定制受众会产生更好的效果。

向高价值用户推广

你可以使用电子邮件重定向来锁定任何阅读过你的电子邮件但尚未点击任何链接的用户,作为一种更有针对性的方式来推广优惠并帮助提高转化率。

随着时间的推移,如果您向这一特定群体发送高度个性化的再营销电子邮件,就能将他们转化为忠实客户。

推广相关产品和服务

如果你销售的产品或服务能很好地结合在一起,这可能是向现有买家或客户推广的一个理想选择。例如,如果你经营一家网上家具店,客户在你的网站上购买了一件你有全套产品的商品,你可以通过电子邮件向他们提供更多关于该系列其他产品的信息。

发送购物车放弃邮件

购物车放弃可能导致企业损失高达 $18 十亿 每年都会发生。发生的情况是,客户登录您的网站,决定购买一些东西,并将它们放入购物车,然后不知什么原因离开了。由于他们原本想购买,有时只需发送一封废弃购物车电子邮件,提醒他们购买即可。

购物车放弃邮件的好处在于,您可以获得所有信息。如果您要求客户在购物前创建一个账户(或使用 Facebook 或 Google 登录),您就可以跟踪他们的在线行为。

大多数电子邮件工具都有自动发送废弃购物车电子邮件的选项。这很简单--您可以设定一个特定的时间框架(如 24 小时),在这个时间框架内,客户将东西放入购物车但没有购买。这封邮件会发送给潜在买家,让他们在购物时获得个性化体验,帮助您提高点击率和转化率。

电子邮件重定向有哪些好处?

电子邮件重定向最好的一点是,它被设计为与已经对你的品牌、产品和服务感兴趣的客户一起工作,所以潜在的好处是巨大的。根据Moz的数据,与普通电子商务2-4%的转换率相比,电子邮件营销的转换率可能超过40%。

统计数据显示,电子邮件重定向活动可以帮助营销人员赚取四倍于平时的收入,通过鼓励客户访问实体店的广告推动线下行动,让过去的客户再次对产品和服务感兴趣,并将流量引向特定页面以提高有机搜索排名。

总的来说,电子邮件重定向是一种通过多渠道方法接触更多客户的有用方法。

有效重定向电子邮件的步骤

要运行一个有效的电子邮件定位活动,要做到以下几点。

收集客户数据

你可以使用社交分析、分析数据以及通过你的CRM收集的其他数据来更好地了解谁是你的客户以及他们通常在你的网站上做什么。

细分受众

收集数据后,对受众进行细分非常重要,这样您就可以根据用户配置文件选择各种现场或电子邮件重定向选项。 

例如,您可能会向对您的品牌相当陌生的现有客户显示不同的选择,而向购物车中有商品的潜在首次购买者则显示不同的选择。您拥有的受众群体越多,您就能制定出更好的电子邮件重定向策略。

例如,您可以根据受众在店内结账时的商品价位来划分受众群体。或者,您也可以创建受众细分,让不活跃的客户与拥有丰富购买历史的客户获得完全不同的产品。

电子邮件受众细分应该是每一个好的电子邮件再营销活动的基础。

设定你的活动目标

关键是要确定你想通过重定向活动达到什么目的。例如,你可能有兴趣将偶然的浏览者转化为电子邮件订阅者,或者想给新客户一个激励,让他们再次回到你的商店购买。

创建选入表格和电子邮件

为你的网站创建选择表格,然后把你要发送的电子邮件放在一起。最好的重定向电子邮件是个性化的,并有一个以行动为导向的主题行。理想情况下,你的主题行应该是短小精悍的,在写的时候避免使用任何垃圾邮件的触发词。当运行一个电子邮件重定向活动时,专家建议发送三封电子邮件。

第一个应该相对较短,因为这往往是更有效的。

添加一个特定的CTA

牢记你的活动目标,并利用这些目标为你的选择和电子邮件设置一个具体的CTA,以使人们更有可能订阅你的名单或进行购买。

重定向电子邮件最佳实践和重定向技巧

如果你没有瞄准正确的潜在客户,你所有的电子邮件重定向努力都将是徒劳的。首先要做的是,在你开始创建然后发送之前,花一些时间确定你所发送的每封重定向电子邮件的目标受众。一旦你确定了你的活动是相关的,请记住以下的最佳做法。

个性化重定向电子邮件

个性化应始终用于推动相关流量、降低每次获取成本率和提高转换率。电子邮件越个性化越好。您可以通过各种方式添加电子邮件个性化,从简单地称呼客户姓名,到根据购买行为、地理位置和其他人口统计数据等各种因素创建电子邮件。

你也可以利用收件人的在线活动--例如,如果客户放弃了他们的购物车,你可能要考虑向他们发送一个与他们考虑购买的商品有关的报价,以重新定位他们。

准备好您的网站

在开始之前,确保你的网站对电子邮件重定向活动是友好的。你应该确保你对网站上的客户旅程有清晰的洞察力,并确保在开始你的电子邮件重定向活动之前,所有的跟踪像素都已到位。

确保启用浏览器 cookie,并在网站上向客户发送接受 cookie 的通知。这是电子邮件再营销的基本要素之一。

添加行动呼吁

最成功的电子邮件重定向活动将包括一个强大的行动呼吁,重点是客户的行动。对于这些活动,目标应该是产生线索,而不是简单地发送更多的电子邮件。确保你包括一个明确的行动呼吁,当客户点击它时,为他们提供利益或价值。

创建一个简单的设计 

使用专门为重定向营销活动制作的电子邮件设计模板。这是因为重定向营销活动的设计有一个特定的目的,所以模板很可能是简单的,没有杂乱的。使用你觉得很适合你的行业和品牌的东西,同时也要牢记你的活动目标。

使用高清图片

在任何营销邮件中使用图片,包括再定位邮件,是一种理想的方式,可以打破文字,为你的信息增加更多的兴趣。作为一种最佳做法,你应该在你的再定位邮件中始终包括高分辨率、高质量的图片,因为这看起来很专业,给人一种值得信赖的公司印象。

突出显示值

潜在客户在收到重定向电子邮件时,在采取行动之前应该能够迅速了解他们可以从你的产品或服务中获得的好处。正因为如此,在邮件中立即强调你所提供的价值是很重要的。

如果你的CTA没有为读者提供他们所需要的所有信息以及下一步该怎么做,那么他们采取所需行动的可能性就会降低。

测试您的活动

分割测试或A/B测试你的电子邮件 是确保您的电子邮件有效的好方法。为此,您可以每次改变邮件的一个方面,以确定哪个版本的邮件在产生打开、点击和潜在客户方面效果最好。您还可以考虑更换电子邮件营销平台,看看其中一个平台是否比另一个平台产生更好的效果。

发送提醒

重定向营销活动不应该在最初的电子邮件发送后就结束。你可以通过发送有间隔的后续邮件,促使你的客户再采取几次所需的行动。通常情况下,在几天到一周后再发送一封邮件会很有效。

这也为你提供了另一个机会,突出强调客户可能感兴趣的额外特别优惠或产品。

跟踪一切

确保你的电子邮件重定向活动的每个方面都被跟踪和密切监测。你应该知道它对几个因素的影响,包括参与度指标、销售和品牌知名度。

要知道这一点,唯一的办法就是密切跟踪一切情况,并做出必要的调整。

电子邮件重定向是一种非常有效的方式,可以获得更多的转换率,并与你的客户互动。你可以使用重定向活动,根据客户的活动向他们发送提醒和优惠。

例如,通过跟踪以前的购买记录,您可以向这些客户发送重定向邮件,提示他们购买类似产品。通过限时折扣来增加紧迫感,您的点击率就会直线上升。

收尾工作

重定向可以极大地推动您的电子邮件营销活动,吸引大量潜在客户。您已经坐拥电子邮件地址这座金矿,因此您所要做的就是创建受众群体并开始发送电子邮件。然后坐等新的收入涌入。

 

不过,并非每个电子邮件地址都适合开展重定向营销活动。对于 最好的电子邮件 在营销工作中,您需要删除重复的电子邮件、错别字和不活跃的电子邮件、 垃圾邮件陷阱、包罗万象的电子邮件以及所有非潜在客户。

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常见问题

电子邮件营销重定向的最佳方式是什么?

开展电子邮件再营销活动的最佳方式是积极建立电子邮件列表。这可以是以前购买过产品的用户,也可以是订阅过新闻简报或获得过某种线索磁铁的用户。然后,您可以发送再接触电子邮件,并使用电子邮件细分向这些订阅者发送相关电子邮件和序列。

电子邮件重定向的效果如何?

具体的有效程度取决于您的业务、客户行为、非活跃用户和活跃用户的数量等。不过,大多数消息来源都称,重定向电子邮件比客户第一次看到你的名字的冷邮件要有效 40%。

电子邮件重定向是否比展示广告重定向更好或更便宜?

这取决于您的情况。不过,您可以用超高个性化的电子邮件进行电子邮件重定向,而且价格很低。如果使用 Facebook 或类似平台,重定向展示活动的成本会很高。

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