Hoe de spamfilters te verslaan?

11 feb 2022
9

De aanbieders van e-maildiensten zijn tegenwoordig meer dan ooit op een missie om spam uit de inbox van hun gebruikers te verwijderen.

Wanneer je een marketinge-mail verstuurt, kun je er zeker van zijn dat deze door een spamfilter gaat voordat hij zijn volgende bestemming bereikt.

Idealiter wil je dat het bericht doorkomt en in de inbox van de ontvanger belandt, maar als je te veel spamtriggerwoorden gebruikt in de onderwerpregel of als de e-mail er spamachtig uitziet, kan je bericht in de spammap belanden, zelfs als het legitiem is.

Hier lees je hoe je je e-mailmarketingdiensten naar een hoger niveau kunt tillen en telkens weer in primaire inboxen terecht kunt komen.

Wat zijn e-mailspamfilters?

Internetproviders en e-mailproviders gebruiken spamfilters om e-mails te detecteren die ongevraagd of ongewenst zijn. Zodra de spamfilter een bericht heeft geïdentificeerd dat waarschijnlijk spam is, wordt het bericht geblokkeerd zodat het het e-mailadres van de beoogde gebruiker niet bereikt.
 

spamfilters

Bron

 
Spamfilters zijn een reactie van de industrie op de toenemende hoeveelheid spam die wordt gepleegd door online fraudeurs, en een maatregel die is genomen om e-mailgebruikers veilig te houden. 

Gebaseerd op je waarschijnlijkheid om ongewenste e-mailsElke afzender krijgt zijn eigen spamscore. Hoe lager de score, hoe beter uw positie en hoe kleiner de kans dat u in de map met ongewenste e-mail terechtkomt.

Het maakt niet uit hoeveel e-mails u verstuurt, vertrouwd raken met spamfilters is een slimme manier om uw campagnes toekomstbestendig te maken en een betere e-mail deliverability te garanderen.

Hoe werken e-mailspamfilters?

Spamfilters doorzoeken e-mailberichten met behulp van een reeks regels en algoritmen om e-mails met spamkenmerken op te sporen en uit te filteren. Het algoritme berekent dan de waarschijnlijkheid dat het bericht spam is, alvorens een waarde toe te kennen aan elk onderdeel van het bericht.

Als de totale waarde hoger is dan de drempelwaarde, wordt het bericht door de e-mailtool gemarkeerd als spam en naar de spammap gestuurd. E-mail- en internetserviceproviders gebruiken verschillende spamfiltervormen; elk van deze gebruikt verschillende criteria en regels om te bepalen of een bericht spam is of niet.

Spamfilters voor e-mails zijn om een aantal redenen uitgevonden. In de eerste plaats helpen ze ontvangers van e-mails alleen de e-mails te krijgen die ze willen. Voor e-mailverzenders helpen deze filters om te voldoen aan anti-spamwetten zoals de CAN-SPAM Act in de Verenigde Staten en GDPR in Europa.

Als je je aan deze regels houdt, kun je je inbox placement rate verbeteren en voorkom je dat ontvangers schadelijke e-mails ontvangen. Dus zowel jij als je contactenlijst winnen en de wereld is minder ongewenste e-mail gevuld.

Koptekstfilters

Deze e-mail controleren headers op verdachte informatie. Ze kunnen bijvoorbeeld controleren op valse e-mailadressen. Het filter controleert ook de informatie over de afzender en ontvanger en het onderwerpveld op spamachtige kenmerken, zoals verkeerd gespelde woorden.

De koptekst bevat de antwoord-e-mail, dus let er goed op dat je deze goed opmaakt als je in de inbox wilt belanden in plaats van in de spammap.

Inhoud filters

Deze filters gaan door de inhoud van een e-mail op zoek naar spam-triggerwoorden. Dit zijn woorden en zinnen die in de loop der jaren vaak zijn opgedoken in spamberichten, zoals "reageer nu!", of "geen verbintenis nodig".

Als je deze woorden veel gebruikt bij het verzenden naar je e-maillijsten, komen er gegarandeerd spamklachten.

Zwarte lijst filters

Deze filters controleren het IP-adres of de domeinnaam op een zwarte lijstom te voorkomen dat IP-adressen of domeinnamen op de zwarte lijst e-mailberichten naar e-mailclients verzenden.

Het goede nieuws is dat als je legitieme e-mails verstuurt, je jezelf van een zwarte lijst kunt laten verwijderen. Als je een groot aantal e-mails verstuurt, kun je op een zwarte lijst terechtkomen en je afzenderreputatie schaden - maar dat kan vrij eenvoudig worden opgelost.

Regelgebaseerde filters

Dit filter gebruikt door de gebruiker gedefinieerde criteria om spam te detecteren. Het filter gaat door e-mails op zoek naar woorden en zinnen die spamachtig lijken en kent hogere punten toe aan woorden die spam veroorzaken voordat de eindscore wordt berekend. Als de score hoger is dan een bepaald getal, wordt de e-mail als spam beschouwd.

Toestemmingsfilters

Deze filters laten alleen berichten door waarop de gebruiker zich heeft geabonneerd en toestemming heeft gegeven om ze te ontvangen, zodat ongevraagde berichten de inbox niet bereiken. Om spamklachten door dit filter te verminderen, kun je je ontvangers vragen om je toe te voegen aan hun adresboek.

Uitdaging-respons filters

De filters gaan door het IP-adres van de afzender om te proberen te bepalen of abonnees deze afzender al dan niet toestaan berichten naar hen te zenden.

Hoe spam trigger-woorden werken

Sommige internetproviders en e-mailproviders markeren e-mails met specifieke of verdachte inhoud en woorden. Woorden die spam triggeren, zoals 'geld-terug-garantie' of 'handel snel', kunnen ertoe leiden dat je e-mail wordt gemarkeerd en uiteindelijk een sterke afzenderreputatie schaadt.
 

spam trigger woorden

Bron

 
Spam trigger words zijn woorden die in de loop der tijd geassocieerd zijn geraakt met spammers en het is misschien makkelijker dan je denkt om deze woorden in je bericht op te nemen zonder dat je het doorhebt omdat spammers vaak woorden gebruiken als 'gratis' of 'koop nu'.

Spam-triggerwoorden om te vermijden in e-mails

Hoewel ze soms op een legitieme manier worden gebruikt, zijn spamtriggerwoorden woorden die door e-mailserviceproviders worden gemarkeerd als verdacht en/of kwaadaardig. Het gebruik van deze woorden in de body of het onderwerp van uw e-mail kan de deliverability van uw e-mail aanzienlijk schaden.

Als te veel van deze spamtriggerwoorden worden opgevangen door de spamfilter, wordt het bericht weggeleid uit de inbox van de gebruiker en komt het in de spammap terecht, waar het waarschijnlijk niet wordt ontvangen of geopend. Zo daalt de betrokkenheid van uw abonnees.

De beste manier om te voorkomen dat u in spamfilters terechtkomt en uw IP-reputatie schaadt, is door de woorden in de onderwerpregels van uw e-mail zorgvuldig te kiezen. Uw mailinglijst hoeft niet eens op de spamknop te drukken - uw e-mails worden standaard gemarkeerd als spamberichten.

Moet je een spam trigger-woorden checker gebruiken?

Het is de moeite waard om in gedachten te houden dat spamtriggerwoorden alleen niet altijd genoeg zijn om e-mails rechtstreeks naar spam te sturen met je abonneelijst.

Aanbieders van e-maildiensten weten dat het niet alleen spammers zijn die e-mails versturen waarin kortingen en uitverkoop worden aangeboden; ook legitieme afzenders zullen e-mails naar hun abonnees willen sturen waarin reclame wordt gemaakt voor deze aanbiedingen waarin de gebruiker oprecht geïnteresseerd zou kunnen zijn.

Daarom is het belangrijk alle verschillende factoren te begrijpen die een rol spelen bij het identificeren van een e-mail als spam, en een spam trigger words checker te gebruiken om een beter idee te krijgen van hoe groot de kans is dat uw e-mail door spamfilters zal worden gemarkeerd op basis van de inhoud en de onderwerpregel.

De meeste e-mailmarketingsoftware heeft geen lijst met woorden die je niet mag gebruiken om de reputatie van je e-mailafzender te beschermen. Daarom is kennis van deze woorden cruciaal voor het legitiem verzenden van e-mails en het omzeilen van e-mailfilters.

Veelvoorkomende spam-woorden die u moet vermijden

Bij het schrijven van e-mailcontent en onderwerpregels zijn er een paar dingen die je kunt doen om te voorkomen dat je e-mails spammy overkomen. Vermijd te veel beloftes of te veel sensatie over je inhoud of producten, en gebruik geen rare en wonderlijke opmaak waardoor je opvalt in de inbox.

Spammers gebruiken vaak veel emoji's en symbolen in de onderwerpregel, en hoewel dit misschien de aandacht trekt, kan het averechts werken als de e-mail nooit in de inbox terechtkomt omdat hij door de spamfilter wordt opgevangen.

Enkele veel voorkomende woorden die als spam trigger woorden kunnen worden aangemerkt zijn 'kopen', 'bestellen', 'opruiming', 'extra inkomen', 'verdien $', 'wees je eigen baas', 'geld verdienen', 'extra inkomen', 'betaalbaar', 'koopje', contant geld', 'veel geld', 'goedkoop', 'kosten', 'krediet', 'snel geld', 'ongelooflijke deal', 'geld terug', 'prijs', 'honderd procent gratis', 'geen kosten', 'geen kredietcontrole', 'geen verborgen kosten', en nog veel meer.

Hoewel deze klinken als iets dat je zou opnemen in promotionele e-mails, is de betere keuze om alternatieve uitdrukkingen te gebruiken die minder snel je IP-reputatie en deliverability-percentage schaden.

Natuurlijk kunnen veel van de spamtriggerwoorden woorden en zinnen zijn die u legitiem gebruikt. Het is belangrijk om zowel het e-mailbericht als geheel als uw reputatie als afzender in ogenschouw te nemen bij het bepalen van de invloed die deze woorden zullen hebben als ze in het spamfilter terechtkomen.

Meestal moet je ze echter zoveel mogelijk vermijden en creatievere en originelere alternatieven bedenken voor commerciële e-mails. Vooral als je wilt dat koude e-mails succesvol zijn, heb je niet alleen relevante inhoud nodig, maar ook een zekere mate van originaliteit.

Hoe het gebruik van spamtriggerwoorden uw campagnes kan schaden

Het gebruik van spam-triggerwoorden kan er niet alleen voor zorgen dat uw e-mails in spamboxen terechtkomen in plaats van in de inbox, maar het kan na verloop van tijd ook uw e-mailcampagne schaden.

Aanbieders van e-mailservices merken het als je veel e-mails verstuurt die in spammappen terechtkomen en kunnen je e-mailadres in een grijze lijst zetten om te controleren of je een legitieme afzender bent of, erger nog, ervan uitgaan dat je een spammer bent en je IP-adres op een zwarte lijst zetten, waardoor je geen e-mails meer kunt versturen. marketingboodschappen.

Daarnaast zijn e-mailproviders niet de enigen die uitkijken naar spam-triggerwoorden.

De meeste e-mailgebruikers hebben in de loop der jaren heel wat spam ontvangen en zijn goed bekend met de woorden en zinnen die vaak door spammers worden gekozen.

Dit kan leiden tot een toename in ontvangers die je e-mails negeren of erger nog, ze voor spam aanzien en ze als zodanig markeren, waardoor alle verdere berichten die je verstuurt automatisch naar hun spambox worden gestuurd.

Na verloop van tijd kan dit je afzenderscore en reputatie schaden, waardoor het moeilijker wordt om marketinge-mails te versturen die daadwerkelijk de juiste mensen bereiken. Als je e-mails in bulk verstuurt, kan dit het erg moeilijk maken om succesvol te zijn op een e-mailplatform.

Woorden en symbolen waarvan u zich misschien niet realiseerde dat ze op de spamwoordenlijst stonden

Hoewel sommige spamwoorden en -symbolen voor de hand liggen, zoals 'win groot' of 'enorme deal', vergezeld van willekeurige symbolen en overmatig gebruik van uitroeptekens, kunnen andere u verrassen. Een begroeting als 'hallo', of 'beste [naam]' kan als spam worden gezien, dus het is de moeite waard om dit te vermijden.

Oproepen tot actie in de onderwerpregel van uw e-mail, zoals 'klik' of 'klik hier', kunnen ook een spamtrigger zijn die het waard is om te vermijden.

Wat je als e-mailmarketeer moet vermijden

Vermijd het noemen van e-mailmarketing of direct marketing in de onderwerpregel en noem geen dingen als verkoop, aanmelden, lidmaatschappen of 100%-garanties of tevredenheid in de body van je e-mail, vooral als het gaat om koude e-mails van onbekende afzenders.

Afhankelijk van wat u vermarkt, zijn er misschien ook industriespecifieke spamtriggerwoorden die u moet vermijden. Als uw e-mails bijvoorbeeld medisch gerelateerd zijn, vermijd dan woorden en zinnen als 'medicijnen', 'gewichtsverlies', 'diagnostisch', of kuren voor zaken als veroudering, snurken, kaalheid en meer.

Tot slot spreekt het voor zich dat het noemen van spam in de onderwerpregel van je e-mail de spamfilter op scherp zet en je direct in de map met ongewenste e-mails terechtkomt. Je vertelt ze letterlijk dat je spam e-mails verstuurt.

Soms denken spammers dat 'dit is geen spam' in de onderwerpregel ontvangers aanmoedigt om hun e-mail te lezen, maar e-mailserviceproviders hebben dat door.

Spamfilters maken gebruik van geavanceerde algoritmen om inkomende e-mails door te lichten en te bepalen of ze legitiem of spam zijn aan de hand van een reeks verschillende criteria. Het begrijpen en vermijden van spamtriggerwoorden is een van de eenvoudigste methoden die u kunt gebruiken om te voorkomen dat deze inkomende berichten in spamfilters terechtkomen.

Zorg er ook voor dat je dubbele opt-in formulieren gebruikt. Dit zijn aanmeldingsformulieren waarbij ontvangers moeten bevestigen dat ze e-mails van je willen ontvangen voordat je ze op een lijst zet. Dit zorgt ervoor dat er meer e-mails in de inbox belanden en dat je na verloop van tijd minder inactieve contacten hebt.

Natuurlijk, je zult ook minder individuele abonnees hebben, maar je kunt je e-maillijst schoon houden en betere e-mailplaatsingspercentages hebben.

De beste manier om uit de spam-map te blijven

Wil je je afzenderscore en afleveringspercentage verbeteren en inactieve abonnees verwijderen? Je hoeft alleen maar je e-mails te valideren en je e-mailreputatie is veilig. Verhoog de bezorgbaarheid van je e-mail door je hele lijst te valideren en verouderde, verkeerd gespelde en alle soorten ongeldige adressen te verwijderen.

U kunt dat vandaag nog doen met Bouncer en uw eerste 100 validaties helemaal gratis krijgen. Meld je nu aan om te beginnen en bereik alleen geldige e-mailabonnees!

Lijn en stippen