Les conseils d'Elementor pour perfectionner un formulaire de capture de prospects WordPress

29 mars 2022
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La capture de prospects est l'une des étapes les plus importantes du processus de marketing numérique. Plus votre site Web convertit les visiteurs en prospects, plus il est rentable.

Si vous avez déjà construit un site web qui attire du trafic, vous avez fait la moitié du chemin. Votre stratégie numérique consiste maintenant à convertir certains de ces visiteurs en prospects qui continueront à interagir avec votre contenu. En retour, ils vous donneront des informations sur eux-mêmes que vous pourrez utiliser pour les guider plus loin dans l'entonnoir de vente.

Plus votre formulaire de capture de prospects est optimisé, plus cette étape sera réussie. Une expérience d'inscription fluide et rationalisée générera toujours de meilleurs résultats qu'une expérience compliquée et fastidieuse.

Examinez de près la façon dont votre site Web traite les utilisateurs qui souhaitent s'inscrire à votre newsletter ou à d'autres contenus. Essayez de faire une évaluation objective de l'expérience utilisateur offerte par votre formulaire.

L'optimisation de vos formulaires de génération de prospects peut améliorer cette expérience et augmenter le taux de conversion global de votre site Web.

Nous avons étudié certains des formulaires les plus performants sur WordPress et nous en avons tiré quelques enseignements utiles. Suivez ces conseils pour maximiser les performances de génération de prospects sur votre site Web.

Commencez par le bon créateur de formulaires

Prêtez une attention particulière à l'expérience utilisateur que votre créateur de formulaire vous offre en tant qu'utilisateur. créateur de site web. Est-il facile ou difficile de créer des pages Web et des formulaires de haute qualité ? Un créateur de formulaires peu pratique et peu réactif produira généralement des formulaires peu pratiques et peu réactifs. Un créateur de formulaires professionnel doit offrir des fonctionnalités avancées sans sacrifier sa facilité d'utilisation.

Par exemple, pots de miel se sont avérés efficaces pour réduire le spam en incitant les robots spammeurs à remplir des champs cachés. De nombreux créateurs de formulaires prennent en charge les pots de miel, mais leur fabrication et leur utilisation sont rarement aussi simples qu'elles le devraient. Par conséquent, relativement peu de sites WordPress déploient avec succès des pots de miel, alors qu'ils en sont parfaitement capables.

Un excellent créateur de formulaire doit offrir une personnalisation totale sans vous embourber dans des détails techniques. Il n'est pas nécessaire d'écrire du code pour créer un formulaire d'inscription. Tout ce dont vous avez besoin doit être disponible via une interface simple de type glisser-déposer, afin que vous puissiez vous concentrer sur le travail qui compte vraiment.

Le constructeur de formulaires d'Elementor a été conçu en tenant compte de ces principes. Il permet aux créateurs de sites web de produire facilement des formulaires de haute qualité sans écrire une seule ligne de code. Les formulaires Elementor prennent en charge des fonctionnalités avancées sans compromettre l'expérience utilisateur.

Évitez de demander trop d'informations personnelles

Les gens sont plus prudents que jamais avec leurs données personnelles. Ils ne partageront pas d'informations permettant de les identifier avec n'importe qui. En fait, ils peuvent se méfier si vous leur demandez des données dont ils ne pensent pas avoir besoin.

Dans l'environnement actuel, sensible à la cybersécurité, une création de formulaires réussie signifie faire plus avec moins. Trouvez des moyens de réduire la quantité de données que vous devez collecter auprès des utilisateurs et supprimez les étapes du processus d'inscription chaque fois que possible.

Cette approche présente des avantages pour les créateurs de sites web qui collectent des données dans des territoires réglementés, comme l'Union européenne. RGPD La conformité exige des propriétaires de sites web qu'ils demandent le consentement avant de stocker des données personnelles et qu'ils traitent ces données d'une manière spécifique.

Si vous pouvez structurer votre site web de manière à ce qu'il ne nécessite pas de données réglementées de la part des utilisateurs, vous pouvez potentiellement éviter des problèmes de conformité à l'avenir. Cela signifie qu'il faut déterminer avec soin les informations dont vous avez réellement besoin de la part des utilisateurs et celles que vous pouvez laisser de côté.

Soyez bref et simple

S'abonner à une newsletter ne doit pas ressembler à une déclaration d'impôts. Plus votre formulaire est court et simple, plus il sera performant. Une façon d'éviter l'approche bureaucratique est de limiter la quantité de données que vous demandez, mais il y a plus. Vous devez vous assurer que chaque étape du processus d'inscription est compréhensible et bien expliquée.

Cette explication n'a pas besoin d'être explicite. Elle peut être suggérée par le contenu qui conduit les utilisateurs au formulaire en premier lieu. Si ce n'est pas le cas, vous devez être prêt à dire aux utilisateurs pourquoi vous leur demandez des informations et ce que vous comptez en faire. Cela contribuera grandement à simplifier le processus d'inscription.

Prenons l'exemple du champ Email. Il se trouve sur pratiquement tous les formulaires, mais tous les sites Web n'utilisent pas ces données de la même manière. Si vous n'avez pas l'intention de vendre les adresses électroniques des utilisateurs à des tiers à des fins de marketing, vous devez le dire de manière amicale et directe.

Une petite note de bas de page suffit et contribuera à renforcer la crédibilité de votre site Web sans obliger les utilisateurs à passer au peigne fin un document de 50 pages sur les conditions générales. De toute façon, personne ne les lit et vous le savez.

Conseil de pro : Améliorez l'expérience de l'utilisateur en ajoutant une vérification des e-mails en temps réel à votre formulaire d'inscription. C'est un excellent moyen de garder votre formulaire court et simple sans compromettre son utilité, tout en vous assurant que les abonnés s'inscrivent avec des e-mails valides et vérifiés.

Proposez un CTA prêt à l'emploi

Les formulaires nécessitent une interaction avec l'utilisateur. Dans de nombreux cas, il s'agira de la première véritable interaction des visiteurs avec votre site Web. La manière dont vous sollicitez cette interaction a un impact majeur sur son succès. C'est là que votre appel à l'action entre en jeu.

Les gens sont habitués aux formulaires des sites Web et savent instinctivement ce qu'ils doivent en attendre. Ils ont vu des centaines de fois des sites Web leur disant de "commencer avec votre compte". Cela fonctionne, mais il existe de meilleures façons de faire passer le message.

Imaginez que vous êtes l'un des utilisateurs de votre site Web. Vous êtes prêt à vous inscrire à la newsletter car vous pensez qu'elle vous permettra d'accéder régulièrement à un contenu de qualité sur un sujet qui vous intéresse. Sur quoi le CTA doit-il se concentrer pour susciter votre enthousiasme et vous inciter à vous inscrire ?

Il n'y a qu'une seule bonne réponse ici : le sujet qui intéresse l'utilisateur.

Pensez à un texte CTA qui rappelle aux visiteurs du site ce qu'ils obtiennent en remplissant votre formulaire. Faites en sorte qu'ils se concentrent sur cette valeur et vous obtiendrez de meilleurs résultats de conversion en un rien de temps.

Expérimentez des formulaires à plusieurs étapes

Un formulaire à une étape est un outil assez simple. Les formulaires à plusieurs étapes peuvent être un peu plus complexes, mais cette complexité peut vous aider à générer des conversions.

Un formulaire à plusieurs étapes sépare le processus d'inscription en plusieurs pages distinctes. C'est particulièrement utile pour les entreprises des secteurs réglementés. Les visiteurs du site Web peuvent ne pas savoir que vous êtes tenu par la loi de collecter un grand nombre de données ; vous devez donc rendre l'expérience d'inscription aussi amusante et interactive que possible.

Les animations peuvent rendre le processus d'inscription en plusieurs étapes moins intimidant. Elles peuvent fournir aux utilisateurs un retour positif après chaque étape du processus d'inscription. Lorsque vous divisez l'expérience d'inscription en plusieurs étapes faciles à gérer, vous avez également la possibilité de démontrer la valeur de votre marque à chaque étape.

L'une des façons les plus simples de le faire est de créer des animations qui expliquent pourquoi chaque étape du formulaire est importante. Cela peut aider à maintenir l'intérêt des utilisateurs pendant qu'ils remplissent un formulaire compliqué, une tâche autrement banale.

Les formulaires à plusieurs étapes fonctionnent aussi parfois bien dans des scénarios simples. Si votre processus d'inscription ne nécessite que trois champs, vous pouvez améliorer les conversions en donnant à chaque champ sa propre page, ainsi qu'une courte animation explicative qui guide l'utilisateur à chaque étape.

Optimisez vos formulaires pour améliorer les conversions

La création de formulaires sur WordPress ne doit pas être compliquée, mais elle doit être bien pensée.

L'utilisation du bon créateur de formulaires n'est que la première étape pour transformer les formulaires en une expérience utilisateur précieuse pour les visiteurs du site web.

Prenez le temps de peaufiner vos formulaires et cherchez des moyens de rationaliser le processus afin que les nouveaux visiteurs se sentent obligés de rester en contact avec votre marque.

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