Apakah verifikasi email mengurangi rasio pentalan?

Itulah mengapa pertanyaan “apakah verifikasi email mengurangi rasio pentalan?” sangat penting bagi bisnis, pemasar, dan siapa pun yang mengandalkan email sebagai saluran.

Jawaban singkatnya adalah ya, verifikasi email dapat secara dramatis mengurangi rasio pentalan. Dan dengan demikian, menjaga reputasi pengirim, memaksimalkan keterkiriman, dan meningkatkan ROI kampanye Anda. Namun untuk mengetahui mengapa dan bagaimana, mari kita gali lebih dalam.

Mengapa bounce email penting dalam pemasaran email?

Saat Anda mengirim kampanye pemasaran email, pesan Anda melewati berbagai filter, pos pemeriksaan, dan pemeriksaan reputasi sebelum mencapai kotak masuk penerima.

Setiap kali email memantul – artinya email tidak dapat terkirim karena satu dan lain hal – itu merupakan sinyal bagi penyedia email, penyaring spam, dan penyedia layanan internet (ISP) bahwa daftar Anda mungkin tidak dapat dipercaya.

Ada dua jenis utama email bounce:

Hard bounce adalah kegagalan permanen. Hal ini terjadi ketika Anda mengirim ke alamat email yang tidak ada, alamat yang tidak valid, atau domain yang sudah tidak ada.
Soft bounce adalah masalah sementara, seperti kotak surat penerima yang penuh, server email sedang down, atau pesan diblokir karena alasan ukuran atau keamanan.

Kedua jenis ini bisa menjadi masalah, tetapi hard bounce sangat merusak karena mengindikasikan daftar email Anda tidak diperbarui atau tidak dikelola dengan baik.

Seiring waktu, rasio pentalan yang tinggi menandakan praktik pengiriman yang buruk, yang mengarah pada reputasi pengirim yang buruk, yang dapat memengaruhi kampanye Anda di masa mendatang.

Bagaimana tingkat pentalan yang tinggi memengaruhi reputasi pengirim?

Reputasi pengirim seperti skor kredit bagi pemasar email.

Penyedia layanan email dan ISP melacak kualitas praktik pengiriman Anda-berapa banyak email yang berhasil terkirim, berapa banyak yang terpental, seberapa sering orang menandai pesan Anda sebagai spam, dan seterusnya.

Ketika email gagal mencapai alamat email penerima, hal ini sering kali disebabkan oleh:

1. Masalah dengan server email penerima
2. Kotak masuk yang lengkap
3. Kegagalan pengiriman permanen

Ini adalah kasus klasik di mana pantulan keras terjadi.

Menganalisis rasio pentalan dapat mengungkap pola, seperti apakah konten email Anda atau bahkan baris subjek Anda mengandung kata-kata pemicu spam yang membuat pesan tidak berhasil terkirim. Jika Anda memahami mengapa hard bounce terjadi dan memantau email mana yang gagal, Anda bisa menyempurnakan daftar Anda dan menyesuaikan konten untuk memastikan kampanye mendatang memiliki peluang lebih besar untuk mencapai kotak masuk.

Jika rasio pentalan rata-rata Anda tinggi, reputasi Anda akan terpukul. Seiring waktu, hal ini dapat menyebabkan beberapa masalah:

Email Anda mulai masuk ke folder spam, bukan ke kotak masuk
Penyedia email membatasi atau memblokir pesan Anda sepenuhnya
Upaya pemasaran email Anda memberikan hasil yang lebih sedikit, meskipun konten Anda bagus
Filter spam menandai Anda sebagai pengirim yang bermasalah, sehingga mempersulit pengiriman di masa mendatang

Itulah mengapa mengelola rasio pentalan sangat penting – dan mengapa pertanyaan “apakah verifikasi email mengurangi rasio pentalan” lebih dari sekadar detail teknis; ini adalah kunci untuk pemasaran email yang berkelanjutan.

CTA Bouncer untuk menggunakan alat Bouncer

Mengapa bouncing bisa terjadi? (dan mengapa hal itu terus terjadi?)

Mari kita uraikan beberapa alasan paling umum terjadinya email bounce:

Alamat email tidak valid – Orang salah mengetik email saat mendaftar, atau Anda mewarisi daftar yang berisi kesalahan dan informasi yang sudah ketinggalan zaman.
Alamat email tidak ada – Pengguna menghapus akun mereka, berganti pekerjaan, atau meninggalkan email lama.
Alamat email salah – Salah satu karakter salah, dan pesan Anda tidak sampai.
Alamat email sekali pakai – Beberapa pengguna mendaftar dengan email sementara hanya untuk mendapatkan manfaat cepat (seperti unduhan gratis), kemudian meninggalkannya.
Kotak surat penuh – Jika kotak surat penerima penuh, pesan Anda akan dipantulkan kembali sebagai tidak terkirim.
Masalah server sementara – Terkadang, server email penerima sedang tidak aktif atau tidak dapat menerima pesan untuk sementara waktu.
Pengaturan keamanan – Domain atau server penerima dapat memblokir pesan Anda karena pemfilteran yang ketat atau pengaturan autentikasi yang gagal.

Akar penyebabnya? Daftar email menurun seiring waktu. Jika Anda tidak memverifikasi alamat email secara teratur, bahkan daftar yang paling terawat pun bisa menjadi sumber email yang terpental, keterkiriman yang buruk, dan upaya pemasaran yang sia-sia.

Apakah verifikasi email mengurangi rasio pentalan? Inilah kebenarannya

Sekarang, pertanyaan utamanya: apakah verifikasi email mengurangi rasio pentalan?

Bukti (dan pengalaman setiap pemasar berpengalaman) mengatakan ya.

Inilah alasannya.

Verifikasi email adalah proses memeriksa setiap alamat dalam daftar Anda untuk memastikan bahwa alamat tersebut valid, diformat dengan benar, dapat menerima email, dan bukan merupakan jebakan filter spam. Verifikator email yang bagus (seperti Bouncer) melakukan beberapa pemeriksaan hanya dalam beberapa klik:

Validasi sintaks: Memeriksa kesalahan pengetikan yang umum terjadi dan memastikan alamat email diformat dengan benar (tidak ada “@” atau spasi ekstra yang hilang).
Validasi domain: Mengonfirmasi bahwa domain tersebut ada dan dapat menerima email.
Pemeriksaan catatan MX: Mencari catatan DNS untuk mengonfirmasi adanya server email yang siap menerima email untuk domain tersebut.
Pemeriksaan server SMTP: Menghubungkan ke server email penerima menggunakan koneksi TCP yang aman untuk memverifikasi apakah kotak surat valid (kadang-kadang bahkan menggunakan perintah VRFY, tergantung pada pengaturan keamanan server).
Deteksi alamat email sekali pakai: Menandai alamat yang menggunakan layanan sementara dan sekali pakai yang tidak mungkin dipantau oleh pengguna sebenarnya.
Mengidentifikasi kotak surat yang penuh, jebakan spam, dan alamat bermasalah yang dapat membahayakan pengiriman Anda.

Dengan menjalankan semua pemeriksaan ini, Anda bisa menghapus email yang tidak valid, memperbaiki kesalahan ketik, dan mengonfirmasi bahwa kotak surat penerima bisa menerima pesan sebelum Anda menekan tombol kirim.

Hasilnya?

Rasio pentalan Anda menurun, lebih banyak email yang berhasil terkirim, dan reputasi pengirim meningkat.

Dampak di dunia nyata: bagaimana verifikasi membantu setiap kampanye

Mari kita mulai dengan yang praktis. Berikut ini adalah cara verifikasi email yang sesuai dengan kampanye pemasaran email sehari-hari:

Anda mengurangi rasio pentalan. Menghapus alamat yang tidak valid, tidak ada, atau sementara berarti lebih sedikit email yang dipantulkan kembali. Rasio pentalan rata-rata Anda menurun-dan itu adalah metrik utama yang harus diperhatikan oleh setiap pemasar.
Anda melindungi reputasi pengirim Anda. Setiap kali Anda mengirim ke daftar yang bersih dan terverifikasi, Anda mengirimkan sinyal yang tepat kepada penyedia email. Seiring waktu, hal ini akan membangun reputasi pengirim yang baik, sehingga membantu kampanye Anda di masa mendatang masuk ke kotak masuk, bukan spam.
Anda meningkatkan keterkiriman email. Lebih sedikit bouncing berarti lebih banyak pesan Anda yang sampai ke penerima yang dituju. Peningkatan keterkiriman merupakan siklus yang baik: semakin baik reputasi Anda, semakin tinggi tingkat penempatan kotak masuk Anda.
Anda meningkatkan ROI pemasaran email Anda. Mengapa harus membayar untuk mengirim pesan ke alamat email yang sudah tidak aktif atau salah? Saat Anda memverifikasi alamat email, pengeluaran Anda akan lebih besar, dan tingkat keterlibatan Anda meningkat.
Anda terhindar dari lonjakan tingkat keluhan spam. Alamat lama, daur ulang, atau alamat yang bermasalah sering kali didaur ulang sebagai perangkap spam. Menekan hal ini dapat memicu keluhan spam, tanda bahaya lain bagi penyedia email.
Anda mempertahankan daftar email yang sehat dari waktu ke waktu. Validasi rutin (bukan hanya pemeriksaan sekali saja) membuat daftar email Anda tetap dalam kondisi prima, bahkan ketika alamat berubah, ditinggalkan, atau kedaluwarsa.

Mengapa Bouncer adalah alat verifikasi email terbaik untuk mengurangi rasio pentalan

Meskipun ada banyak perangkat verifikasi email di pasaran, Bouncer secara konsisten mendapatkan nilai tinggi dari para pelaku bisnis, agensi, dan pemasar tunggal.

Inilah alasan mengapa Bouncer adalah pilihan tepercaya untuk mengurangi rasio pentalan dan menjaga daftar tetap sehat:

Akurasi dan kedalaman: Platform Bouncer tidak hanya memeriksa sintaks. Platform ini melakukan validasi domain, mengautentikasi dengan server email penerima, mendeteksi alamat sekali pakai dan sementara, dan menandai kotak email yang penuh, semuanya dalam waktu nyata.
Pemrosesan massal: Baik Anda membersihkan kampanye kecil atau ratusan ribu alamat, Bouncer dapat memproses milis dengan berbagai ukuran secara efisien.
API verifikasi email dan integrasi: Sambungkan Bouncer dengan mudah ke CRM, platform pemasaran, atau bahkan Google Spreadsheet Anda untuk memvalidasi alamat saat pengguna mendaftar atau daftar Anda bertambah.
Hasil yang dapat ditindaklanjuti: Laporan Bouncer tidak hanya memberi tahu Anda alamat mana yang gagal-melainkan juga menjelaskan alasannya, sehingga Anda bisa memperbaiki kesalahan pengetikan, mencari info terbaru, atau membersihkan data Anda.
Pengiriman yanglebih baik : Bisnis yang menggunakan Bouncer melaporkan tingkat keterbukaan yang lebih tinggi, penempatan folder spam yang lebih sedikit, dan reputasi pengirim jangka panjang yang lebih baik dengan penyedia layanan email terkemuka.
Keamanan: Bouncer menggunakan koneksi terenkripsi dan tidak pernah mengirimkan pesan yang sebenarnya ke alamat yang sedang diperiksa, sehingga data Anda dan privasi penerima aman.

Dengan membangun Bouncer ke dalam proses double opt in atau pemeliharaan daftar reguler, Anda menjadikan verifikasi email sebagai bagian dari DNA pemasaran Anda-sehingga setiap kampanye dimulai dengan daftar yang siap memberikan hasil.

Praktik terbaik: cara menggunakan verifikasi email untuk keuntungan Anda

Untuk benar-benar melihat manfaatnya, jadikan verifikasi email sebagai kebiasaan, bukan hanya sekali saja. Berikut ini cara memasukkannya ke dalam rutinitas Anda:

1. Memvalidasi setiap pelanggan baru

Gunakan email verifikasi atau API untuk memeriksa ulang setiap pendaftaran baru sebelum menambahkannya ke daftar utama Anda. Hal ini akan menangkap kesalahan ketik dan jebakan spam di sumbernya.

2. Bersihkan daftar lengkap Anda secara teratur

Bahkan daftar yang dipelihara dengan baik pun bisa mengalami degradasi-tentukan jadwal (bulanan atau kuartalan) untuk menjalankan daftar Anda melalui pemeriksa email.

3. Ingatlah tentang verifikasi selalu sebelum setiap kampanye besar

Jika Anda meluncurkan produk besar atau menjalankan promosi besar, selalu verifikasi alamat email terlebih dahulu untuk memastikan pengiriman yang maksimal.

4. Integrasikan dengan Google Spreadsheet atau CRM Anda

Jika bisnis Anda bergantung pada spreadsheet, hubungkan alat bantu seperti Bouncer sehingga validasi hanya dengan beberapa klik saja.

5. Menganalisis rasio pentalan Anda

Pantau metrik utama setelah setiap kampanye. Jika rasio pentalan Anda mulai naik, saatnya untuk berbenah.

6. Perhatikan pola

Apakah domain, sumber, atau formulir pendaftaran tertentu menghasilkan lebih banyak alamat yang tidak valid? Sesuaikan pengumpulan data Anda dan proses pendaftaran ganda untuk mencegah alamat yang salah masuk.

Apa yang terjadi jika Anda tidak memverifikasi daftar email Anda?

Gagal memverifikasi daftar Anda adalah bisnis yang berisiko. Inilah yang bisa salah:

Rasio pentalan yang lebih tinggi: Alamat yang tidak valid atau tidak ada menyebabkan lebih banyak email yang terpental, sehingga merusak reputasi pengirim.
Reputasi pengirim yang buruk: ISP dan penyedia email akan membatasi atau memblokir pesan Anda jika tingkat keluhan bounce dan spam melonjak.
Keterkiriman yang lebih rendah: Lebih banyak email yang masuk ke folder spam, lebih sedikit yang masuk ke kotak masuk.
Pengeluaran pemasaran yang sia-sia: Anda membayar untuk email yang tidak pernah sampai ke penerima yang dituju.
Analisis yang kurang dapat diandalkan: Metrik email Anda-tingkat keterbukaan, rasio klik, konversi-dipengaruhi oleh adanya alamat yang tidak terkirim.

Kesimpulannya: apakah verifikasi email mengurangi rasio pentalan? Ya-dan memberikan lebih banyak lagi

Jawabannya sangat jelas: verifikasi email sangat penting untuk mengurangi tingkat bounce rate, melindungi reputasi pengirim, dan memastikan pesan Anda terkirim ke kotak masuk yang tepat. Dalam dunia pemasaran email yang terus berubah, menjaga daftar Anda tetap bersih bukan hanya merupakan detail teknis – ini adalah bagian penting dari setiap strategi pemasaran yang sukses.

Dengan menggunakan alat yang dapat diandalkan seperti Bouncer untuk memverifikasi alamat email secara teratur, Anda memberikan kesempatan terbaik bagi setiap kampanye untuk meraih kesuksesan.

Anda mempertahankan reputasi pengirim yang baik, menghindari folder spam, dan menjaga agar merek Anda tetap terhubung dengan orang-orang yang sebenarnya-bukan alamat yang sudah usang atau bermasalah.

Baik saat Anda berurusan dengan bouncing keras dan lunak, menjalankan kampanye yang rumit, atau hanya ingin menjaga metrik Anda tetap jujur, verifikasi email adalah pertahanan terdepan Anda.

Cobalah Bouncer. Jadikan ini sebagai bagian dari rutinitas Anda. Lihat saja rasio pentalan Anda turun, keterkiriman Anda melonjak, dan hasil Anda meningkat dengan setiap pengiriman.