Μια καμπάνια σταγόνων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια στρατηγική μάρκετινγκ που περιλαμβάνει την αποστολή μιας σειράς αυτοματοποιημένων, στοχευμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια συγκεκριμένη ομάδα παραληπτών σε μια χρονική περίοδο. Ο σκοπός μιας καμπάνιας email drip είναι να φροντίσει τους leads, να οικοδομήσει σχέσεις με τους πελάτες και τελικά να οδηγήσει σε μετατροπές.
Ο όρος ""σταγόνα"" αναφέρεται στη σταδιακή αποδέσμευση πληροφοριών ή περιεχομένου στους παραλήπτες, όπως μια βρύση που στάζει νερό και διανέμει αργά με την πάροδο του χρόνου. Στο πλαίσιο του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μια καμπάνια "σταγόνας" επιτρέπει στις επιχειρήσεις να στέλνουν μια σειρά από προκατασκευασμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε προκαθορισμένα χρονικά διαστήματα για να ασχοληθούν με τους παραλήπτες με έναν πιο εξατομικευμένο και στρατηγικό τρόπο.
Οι καμπάνιες σταγόνων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνήθως δημιουργούνται χρησιμοποιώντας μια πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ένα λογισμικό που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν και να προγραμματίζουν μια σειρά μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βάση συγκεκριμένα εναύσματα ή ενέργειες που πραγματοποιούνται από τους παραλήπτες. Αυτά τα ερεθίσματα θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν την εγγραφή σε ένα ενημερωτικό δελτίο, τη λήψη ενός λευκού εγγράφου ή την πραγματοποίηση μιας αγοράς.
Το περιεχόμενο κάθε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια καμπάνια σταγόνων είναι συνήθως προσαρμοσμένο στο στάδιο του παραλήπτη στη χοάνη πωλήσεων ή στο ταξίδι του πελάτη. Για παράδειγμα, το πρώτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια καμπάνια σταγόνων μπορεί να εισάγει τον παραλήπτη στην εταιρεία και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της, ενώ τα επόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να παρέχουν πιο λεπτομερείς πληροφορίες, να προσφέρουν ειδικές προσφορές ή να ενθαρρύνουν τους παραλήπτες να προβούν σε μια συγκεκριμένη ενέργεια.
Με την αποστολή στοχευμένων, σχετικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε τακτά χρονικά διαστήματα, οι επιχειρήσεις μπορούν να παραμείνουν στην επικαιρότητα με το κοινό τους, να παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες και να καθοδηγούν τους παραλήπτες μέσω της χοάνης πωλήσεων προς ένα επιθυμητό αποτέλεσμα, όπως η πραγματοποίηση μιας αγοράς ή η εγγραφή σε μια υπηρεσία.
Συνολικά, οι καμπάνιες στάγδην ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τις επιχειρήσεις ώστε να ασχοληθούν με το κοινό τους, να οικοδομήσουν σχέσεις και να προωθήσουν μετατροπές με έναν πιο εξατομικευμένο και αυτοματοποιημένο τρόπο.