10 bons conseils pour une campagne de marketing par courriel efficace

Les 10 meilleurs conseils pour des campagnes de marketing par courrier électronique efficaces

Pour construire un marketing par courriel vous aurez besoin des éléments suivants :

1. Conception réactive
2. Personnalisation
3. Lignes d'objet accrocheuses pour les courriels
4. Le bon timing
5. offrir quelque chose de valeur aux abonnés
6. Créer un contenu pertinent
7. Double opt-in
8. Des liens soigneusement étudiés
9. Listes segmentées
10. Appels à l'action

Poursuivez votre lecture pour découvrir en détail ces stratégies de marketing par courriel et comment vous pouvez les utiliser pour améliorer le succès de votre campagne.

Conception réactive

Les ouvertures sur mobile représentent aujourd'hui plus de la moitié des ouvertures d'e-mails, et il est facile de comprendre pourquoi. La plupart des gens possèdent et utilisent des smartphones qui leur permettent d'accéder facilement à leurs courriels en déplacement. Vous pouvez donc vous attendre à ce que de plus en plus de vos courriels de marketing soient ouverts dans des applications pour smartphones plutôt que sur un ordinateur personnel.

C'est pourquoi il est important d'utiliser un design réactif afin que l'e-mail soit très esthétique et performant quel que soit l'appareil sur lequel il est ouvert. Veillez à ce que les appels à l'action soient évidents et faciles à appuyer, et assurez-vous que la taille de la police est idéale pour la lecture sur un smartphone.

Personnalisation

La personnalisation est essentielle, mais il est important de faire attention à la manière dont vous la mettez en œuvre. Le simple fait d'indiquer le nom du destinataire dans l'e-mail peut en effet s'avérer préjudiciable si le reste du message n'est pas pertinent pour lui.

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Les courriels personnalisés peuvent également paraître suspects si vous envoyez un courriel à un nouvel abonné avec lequel vous n'avez pas établi de relation. relation au fil du temps. Lorsqu'il s'agit de personnaliser vos courriels, il ne s'agit pas seulement de les saluer par leur nom.

En fait, il n'est pas nécessaire d'utiliser leur nom pour créer un contenu personnalisé. Envoyez plutôt des messages qui reconnaissent l'individualité de l'abonné, tels que ses données démographiques ou l'historique de ses achats auprès de votre marque.

Rédiger d'excellentes lignes d'objet pour les courriels

Les lignes d'objet seront la première chose qu'un abonné verra lorsque votre courrier électronique arrivera dans sa boîte de réception, c'est pourquoi il est si important de veiller à ce qu'elles soient correctes dans vos clients de messagerie.

Lors de la rédaction de la ligne d'objet, il est important de veiller à ce qu'elle soit courte, pertinente et qu'elle donne à l'abonné une idée de ce qu'il peut attendre du reste de l'e-mail. Les lignes d'objet qui ne dépassent pas 49 caractères ont tendance à avoir un meilleur taux d'ouverture.

Il est également important d'éviter d'utiliser des mots déclencheurs de spam dans les lignes d'objet, car ils pourraient envoyer l'ensemble de votre courrier électronique dans la boîte à spam avant même que l'abonné n'ait eu la possibilité de le voir.

Le calendrier

Les courriels ayant le meilleur taux d'ouverture ne sont pas envoyés pendant les heures de bureau. En fait, l'envoi le soir est une bonne stratégie de marketing par courriel, car c'est le moment où la plupart de vos abonnés ne sont pas occupés au travail.

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Certaines études ont même montré qu'entre 20 heures et minuit, c'est l'un des meilleurs moments pour envoyer un courrier électronique en termes d'ouverture, de clics et de ventes. Par ailleurs, les jours de week-end ont tendance à être plus performants que les jours de semaine, car, là encore, les abonnés ont plus de temps pour prêter attention à votre contenu.

Quoi qu'il en soit, prenez régulièrement contact avec vos clients. La fréquence des courriels a un impact majeur sur les résultats de vos campagnes. Vous ne pouvez pas ignorer vos listes pendant des mois et envoyer des dizaines de messages électroniques en une semaine.

Élaborez une stratégie d'envoi d'e-mails quelques semaines à l'avance et veillez à ce que votre programme d'e-mailing prenne en compte les différentes périodes de vos campagnes.

Offrir quelque chose de valeur

Offrir quelque chose aux abonnés en échange de leur inscription à votre liste d'adresses électroniques est non seulement un moyen idéal de développer rapidement votre liste, mais peut également contribuer à maintenir l'intérêt des abonnés. La plupart des gens n'ont plus envie d'être bombardés d'e-mails marketing visant à les inciter à acheter quelque chose.

Ils sont plus enclins à s'engager dans des messages qui leur apportent quelque chose (WIIFM), tels que des contenus exclusifs, gratuit des modèles et des outils, ou des remises exclusives aux abonnés dont ils peuvent profiter.

Créer un contenu pertinent

Lorsqu'il s'agit de rédiger le corps de vos messages de marketing par courrier électronique, il est important qu'il soit court, agréable et pertinent. Quelques paragraphes accompagnés d'un appel à l'action seront non seulement plus faciles à lire qu'un long message, mais ils donneront également envie d'en savoir plus, ce qui encouragera le lecteur à cliquer.

Si vous écrivez trop dans le corps de votre e-mail, les lecteurs ne seront pas enclins à cliquer sur votre lien pour en savoir plus, car ils auront déjà toutes les informations dont ils ont besoin.

Utiliser le double opt-in

L'utilisation du double opt-in est toujours une stratégie intéressante pour toute campagne de marketing par courriel. Avec l'opt-in simple, vous recueillez simplement les adresses électroniques des abonnés.

Le double opt-in implique une étape supplémentaire au cours de laquelle l'abonné doit confirmer qu'il souhaite effectivement recevoir des courriels de marketing de votre part à son adresse électronique. Gardez à l'esprit qu'avec cette méthode, vous obtiendrez probablement moins d'inscriptions.

Cependant, il est toujours préférable de viser la qualité plutôt que la quantité lorsqu'il s'agit de construire votre liste d'adresses électroniques, et le double opt-in vous permet de trouver des abonnés qui sont réellement intéressés par la réception d'informations de votre marque et qui sont donc plus susceptibles de s'engager.

L'utilisation du double opt-in vous permet de vous assurer que vous vous adressez à des clients potentiels, et non à un public froid et désintéressé. En conséquence, vous pouvez vous attendre à une amélioration de la délivrabilité de vos e-mails, car moins d'e-mails atterrissent dans le dossier des spams. Vos taux de désabonnement seront également améliorés.

Faire attention aux liens dans les courriels

Lorsque vous créez des e-mails pour le marketing par courriel, il est important de considérer comment et où vous utilisez les liens. Partout où des liens sont ajoutés, gardez ces bonnes pratiques à l'esprit :

1. Les liens doivent être clairement identifiés et faciles à repérer par le lecteur. Pour ce faire, veillez à ce que les liens soient soulignés et à ce que la couleur de la police soit différente de celle du reste du texte. Liez des phrases clés qui indiquent clairement au lecteur où il sera redirigé s'il clique sur le lien.
2. Veillez à ce que les liens que vous ajoutez mènent effectivement à l'endroit où ils sont censés aller. Cette étape est évidente, mais il est facile de faire des erreurs. Comme vous ne pouvez pas corriger les erreurs une fois le courrier électronique envoyé, prenez le temps de cliquer sur les liens pour les vérifier avant de déployer la campagne de courrier électronique.
3. Veillez à ce que les liens soient correctement structurés.tout au long du courrier électronique.
4. Tous les URL doivent correspondre au contenu proposé. Évitez les URL dans votre courrier électronique qui renvoient à des pages avec une URL différente, car cela peut ressembler à du phishing.

Types de liens dans les courriels

• Liens contextuels : Il s'agit de liens très pertinents par rapport au contenu. Les liens les plus importants et les plus pertinents doivent être placés en haut de l'e-mail. Vous pouvez également ajouter des liens vers des promotions, des articles ou des pages de produits appropriés. En les plaçant au début de l'e-mail, ils ont plus de chances de générer des clics et de favoriser l'engagement des clients.
• Liens vers le contenu bonus : Il s'agit de liens qui proposent des offres en dehors de tout contenu contextuel de l'e-mail. Par exemple, vous pouvez inclure une invitation à participer à un webinaire dans le panneau de navigation latéral ou une bannière contenant un lien vers une offre spéciale. Tous les liens de contenu bonus que vous ajoutez doivent être clairement identifiés et la valeur de l'offre doit être clairement démontrée. L'amélioration de l'expérience utilisateur est garantie.
• Liens permanents : Enfin, envisagez des liens qui soient toujours disponibles dans les communications par courrier électronique que vous envoyez. Il peut s'agir, par exemple, d'un lien vers la page d'accueil de votre site web, de liens vers des réseaux sociaux, etc. Un lien qui devrait toujours être disponible et facile à trouver est le lien de désabonnement, afin que les destinataires qui ne souhaitent plus recevoir votre contenu puissent facilement se désabonner.

Segmentation et ciblage de différentes listes d'adresses électroniques

Les listes d'adresses électroniques segmentées sont plus pertinentes pour le lecteur et génèrent environ dix-huit fois plus de revenus que les messages plus généraux, avec un taux de clics de près de 10% plus élevé.

Bien qu'il y ait un temps et un lieu pour envoyer des messages de masse à votre liste d'adresses électroniques, il est important de la segmenter pour s'assurer que vos abonnés reçoivent des messages plus pertinents.

La plupart des outils de marketing par courriel proposant la fonction de segmentation dans leur offre de base, il peut être considéré comme paresseux de ne pas l'utiliser. Vous pouvez supprimer les abonnés inactifs, cibler une catégorie spécifique de personnes à un stade donné de leur parcours client, etc.

Vous pouvez vous attendre à ce que vos performances globales en matière d'e-mail augmentent, qu'il s'agisse des taux d'ouverture, des taux de conversion ou d'à peu près tous les autres indicateurs d'e-mail auxquels vous pouvez penser.

Utiliser les bons appels à l'action (CTA)

Aucun message de marketing par courrier électronique n'est complet sans un appel à l'action clair, un élément crucial de la conception d'un courrier électronique. Veillez à ce que vos lecteurs sachent clairement ce qu'ils doivent faire lorsqu'ils reçoivent le message et mettez-le en évidence à l'aide de liens ou de boutons dans l'e-mail.

Pour obtenir les meilleurs résultats, pensez à utiliser plusieurs appels à l'action dans vos courriels. Par exemple, vous pouvez en inclure un dans le premier paragraphe et un autre à la fin du message.

Cela réduit le risque que l'appel à l'action soit négligé et vous donne plus de chances que les destinataires de l'e-mail cliquent pour acheter un produit ou en savoir plus. Vous pouvez modifier les CTA dans votre logiciel de marketing par courriel et même choisir

Conseils pour le marketing par courrier électronique

Proposer le bon type de contenu à vos destinataires d'e-mails n'est pas sorcier, mais cela peut sembler être le cas pour une bonne raison. Susciter l'intérêt d'une liste entière est un défi, même pour les spécialistes de l'email marketing les plus expérimentés. Nous espérons que ces conseils de marketing par courriel vous mettront sur la bonne voie et vous permettront d'obtenir de meilleurs résultats avec vos courriels promotionnels.

L'un des moyens d'améliorer l'engagement de vos courriels et de vous attirer les faveurs des fournisseurs de services de messagerie est de valider vos listes de courriels. Les campagnes d'e-mailing réussies ne sont envoyées qu'à des adresses électroniques valides.

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