Juhend e-posti A/B testimise kohta

Kõige edukamad turundussõnumid on loodud selgeid eesmärke silmas pidades ja sihtrühm on kõigi plaanide esiplaanil.

E-kirjade A/B testimine on üks parimaid viise, kuidas teha kindlaks, mis on teie sihtrühmale kõige meelepärasem ja millest nad on huvitatud. See võimaldab teil koguda andmeid, mis annavad teile rohkem teavet selle kohta, kui tõhusad on teie e-turunduskampaaniad tegelikult.

Mis on A/B testimine e-posti turunduses?

A/B testimine on meetod, mis võimaldab teil teaduslikult testida, kui tõhus on teie e-turundus tegelikult. A/B-testimise abil loote e-kirja kaks versiooni, mida nimetatakse variantideks, et teha kindlaks, milline neist toimib statistiliselt paremini. See võimaldab teil koguda andmeid kõige paremini toimiva e-posti variandi kohta, mida saab seejärel kasutada praeguste ja tulevaste e-posti turunduskampaaniate puhul.

Mis on jagatud testimine e-posti turunduses?

Jagatud testimine e-posti turunduses on lihtsalt teine nimi A/B testimisele. See võimaldab teil kindlaks teha, millised e-kirjad kaasavad teie tellijaid kõige paremini, mis võimaldab teil lõpuks leida võimalusi konversioonide ja tulude suurendamiseks.

Miks on vaja e-posti A/B testimist?

A/B-testimine või jagatud testimine on tõhus meetod, mille abil saab teada, mis töötab ja mis mitte, kui tegemist on e-kirjaturundusega. See võtab ära oletuse, et teie kliendid eelistavad ühte tüüpi e-kirju teisele. Mida rohkem te A/B-teste teostate, seda rohkem teavet saate tulevaste e-kirjade jaoks. Kuigi ühekordne või aeg-ajalt toimuv testimine aitab teil koguda teavet, et laiendada oma e-posti turundusalaseid teadmisi ja teha tõhusamaid otsuseid, on regulaarne testimine iga eduka e-posti turundusstrateegia oluline osa.

Kuidas seada e-posti A/B testimise eesmärke?

Nagu digitaalse turunduse puhul ikka, on oluline, et jagatud testimise läbiviimisel oleks selge eesmärk ja otstarve. Kuigi saate kasulikke tulemusi kiirest e-posti A/B-testist, on täpne testimisstrateegia, millest kinni pidada, parim viis saada kõige võimsamaid andmeid ja parimaid tulemusi.
E-posti A/B- või jagatud testimine on suurepärane vahend, mida saab kasutada igal ajal, kuid see võib olla eriti kasulik, kui soovite saada rohkem teavet uue e-posti formaadi või kampaania kohta. Enne A/B-testimise alustamist on oluline kõigepealt kindlaks teha, mida te testite ja miks te seda testite.

Milleks tuleks A/B teste kasutada?

Mõnel juhul võib olla keeruline kindlaks teha, milline muutuja test aitab teil kõige paremini parandada peamisi näitajaid. Alates kujunduspõhimõtetest kuni teemaridade strateegiateni on erinevaid komponente, mis kuuluvad eduka e-kirja juurde. Kõigi teie e-kirjade põhiliste tulemusnäitajate (KPI) ja neid mõjutavate e-kirjade komponentide mõistmine aitab teil kindlaks teha, mida tuleks testida. Mõned tavalised muutujad, mida testida, on järgmised:

Avatud määr

Klientide protsent, kes avasid teie e-kirja. Selle saate arvutada, jagades unikaalsete e-kirjade valikute arvu tarnitud e-kirjade arvuga. Kui olete mures madala avamismäära pärast, testige oma teemaridu või eelpealkirja. Teema read on eriti olulised, sest need on esimesed asjad, mida inimesed näevad, kui e-kiri nende postkasti jõuab. Mida parem on teie teemarida, seda tõenäolisemalt avavad tellijad e-kirja ja loevad selle läbi.

Klõpsake läbi avamismäärani

See on e-kirja unikaalsete klõpsude protsent, mis jagatakse unikaalse avamise protsendiga. Kui teil on madal klikkide ja avanemise määr või kui soovite parandada juba hästi toimivat e-kirja, on e-kirjas mitu elementi, mille puhul tuleks kaaluda A/B-testimist. Sisu testimine on hea koht alustamiseks, sest kaasahaarav ja pilkupüüdev sisu hoiab tellijate huvi kogu e-kirja vältel. Kaaluge interaktiivset sisu, võistlusi või infolünki, mis võiksid suurendada kaasatust. Mõned peamised muutujad, mille testimist võiks kaaluda, on ankrutekstid, üleskutsed tegevusele, julge pildimaterjal, vahekaugus ja isikupärastamine.

Loobumise määr

See viitab klientide protsendile, kes loobuvad teie tulevaste e-kirjade saamisest. Võite kasutada A/B-testimist, et teha kindlaks, miks see nii on. E-kirjade sagedus ja asjakohasus on kaks peamist muutujat, mida testida, kuna need on suurimad põhjused, miks tellijad loobuvad.

Parimad praktikad A/B testimiseks e-posti turunduses ja kampaaniate testimisel

Kuigi e-posti A/B-testimine kõlab üsna lihtsalt, peate nagu iga eksperimendi puhul, täpsustama üksikasjad ja veenduma, et teie test on võimalikult lihtne. kehtib. Mõned parimad tavad, mida silmas pidada, on järgmised:

Iga muutuja identifitseerimine

Veenduge, et teie testid on prioriteediks ja et kõige sagedamini saadetud ja olulisemate e-kirjade puhul tehakse kõigepealt jagatud testid. Oluline on teada, mida soovite oma e-kirjade osas parandada, enne kui testid käivitatakse.

Testi üks element korraga

Pidage alati kinni ühe muudatuse testimisest korraga. Selleks kasutage kontrollsõnumit, mis jääb samaks, ja varianti, milles on üks muudatus, näiteks teistsugune teemarida, teistsugune värviline nupp tegevuskutsele või teistsugune pakkumine. Mitme muutuja üheaegne testimine võib raskendada selle kindlakstegemist, milline neist viis erineva tulemuseni.

Registreeri katsetulemused

Pidage arvestust läbi viidud A/B-testide kohta, testide tulemuste kohta ja selle kohta, kuidas te kavatsete leitud tulemusi rakendada.

Parim e-posti turunduse A/B testimise seadistus

Nüüd, kui te mõistate A/B-testimise põhitõdesid, on siin sammud, mida peate järgima, et edukalt luua jagatud test.

Määrake oma eesmärgid

Kõigepealt on oluline selgelt kindlaks teha, millised on teie testitava kampaania eesmärgid. See on midagi, mille juurde te sageli tagasi pöördute, kui määrate kindlaks oma testimisprotsessi üksikasjad.

Testide võrdlusnäitajate kehtestamine

Kui eesmärgid on kindlaks määratud, vaadake üle oma praegused e-posti andmed ja tehke kindlaks, kui edukad on olnud eelmised e-posti kampaaniad. Seejärel saate neid tulemusi kasutada võrdlusnumbritena, mis on olulised testandmete analüüsimise käigus, et hinnata edu varases etapis. Need numbrid on kasulikud ka selleks, et aidata teil kindlaks määrata, milliseid muutujaid soovite testida.

Ehita test

Kui teil on olemas eesmärgid ja võrdlusandmed, on aeg alustada testi koostamist. Pidage meeles, et oluline on testida ainult ühte muutujat korraga. Testi koostamisel soovid, et testi valimi suurus oleks piisavalt suur, et saaksid aimu, kuidas ülejäänud tellijad reageerivad, ilma et kasutaksid kogu listi, kuid piisavalt väike, et saaksid saata kõige paremini toimiva versiooni suurele sihtrühmasegmendile. Pidage meeles, et oluline on kasutada valimit, mis esindab pigem kogu listi kui konkreetset segmenti. Testimise kestus sõltub teie nimekirja suurusest. Suure nimekirja puhul võib piisata lihtsast e-turunduskampaaniast. Põhiline on tagada, et saate sõltuvalt teie peamisest eesmärgist piisavalt klikke või avamisi, et tulemused oleksid statistiliselt olulised. Et teha kindlaks, kas teie test on võitja või kaotaja, peaksid testi tulemused olema vähemalt 90% statistiliselt olulised.

Kuidas jälgida ja mõõta A/B testimise e-kampaaniaid

Kuna on nii palju erinevaid elemente, mida saab testida, võite küsida, mida saate teha, et kontrollida, kas test andis teile kasulikke andmeid või oli edukas. Selleks, et jälgida ja mõõta oma e-posti turunduskampaaniate A/B-testimise edukust, on oluline mõelda tagasi oma eesmärkidele. Teie esialgsed eesmärgid ütlevad teile, millistele näitajatele peaksite kõige rohkem tähelepanu pöörama koos kõigega, mille parandamisega peate tegelema, nagu näiteks klikkimismäär, avamismäär ja kättetoimetamise määr. Samuti on väga oluline, et saate vaadata oma mõõdikuid tervikuna ja näha suuremat pilti, kui tegemist on sellega, kui hästi või halvasti e-kirjad toimisid. Võimalus neid andmeid jälgida ja neile tagasi viidata aitab teid tulevaste e-kirjakampaaniate optimeerimisel.

A/B testimine on väga kasulik vahend, mis aitab teil kindlaks teha, kui hästi teie e-posti turunduskampaaniad toimivad.