13 Ide Buletin Luar Biasa untuk Strategi Pemasaran Email Anda

Tunjukkan kepada pelanggan bagian belakang panggung perusahaan Anda

Dengan bantuan perangkat lunak manajemen komunikasi pelanggan dan sosial, Anda menampilkan sampul mengkilap merek Anda - berita produk dan posting blog. Tunjukkan sisi lain kepada mereka.

Di sini kami telah mengumpulkan contoh terbaik tentang bagaimana berbagai merek melakukannya di buletin.

• Mempresentasikan bagaimana tim Anda bekerja pada suatu produk

Ada contoh yang sangat baik dari merek kosmetik buatan tangan Lush. Konten di balik layar adalah inti dari strategi pemasaran digital mereka. Untuk mendapatkan kepercayaan dan kesetiaan audiens, mereka membiarkan pelanggan melihat proses pembuatan sabun mandi, sabun, dan bom mandi Lush.

Ini adalah salah satu ide konten buletin terbaik untuk bisnis yang dapat memotret proses pembuatan produk. Jika Anda tidak dapat mencakup semuanya dalam email, tautkan ke video atau postingan blog Anda dari buletin Anda.
 

Sumber gambar.
 

Kami menyukai ide mereka tentang tur video. Anda dapat dengan cepat menyesuaikan ide ini dengan merek Anda secara spesifik. Misalnya, buatlah video atau tur foto kantor Anda atau salah satu acara perusahaan Anda, seperti pesta kantor.

Anda juga dapat mengumumkan acara yang akan datang dalam email, baik itu acara yang disponsori perusahaan atau konferensi yang harus diketahui oleh pelanggan buletin Anda.

• Ceritakan kisah merek Anda

Gunakan kekuatan bercerita untuk memperkenalkan kisah merek Anda kepada pelanggan email. Soroti nilai-nilai merek, pendiri, atau poin-poin peta jalan utama seperti yang dilakukan toko sepatu TOMS di email ini:
 

Sumber gambar.
 

Ini adalah bagian dari buletin emailnya yang menyajikan kedatangan sepatu baru. Konten singkat diumumkan di baris subjek dan ditempatkan di awal buletin untuk menarik orang agar membuka dan membacanya.

Prinsip ini bekerja sama apabila Anda menyajikan sesuatu yang sama sekali baru, seperti peluncuran produk.

Harap perhatikan ukuran pendek bagian teks dan kombinasinya dengan visual yang menonjolkan orang-orang perusahaan terlebih dahulu.

• Bagikan pilihan staf Anda

Orang lebih suka membeli dari orang, bukan merek dan tim penjualan. Merek Lush yang kami sebutkan di atas secara teratur menggunakan pengetahuan ini dalam email mereka. Dalam contoh buletin ini, Anda dapat melihat pakar produk Lush, Erica:
 

Sumber gambar.
 

Tim kami menyukai cara pemasar email Lush mempresentasikan keahlian Erica: foto emosionalnya yang dikombinasikan dengan kutipan tentang produk favoritnya. Anda bisa mengubahnya menjadi panduan hadiah yang tepat, dengan menggabungkan cerita pelanggan dengan rekomendasi tim Anda.

Selain ide pakar merek, Anda dapat menyoroti karyawan terbaik bulan ini atau menampilkan beberapa anggota tim: foto, biografi singkat, minuman Starbucks favorit, film, dll. Buatlah bagian ini singkat saja.

• Gambar hewan peliharaan

Foto-foto hewan sangat populer di media sosial dan bisa menjadi alat yang ampuh untuk meningkatkan efektivitas buletin perusahaan Anda. Anjing, kucing, burung, dll., adalah konten yang sangat baik untuk meningkatkan keterlibatan buletin email Anda. Berikut ini adalah contoh bagaimana Carhartt, sebuah perusahaan pakaian kerja, melakukannya:
 

Sumber gambar.
 

Dapatkah Anda mengabaikan mata yang lucu ini? Ya, itu mustahil.

Newsletter dari salah satu C-suite Anda

• Berita perusahaan dari CEO, CMO, dll.

Ini adalah cara lain untuk membuat pelanggan merasa dihargai sebagai anggota keluarga. Sebagian besar merek menggunakan persona Head of Support, Chief Marketing Officer, dan CEO untuk menyampaikan info kepada pelanggan tentang pembaruan penting perusahaan atau produk.

Misalnya, lihatlah bagaimana Doug Parker, CEO American Airlines, berbicara tentang perbaikan perusahaan selama situasi virus korona. 
 

Sumber gambar. 

Tentu saja, Anda bisa mengirim email teks, tetapi di mana buktinya bahwa itu adalah CEO yang menulisnya? Jadi, hal terbaik yang kami sukai dari email ini adalah video yang dipersonalisasi dari CEO.

• Rekomendasi C-suite

Ini bukan tentang konten perusahaan Anda, tetapi sesuatu yang menarik yang Anda lihat selama seminggu: podcast, buku, alat, atau film. Pelanggan suka membaca apa yang membantu C-level untuk sukses dalam karier atau bisnis.

• Pandangan ahli C-level tentang tren pasar

Idealnya, harus berbeda pendapat dengan pendapat mayoritas dan menyertakan penjelasan rinci atau bukti yang menegaskan sudut pandang Anda.

Kampanye email yang aspiratif

Pembelian, produk, atau kunjungan situs web bukanlah tujuan akhir dari semua email. Terkadang, pelanggan membutuhkan inspirasi untuk terlibat dengan merek Anda.

• Buletin email yang menginspirasi

Itu berarti tidak ada CTA yang keras, tidak ada tombol, dan tidak ada tautan di badan email, seperti dalam kampanye email merek kosmetik Glossier: 
 

Sumber gambar.
 

Ini hanya item pertama dalam daftar panjang ide latar belakang dari email ini. Satu-satunya CTA yang dilihat pelanggan dalam email ini adalah "Sentuh dan tahan gambar untuk menyimpan." Tidak ada upaya untuk menjual sesuatu. Tujuan utama di sini adalah untuk menciptakan suasana hati dan perasaan yang merangkum identitas merek Glossier.

Anda bisa melakukan hal yang sama. Misalnya, merek eCommerce dapat berbagi ide pakaian dari Pinterest untuk menginspirasi pelanggan untuk berbelanja.

Humor dalam buletin

Bagian ini adalah tentang copywriting - bagaimana Anda menyajikan informasi dalam email Anda. Di bawah ini, kami telah membuat daftar tiga ide teratas untuk diikuti.

• Bermain dengan kata-kata

Jika sesuai dengan nada suara merek Anda, cobalah untuk menggunakan asosiasi lucu dengan produk Anda, seperti yang dilakukan Poo~Pourri. Produsen toilet ini menggunakan semua lelucon yang mungkin bisa Anda bayangkan tentang kamar mandi. Anda bisa menemukan permainan kata yang menarik di hampir setiap email yang mereka kirim.

Misalnya, lihat email ini yang mempromosikan koleksi Memorial Day mereka:
 

Sumber gambar. 
 

Pemasar Poo~Pourri adalah ahli dalam menggabungkan produk mereka dengan referensi untuk situasi yang berbeda. Misalnya, virus corona: "Kebebasan untuk pergi ke mana saja sekali Anda bisa."

Berikut ini satu lagi poopular permainan kata dari merek ini: 
 

Sumber gambar.
 

Jika Anda siap untuk mencoba, lakukan brainstorming semua asosiasi seputar produk atau niche Anda. Kemudian, akan lebih mudah bagi Anda untuk bermain dengan kata-kata.

• Tambahkan referensi budaya pop atau meme

Referensi budaya pop adalah ide yang sangat baik untuk meningkatkan keterlibatan jika Anda menargetkan audiens yang lebih muda. Tapi, ya, itu membutuhkan pengetahuan yang relevan. Jadi, mulailah dengan melihat-lihat postingan tagar #funny, #funnymemes, dll. di media sosial dan pilih yang relevan dengan niche Anda.

Fungsi toko kosmetik Beauty adalah contoh luar biasa tentang bagaimana merek menggunakan budaya pop dalam pemasaran email. Ambil contoh email-email ini: 
 

Sumber gambar.
 

Kami menyukai cara mereka menggunakan screenshot tweet untuk mempromosikan produk mereka. Anda bahkan tidak memerlukan seorang desainer untuk mengikuti ide ini.

Mungkin sulit untuk memutuskan jenis humor apa yang akan digunakan. Fokus pada persona pembeli Anda untuk menulis salinan yang lebih menarik:

1. Bagaimana mereka berkomunikasi satu sama lain?
2. Apa yang membuat mereka tertawa?
3. Sumber daya apa yang mereka gunakan untuk menemukan konten yang menyenangkan?

Tanyakan kepada pelanggan

Biasanya, buletin email adalah tentang komunikasi satu arah: Anda memberi tahu pelanggan sesuatu yang menarik, dan mereka diam-diam membaca.

Saatnya mengubahnya menjadi dialog. Biarkan mereka berbicara! Ini adalah cara yang luar biasa untuk membuat konten yang dibuat oleh pengguna dan memberikan kejutan kepada pelanggan buletin Anda dengan sisi yang lebih manusiawi dari bisnis Anda.

• Tanyakan kepada pelanggan tentang ulang tahun mereka

Dengan data ulang tahun, Anda dapat melibatkan pelanggan dengan diskon yang dipersonalisasi dan segmen basis timah untuk mengirimi mereka buletin yang lebih bertarget nantinya. Hasilnya, nikmati peningkatan pendapatan dan loyalitas pelanggan.

Setidaknya itulah sebabnya Revolve e-store menjangkau pertanyaan ini kepada pelanggan mereka:
 

Sumber gambar.
 

Kami suka itu Revolve pemasar beralasan permintaan mereka dengan bonus khusus di email yang sama.

• Kumpulkan umpan balik pelanggan tentang produk/konten/ide Anda

Segmentasi bukan satu-satunya manfaat dari percakapan dengan pelanggan. Ini adalah kesempatan besar untuk mendapatkan wawasan dalam meningkatkan produk, layanan, atau konten untuk daftar email Anda.

Orang suka berbagi pemikiran mereka. Jadi, biarkan mereka melakukannya. Mintalah umpan balik dari mereka.

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana merek melakukannya di email:

Layanan GFDA memberikan alamat email khusus kepada pelanggan untuk berbagi pemikiran mereka tentang panduan merek:
 

Sumber gambar.
 

Ya, pilihan kata-katanya spesifik. Tetapi yang kami sukai di sini adalah salinan singkat dan CTA yang jelas.

Otomatiskan prosesnya jika Anda tidak memiliki cukup waktu untuk memeriksa kotak masuk secara teratur. Dengan demikian, layanan perjalanan Clear mengundang pelanggan untuk mengunjungi halaman arahan dengan survei:
 

Sumber gambar.
 

Layanan ini adalah tentang perjalanan. Jadi, beberapa hari setelah penerbangan, layanan ini mengirimkan email yang dipicu oleh daftar email. Pelanggan mengikuti salah satu tautan dan melewati survei di tab browser terpisah. Semua jawaban masuk ke kartu prospek yang relevan dari Clear CRM.

Cara lain untuk mendapatkan umpan balik pelanggan adalah membiarkan mereka memilih tanpa meninggalkan kotak masuk, seperti yang dilakukan toko Amazon dan Massdrop:
 

Sumber gambar. 

Sumber gambar. 
 

Kami menyukai email yang dipicu ini untuk teknologi AMP. Pengguna dapat membagikan umpan balik mereka tentang suatu produk langsung di email dengan mengklik tombol yang relevan.

Hal-hal penting yang dapat diambil

Pengguna modern mendapatkan banyak sekali email setiap hari dan sebagian besar dari mereka lebih memilih untuk memblokir email yang tidak diinginkan kecuali jika Anda dapat menawarkan sesuatu yang baru, segar, dan unik kepada pelanggan. Untungnya, ada banyak sekali ide buletin berbeda yang dapat Anda uji. Tetapi aturan desain yang mendasar adalah inti dari kesuksesan kampanye Anda. Pastikan buletin Anda berikut mencakup:

• Logo dan gambar berkualitas tinggi,
• Teks yang jelas dan menarik,
• CTA yang dapat ditindaklanjuti yang mengarah ke sumber eksternal seperti situs web Anda,
• Ukuran teks yang mudah dibaca,
• Ukuran judul yang konsisten, spasi huruf, format teks,
• Tautan ke situs web Anda dalam tajuk utama produk, gambar, dan tombol,
• Ikon media sosial dan tautan berbagi,
• Kesempatan berhenti berlangganan.

Gabungkan kiat-kiat ini dengan ide-ide newsletter Anda yang paling gila, dan nikmati peningkatan konversi!

Ide buletin: penutup

Mudah-mudahan, kami telah memberikan Anda cukup inspirasi untuk buletin bulanan Anda (atau buletin mingguan) dan Anda memiliki informasi yang cukup untuk membuat ide kreatif Anda mengalir. Ide-ide buletin ini sangat bagus, tetapi tidak akan berarti banyak jika Anda tidak mengirimkan email ke alamat yang tepat.

Dan di sinilah Bouncer membantu.

Bouncer menghapus semua jenis alamat yang tidak valid: alamat yang sudah ketinggalan zaman, alamat yang salah eja, jebakan spam, dan banyak lagi. Dengan cara ini, Anda bisa menjangkau pelanggan potensial Anda dengan buletin Anda alih-alih mengirim email ke dalam kekosongan.

Tingkatkan strategi pemasaran email Anda hari ini dan memvalidasi 100 email pertama Anda secara gratis dengan Bouncer!