Η επαναστόχευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια στρατηγική μάρκετινγκ που περιλαμβάνει την αποστολή στοχευμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει προηγουμένως με μια μάρκα ή έναν ιστότοπο, αλλά δεν πραγματοποίησαν μια αγορά ή δεν έκαναν μια επιθυμητή ενέργεια. Η στρατηγική αυτή αποσκοπεί στην επαναπροσέγγιση αυτών των ατόμων και στην ενθάρρυνσή τους να επιστρέψουν στον ιστότοπο, να ολοκληρώσουν μια αγορά ή να προβούν σε μια άλλη επιθυμητή ενέργεια.
Η επαναστόχευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί με την παρακολούθηση της συμπεριφοράς των επισκεπτών του ιστότοπου, όπως οι σελίδες που επισκέφθηκαν, τα προϊόντα που είδαν ή οι ενέργειες στις οποίες προέβησαν, και με τη χρήση αυτών των πληροφοριών για τη δημιουργία εξατομικευμένων εκστρατειών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν σχεδιαστεί για να υπενθυμίζουν στους παραλήπτες τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις τους με την εμπορική επωνυμία, να παρέχουν σχετικό περιεχόμενο ή προσφορές και να τους ενθαρρύνουν να κάνουν το επόμενο βήμα στο ταξίδι του πελάτη.
Η επαναπροσανατολισμός μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για την επαναπροσέγγιση δυνητικών πελατών που έχουν δείξει ενδιαφέρον για μια μάρκα ή ένα προϊόν αλλά δεν έχουν ακόμη μετατραπεί. Παρέχοντας στοχευμένο και σχετικό περιεχόμενο απευθείας στα εισερχόμενά τους, οι μάρκες μπορούν να αυξήσουν τις πιθανότητές τους να μετατρέψουν αυτά τα άτομα σε πελάτες και να αυξήσουν τα έσοδά τους. Επιπλέον, η επαναστόχευση μέσω email επιτρέπει στις μάρκες να οικοδομήσουν ισχυρότερες σχέσεις με το κοινό τους, να αυξήσουν την αναγνωρισιμότητα της μάρκας και να οδηγήσουν σε επαναλαμβανόμενες αγορές.
Συνολικά, η επαναστόχευση μέσω email είναι μια ισχυρή στρατηγική μάρκετινγκ που μπορεί να βοηθήσει τα εμπορικά σήματα να μεγιστοποιήσουν την αξία της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό τους, να αυξήσουν τις μετατροπές και να αυξήσουν τα έσοδα. Αξιοποιώντας τη δύναμη των εξατομικευμένων εκστρατειών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι μάρκες μπορούν να επανασυνδεθούν αποτελεσματικά με τους δυνητικούς πελάτες και να τους οδηγήσουν στην πραγματοποίηση μιας αγοράς ή στην ανάληψη μιας επιθυμητής ενέργειας.