Oma sihtrühma mõistmine

sept. 22, 2022
5

Ükskõik, millist e-posti turundusplatvormi te praegu kasutate, ja lõpuks valite te ka Moosend, on mõned reeglid, mida järgides saate kindlasti soovitud tulemusi. 

 

Postkasti paigutamine, kõrge avamismäär ja tulu.

Vastuvõtjate tundmine ja mõistmine on üks olulisemaid asju e-kirjaturunduse ja kindlasti ka teie turundusstrateegia puhul. Klientide ja tellitud liikmete huvide mõistmine ja käitumise analüüsimine võimaldab ettevõtetel neid paremini suunata.

E-posti turundust kasutavate ettevõtete jaoks on oluline mõista, et nende eesmärk ei tohiks olla lihtsalt saata oma e-kirju kõigile, keda nad kunagi "kohtasid" ja millal iganes nad seda soovivad. 

E-kirjad, mis on saadetud valedele inimestele, põhjustavad kehva avanemis- ja tagasilöögimäära. Lisaks sellele peate mõtlema sellele, kuidas see mõjutab teie investeeringutasuvust. 

Kas te arvate, et iga liige, kes külastab teie veebilehte, saab teie järgmise kampaania? 

Vale!

Kuna paljud teist on "Troonide mängu" ja "Draakoni maja" fännid, siis arvake, et järgmised lihavõttemunad on tegelikult Daenerysi draakonimunad, kui tegemist on "oma publiku mõistmisega".

Roheline muna - Tellimuse allikad

Enne oma nimekirja importimist ja (minu kallis) saatmise nupu vajutamist peate veenduma, et teie tellimusallikad on turvalised!

Veenduge, et teie vormid ei ole botide rünnaku all. Tellimisvorm või teie veebisait võib olla botirünnaku all isegi praegu. 

Spämmirobot on pahatahtlik programm, mille eesmärk on koguda ja kasutada e-posti aadresse ja teavet veebiallikatest, näiteks foorumitest, jututubadest ja veebilehtedelt. Seda teavet kogutakse tavaliselt selleks, et koostada nimekirju soovimatu e-kirja - rämpsposti - saatmiseks.

Samu mehhanisme saab kasutada teie vormide ründamiseks ja kümnete võltsitud või tõeliste e-posti aadresside lisamiseks, mille omanikul ei ole aimugi, et ta on äsja liitunud. 

Selleks, et teie vormid oleksid turvalised, peate veenduma, et teie vormid toetavad ReCaptcha v2 või v3 või/ja et te seadistate muud mehhanismid, mis tavaliselt töötavad nagu lõksud, et muuta need turvalisemaks.

Captchad võivad olla mitmel kujul, näiteks moonutatud tähtede ja numbrite lahendamine või teatud objekti piltide kontrollimine.

Palun vaadake alljärgnevat näidet:

Uued registreerijad, kes ei vasta õigesti, ei kuulu nimekirja, sest mis tahes muu vastus lihtsalt välistab nad sõnumite saamise.

Black Egg - Double opt-in 

Uue registreeritud e-posti aadressi topeltregistreerimine on üks tõhus viis, kuidas teha kindlaks, kas kasutaja on tõepoolest inimene või mitte. 

Kui valite oma meililisti jaoks topelt sisselogimise menetluse, peavad teie saajad kohe pärast tellimist kinnitama oma tellimust kinnitava e-kirja kaudu. See vähendab võimalust, et teie e-posti nimekirjas on kehtetuid aadresse, sest topelt sisselogimise nimekirjades on vähem tagasilükke ja tühistamisi, samuti rohkem avamisi ja klikke!

Seejärel saab inimene minna oma e-posti aadressile, et seda kontrollida ja kinnitada. See saab kontrollida, kas registreerimiseks kasutatud e-posti aadress on reaalne ja kas registreeruv isik on seda ka.

Botid jätavad selle sammu tõenäoliselt vahele, seega filtreeritakse nad kohe alguses. 

Kuldmuna - Õppige oma publikut tundma.

Mis neile meeldib, millistele toodetele nad klikivad ja millal on parim aeg/päev, et saata järgmine kampaania? Kas kõik teie liikmed on samast riigist? Kas teie kliendid ostavad teie saadetud e-kirjakampaaniate kaudu? Kas teil on mitteaktiivseid liikmeid? Kas teil on vastuvõtjaid, kes märgistavad kampaaniad rämpspostiks/soovimatuks? Kas te mõtlesite oma kampaania kavandamisel oma I-AM-USING-MOBILE-24/7 vastuvõtjatele? Kas te kogute piisavalt teavet oma saajate kohta, et saaksite neile sihipäraseid kampaaniaid saata? 

Neile ja veel 100 küsimusele tuleks vastata, et õppida oma vastuvõtjaid tundma. Kas teie tellimisvormi või kasutaja profiili kaudu saate koguda selliseid andmeid nagu nende asukoht, nende huvid või isegi see, kui tihti nad soovivad teilt uudiseid saada ja millist tüüpi uudiseid, mis on veel üks kasulik teave. Nii et selle asemel, et saata kogu oma nimekirjale iga päev kaks-kolm kampaaniat, saate alustada sihipärasemate kampaaniate saatmisega ja see tähendab teie brändile suuremat kasumit.

Veel üks kasulik teave on nende sünnipäevade kogumine.

Mõelge korraks enda peale ja sellele, mida te soovite, et igal aastal teie sünnipäeval juhtuks. Sa soovid, et inimesed, kes sinust hoolivad, tähistaksid sinu sünnipäeva ja see on hea meeldetuletus, et nad tähistaksid koos sinuga, et sa oled nende elus oluline inimene. Sulle meeldivad kingitused! Kellele ei meeldi!? Sulle meeldivad koogid! Isegi kui sa oled vegan, on palju võimalusi! See on sinu jaoks oluline päev!

Sünnipäevakaartide ja -soovituste saamine e-posti teel on veel üks asi, mis kindlasti ka teie päeva kaunistaks. 

Ja mis siis, kui just lisatud tekst sisaldab isikupärastatud teksti?

Isegi kui sulle ei meeldi sünnipäevad, võid tähistada isegi nende registreerimispäeva aastapäeva!


Peale selle, et isikupärastamise sildid suurendavad suhtlemist, suurendavad nad ka teie avamismäärasid. Meie uuringute põhjal tundub, et uudiskirjad, mis kasutavad personaliseerimissilti teemarubriigi osana, võivad suurendada avamismäära 21% võrra. Miks? Sest see tähendab, et te tunnete oma sihtrühma! Ja et te hoolite neist!

Teine meetod, kuidas koguda oma liikmetelt rohkem andmeid, on see, kui nad täidavad tellimuse. Selle asemel, et katkestada kõik suhtlemisvõimalused liikmega, kes on midagi teie kaubamärgist tellinud, võite küsida, kas nad jäid saadud tootega rahule ja kas nad soovivad tulevikus rohkem teada saada sarnaste toodete kohta. 

Kas sa soovid rohkem?

Loo dünaamilist sisu ka oma regulaarsete kampaaniate jaoks!

"Dünaamiline" tähendab, et teie uudiskirja sisu muutub sõltuvalt sellest, kes kampaaniat saab, lähtudes viimasest teabest, mida olete kogunud vastuvõtja kohta, näiteks tema nimi, vanus, asukoht või muud andmed, mida olete pidanud piisavalt kasulikuks koguda ja kasutada oma kampaaniates.

Ja kuidas on lood teie uudiskirja mobiiliversiooniga? 

Kui rohkem kui 60% tarbijatest vaatab oma mobiiltelefoni kas sõnumite vaatamiseks või sellega suhtlemiseks või kingituste, toodete ja teenuste ostmiseks, siis peate kindlasti tähelepanu pöörama väikestele, mobiilsetele üksikasjadele.

Statistika

Kõik meie drag-and-drop mallid on vaikimisi reageerivad. See tähendab, et pildid, tekst, nupud, alumine osa jne kohanduvad vastavalt ekraanile, millel seda vaadatakse. 

Olge oma vastuvõtja rollis. Tellijaid on oluline kaasata, et luua terve suhe teie ettevõttega. 

Segmenteerimine on teie uus sõber. Kasutage seda targalt!

Kas teil on kahtlusi, et teie sihtrühma õppimine ei too teile soovitud tulemusi? 

Easter eggPuhastage oma nimekiri!

Joon ja punktid