Pada kenyataannya, keterkiriman email lebih kompleks.
Meskipun TLD yang Anda pilih dan usia domain Anda dapat memengaruhi cara filter bereaksi, keduanya hanyalah bagian dari gambaran yang lebih besar.
Artikel ini membahas apa yang ditunjukkan oleh bukti-bukti tentang TLD dan usia domain di tahun 2025, terutama dalam konteks B2B, dan menjelaskan apa yang benar-benar penting saat membidik kotak masuk.
Kemampuan penyampaian B2B: reputasi dan kepercayaan
Keterkiriman dalam lingkungan bisnis-ke-bisnis (B2B) berbeda dengan layanan email konsumen.
Filter spam perusahaan lebih menekankan pada keamanan dan reputasi karena hanya ada sedikit data yang bisa mereka pelajari.
Panduan 2025 Badsender untuk pengiriman B2B menjelaskan bahwa sistem perpesanan profesional menggunakan filter, daftar blokir, dan aturan keamanan khusus.
Kesalahan lebih mudah terlihat karena volume yang rendah, dan beberapa keluhan spam dapat memblokir akses ke seluruh perusahaan.
Daftar periksa mereka memperingatkan bahwa tautan berisiko dan domain tanpa riwayat kepercayaan dapat memicu penyaringan dan bahwa reputasi itu rapuh: satu insiden dapat merusak posisi domain Anda.
Singkatnya, domain yang tidak dikenal atau domain yang baru terdaftar harus bekerja lebih keras untuk mendapatkan kepercayaan.
Reputasi domain adalah skor yang diberikan penyedia kotak surat kepada domain pengirim Anda. Valimail menekankan bahwa keberhasilan pengiriman berasal dari pengaturan (autentikasi yang tepat dan konfigurasi IP/domain yang benar) dan sinyal (bagaimana penerima berinteraksi dengan pesan Anda).
Protokol otentikasi (SPF, DKIM, dan DMARC) melampirkan identitas yang stabil pada email Anda. Protokol ini memberikan ID penelepon kepada ISP untuk domain Anda, sehingga mereka dapat membangun reputasi berdasarkan keluhan spam, rasio pentalan, dan sinyal keterlibatan.
Dengan kata lain, reputasi lebih penting daripada sinyal yang dangkal seperti usia domain.
Bagaimana TLD memengaruhi kemampuan penyampaian
Domain tingkat teratas adalah bagian terakhir dari alamat Anda, seperti .com, .net, atau ekstensi yang lebih baru seperti .io dan .ai.
TLD memiliki reputasi karena para pelaku spam sering kali menyalahgunakan ekstensi yang murah atau tidak jelas. Analisis Allegrow terhadap ribuan folder spam B2B menemukan bahwa ekstensi utama seperti .com, .net, .io, dan .co umumnya memiliki kinerja yang baik – .com dan .net muncul di folder spam secara proporsional dengan popularitasnya.
Sebaliknya, TLD tertentu muncul di kotak spam jauh lebih sering daripada jumlah pendaftarannya. Domain .buzz berada di peringkat keenam dalam frekuensi folder spam meskipun secara keseluruhan merupakan pemain kecil, .ph, .fr, dan .club juga menunjukkan kehadiran spam yang tidak proporsional.
Allegrow menyarankan untuk memilih TLD dari kategori “bagus” atau “konsisten”: .com, .net, .co, .io, .ca, .me, .co.uk, dan .ai, serta menghindari ekstensi yang terlalu sering muncul dalam spam.
Reputasi TLD vs mitos umum
Reputasi TLD memang nyata, tetapi jarang sekali menjadi satu-satunya alasan sebuah email masuk ke dalam spam. Al Iverson dari SpamResource menjelaskan bahwa meskipun beberapa TLD banyak disalahgunakan dan harus dihindari, sebagian besar masalah keterkiriman yang disalahkan pada ekstensi berasal dari tempat lain. Dia mencatat bahwa masalah lebih sering dikaitkan dengan usia domain, pemanasan yang buruk, atau praktik daftar yang buruk daripada TLD itu sendiri.
TLD .com tetap menjadi pilihan yang paling aman karena penerima sudah terbiasa dengan TLD ini dan filter cenderung tidak menghukumnya.
Perspektif tahun 2025
Tinjauan tahun 2025 oleh Winnr menggarisbawahi bahwa penyedia kotak surat melacak reputasi TLD dan beberapa ekstensi memiliki sejarah penyalahgunaan jangka panjang.
Data Allegrow mengungkapkan bahwa reputasi TLD menjadi bahan pertimbangan dalam algoritme penyaringan.
Namun, studi Return Path (dikutip dalam artikel yang sama) menemukan bahwa reputasi pengirim (termasuk reputasi domain) menjelaskan sekitar 79% masalah keterkiriman.
Ini berarti TLD penting, tetapi hanya dalam konteks yang lebih luas, yaitu bagaimana domain digunakan, apakah domain tersebut diautentikasi, dan bagaimana penerima berinteraksi dengan email.
Usia domain: mulai dari nol
Usia domain mengacu pada berapa lama domain Anda telah terdaftar dan digunakan secara aktif.
Panduan keterkiriman InboxAlly mencatat bahwa domain yang lebih tua cenderung dianggap lebih dapat dipercaya dan memiliki keterkiriman yang lebih baik selama domain tersebut tidak digunakan untuk spam.
Masalah terbesar muncul ketika domain masih baru. Banyak ISP dan daftar blokir memperlakukan domain yang baru terdaftar dengan kecurigaan karena para spammer sering kali menggunakannya untuk kampanye satu kali.
InboxAlly menjelaskan bahwa beberapa daftar hitam, seperti SEM-FRESH dan SEM-FRESH30 dari Spam Eating Monkey, secara otomatis membuat daftar domain yang terdaftar dalam lima atau tiga puluh hari terakhir, dan tidak ada penghapusan secara manual hingga domain tersebut berumur.
Selama periode awal ini, domain baru mungkin akan melihat lebih banyak pesan yang masuk ke spam atau ditolak.
Pola yang sama muncul dalam panduan 2025 MailReach untuk email dingin: domain baru menghadapi penyaringan yang lebih ketat, jadi pemanasan domain dengan pengiriman dan keterlibatan bertahap adalah kuncinya.
Setelah domain membangun kepercayaan dan keterlibatan, usia tidak lagi relevan. Al Iverson juga setuju dengan hal ini, dengan mengatakan bahwa masalah yang dituduhkan pada pilihan TLD sering kali muncul karena domain terlalu baru atau karena domain tidak dipersiapkan dengan baik.
Usia domain vs. reputasi
Meskipun domain baru memerlukan kehati-hatian, usia domain saja tidak menjamin penempatan kotak masuk. InboxAlly menekankan bahwa domain lama dengan reputasi yang buruk akan tetap memiliki masalah keterkiriman, sedangkan domain baru dapat membangun reputasi positif melalui praktik pengiriman yang bertanggung jawab dan autentikasi.
Dalam analisis MailReach, setelah sebuah domain telah dihangatkan dan memiliki keterlibatan yang konsisten, kualitas reputasi lebih penting daripada berapa lama domain tersebut telah ada.
Dengan kata lain, usia membantu Anda melewati beberapa minggu pertama, tetapi reputasi dan keterlibatan membuat Anda tetap bertahan.
Strategi mitigasi
Mengotentikasi semuanya
Otentikasi yang tepat adalah dasar dari kemampuan pengiriman yang baik. Valimail menekankan bahwa SPF, DKIM dan DMARC perlu diselaraskan sehingga ISP dapat memverifikasi siapa Anda.
Solusi SPF Instan mereka menyederhanakan pengelolaan catatan SPF dan mencegah kegagalan yang terjadi ketika catatan melebihi batas pencarian DNS atau berisi entri yang sudah ketinggalan zaman. Instant SPF secara dinamis memperbarui respons DNS sehingga layanan yang sah selalu terdaftar dan pesan yang sah tetap terautentikasi.
Ini menghilangkan kesalahan manual yang terkait dengan perataan SPF, yang jika tidak, dapat menyebabkan penundaan pengiriman.
Terlepas dari apakah domain Anda baru atau lama, autentikasi tidak dapat dinegosiasikan.
Memanaskan domain dan IP baru
Ketika Anda mulai mengirim dari domain atau IP baru, mulailah dengan volume rendah dan targetkan penerima yang aktif.
Daftar periksa Badsender mencakup “menyiapkan skenario pemanasan” untuk domain dan IP baru.
Pemanasan melibatkan peningkatan volume secara bertahap selama berminggu-minggu, memantau pantulan dan keluhan, dan berfokus pada interaksi yang berkualitas.
InboxAlly menyarankan bahwa domain baru yang berusia kurang dari 60-90 hari mungkin masih menghadapi daftar hitam berdasarkan usia, jadi yang terbaik adalah meningkatkannya secara perlahan.
MailReach menambahkan bahwa pemanasan harus disertai dengan keterlibatan yang tinggi dan setelah kepercayaan dibangun, usia domain tidak lagi menjadi masalah.
Gunakan subdomain atau domain sekunder
Memisahkan jangkauan dingin Anda dari domain merek utama Anda akan membantu melindungi reputasi utama Anda.
Allegrow mencatat bahwa tim B2B yang berkinerja tinggi sering kali menggunakan beberapa domain: satu untuk komunikasi transaksional dan pelanggan, dan satu lagi untuk prospek keluar.
Dengan menggunakan subdomain atau TLD sekunder, Anda dapat menghindari sinyal negatif dari penjangkauan yang tidak jelas. Pilih TLD sekunder dengan reputasi yang baik (misalnya, .net atau .co) dan hindari TLD yang terlalu sering muncul dalam spam (misalnya, .buzz, .club, .ph, .fr).
Ingatlah bahwa subdomain baru juga perlu dipanaskan dan diautentikasi.
Menjaga kebersihan dan keterlibatan daftar
Penyedia kotak surat membangun reputasi Anda berdasarkan reaksi penerima terhadap email Anda.
Panduan reputasi domain Valimail mencantumkan faktor-faktor yang memengaruhi reputasi:
- mengirimkan lonjakan volume,
- keluhan spam,
- perangkap spam kena,
- tingkat keterlibatan
- dan kualitas daftar.
Jaga agar volume tetap dapat diprediksi, dorong pembukaan dan balasan, jaga tingkat keluhan spam di bawah 0,1%, dan autentikasi dengan benar.
Hapus alamat yang tidak aktif atau tidak terlibat secara teratur. Keterlibatan yang baik mengimbangi kekhawatiran tentang TLD atau usia, karena penyedia kotak surat melihat email dengan interaksi tinggi sebagai sesuatu yang diinginkan.
Lihat ini: Laporan Kebersihan Daftar Email
Memantau dan memecahkan masalah
Periksa skor pengirim dan status domain Anda secara teratur menggunakan alat bantu seperti Sender Score, Google Postmaster Tools, dan Pemeriksa Domain Valimail.
Badsender merekomendasikan untuk memantau pesan-pesan yang terpental dan menggunakan peralatan seperti Talos atau Barracuda untuk melihat apakah domain atau IP Anda diblokir.
Jika muncul masalah, sesuaikan pola pengiriman, perbaiki masalah autentikasi, dan tinjau konten Anda untuk mencari apa pun yang mungkin memicu filter (misalnya, tautan berisiko, lampiran yang mencurigakan, atau gambar yang di-host di domain yang tidak dikenal).
Gunakan Bouncer untuk memverifikasi data Anda
Menjaga daftar kontak Anda tetap bersih adalah bagian lain dari pengiriman yang baik. Bouncer adalah layanan verifikasi email yang membantu membersihkan dan melindungi daftar Anda sehingga Anda dapat mengirim ke alamat yang benar-benar aktif.
Aplikasi intinya memungkinkan Anda mengunggah daftar dan memeriksa setiap alamat untuk validitas, status (terkirim, tidak terkirim, atau berisiko), dan bahkan toksisitas (misalnya jebakan spam atau alamat milik pihak yang berperkara).
Anda dapat mengintegrasikan Bouncer secara langsung ke dalam platform Anda melalui API sederhana, yang dirancang untuk pemeriksaan sinkron dan asinkron.
Untuk formulir web, Bouncer Shield memblokir pendaftaran palsu atau berbahaya pada titik masuk tanpa pengkodean apa pun. Fitur Pemeriksaan Toksisitas menandai alamat yang beredar luas atau alamat yang disusupi dalam skala 0-5, sehingga membantu Anda menghapus kontak yang bermasalah lebih awal.
Bouncer juga menawarkan Deliverability Kit untuk menguji penempatan kotak masuk, memverifikasi autentikasi dan memantau daftar blokir, dan Anda bisa menghubungkannya ke banyak alat pemasaran email.
Modul Pengayaan Data menggunakan informasi perusahaan publik untuk menambahkan konteks pada kontak Anda, sementara Wawasan Keterlibatan Email mengungkapkan seberapa aktif setiap penerima dengan menampilkan data pembukaan terakhir, klik terakhir, balasan terakhir, dan pantulan terakhir.
Platform ini menjaga uptime hampir 100%, dengan kurang dari 2% hasil yang tidak diketahui dan akurasi tinggi di miliaran verifikasi.
VPN ini mematuhi GDPR, dihosting di Uni Eropa, dan memiliki antarmuka yang ramah pengguna.
Ulasan-ulasan menyoroti bahwa layanan ini mudah digunakan dan dapat diskalakan untuk bisnis dari semua ukuran.
Menyertakan langkah verifikasi dengan alat seperti Bouncer meningkatkan kebersihan daftar, mengurangi rasio pentalan, dan membantu melindungi reputasi pengirim.
Cobalah secara gratis sekarang.
Contoh kasus
Domain baru diblokir oleh daftar hitam berbasis usia
Sebuah startup SaaS mendaftarkan startup.dev dan mulai mengirimkan email dingin dalam jumlah besar dengan segera.
Banyak pesan yang ditolak atau masuk ke dalam spam.
Setelah melakukan investigasi, mereka menemukan bahwa domain mereka terdaftar di daftar hitam SEM-FRESH30 Spam Eating Monkey.
Mengikuti praktik terbaik, mereka menghentikan sementara pengiriman bervolume tinggi, menyiapkan SPF, DKIM dan DMARC, dan memulai program pemanasan yang menargetkan kontak yang terlibat.
Setelah 45 hari, domain mereka keluar dari daftar hitam dan, dengan autentikasi yang tepat, email mereka mulai masuk ke kotak masuk.
Hal ini menggambarkan bagaimana domain baru perlu membuktikan diri sebelum usia tidak lagi menjadi faktor.
Memilih TLD yang berisiko
Sebuah bisnis e-commerce memilih domain .buzz untuk email pemasaran karena domain ini tersedia dan menarik.
Mereka menyadari bahwa kampanye mereka secara konsisten masuk ke folder spam.
Data dari Allegrow menunjukkan bahwa TLD .buzz memiliki jumlah spam yang terlalu banyak dibandingkan dengan popularitasnya.
Beralih ke subdomain .co (TLD yang “baik”) dan meningkatkan keterlibatan telah menyelesaikan masalah ini.
Memanaskan subdomain baru
Sebuah perusahaan menambahkan news.company.net sebagai domain khusus untuk buletin. Mereka memulai dengan sejumlah kecil pelanggan yang telah berinteraksi dengan merek mereka, dan secara bertahap meningkatkan volume selama beberapa minggu.
Mereka memantau tingkat keluhan dan melibatkan para penerima bantuan.
Karena subdomain telah diautentikasi dan dihangatkan dengan benar, kemampuan penayangan tetap kuat, menunjukkan bahwa subdomain baru pun dapat berkinerja dengan baik jika dikelola dengan benar.
Kesimpulan
TLD dan usia domain memang berperan dalam keterkiriman, tetapi keduanya bukanlah faktor yang dominan.
Filter dan daftar blokir perusahaan sangat berhati-hati dengan domain yang tidak dikenal dan TLD bereputasi rendah; domain baru juga akan masuk ke dalam daftar hitam otomatis dan perlu waktu untuk mendapatkan kepercayaan.
Namun penelitian menunjukkan bahwa penentu utama penempatan kotak masuk adalah otentikasi, reputasi, dan keterlibatan.
Pilih TLD yang memiliki reputasi baik, lakukan pemanasan domain baru secara bertahap, dan fokuslah untuk memberikan nilai kepada penerima Anda.
Setelah domain Anda membangun reputasi positif, TLD spesifik atau usia domain menjadi detail kecil.
Dan jangan lupakan Bouncer – solusi verifikasi email yang sempurna untuk menjaga pengiriman Anda tetap sehat.
