Tõhusad kampaaniad e-posti nimekirjade haldustehnikate abil

sept. 18, 2022
6

Teie e-kirjakampaaniate tõhusus ei sõltu ainult teie saadetud sisust, vaid ka teie e-kirjade nimekirja haldamise kvaliteedist.

planeerida kohtumine

Selles juhendis uurime, miks on meililisti haldamine ülioluline ja kirjeldame 16 parimat tava, mis tagavad, et teie meilikampaaniad on võimalikult tõhusad.

Miks on meililistide haldamine oluline?

Tagab kõrge kättetoimetamise määra

Halvasti hallatud e-posti nimekirjad võivad põhjustada madalat kättetoimetamismäära, mis tähendab, et teie e-kirjad satuvad pigem rämpsposti kaustadesse kui postkastidesse. Tõhus e-posti nimekirjade haldamine tagab, et teie e-kirjad jõuavad ettenähtud adressaatideni, suurendades seeläbi kaasamise võimalusi. Hästi hallatud nimekiri võib märkimisväärselt parandada teie e-kirjade kättetoimetamise tõenäosust, tagades, et teie jõupingutused ei lähe raisku.

Suurendab kaasamist ja konverteerimist

Hästi hallatud e-posti nimekiri võimaldab teil oma sihtrühma segmenteerida ja saata sihtotstarbelisi sõnumeid, mis viib suurema kaasatuse ja konversioonimäära saavutamiseni. See tagab, et õige sõnum jõuab õigel ajal õigele inimesele. See isikupärastamise tase võib oluliselt suurendada teie e-posti kampaaniate tõhusust, muutes potentsiaalsed viib lojaalseteks klientideks.

Vähendab kulusid

E-kirjade saatmine mitteaktiivsetele või ebaolulistele adressaatidele ei ole mitte ainult ebaefektiivne, vaid ka kulukas. Korralik e-posti nimekiri juhtimine aitab teil suunata oma jõupingutused vastuvõtlikule sihtrühmale, vähendades seeläbi kulusid ja suurendades tasuvust. Keskendudes pühendunud tellijatele, saate optimeerida oma eelarvet ja saavutada paremaid tulemusi vähemate ressurssidega.

16 parimat praktikat tõhusa e-posti nimekirja haldamiseks

1. Uuendage oma nimekirja regulaarselt

Aegunud e-posti nimekirjad võivad põhjustada suurt tagasilöögimäära. Uuendage oma nimekirja regulaarselt, et eemaldada kehtetud või mitteaktiivsed e-posti aadressid. Nimekirja ajakohastamine tagab, et jõuate aktiivsete ja huvitatud tellijateni, mis omakorda parandab teie kampaania näitajaid ja üldist tõhusust. Näide: Kasutage automatiseeritud vahendeid oma nimekirja puhastamiseks iga kvartal.

2. Segmenteerige oma nimekiri

Segmenteerimine võimaldab teil saata sihtotstarbelisi e-kirju erinevate kriteeriumide, näiteks demograafiliste andmete, ostuajaloo või kaasatuse taseme alusel. Segmenteerides oma nimekirja, saate kohandada oma sõnumeid konkreetsetele rühmadele, suurendades seeläbi asjakohasust ja kaasatust. Võite kasutada abi parimad AI sisu kirjutajad turundajate jaoks, et kohandada oma sõnumit. Selline lähenemine võimaldab teil luua personaalsemaid ja tõhusamaid kampaaniaid. Näide: jagage oma nimekiri segmentideks nagu "uued tellijad", "aktiivsed kliendid" ja "mitteaktiivsed kliendid", et kohandada oma sõnumeid.

3. Rakendage Double Opt-In

Double opt-in tagab, et tellija tõesti soovib sinult e-kirju saada, mis võib parandada kaasatust ja kättetoimetatavust. See meetod kinnitab tellija kavatsust ja aitab teil säilitada puhta ja kvaliteetse e-posti nimekirja. Samuti kaitseb see teid rämpsposti kaebuste ja võimalike juriidiliste probleemide eest. Näide: Saada kinnitav e-kiri pärast kasutaja tellimist, et kontrollida tema e-posti aadressi.

4. Jälgige kaasamise näitajaid

Kampaaniate tõhususe hindamiseks jälgige selliseid näitajaid nagu avamismäärad, klikkimiskordajad ja konversioonimäärad. Nende näitajate jälgimine võib anda väärtuslikku teavet tellijate käitumise ja kampaaniate tulemuslikkuse kohta. Kasutage neid andmeid oma strateegiate täiustamiseks ja andmepõhiste otsuste tegemiseks. Näide: Kasutage analüütilisi vahendeid, et jälgida, kuidas erinevad segmendid teie e-kirjadega tegelevad.

5. Isikupärastage sisu

Isikupärastamine võib oluliselt suurendada kaasatust. Kasutage tellija nime, asukohta või muud isiklikku teavet, et muuta e-kirjad asjakohasemaks. Isikupärastatud e-kirju avatakse tõenäolisemalt ja nendega tegeletakse, mis suurendab teie e-turunduse üldist tõhusust. personaliseeritud QR-koodid mis viivad kasutajad tagasi nende mahajäetud ostukorvi või nende lemmiktooteid sisaldavale dünaamilisele lehele.

Lisaks sellele tuleb kindlasti muuta oma sisu inimlikuks kui kasutate oma e-kirjade koostamiseks tehisintellekti. Näide: Kasutage dünaamilist sisu, et isikupärastada tootesoovitusi sirvimisajaloo põhjal.

6. Inaktiivsete tellijate uuesti kaasamine

Ärge ignoreerige tellijaid, kes ei ole teie e-kirjadega juba mõnda aega tegelenud. Looge taasalustamiskampaaniad neid tagasi võita. Need kampaaniad võivad taaselustada huvi ja potentsiaalselt muuta mitteaktiivsed tellijad taas aktiivseteks klientideks. See on kuluefektiivne viis parandada oma nimekirja kvaliteeti, ilma et peaks hankima uusi tellijaid. Näide: Me igatseme teid". e-posti push-teavitus eripakkumisega mitteaktiivsetele tellijatele.

7. Säilitage järjepidev saatmise ajakava

Järjepidevus aitab tellijatel teada, millal teilt e-kirju oodata, mis võib parandada avamismäärasid. Järjepidev ajakava loob rutiini, mis muudab tõenäolisemaks, et teie e-kirju oodatakse ja avatakse. See võib viia suurema kaasatuse ja parema üldise kampaania tulemuslikkuse saavutamiseni. Näide: Saatke iganädalane uudiskiri igal esmaspäeval samal ajal.

8. Testi ja optimeeri

Regulaarselt A/B testida erinevaid elemente nagu teemaread, e-kirjade tekst ja CTA-d, et leida, mis teie sihtrühmaga kõige rohkem resoneerib. A/B-testimine võimaldab teil oma kampaaniaid maksimaalse tõhususe saavutamiseks peenhäälestada. Pideva optimeerimisega saate tagada, et teie e-turundus jääb dünaamiliseks ja reageerib tellijate eelistustele. Näide: A/B testida erinevaid teemaridu, et näha, milline neist annab suurema avamismäära.

9. Järgige määrusi

Veenduge, et olete kooskõlas e-posti eeskirjadega, nagu GDPR ja CAN-SPAM, et vältida õiguslikke probleeme ja omada kindlat DMARC-poliitika et olla küberrünnakute eest kaitstud. Nõuetele vastavus ei ole mitte ainult õiguslik vajadus, vaid ka viis, kuidas luua usaldust oma tellijate seas. Läbipaistvus oma e-posti tavade osas võib suurendada teie brändi mainet ja usaldusväärsust. Näide: Lisage igas e-kirjas tellimuse tühistamise link.

10. Kasutage usaldusväärset e-posti teenusepakkujat

Valige e-posti teenusepakkuja, mis pakub tugevaid funktsioone, kõrget kättetoimetamismäära ja suurepärast kliendituge. Usaldusväärne teenusepakkuja võib olla väärtuslik partner teie e-posti turunduspüüdlustes, pakkudes edu saavutamiseks vajalikke vahendeid ja teadmisi. Veenduge, et valite sellise, mis on kooskõlas teie ärivajadused ja eesmärgid. Näide: Uurige ja valige teenusepakkuja, kes on tuntud kõrge kättetoimetatavuse ja usaldusväärse analüüsi poolest.

11. E-posti automatiseerimise rakendamine

Kasutage automatiseerimist, et saata õigeaegseid ja asjakohaseid e-kirju vastavalt tellija käitumisele või verstapostidele. Kasutage näiteks mittetulundusliku turunduse automatiseerimine teie annetajate segmenteerimiseks ja personaalsete annetuspäringute saatmiseks nende varasema annetusajaloo ja huvide alusel.Automatiseeritud e-kirjad võivad säästa aega ja vaeva, tagades samal ajal, et teie tellijad saavad õige sõnumi õigel ajal. See võib viia suurema kaasamismäärani ja tõhusamate kampaaniate läbiviimiseni. Näide: Seadistage automaatsed tervituskirjad uutele tellijatele.

12. Paku väärtust igas e-kirjas

Iga e-kiri peaks pakkuma tellijale midagi väärtuslikku, olgu see siis teave, meelelahutus või eripakkumine. Järjepideva väärtuse pakkumine aitab teil luua lojaalse tellijaskonna, kes on teie kaubamärgiga tõenäolisemalt seotud. Aja jooksul võib see kaasa tuua suurema kliendipidamise ja suurema eluaegse väärtuse iga tellija jaoks. Näide: Lisage kasulikke nõuandeid või juhiseid, mis on seotud teie toote või tööstusharuga.

13. Puhastage oma nimekiri regulaarselt

Nimekirjade regulaarne puhastamine aitab eemaldada mittemidagiütlevaid tellijaid, vähendades kulusid ja parandades näitajad. Puhas nimekiri tagab, et saadate e-kirju ainult neile, kes on huvitatud ja kaasatud, parandades seeläbi oma kampaania üldist tulemuslikkust. Samuti aitab see vältida rämpspostina märgistamist, mis võib tõsiselt mõjutada teie e-kirjade kättetoimetatavust. Näide: Kasutage nimekirja puhastusteenuseid, et eemaldada tellijad, kes ei ole viimase kuue kuu jooksul liitunud.

14. Jälgige tellimuste ja kaebuste tühistamisi

Jälgige tellimuse tühistamise ja kaebuste arvu, et tuvastada probleemid ja parandamisvõimalused. Kõrge tühistamismäär võib olla punane lipp, mis näitab, et teie sisu ei pruugi teie sihtrühmaga kokku puutuda. Kui see on nii, saate kasutada sisu idee generaator ja täpsustage oma sihtrühma, et luua ideid e-posti kampaaniate jaoks, mis võivad olla asjakohasemad ja huvitavamad. Neid näitajaid jälgides saate teha vajalikke kohandusi oma sisus ja strateegias. Näide: Korraldage tagasiside kogumiseks väljumisküsitlusi tellijatest loobujatele.

15. Kasutage sotsiaalset tõestust

Sotsiaalmeedia on muutunud silmapaistvaks kohaks, kus saada kommentaare brändi kohta. Seega, lisage oma e-kirjadesse iseloomustusi, kommentaare või kasutajate loodud sisu, et suurendada usaldust ja usaldusväärsust. Sotsiaalsed tõendid võivad oluliselt mõjutada tellija arusaama teie brändist ja nende tõenäosust teie e-kirjadega tegelemiseks. See lisab täiendavat usaldust, mis muudab tellijad tõenäolisemaks, et nad võtavad soovitud meetmeid. Näide: Toote müügiedenduses klientide iseloomustused ja sündmusejärgne e-kirjad.

16. Analüüsige ja kohandage

Vaadake regulaarselt üle oma e-posti kampaaniate tulemuslikkus ja kohandage oma strateegiaid vastavalt saadud teadmistele. Pidev analüüs ja jälgimine, kasutades kampaaniate haldamise platvormid võimaldab teil kindlaks teha, mis töötab ja mis vajab parandamist. Olles agiilne ja valmisolekut kohaneda, saate hoida oma e-turundustegevust tõhusana ja asjakohasena. Näide: Kui teatud tüüpi sisu on pidevalt ebatõhus, kaaluge selle asendamist millegi atraktiivsema vastu.

Kokkuvõte

Tõhus e-posti nimekirjade haldamine on eduka e-posti turunduskampaania selgroog. Rakendades neid 16 parimat tava, saate tagada, et teie e-kirjad ei jõua mitte ainult õigetesse postkastidesse, vaid ka kaasavad ja konverteerivad teie sihtrühma. Nõuetekohase haldamise korral võib teie e-posti listist saada üks teie kõige väärtuslikumaid turundusvahendeid, mis tagab teie ettevõtte pikaajalise edu.

 

Joon ja punktid