Wie kann man die Spam-Filter überwinden?
Heutzutage sind die Anbieter von E-Mail-Diensten mehr denn je damit beschäftigt, Spam aus den Posteingängen ihrer Nutzer zu entfernen.
Wann immer Sie eine Marketing-E-Mail versenden, können Sie sicher sein, dass sie einen Spam-Filter durchläuft, bevor sie ihr nächstes Ziel erreicht.
Wenn Sie jedoch zu viele Spam-auslösende Wörter in der Betreffzeile verwenden oder die E-Mail einen spammigen Eindruck macht, könnte Ihre Nachricht im Spam-Ordner landen, auch wenn sie legitim ist.
Hier erfahren Sie also, wie Sie Ihre E-Mail-Marketingdienste auf die nächste Stufe bringen und jedes Mal in den primären Posteingängen landen.
Was sind E-Mail-Spamfilter?
Internet- und E-Mail-Anbieter verwenden Spam-Filter, um unerwünschte E-Mails zu erkennen. Sobald der Spam-Filter eine Nachricht identifiziert hat, bei der es sich wahrscheinlich um Spam handelt, wird die Nachricht daran gehindert, die E-Mail-Adresse des Zielbenutzers zu erreichen.
Spam-Filter sind eine Reaktion der Branche auf die zunehmende Zahl von Spam-Mails, die von Online-Betrügern verbreitet werden, und eine Maßnahme zum Schutz der E-Mail-Nutzer.
Basierend auf der Wahrscheinlichkeit, dass Sie unerwünschte E-Mailserhält jeder Absender seine eigene Spam-Bewertung. Je niedriger die Punktzahl ist, desto besser ist Ihre Position und desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie im Junk-Ordner landen.
Unabhängig vom Volumen der von Ihnen versendeten E-Mails ist es sinnvoll, sich mit Spam-Filtern vertraut zu machen, um Ihre Kampagnen zukunftssicher zu machen und eine bessere Zustellbarkeit der E-Mails zu gewährleisten.
Wie funktionieren E-Mail-Spamfilter?
Spam-Filter durchsuchen E-Mail-Nachrichten anhand einer Reihe von Regeln und Algorithmen, um E-Mails mit Spam-Merkmalen zu finden und herauszufiltern. Der Algorithmus berechnet dann die Wahrscheinlichkeit, dass es sich bei der Nachricht um Spam handelt, bevor er jedem Teil der Nachricht einen Wert zuweist.
Liegt der Gesamtwert über dem Schwellenwert, wird die Nachricht vom E-Mail-Tool als Spam eingestuft und an den Spam-Ordner gesendet. E-Mail- und Internetdienstanbieter verwenden unterschiedliche Spam-Filter, die jeweils anhand verschiedener Kriterien und Regeln bestimmen, ob eine Nachricht als Spam eingestuft wird oder nicht.
E-Mail-Spamfilter wurden aus mehreren Gründen erfunden. In erster Linie helfen sie den E-Mail-Empfängern, nur die E-Mails zu erhalten, die sie wollen. Für E-Mail-Versender helfen diese Filter bei der Einhaltung von Anti-Spam-Gesetzen wie dem CAN-SPAM Act in den Vereinigten Staaten und der GDPR in Europa.
Wenn Sie sich an diese Regeln halten, können Sie die Platzierungsrate in Ihrem Posteingang verbessern und verhindern, dass die Empfänger bösartige E-Mails erhalten. So gewinnen sowohl Sie als auch Ihre Kontaktliste, und die Welt wird mit weniger Junk-E-Mails gefüllt.
Kopfzeilen-Filter
Diese E-Mail prüfen Kopfzeilen auf verdächtige Informationen. Sie können zum Beispiel nach gefälschten E-Mail-Adressen suchen. Der Filter prüft auch die Absender- und Empfängerinformationen sowie das Betreff-Feld auf Spam-Merkmale wie falsch geschriebene Wörter.
Die Kopfzeile enthält die Antwort-E-Mail. Achten Sie also besonders auf die richtige Formatierung, wenn Sie im Posteingang und nicht im Spam-Ordner landen wollen.
Inhaltliche Filter
Diese Filter arbeiten, indem sie den Inhalt einer E-Mail nach Spam-auslösenden Wörtern durchsuchen. Das sind Wörter und Phrasen, die in den letzten Jahren häufig in Spam-Nachrichten aufgetaucht sind, z. B. "Jetzt handeln!" oder "Keine Verpflichtung erforderlich".
Wenn Sie diese Wörter beim Versand an Ihre E-Mail-Listen häufig verwenden, werden garantiert einige Spam-Beschwerden auftauchen.
Filter auf der schwarzen Liste
Diese Filter überprüfen die IP-Adresse oder den Domänennamen, um festzustellen, ob sie sich auf einer Schwarze Listeum zu verhindern, dass auf der schwarzen Liste stehende IP-Adressen oder Domänennamen E-Mail-Nachrichten an E-Mail-Clients senden.
Die gute Nachricht ist, dass Sie sich von einer schwarzen Liste streichen lassen können, wenn Sie legitime E-Mails versenden. Wenn Sie viele E-Mails versenden, könnten Sie auf einer schwarzen Liste landen und Ihren Ruf als Absender schädigen - aber das lässt sich relativ leicht beheben.
Regelbasierte Filter
Dieser Filter verwendet benutzerdefinierte Kriterien, um Spam zu erkennen. Er durchsucht E-Mails nach Wörtern und Phrasen, die spammig erscheinen, und vergibt höhere Punkte für Spam-auslösende Wörter, bevor er die endgültige Punktzahl berechnet. Liegt die Punktzahl über einem bestimmten Wert, wird die E-Mail als Spam eingestuft.
Erlaubnis-Filter
Diese Filter lassen nur Nachrichten durch, die der Nutzer abonniert und zum Empfang freigegeben hat, und verhindern, dass unerwünschte Nachrichten in den Posteingang gelangen. Um Spam-Beschwerden aufgrund dieses Filters zu reduzieren, bitten Sie Ihre Empfänger, Sie in ihr Adressbuch aufzunehmen.
Challenge-Response-Filter
Die Filter gehen die IP-Adresse des Absenders durch, um festzustellen, ob die Abonnenten diesem Absender erlauben, ihnen Nachrichten zu senden oder nicht.
Wie Spam-Auslösewörter funktionieren
Einige Internetdienstleister und E-Mail-Anbieter kennzeichnen E-Mails mit bestimmten oder verdächtigen Inhalten und Wörtern. Spam-Auslöser wie "Geld-zurück-Garantie" oder "Handeln Sie schnell" können dazu führen, dass Ihre E-Mail gekennzeichnet wird, was letztendlich dem guten Ruf des Absenders schadet.
Spam-Auslösewörter sind Wörter, die im Laufe der Zeit mit Spammern in Verbindung gebracht werden, und es könnte einfacher sein, als Sie denken, diese Wörter in Ihre Nachricht einzubauen, ohne es zu merken, da Spammer oft Wörter wie "kostenlos" oder "jetzt kaufen" verwenden.
Zu vermeidende Spam-Auslösewörter in E-Mails
Auch wenn sie manchmal auf legitime Weise verwendet werden, handelt es sich bei Spam-Trigger-Wörtern um Wörter, die von E-Mail-Dienstanbietern als verdächtig und/oder bösartig eingestuft werden. Die Verwendung dieser Wörter in Ihrem E-Mail-Text oder -Betreff kann die Zustellbarkeit Ihrer E-Mail erheblich beeinträchtigen.
Wenn zu viele dieser Spam-auslösenden Wörter vom Spam-Filter erfasst werden, wird die Nachricht vom Posteingang des Benutzers weggeleitet und landet stattdessen im Spam-Ordner, wo es unwahrscheinlich ist, dass sie empfangen oder geöffnet wird. Auf diese Weise sinkt das Engagement Ihrer Abonnenten.
Die sorgfältige Auswahl der Wörter, die Sie in die Betreffzeilen von E-Mails einfügen, ist der beste Weg, um zu vermeiden, dass sie in Spam-Filtern hängen bleiben und Ihren IP-Ruf schädigen. Ihre Mailingliste muss nicht einmal die Spam-Schaltfläche drücken - Ihre E-Mails werden standardmäßig als Spam-Nachrichten gekennzeichnet.
Sollten Sie einen Spam-Trigger-Word-Checker verwenden?
Es ist zu bedenken, dass Spam-Auslösewörter allein nicht immer ausreichen, um E-Mails direkt in den Spam-Ordner Ihrer Abonnentenliste zu schicken.
Die Anbieter von E-Mail-Diensten wissen, dass nicht nur Spammer E-Mails mit Preisnachlässen und Sonderangeboten verschicken, sondern dass auch seriöse Absender ihren Abonnenten E-Mails mit Werbung für diese Angebote schicken wollen, an denen die Nutzer wirklich interessiert sein könnten.
Aus diesem Grund ist es wichtig, die verschiedenen Faktoren zu verstehen, die bei der Identifizierung einer E-Mail als Spam eine Rolle spielen, und einen Spam-Trigger-Word-Checker zu verwenden, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihre E-Mail aufgrund ihres Inhalts und ihrer Betreffzeile von Spam-Filtern erkannt wird.
Die meisten E-Mail-Marketingprogramme haben keine Liste von Wörtern, die Sie nicht verwenden sollten, um Ihren Ruf als E-Mail-Absender zu schützen. Deshalb ist es für den rechtmäßigen E-Mail-Versand und die Umgehung von E-Mail-Filtern entscheidend, mit diesen Wörtern vertraut zu sein.
Häufige Spam-Wörter, die Sie vermeiden sollten
Beim Verfassen von E-Mail-Inhalten und -Betreffzeilen können Sie einige Dinge tun, um zu vermeiden, dass Ihre E-Mails spammig wirken. Sie sollten vermeiden, zu viel zu versprechen oder Ihre Inhalte oder Produkte zu sehr zu sensibilisieren, und Sie sollten keine seltsamen und wunderbaren Formatierungen verwenden, die Sie im Posteingang hervorheben könnten.
Spammer verwenden oft eine Vielzahl von Emojis und Symbolen in der Betreffzeile. Das mag zwar die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, kann aber nach hinten losgehen, wenn die E-Mail nie im Posteingang ankommt, weil sie vom Spam-Filter abgefangen wird.
Einige häufige Wörter, die als Spam-Auslöser erkannt werden könnten, sind 'kaufen', 'bestellen', 'abräumen', 'zusätzliches Einkommen', '$ verdienen', 'Ihr eigener Chef sein', 'Geld verdienen', 'zusätzliches Einkommen', 'erschwinglich', 'Schnäppchen', 'Bargeld', 'viel Geld', 'billig', 'Kosten', 'Kredit', 'schnelles Geld', 'unglaubliches Angebot', 'Geld zurück', 'Preis', 'hundertprozentig kostenlos', 'keine Gebühren', 'keine Kosten', 'keine Kreditprüfung', 'keine versteckten Kosten', und viele mehr.
Diese klingen zwar wie etwas, das man in Werbe-E-Mails verwenden würde, aber die bessere Wahl ist es, alternative Ausdrücke zu verwenden, die Ihrem IP-Ruf und Ihrer Zustellbarkeitsrate weniger schaden können.
Natürlich kann es sich bei vielen der Spam-auslösenden Wörter um Wörter und Ausdrücke handeln, die Sie rechtmäßig verwenden. Es ist wichtig, sowohl die E-Mail-Nachricht als Ganzes als auch Ihren Ruf als Absender zu berücksichtigen, wenn es darum geht, festzustellen, wie stark sich diese Wörter auf das Abfangen im Spam-Filter auswirken.
Meistens sollte man sie jedoch nach Möglichkeit vermeiden und sich kreativere und originellere Alternativen für kommerzielle E-Mails einfallen lassen. Vor allem, wenn Sie mit Kaltakquise-E-Mails Erfolg haben wollen, brauchen Sie nicht nur relevante Inhalte, sondern auch ein gewisses Maß an Originalität.
Wie die Verwendung von Spam-Auslösewörtern Ihren Kampagnen schaden kann
Die Verwendung von Spam-Auslösewörtern kann nicht nur dazu führen, dass Ihre E-Mails in Spam-Boxen statt in Posteingängen landen, sondern kann Ihrer E-Mail-Kampagne mit der Zeit sogar schaden.
E-Mail-Diensteanbieter bemerken, wenn Sie viele E-Mails versenden, die in Spam-Ordnern landen, und könnten Ihre E-Mail-Adresse in eine Greylist aufnehmen, um zu prüfen, ob Sie ein rechtmäßiger Absender sind, oder, noch schlimmer, annehmen, dass Sie ein Spammer sind, und Ihre IP-Adresse auf eine schwarze Liste setzen, was es Ihnen unmöglich macht, weitere E-Mails zu versenden. Marketing-Botschaften.
Außerdem sind die E-Mail-Anbieter nicht die einzigen, die nach Spam-Auslösern Ausschau halten.
Die meisten E-Mail-Benutzer haben im Laufe der Jahre ihren Anteil an Spam erhalten und sind mit den von Spammern häufig gewählten Wörtern und Phrasen gut vertraut.
Dies kann dazu führen, dass die Empfänger Ihre E-Mails ignorieren oder - schlimmer noch - sie für Spam halten und als solchen markieren, was dazu führt, dass alle weiteren von Ihnen gesendeten Nachrichten automatisch in ihrem Spam-Postfach landen.
Mit der Zeit kann dies Ihrem Absender-Score und Ihrem Ruf schaden, was es für Sie schwieriger macht, Marketing-E-Mails zu versenden, die tatsächlich die richtigen Leute erreichen. Wenn Sie Massen-E-Mails versenden, kann dies den Erfolg auf jeder E-Mail-Plattform sehr erschweren.
Wörter und Symbole, von denen Sie vielleicht noch nicht wussten, dass sie auf der Liste der Spam-Wörter stehen
Während einige Spam-Wörter und -Symbole recht offensichtlich sind, wie z. B. "Großer Gewinn" oder "Riesendeal", begleitet von zufälligen Symbolen und übermäßiger Verwendung von Ausrufezeichen, könnten andere Sie überraschen. Das Hinzufügen einer Begrüßung wie "Hallo" oder "Lieber [Name]" kann als spammig angesehen werden und sollte daher vermieden werden.
Handlungsaufforderungen in der Betreffzeile Ihrer E-Mail wie "Klick" oder "Hier klicken" können ebenfalls ein Spam-Auslöser sein, den es zu vermeiden gilt.
Was man als E-Mail-Vermarkter vermeiden sollte
Vermeiden Sie es, in der Betreffzeile E-Mail-Marketing oder Direktmarketing zu erwähnen, und erwähnen Sie in Ihrem E-Mail-Text keine Dinge wie Verkäufe, Opt-in, Mitgliedschaften oder 100%-Garantien oder Zufriedenheit, insbesondere wenn es sich um kalte E-Mails von unbekannten Absendern handelt.
Je nachdem, was Sie vermarkten, gibt es möglicherweise auch branchenspezifische Spam-Auslösewörter, die Sie vermeiden sollten. Wenn Ihre E-Mails beispielsweise einen medizinischen Bezug haben, sollten Sie Wörter und Ausdrücke wie "Medizin", "Gewichtsverlust", "Diagnose" oder Heilmittel für Dinge wie Alterung, Schnarchen, Kahlheit usw. vermeiden.
Und schließlich sollte es sich von selbst verstehen, dass die Erwähnung von Spam in der Betreffzeile Ihrer E-Mail das Radar des Spam-Filters in höchste Alarmbereitschaft versetzt und Sie direkt in den Junk-Ordner befördert. Sie sagen damit buchstäblich, dass Sie Spam-E-Mails versenden.
Manchmal denken Spammer, dass der Hinweis "Dies ist kein Spam" in der Betreffzeile die Empfänger dazu ermutigt, ihre E-Mail zu lesen, aber die Anbieter von E-Mail-Diensten sind dem auf der Spur.
Spam-Filter verwenden fortschrittliche Algorithmen, um eingehende E-Mails zu überprüfen und anhand verschiedener Kriterien festzustellen, ob sie legitim oder spammig sind. Das Verstehen und Vermeiden von Spam-Auslösewörtern ist eine der einfachsten Methoden, um zu vermeiden, dass eingehende Nachrichten in Spam-Filtern hängen bleiben.
Achten Sie außerdem darauf, dass Sie Double-Opt-In-Formulare verwenden. Das sind Anmeldeformulare, bei denen die Empfänger bestätigen müssen, dass sie bereit sind, E-Mails von Ihnen zu erhalten, bevor Sie sie auf eine Liste setzen. So landen mehr E-Mails im Posteingang und Sie haben mit der Zeit weniger inaktive Kontakte.
Sicherlich werden Sie auch weniger individuelle Abonnenten haben, aber Sie können Ihre E-Mail-Liste sauber halten und haben bessere E-Mail-Platzierungsraten.
Der beste Weg, dem Spam-Ordner zu entgehen
Möchten Sie Ihre Absenderbewertung und Zustellungsrate verbessern und inaktive Abonnenten entfernen? Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre E-Mails zu validieren, und Ihr E-Mail-Ruf wird sicher sein. Steigern Sie Ihre E-Mail-Zustellbarkeit, indem Sie Ihre gesamte Liste validieren und veraltete, falsch geschriebene und ungültige Adressen aller Art entfernen.
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