11 olulist e-posti turunduse praktikat

Vaatamata kõigile uutele, võimsatele internetiturunduse taktikatele, mis on tänapäeval saadaval, on tagasihoidlik, vanamoodne e-kiri siiski üks edukamaid. Ehkki mõned tahaksid väita, et e-turundus on surnud, annab see turundusmeetod endiselt tohutu $44 ühe kulutatud $1 kohta, mis tähendab, et see pakub endiselt parimat tasuvust võrreldes kõigi teiste turunduskanalitega. Üle seitsmekümne protsendi turundajatest hindab e-turundust suurepäraseks meediumivalikuks.

On selge, et e-post on endiselt sama oluline kui kunagi varem ning turundajad ja ettevõtete omanikud ei tohiks seda ignoreerida. Kuid ajastul, mil meie postkastid on igapäevaselt üle ujutatud kõikvõimalike turundussõnumitega, on oluline järgida parimaid tavasid, et tagada, et saate oma e-turundustegevusest kõige rohkem kasu.

Miks te vajate parimaid e-posti turunduse tavasid

Turundussõnumite saatmisel on tänapäeval oluline arvestada kliendi seisukohaga ja meeles pidada, et üksikisikud saavad päevas või nädalas sadu turundussõnumeid. Selle tõttu on vajalikud e-posti parimad tavad, et tagada, et teie sõnumid ei jääks postkastis tähelepanuta. Järgides e-posti turunduse proovitud ja testitud parimaid tavasid, saate luua parema suhe oma klientidega ja viia sõnum selleni, et see jõuab pühendunud ja huvitatud sihtrühma ette, kes tõenäoliselt võtab soovitud meetmeid.

Leia oma vajadustele vastav e-posti turundusvahend

Esimene samm on leida teie vajadustele vastav e-posti turundusvahend. Olenemata sellest, kui palju tellijaid teil on oma meililistis, on oluline leida tõhus e-posti teenusepakkuja, mis võimaldab teil tõhusalt rakendada oma e-posti turundusstrateegiaid. Kui tegemist on e-posti turundusvahenditega, on turul siiski sadu erinevaid võimalusi.

Kuna kõik pakuvad erinevaid funktsioone, hinnastruktuure ja muud, ei ole teie ettevõttele sobiva teenuse valimine alati lihtne. Õige e-posti turundusvahendi valimisel on oluline arvestada oma ettevõtte vajadusi. Näiteks kaaluge, kas vajate oma kampaaniate jaoks segmenteerimisvõimalust, kas plaanite saata automatiseeritud e-kirju vastuvõtja käitumise põhjal ja kas soovite kasutada e-posti kõrval ka teisi turunduskanaleid.

Kasutage interaktiivseid registreerimisvorme

E-posti turunduse parimad tavad ei alga siis, kui teil on tellijad, vaid juba ammu enne seda. See, kuidas te oma tellijate nimekirja koostate, võib oluliselt mõjutada teie edu. Interaktiivsed vormid toimivad kõige paremini, nende edukus on suurem kui tavaliste hüpikakende puhul. Mängulised ja interaktiivsed registreerimisvormid on vähem levinud ja seetõttu äratavad rohkem tähelepanu; need on lõbusad ja kaasahaaravad ning pakuvad kliendile väärtust, kuna neil on võimalus võita allahindlus või auhind.

Praktiseeri head e-posti nimekirja hügieeni

Kui tegemist on teie e-posti nimekirjaga, on hea haldamine ja hügieen eriti oluline kogu teie e-posti turunduskampaania edu seisukohalt. Kui saadate e-kirju vananenud, enam mitte kasutatavatele või valedele aadressidele, siis raiskate ainult raha ja kahjustate potentsiaalselt oma saatja skoori, sest paljud e-kirjad põrkuvad tagasi. Soovitatav on kasutada regulaarselt meililistide puhastamise tööriista, et tagada, et saadate sõnumeid ainult aktiivsetele aadressidele, mis kuuluvad inimestele, kes soovivad teie kaubamärgist kuulda.

Saatke tervituskirju

Parima esmamulje jätmine ei ole kunagi varem olnud nii oluline kui e-turunduse puhul ning kaheksa klienti kümnest ütlevad, et nad ootavad tervitussõnumit, kui nad tellivad e-kirjade nimekirja. Kuid õige tervitussõnumi saatmisel on palju parimaid tavasid. Eksperdid soovitavad välja töötada kolm tervitusmeili, mis lähevad kaugemale kui lihtsalt tere tulemast, et rääkida oma brändi lugu ja suhelda uute tellijatega.

Kasutage sotsiaalset tõestust

Hinnad ja arvustused on mõned klassikalised sotsiaalse tõestamise võimalused. Enamik inimesi kontrollib tänapäeval kõigepealt ülevaateid, enne kui nad midagi veebist ostavad. See on tänapäeval muutunud nii oluliseks osaks ostude tegemisel, et on raske ette kujutada, kuidas võiks olla, kui veebis oste tehes ei oleks võimalik ülevaateid kontrollida. Arvamustele vastamine ja klientidega suhtlemine on suurepärane võimalus julgustada rohkem sotsiaalset aktiivsust oma brändi ümber. Videoülevaated on aga üks parimaid viise, kuidas parandada e-posti kaasamist. Linkide lisamine lahtipakkimis- või ülevaatevideodele oma turunduskirjadesse on väärt võimalus.

E-kirjade kohandamine tellijatele

Kõige tõhusamad turunduskirjad on mõeldud selleks, et jõuda õigel ajal ja õige sõnumiga õige inimeseni. Seda on oluline meeles pidada ka siis, kui saadate e-kirja. Oletame, et soovite maksimeerida turundustegevust ja tulemusi. Sellisel juhul on parim lähenemisviis oma nimekirja segmenteerimine, et saaksite oma suhtlust kohandada vastavalt tellija aktiivsusele. Näiteks võib see näida nii, et saadate tervitussõnumite sarja, kui saate uue tellija, saadate reaktiveerimissõnumeid, kui tellija ei ole mõnda aega teie kirju avanud, saadate tänusõnumeid ja preemiaid oma püsiklientidele ning saadate ostukorvist loobumise kirju, kui tellija on lisanud toote oma ostukorvi, ilma et ta oleks seda välja ostnud.

Hoidke koopia lühikeseks ja sisutihedaks

E-post on väga mitmekülgne turunduskanal. Turundussõnumite saatmise parimate tavade rakendamisel tuleks siiski hoiduda pikkadest tekstiplokkidest. Teie turundussõnumite peamine eesmärk peaks olema tellijate tähelepanu köitmine, mis õnnestub kõige paremini, kui hoiate lõigud lühikesed ja lühikesed. Ideaaljuhul soovite, et teie tellijad saaksid sõnumist kiiresti aru, ilma et nad peaksid e-kirja allapoole kerima, seega veenduge, et teie e-kirja põhifookus ja üleskutse tegutsemiseks on üleval.

Hoidke disain lihtne

Lisaks sellele, et kasutatav tekst on lühike ja täpne, on oluline hoida ka e-kirja kujundus lihtsana ja lihtsana. Inimesed saavad nii palju turundus- ja reklaamkirju, et neid ei loe väga tihti. Enamik turunduskirju vaadatakse kiiresti läbi, et leida huvipakkuvad märgid, nii et kujunduse kavandamisel on kõige parem seda silmas pidada. Püsige selge e-kirja struktuuri juures, mis toob esile kõige kriitilisema teabe. Uuringud näitavad, et kõige paremini toimivad turunduskirjad on lühikesed ja keskendunud ühe veeru paigutusega. Pidage meeles, et valitud kujundus peaks alati olema mobiilisõbralik.

Automatiseeri nii palju kui võimalik

Kui kasutate oma klientideni jõudmiseks e-turundust, on automatiseerimine mitmel põhjusel hädavajalik. Automatiseerimine võimaldab teil keskenduda olulisele ja säästa aega, sest te ei pea mõtlema, mida oma sõnumitesse kirjutada. Igal automatiseeritud töövoolul on oma selge eesmärk, mida saate kasutada sisu määratlemiseks ja planeerimiseks. Koos sellega võimaldab automatiseerimine määrata kiiresti kindlaks parima aja oma e-kirjade saatmiseks ning tagada, et sisu on isikupärastatud ja alati asjakohane adressaadi jaoks.

Pöörake tähelepanu teemaridadele

Kui tegemist on teemaridade kirjutamisega, ei ole olemas spetsiaalset viisi, kuidas tagada selle tõhusus, sest see sõltub suuresti teie brändist, sisust ja vastuvõtjast. Aja jooksul on aga A/B testimine osutunud kõige tõhusamaks viisiks, kuidas tagada, et sa kasutada teemaridu parimate tulemuste saavutamiseks. Kuluta aega täiusliku teemarubriigi koostamisele ja veendu, et see äratab lugeja tähelepanu, ilma et see annaks liiga palju ära, et julgustada teda e-kirja avama. Kui sõnum on avatud, peaks see järgima loomulikult teemarida - vältige, et teie teemarida sisaldaks valelubadusi või midagi sellist, mida võiks tõlgendada clickbait'ina.

Kaasa interaktiivne sisu

Interaktiivse sisu lisamine saadetud e-kirjadesse on üks parimaid viise suhtluse suurendamiseks. Peaaegu 70% turundajatest ütlevad, et interaktiivse sisu kasutamine võimaldab neil oma sihtrühmaga rohkem suhelda, sest see pakub tõelist väärtust ja annab tellijatele midagi vastutasuks nende teabe eest. Tänapäeval on palju interaktiivset sisu, mida saate kasutada turundussõnumites, alates sisust, mis võimaldab kasutajatel tooteid kodus proovida, kuni küsitluste ja muude võimalusteni klientide arvamuste ja ideede saamiseks.

Olenemata sellest, millist kaubamärki, toodet või teenust teie turundussõnumid reklaamivad, aitab nende parimate tavade järgimine saavutada paremaid tulemusi ja suurendada investeeringutasuvust.