Bagaimana Cara Mengalahkan Filter Spam?

11 Februari 2022
9

Saat ini, penyedia layanan email sedang dalam misi yang lebih intens daripada sebelumnya untuk menghilangkan spam dari kotak masuk pengguna mereka.

Kapan pun Anda mengirim email pemasaran, Anda bisa memastikan bahwa email tersebut akan melalui filter spam sebelum sampai ke tujuan berikutnya.

Idealnya, Anda ingin agar email tersebut masuk ke kotak masuk penerima, namun jika Anda menggunakan terlalu banyak kata pemicu spam pada baris subjek atau email tersebut terlihat seperti spam, pesan Anda bisa saja masuk ke dalam folder spam, meskipun pesan tersebut sah.

Jadi, berikut ini adalah cara membawa layanan pemasaran email Anda ke tingkat berikutnya dan mendarat di kotak masuk utama, setiap saat.

Apa yang dimaksud dengan filter spam email?

Penyedia layanan internet dan penyedia email menggunakan filter spam untuk mendeteksi email yang tidak diminta atau tidak diinginkan. Setelah filter spam mengidentifikasi pesan yang kemungkinan besar adalah spam, pesan tersebut akan diblokir agar tidak sampai ke alamat email pengguna target.
 

filter spam

Sumber

 
Filter spam merupakan respons industri terhadap meningkatnya tingkat spam yang dilakukan oleh penipu online, dan tindakan yang diambil untuk menjaga keamanan pengguna email. 

Berdasarkan kemungkinan Anda untuk mengirim email yang tidak diinginkansetiap pengirim mendapatkan skor spam mereka sendiri. Semakin rendah skornya, semakin baik posisi Anda dan semakin kecil kemungkinan Anda berakhir di folder sampah.

Berapa pun volume email yang Anda kirimkan, membiasakan diri dengan filter spam adalah cara cerdas untuk membuktikan bahwa kampanye Anda tahan lama dan memastikan keterkiriman email yang lebih baik.

Bagaimana cara kerja filter spam email?

Filter spam memeriksa pesan email menggunakan seperangkat aturan dan algoritme untuk mencari dan menyaring email yang memiliki ciri-ciri spam. Algoritme kemudian akan menghitung probabilitas pesan tersebut sebagai spam sebelum memberikan nilai pada setiap bagian pesan.

Jika nilai total lebih dari ambang batas, pesan akan ditandai sebagai spam oleh alat email dan dikirim ke folder spam. Penyedia layanan email dan internet menggunakan bentuk filter spam yang berbeda; masing-masing menggunakan kriteria dan aturan yang berbeda untuk menentukan apakah sebuah pesan adalah spam atau bukan.

Filter spam email diciptakan untuk sejumlah alasan. Utamanya, filter ini membantu penerima email hanya mendapatkan email yang mereka inginkan. Bagi pengirim email, filter ini membantu mematuhi undang-undang anti-spam seperti Undang-Undang CAN-SPAM di Amerika Serikat dan GDPR di Eropa.

Mematuhi aturan-aturan ini dapat membantu Anda meningkatkan tingkat penempatan kotak masuk dan mencegah penerima menerima email berbahaya. Jadi, Anda dan daftar kontak Anda sama-sama menang dan dunia menjadi lebih sedikit email sampah.

Filter header

Ini periksa email tajuk untuk setiap informasi yang mencurigakan. Misalnya, filter ini mungkin memeriksa alamat email palsu. Filter juga akan memeriksa informasi pengirim dan penerima serta bidang subjek, memeriksa ciri-ciri spam seperti kata-kata yang salah eja.

Header berisi email balasan, jadi berikan perhatian khusus untuk memformatnya dengan benar jika Anda ingin mendarat di kotak masuk, dan bukan di folder spam.

Filter konten

Filter ini bekerja dengan menelusuri konten email untuk menemukan kata-kata pemicu spam. Ini adalah kata-kata dan frasa yang banyak muncul dalam pesan spam selama bertahun-tahun seperti 'bertindak sekarang!', atau 'tidak perlu komitmen'.

Jika Anda sering menggunakan kata-kata ini ketika mengirim ke daftar email Anda, beberapa keluhan spam dijamin akan muncul.

Filter daftar hitam

Filter ini memeriksa alamat IP atau nama domain untuk mengecek apakah itu pada daftar hitamuntuk mencegah alamat IP atau nama domain yang masuk daftar hitam mengirim pesan email ke klien email.

Kabar baiknya adalah jika Anda mengirim email yang sah, Anda dapat menghapus diri Anda dari daftar hitam. Jika Anda mengirim email dalam jumlah besar, Anda bisa saja masuk ke dalam daftar hitam dan merusak reputasi pengirim - tetapi hal ini bisa diperbaiki dengan mudah.

Filter berbasis aturan

Filter ini menggunakan kriteria yang ditentukan pengguna untuk mendeteksi spam. Filter ini menelusuri email untuk mencari kata dan frasa yang terlihat sebagai spam, memberikan poin yang lebih tinggi pada kata-kata pemicu spam sebelum menghitung skor akhir. Jika nilainya lebih tinggi dari angka tertentu, email tersebut akan dianggap sebagai spam.

Filter izin

Filter ini hanya akan mengizinkan pesan yang telah dilanggan oleh pengguna dan diberi izin untuk menerimanya, sehingga mencegah pesan yang tidak diinginkan masuk ke kotak masuk. Untuk mengurangi keluhan spam karena filter ini, mintalah penerima untuk menambahkan Anda ke buku alamat mereka.

Filter respons tantangan

Filter melalui alamat IP pengirim untuk mencoba dan menentukan apakah pelanggan mengizinkan pengirim ini mengirim pesan kepada mereka atau tidak.

Cara kerja kata-kata pemicu spam

Beberapa penyedia layanan internet dan penyedia email akan menandai email yang memiliki konten dan kata-kata yang spesifik atau mencurigakan. Kata-kata pemicu spam seperti 'jaminan uang kembali' atau 'bertindak cepat' dapat menyebabkan email Anda ditandai dan pada akhirnya, merusak reputasi pengirim.
 

kata-kata pemicu spam

Sumber

 
Kata-kata pemicu spam adalah kata-kata yang telah diasosiasikan dengan spammer dari waktu ke waktu, dan mungkin lebih mudah daripada yang Anda pikirkan bagi Anda untuk memasukkan kata-kata ini ke dalam pesan Anda tanpa menyadarinya karena spammer sering menggunakan kata-kata seperti 'gratis' atau 'beli sekarang'.

Kata-kata pemicu spam yang harus dihindari dalam email

Meskipun terkadang digunakan dengan cara yang sah, kata-kata pemicu spam adalah kata-kata apa pun yang ditandai oleh penyedia layanan email sebagai kata-kata yang mencurigakan dan/atau berbahaya. Menggunakan kata-kata ini di badan atau subjek email Anda dapat secara signifikan merusak keterkiriman email Anda.

Ketika terlalu banyak kata-kata pemicu spam ini tertangkap oleh filter spam, pesan akan dialihkan dari kotak masuk pengguna, dan masuk ke folder spam di mana pesan tersebut tidak mungkin diterima atau dibuka. Ini adalah bagaimana keterlibatan pelanggan Anda menurun.

Memilih dengan hati-hati kata-kata yang Anda sertakan dalam baris subjek email adalah cara terbaik untuk menghindari terjebak dalam filter spam dan merusak reputasi IP Anda. Milis Anda bahkan tidak perlu menekan tombol spam - email Anda akan ditandai sebagai pesan spam secara default.

Haruskah Anda menggunakan pemeriksa kata-kata pemicu spam?

Perlu diingat bahwa kata-kata pemicu spam saja tidak selalu cukup untuk mengirim email langsung ke spam ke daftar pelanggan Anda.

Penyedia layanan email tahu bahwa bukan hanya spammer yang mengirim email yang menawarkan diskon dan penjualan; pengirim yang sah juga ingin mengirim email ke pelanggan mereka yang mengiklankan penawaran ini yang mungkin benar-benar tertarik untuk dipelajari oleh pengguna.

Karena itu, penting untuk memahami semua faktor berbeda yang terlibat dalam mengidentifikasi email sebagai spam dan menggunakan pemeriksa kata-kata pemicu spam untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang seberapa besar kemungkinan email Anda akan ditandai oleh filter spam berdasarkan konten dan baris subjeknya.

Sebagian besar perangkat lunak pemasaran email tidak memiliki daftar kata-kata yang tidak boleh Anda gunakan untuk melindungi reputasi pengirim email. Itulah sebabnya mengapa memahami kata-kata ini sangat penting untuk pengiriman email yang sah dan melewati filter email.

Kata-kata spam umum yang harus dihindari

Saat menulis konten email dan baris subjek, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menghindari email Anda terlihat sebagai spam. Anda harus menghindari terlalu menjanjikan atau terlalu mensensasionalisasi konten atau produk Anda, dan jangan menggunakan format yang aneh dan luar biasa yang dapat membuat Anda terlihat menonjol di kotak masuk.

Spammer akan sering menggunakan banyak sekali emoji dan simbol dalam baris subjek, dan meskipun ini mungkin berhasil untuk menarik perhatian, namun bisa menjadi bumerang bagi Anda jika email tidak pernah masuk ke kotak masuk karena tertangkap oleh filter spam.

Beberapa kata umum yang mungkin ditandai sebagai kata pemicu spam termasuk 'beli', 'pesan', 'izin', 'penghasilan tambahan', 'dapatkan $', 'jadilah bos Anda sendiri', 'hasilkan uang', 'penghasilan tambahan', 'terjangkau', 'tawar-menawar', 'uang tunai' 'uang besar', 'murah', 'biaya', 'kredit', 'uang tunai cepat', 'kesepakatan luar biasa', 'uang kembali', 'harga', 'seratus persen gratis', 'tidak ada biaya', 'tanpa biaya', 'tidak ada biaya', 'tidak ada pemeriksaan kredit', 'tidak ada biaya tersembunyi', dan banyak lagi.

Meskipun ini terdengar seperti sesuatu yang akan Anda sertakan dalam email promosi, pilihan yang lebih baik adalah menggunakan ekspresi alternatif yang lebih kecil kemungkinannya untuk merusak reputasi IP dan tingkat keterkiriman Anda.

Tentu saja, banyak kata pemicu spam yang mungkin merupakan kata dan frasa yang Anda gunakan secara sah. Penting untuk mempertimbangkan pesan email secara keseluruhan dan reputasi Anda sebagai pengirim ketika menentukan seberapa besar dampak kata-kata ini akan menyebabkan kata-kata ini terjebak dalam filter spam.

Namun, sebagian besar waktu, Anda harus menghindari penggunaannya sedapat mungkin dan menghasilkan alternatif yang lebih kreatif dan orisinal untuk email komersial. Terutama jika Anda ingin email dingin berhasil, Anda tidak hanya membutuhkan konten yang relevan tetapi juga orisinalitas sampai batas tertentu.

Bagaimana penggunaan kata pemicu spam email dapat membahayakan kampanye Anda

Menggunakan kata-kata pemicu spam email mungkin tidak hanya mengirim email Anda ke kotak spam alih-alih kotak masuk, tetapi seiring waktu itu benar-benar dapat membahayakan kampanye email Anda.

Penyedia layanan email akan memperhatikan jika Anda mengirim banyak email yang berakhir di folder spam dan mungkin memasukkan alamat email Anda ke dalam daftar hijau untuk memeriksa apakah Anda adalah pengirim yang sah atau lebih buruk lagi, menganggap Anda sebagai spammer dan memasukkan alamat IP Anda ke dalam daftar hitam, sehingga tidak memungkinkan Anda untuk mengirim lebih lanjut pesan pemasaran.

Seiring dengan ini, penyedia email bukan satu-satunya yang mencari kata-kata pemicu spam.

Sebagian besar pengguna email telah menerima spam selama bertahun-tahun dan cukup akrab dengan kata-kata dan frasa yang sering dipilih oleh para pengirim spam.

Hal ini dapat menyebabkan peningkatan jumlah penerima yang mengabaikan email Anda atau bahkan lebih buruk lagi, salah mengira email Anda sebagai spam dan menandainya sebagai spam, yang akan menyebabkan pesan selanjutnya yang Anda kirimkan dikirim ke kotak spam mereka secara otomatis.

Seiring waktu, hal ini dapat merusak skor dan reputasi pengirim Anda, yang akan mempersulit Anda untuk mengirimkan email pemasaran yang benar-benar menjangkau orang yang tepat. Jika Anda mengirim email massal, hal ini dapat membuat Anda sulit untuk sukses di platform email mana pun.

Kata dan simbol yang mungkin tidak Anda sadari ada dalam daftar kata spam

Sementara beberapa kata dan simbol spam mungkin cukup jelas, seperti 'win big' atau 'huge deal' disertai dengan simbol acak dan penggunaan tanda seru yang berlebihan, yang lain mungkin mengejutkan Anda. Menambahkan sapaan seperti 'halo', atau 'dear [nama]' dapat dilihat sebagai spam, jadi sebaiknya dihindari.

Ajakan untuk bertindak di baris subjek email Anda seperti 'klik' atau 'klik di sini' juga bisa menjadi pemicu spam yang harus dihindari.

Apa yang harus dihindari sebagai pemasar email

Hindari menyebutkan pemasaran email atau pemasaran langsung di baris subjek Anda dan jangan menyebutkan hal-hal seperti penjualan, keanggotaan, atau jaminan atau kepuasan 100% di badan email Anda, terutama jika itu adalah email dingin yang datang dari pengirim yang tidak dikenal.

Tergantung pada apa yang Anda pasarkan, mungkin ada kata-kata pemicu spam yang spesifik untuk industri tertentu yang harus dihindari. Misalnya, jika email Anda berhubungan dengan medis, hindari kata dan frasa seperti 'obat', 'penurunan berat badan', 'diagnostik', atau obat untuk hal-hal seperti penuaan, mendengkur, kebotakan, dan lainnya.

Terakhir, tidak perlu dikatakan lagi bahwa menyebutkan spam di baris subjek email Anda akan membuat radar filter spam dalam keadaan siaga dan Anda akan langsung masuk ke folder sampah. Anda secara harfiah memberi tahu mereka bahwa Anda mengirim email spam.

Terkadang para spammer berpikir bahwa dengan menuliskan 'ini bukan spam' pada baris subjek akan mendorong penerima untuk membaca email mereka, namun penyedia layanan email menyadari hal tersebut.

Filter spam menggunakan algoritme canggih untuk memeriksa email yang masuk dan menentukan apakah email tersebut sah atau spam dengan menggunakan berbagai kriteria yang berbeda. Memahami dan menghindari kata-kata pemicu spam adalah salah satu metode paling sederhana yang dapat Anda gunakan untuk menghindari pesan-pesan yang masuk tersebut terperangkap dalam filter spam.

Selain itu, pastikan untuk menggunakan formulir keikutsertaan ganda. Ini adalah formulir pendaftaran di mana penerima harus mengonfirmasi bahwa mereka bersedia menerima email dari Anda sebelum Anda memasukkannya ke dalam daftar. Hal ini memastikan lebih banyak email yang masuk ke kotak masuk dan seiring waktu, Anda akan memiliki lebih sedikit kontak yang tidak aktif.

Tentu saja, Anda juga akan memiliki lebih sedikit pelanggan individu, tetapi Anda bisa menjaga daftar email Anda tetap bersih dan memiliki tingkat penempatan email yang lebih baik.

Cara terbaik untuk menghindari folder spam

Ingin meningkatkan skor pengirim, tingkat pengiriman, dan menghapus pelanggan yang tidak aktif? Yang diperlukan hanyalah memvalidasi email Anda dan reputasi email Anda akan aman. Tingkatkan keterkiriman email Anda dengan memvalidasi seluruh daftar Anda, dan menghapus alamat yang kedaluwarsa, salah eja, dan semua jenis alamat yang tidak valid.

Anda bisa melakukannya dengan Bouncer hari ini dan mendapatkan 100 validasi pertama Anda secara gratis. Daftar sekarang untuk memulai dan hanya menjangkau pelanggan email yang valid!

Garis dan titik