11 wichtige E-Mail-Marketing-Praktiken

Doch trotz all der neuen, leistungsstarken Online-Marketing-Taktiken, die heute zur Verfügung stehen, ist die bescheidene, altmodische E-Mail immer noch eine der erfolgreichsten. Auch wenn manche behaupten, E-Mail-Marketing sei tot, bringt diese Marketing-Methode immer noch $44 pro ausgegebenem $1, was bedeutet, dass sie im Vergleich zu allen anderen Marketing-Kanälen immer noch den besten ROI bietet. Mehr als siebzig Prozent der Vermarkter halten E-Mail-Marketing für ein ausgezeichnetes Mittel der Wahl.

Es ist klar, dass E-Mails immer noch so relevant sind wie eh und je und von Vermarktern und Geschäftsinhabern nicht ignoriert werden sollten. In einer Zeit, in der unsere Posteingänge täglich mit allen möglichen Marketingnachrichten überflutet werden, ist es jedoch unerlässlich, Best Practices zu befolgen, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihren E-Mail-Marketingbemühungen herausholen.

Warum Sie beste E-Mail-Marketing-Praktiken brauchen

Beim Versand von Marketing-E-Mails ist es heute wichtig, die Sichtweise des Kunden zu berücksichtigen und daran zu denken, dass Einzelpersonen täglich oder wöchentlich Hunderte von E-Mails zu Marketingzwecken erhalten. Aus diesem Grund sind Best Practices für E-Mails notwendig, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten im Posteingang nicht ignoriert werden. Indem Sie eine Reihe von bewährten und getesteten Best Practices für das E-Mail-Marketing befolgen, können Sie eine bessere Beziehung mit Ihren Kunden zu kommunizieren und die Botschaft an ein engagiertes, interessiertes Publikum weiterzuleiten, das mit größerer Wahrscheinlichkeit die gewünschte Handlung vornimmt.

Finden Sie ein E-Mail-Marketing-Tool, das Ihren Bedürfnissen entspricht

Der erste Schritt besteht darin, ein E-Mail-Marketing-Tool zu finden, das Ihren Anforderungen entspricht. Unabhängig davon, wie viele Abonnenten Sie auf Ihrer Mailingliste haben, ist es wichtig, einen effektiven E-Mail-Dienstleister zu finden, der es Ihnen ermöglicht, Ihre E-Mail-Marketingstrategien wirksam umzusetzen. Auf dem Markt für E-Mail-Marketing-Tools gibt es Hunderte von verschiedenen Optionen.

Da jedes Programm unterschiedliche Funktionen, Preisstrukturen und mehr bietet, ist es nicht immer einfach, das richtige für Ihr Unternehmen zu finden. Bei der Auswahl des richtigen E-Mail-Marketing-Tools ist es wichtig, die Anforderungen Ihres Unternehmens zu berücksichtigen. Überlegen Sie zum Beispiel, ob Sie eine Segmentierungsoption für Ihre Kampagnen benötigen, ob Sie automatisierte E-Mails auf der Grundlage des Empfängerverhaltens versenden wollen und ob Sie neben E-Mail auch andere Marketingkanäle nutzen möchten.

Interaktive Anmeldeformulare verwenden

Bewährte Verfahren für das E-Mail-Marketing beginnen nicht erst, wenn Sie Abonnenten haben, sondern schon lange vorher. Wie Sie Ihre Abonnentenliste aufbauen, kann sich erheblich auf Ihren Erfolg auswirken. Interaktive Formulare schneiden am besten ab, mit höheren Erfolgsquoten als Standard-Pop-ups. Interaktive Anmeldeformulare sind seltener anzutreffen und erregen daher mehr Aufmerksamkeit. Sie sind unterhaltsam und fesselnd und bieten dem Kunden einen Mehrwert, da er die Chance hat, einen Rabatt oder Preis zu gewinnen.

Gute E-Mail-Listen-Hygiene praktizieren

Wenn es um Ihre E-Mail-Liste geht, sind eine gute Verwaltung und Hygiene besonders wichtig für den Erfolg Ihrer gesamten E-Mail-Marketingkampagne. Wenn Sie E-Mails an veraltete, nicht mehr genutzte oder falsche Adressen senden, verschwenden Sie nur Geld und schaden möglicherweise Ihrem Absender-Score, da viele E-Mails zurückgeschickt werden. Die regelmäßige Verwendung eines Tools zur Bereinigung von E-Mail-Listen ist sehr empfehlenswert, um sicherzustellen, dass Sie nur Nachrichten an aktive Adressen senden, die zu Personen gehören, die von Ihrer Marke hören wollen.

Willkommens-E-Mails senden

Der beste erste Eindruck war noch nie so wichtig wie beim E-Mail-Marketing, und acht von zehn Kunden geben an, dass sie eine Willkommensnachricht erwarten, wenn sie sich in eine E-Mail-Liste eintragen. Es gibt jedoch eine Reihe von Best Practices, um die richtige Willkommensnachricht zu versenden. Experten empfehlen, drei Willkommens-E-Mails zu verfassen, die über eine einfache Begrüßung hinausgehen, die Ihre Markengeschichte erzählen und Ihre neuen Abonnenten ansprechen.

Sozialen Beweis verwenden

Bewertungen und Rezensionen sind einige der klassischen Optionen für Social Proofing. Die meisten Menschen werden heute zuerst die Bewertungen prüfen, bevor sie etwas online kaufen. Sie sind zu einem so wichtigen Bestandteil des heutigen Einkaufs geworden, dass man sich kaum vorstellen kann, wie es wäre, beim Online-Einkauf keine Bewertungen zu haben. Die Beantwortung von Bewertungen und der Austausch mit Kunden ist eine gute Möglichkeit, mehr soziale Aktivitäten rund um Ihre Marke zu fördern. Videobewertungen sind jedoch eine der besten Möglichkeiten, das E-Mail-Engagement zu verbessern. Das Hinzufügen von Links zu Unboxing- oder Bewertungsvideos in Ihren Marketing-E-Mails ist eine lohnende Option.

E-Mails auf Abonnenten zuschneiden

Die effektivsten Marketing-E-Mails sind so konzipiert, dass sie die richtige Person zur richtigen Zeit und mit der richtigen Botschaft erreichen. Es ist wichtig, dies im Hinterkopf zu behalten, auch wenn Sie eine E-Mail-Blast verschicken. Angenommen, Sie möchten Ihre Marketingaktivitäten und -ergebnisse maximieren. In diesem Fall ist es am besten, Ihre Liste zu segmentieren, damit Sie Ihre Kommunikation auf die Aktivität der Abonnenten abstimmen können. Das könnte zum Beispiel so aussehen, dass Sie eine Willkommens-E-Mail-Serie versenden, wenn Sie einen neuen Abonnenten gewinnen, dass Sie Reaktivierungs-E-Mails versenden, wenn ein Abonnent Ihre E-Mails eine Zeit lang nicht geöffnet hat, dass Sie Dankes-E-Mails und Belohnungen an Ihre treuen Kunden versenden und dass Sie E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs versenden, wenn ein Abonnent ein Produkt in den Warenkorb gelegt hat, ohne es zu kaufen.

Texte kurz und bündig halten

E-Mail ist ein sehr vielseitiger Marketingkanal. Bei der Umsetzung von Best Practices für den Versand von Marketing-E-Mails ist es jedoch am besten, lange Textblöcke zu vermeiden. Das Hauptziel Ihrer Marketing-E-Mails sollte darin bestehen, die Aufmerksamkeit Ihrer Abonnenten zu erregen, was am besten gelingt, wenn Sie Ihre Absätze kurz und prägnant halten. Idealerweise möchten Sie, dass Ihre Abonnenten die Nachricht schnell verstehen, ohne die E-Mail nach unten scrollen zu müssen. Stellen Sie also sicher, dass der Hauptschwerpunkt Ihrer E-Mail und Ihr Aufruf zum Handeln über der Falz stehen.

Halten Sie das Design einfach

Neben einem kurzen und prägnanten Text ist es auch wichtig, das Design Ihrer E-Mail einfach und übersichtlich zu halten. Die Menschen erhalten so viele Marketing- und Werbe-E-Mails, dass sie nur selten gelesen werden. Die meisten Marketing-E-Mails werden schnell überflogen, um Interesse zu wecken, daher sollten Sie dies bei der Gestaltung berücksichtigen. Halten Sie sich an eine klare E-Mail-Struktur, die die wichtigsten Informationen hervorhebt. Untersuchungen zeigen, dass die besten Marketing-E-Mails kurz und konzentriert in einem einspaltigen Layout sind. Denken Sie daran, dass jedes von Ihnen gewählte Design stets mobilfreundlich sein sollte.

So viel wie möglich automatisieren

Wenn Sie E-Mail-Marketing einsetzen, um Ihre Kunden zu erreichen, ist die Automatisierung aus vielerlei Gründen ein Muss. Die Automatisierung ermöglicht es Ihnen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und Zeit zu sparen, da Sie nicht darüber nachdenken müssen, was Sie in Ihren Nachrichten sagen sollen. Jeder automatisierte Workflow hat ein klares Ziel, anhand dessen Sie den Inhalt definieren und planen können. Außerdem können Sie durch die Automatisierung den besten Zeitpunkt für den Versand Ihrer E-Mails schnell bestimmen und sicherstellen, dass der Inhalt personalisiert und für den Empfänger stets relevant ist.

Achten Sie auf die Betreffzeilen

Wenn es um das Schreiben von Betreffzeilen geht, gibt es keinen speziellen Weg, um sicherzustellen, dass sie effektiv sind, da dies stark von Ihrer Marke, dem Inhalt und dem Empfänger abhängt. Im Laufe der Zeit haben sich jedoch A/B-Tests als die effektivste Methode erwiesen, um sicherzustellen, dass Sie Verwenden Sie die Betreffzeilen um die besten Ergebnisse zu erzielen. Nehmen Sie sich Zeit, um die perfekte Betreffzeile zu entwerfen, und stellen Sie sicher, dass sie die Aufmerksamkeit des Lesers erregt, ohne zu viel zu verraten, um ihn zum Öffnen der E-Mail zu bewegen. Sobald die Nachricht geöffnet wurde, sollte sie auf natürliche Weise aus der Betreffzeile hervorgehen. Vermeiden Sie es, in der Betreffzeile falsche Versprechungen zu machen oder etwas, das als Clickbait interpretiert werden könnte.

Interaktive Inhalte einbeziehen

Schließlich ist die Einbettung interaktiver Inhalte in Ihre E-Mails eine der besten Möglichkeiten, das Engagement zu erhöhen. Fast 70% der Vermarkter geben an, dass sie durch die Verwendung interaktiver Inhalte ein größeres Engagement ihrer Zielgruppe erreichen können, da sie einen echten Mehrwert bieten und den Abonnenten etwas im Austausch für ihre Informationen geben. Heutzutage gibt es viele interaktive Inhalte, die Sie in Marketing-E-Mails verwenden können, von Inhalten, die es den Nutzern ermöglichen, Produkte zu Hause auszuprobieren, bis hin zu Umfragen und anderen Möglichkeiten, Meinungen und Ideen von Kunden einzuholen.

Unabhängig von der Marke, dem Produkt oder den Dienstleistungen, für die Sie mit Ihren Marketing-E-Mails werben, können Sie mit diesen bewährten Verfahren bessere Ergebnisse erzielen und Ihren ROI steigern.