SaaS、eコマース、ブログ、ニュースレターなど、何らかのオンラインビジネスを運営している方ならすでにご存知でしょう 。では、メールフィールドバリデーションは実際に何をするのでしょうか?
理論的には、無効なメールアドレス、スパム送信、チョコレートのティーポットのように役に立たないデータに対する最初の(そして時には唯一の)防御線です。実際には、アクティブな購読者でいっぱいのデータベースと、機能しないメールアドレス、タイプミス、10分間しか存在しない使い捨てのドメインでだらけのデータベースとの違いです。
なぜわざわざEメール検証をするのか?
まともな登録フォームでは、メールアドレスを厳格に管理しています。どのようなアドレスでも門を通過させてしまうと、どのような問題が発生するのかを説明します:
- コネクションを失う:すべての無効なメールアドレスは、チャンスを逃しています。タイプミス(”gnail.com”)やコピーペーストの間違いの裏には、あなたのオンボーディングメールやプロモーションメール、”割引コードはこちら “メールを見ることのない、本当の、おそらくお金を払ってくれる顧客が潜んでいます。
- 無駄なお金と労力存在しない受信者、無効なアドレス、幽霊だらけのメーリングリストに対してメールキャンペーンを行うことほど、「マーケティング予算をドブに捨てる」ようなことはありません。
- 送信者の評判が落ちる無効なメールアドレスや使い捨てのメールアドレスに十分な数のメールを送ると、すぐにあなたのドメインの評判は地に落ちます。ISPは容赦しません。スパムフォルダに送り続けたり、バウンスさせ続ければ、「メールサーバー」と言うよりも早くロックアウトされるでしょう。
- 乱雑な分析:データベースの25%が “test@test.com “または “qwerty@123.com “の状態でキャンペーンレポートを実行してみてください。結果は、予想通り、ゴミ箱の火です。
メール検証プロセスを分解してみよう。
メールフィールドのバリデーションは1つのものではなく、一連のステップであり、それぞれにやるべきことがあります。優れたバリデーションは、”このどこかに@記号があるか?”以上のことをチェックします。
1.構文チェック:防御の第一線
まずはシンプルに。アドレスを通過させる前に、それが適切な形式のEメールアドレスであることを確認してください。つまり
- 記号がない。
- 無効な文字(スペース、スラッシュ、クエスチョンマーク)を使用しない。
- 実際に英数字を含むローカル部分(@より前のすべて)。
- .pizza “や”.asdf “ではない、有効なドメイン部分(@以降のすべて)。
- 存在するトップレベルドメイン(TLD)。”kinga@unicorn.shoes “はかわいらしく聞こえるかもしれないが、魔法の靴を売っているのでなければ、おそらく間違いだろう。
ここで、正規表現やApache Commons Validatorのようなツールが役に立ちます。しかし、構文だけで終わらせてはいけません。
2.明らかなエラーと有用なエラーメッセージ
人間は創造的であり、特に速くタイプするときにはそうである。”gmial.com”、”outlok.com”、”yaho.co”-どれもよくあるフォーマットエラーです。スマートなメールバリデーターはこれらのエラーをキャッチし、ユーザーを困らせる「無効なフォーマットです」ではなく、役に立つエラーメッセージ(「gmail.comのことですか?
3.ドメインの検証:このドメインは存在するのか?
さて、アドレスは正しいようだ。さて、ドメインは本物でしょうか?ここでドメイン検証の出番だ。DNSレコードはあるか?そのドメインには、メッセージを受信するためのMXレコード(メール交換サーバー)が設定されていますか?もし答えがノーなら、あなたは存在しないドメイン部分を扱っていることになるので、それを追い出しましょう。”kinga@totallyfakewebsite.lol “を保存しても意味がない。
4.MXレコードのチェック:実際にメールを受信できるか?
ドメインがあるだけでは十分ではありません。バリデータはMXレコードが設定されているかどうかをチェックする必要があります。なぜなら、MXレコードが設定されていなければ、有効なドメインであっても実際にはメールを受信できないからです。なぜなら、MXレコードがなければ、有効なドメインであっても実際にメールを受信できないからです。
5.使い捨てアドレスと一時的アドレスをブロック
使い捨てEメールドメイン(”mailinator.com “や “10minutemail.com “など)は、マーケッターにとって悩みの種だ。確かに、その場では有効ですが、フォローアップやマーケティングには役に立ちません。まともなバリデーターであれば、これらを発見し、無効なエントリーを排除することができる。
6.ダブルオプトイン:究極の保険
どんなに優れたバリデーターでも、相手が人間であることを保証することはできません。ダブルオプトインとは、ユーザーにメール内のリンクをクリックさせて確認させることです。
リアルタイム・フィードバック:雪だるま式に増える前にエラーをキャッチ
登録フォームに対するリアルタイムのフィードバックほど満足度の高い(そして効果的な)ものはありません。ユーザーが入力する際に、Eメールバリデータは、ユーザーを災難から遠ざけるように誘導する必要があります。
を忘れていませんか?末尾に余分なスペース?「明らかなエラーです。無効な文字?「英数字とドットのみ使用可能です。無効なEメール “という謎のエラーをクリアするために3回もフォームを送信することを好む人はいない。
メールを検証しないとどうなるか?
素晴らしいキャンペーンを立ち上げたのに、アクティブでないアドレスを除外しなかったために、メールの半分がバウンスしてしまうことを想像してみてください。送信者のレピュテーションは下がり、ドメインはスパム行為でフラグを立てられ、完璧に作成されたメールメッセージはすぐにどこのスパムフォルダにも埋もれてしまいます。
あるいは、あなたがSaaSを運営していて、すべてのアナリティクスがオンボーディングフローを中心に構築されているとしましょう。今、フォーム送信の20%が無効になっています。突然ファネルメトリクスがゴミのようになり、プロダクトマネージャーはなぜみんな登録したのに誰もログインしないのか不思議に思っています。
秘密の悪役:スパムボット、タイプミス、「クーポンのためだけに来た」人々
無効なメールのすべてが、正直なミスというわけではありません。ボットは、あなたの登録フォームに無意味なアドレスと本物のアドレスを混ぜて入力し、それを通過させようとします。無料トライアルを受けるために一時的なメールアドレスを渡し、そのまま消えてしまうユーザーもいます。
そして、無邪気で、善意であるが、同じように有害なタイプミスもある。このような誤字脱字を最初の段階で見つけなければ、なぜ “john.smith@gnail.com “は一度もメールを開封しないのだろうかと、いつまでも悩むことになる。
13018_シールド流:シンプルで強く、コード不要
スーパーヒーローの音楽の出番だ:13018_シールド登場。
コードやDNSルックアップツールをいじったり、使い捨てメールドメインのリストを手動で相互参照したりしたくない場合は、Bouncerシールドがすっとんでくる。
どのように機能するのか?
- 設定する:どのようなアドレス(およびIP)をブロックするかを決めます。使い捨て?悪意のあるもの?タイプミス?上記すべて?
- インストールウェブサイトに簡単なスクリプトを貼り付けるだけ。開発者の涙も、長時間のドキュメントも必要ありません。
- 忘れてください:13018@_が自動的に無効なアドレスを削除し、フォーム送信をクリーンな状態に保ちます。
さらに、あなたのブランドに合わせて外観をカスタマイズしたり、「Powered by Bouncer」のロゴを非表示にしたり、使いやすいダッシュボードですべてを管理することができます。高度なスタイリングが必要ですか?カスタムCSSを導入してください。地域通貨、簡単なキャンセル-そう、彼らはそれを考えた。
適切なEメール・フィールド・バリデーションの隠れたメリット
すべてのマーケター、開発者、創業者が、メールフィールドのバリデーションを「あったらいいな」ではなく「なくてはならない」ものとして扱うべき理由をまとめてみましょう:
- より良い 配信性:迷惑メールフォルダではなく、実際の受信箱に届く。
- よりクリーンなリスト:偽アドレス、非アクティブなアドレス、一時的なアドレスでメーリングリストが乱雑になることはありません。
- より幸せなユーザータイプミスによる「メールの見逃し」ほど、人間関係を早く壊すものはない。
- 確かな送信者の評判:世界中のメールサービスプロバイダーやメールサーバーから高い評価を得ています。
- 実用的なアナリティクス:データがゴミで汚染されていないため、自信を持って意思決定ができます。
- 詐欺からの保護:スパム行為や悪意のある行為者を、中に入ってからではなく、門の前で阻止する。
ヒント:メールアドレスの保護にはBouncerが最適です。
ウィットに富んでいるが、現実的な話をしよう:Eメール分野のベストプラクティス
もしあなたが検証について真剣に考えているのなら(そして今頃、あなたは本当にそうすべきなのだが)、ここにオチがある:
信頼できるEメールバリデータを使用する。
この文字列に@記号があるかどうか」を素早くチェックすることが、Eメール認証にあたると思いますか?そうではありません。適切なバリデーターは、DNSルックアップを実行し、アクティブなMXレコードをチェックし、使い捨てドメインの無限のパレードをフィルタリングするなど、はるかに深く掘り下げます。
あなたは、 メールアドレスの構文が 正しいかどうかを確認するだけでなく 、実際に尋ねる検証プロセスを望んでいる: 「このメールアドレスは存在するのか?このメールアドレスは存在するのか?
これらのチェックを省略すると、メール配信が成功することのないアドレスの洪水にレッドカーペットを敷いているようなものです。
中途半端な検証を行うメールマーケティング担当者は、ゴーストやバウンスバックだらけのデータになってしまいます。その代わりに、@の周りだけでなく、メールアドレス全体をチェックするツールを使いましょう。
リアルタイムでフィードバックする(災害を待たない)
フォームに入力して送信ボタンを押した後、「無効なEメールです」という当たり障りのないメッセージに驚かされたことはありませんか?それはコンバージョンキラーです。その代わりに、フォームではユーザーが入力するたびに確認プロセスを実行し、エラーを即座にキャッチする必要があります。
メールアドレスの構文ミス(「@がない」、「スペースは歓迎されない」、「ドットが2つ並んでいる?絶対ダメ!」)をすぐに指摘する。よくある誤字脱字の修正を提案したり、気前がよければ、メール配信に支障をきたす可能性のある不審なドメインを指摘しましょう。これはユーザーエクスペリエンスの問題だけではありません。ベルベットロープを潜り抜けてしまう前に、有効なメールアドレスでデータベースをいっぱいにしておくことが重要なのです。
ユーザーはその場でミスを修正し、あなたはメールマーケティングキャンペーンに使えないアドレスでいっぱいのリストを避けることができます。Win-Winです。
一時的なメールアドレスをブロックする(10分の驚異をなくす)
もしあなたがプロモやコンテスト、無料ダウンロードを実施しているなら、インターネットのダークサイドである使い捨てメールに出会うことになるでしょう。これらのアドレスは、リードマグネットを獲得するのに十分な時間だけ機能し、その後は空中に消えてしまいます。確かに、このようなアドレスはサインアップ時には有効なメールアドレスのように見えますが、来週彼らに連絡を取ってみてください。
質の高いメールプロバイダーはこのようなドメインにフラグを立てますが、多くは基本的なチェックをすり抜けます。 使い捨てドメインを認識し、リストに紛れ込む前にブラックリスト化するメールバリデータを使いましょう。
なぜそのようなアドレスにお金や時間、貴重なデータベースを費やす必要があるのでしょうか?このようなアドレスをブロックすることで、メール配信を保護し、送信者のレピュテーションを維持し、ボットやクーポンチェイサーではなく、実際の人間にメールマーケティングキャンペーンを届けることができます。
ダブルオプトイン確認を送信する(ゴールドスタンダード)
ダブルオプトインは保険だと考えてください。たとえ、あるアドレスが、見た目はきれいで、あらゆるメール認証チェックをパスしていたとしても、そのメールアドレスが実在するかどうか、あるいは、そのユーザーがタイプミスでごまかしているだけかどうかはわかりません。
ダブルオプトインは確認メールを送信し、ユーザーがリンクをクリックした時のみリストに追加されます。このステップを踏むことで、アドレスが本物であること、その人があなたのメールを望んでいることが確認でき、次のキャンペーンが奈落の底に落ちることはありません。ユーザーにとっては小さなハードルですが、送信者の評判やメール配信の成功にとっては大きな飛躍となります。
メールマーケティング担当者にとって、この実践は聖杯です。リストに登録されている全員が実在するだけでなく、実際に興味を持っていることを保証します。スパムトラップを回避し、開封率を上げたいのであれば、この方法をスキップすることはできません。
書式制限で賢くなりすぎない(適切な構文を受け入れる)
電子メールは、ほとんどの人が思っている以上に複雑だ。メールアドレス全体には、プラス記号、ドット、ハイフン、そして意外な記号さえも合法的に含めることができます。あまりに強引なフォーマットルールは、有効なメールアドレスをブロックしてしまうことが多く、正当なユーザーを困らせ、リストを無意味に縮小させてしまいます。
適切なメールアドレス構文にこだわる。最新の検証ライブラリを使用し、許容されるすべての範囲を理解すること。ちょっと変わったアドレスだからといって、捨てないでください。
結局のところ、多くの人がメールを整理するためにアドレスに巧妙なトリックを使っているのです(”kinga+newsletters@gmail.com “は典型的な例です)。そのようなアドレスを禁止するのではなく、歓迎しましょう。そうすれば、メールマーケティングキャンペーンは滞りなく目的の受信者に届くでしょう。
エラーメッセージをカスタマイズする(「無効な電子メール」を永久に追放する)
誰も、自分のEメールが “無効 “だと平然と言われたくはないだろう。それはつまらないだけでなく、役に立たない。
エラーメッセージをカスタマイズして、ユーザーに アドレスの確認プロセスに失敗した理由を伝えましょう。
- “有効なEメールアドレスを入力してください(例:you@yourdomain.com)”
- 「記号を見逃したようだ。
- 「そのドメインのメールサーバーが見つかりません。
- 「一時的なメールは受け付けられません。本来のアドレスをお使いください。”
これはコンバージョン率を上げるだけでなく、ユーザーを満足させることにもつながります。明確であることは、より多くの有効なメールアドレスを収集し、フォーム送信の失敗を減らし、メール配信を成功させるためのリストを維持することを意味します。さらに良いことは、あなたが物事を正しく理解することを大切にしていることを示すことです。これは、ユーザーとメールプロバイダーの両方からの信頼を向上させる、小さいながらも意味のあるシグナルです。
よくある落とし穴(とそのかわし方)
- 正規表現だけに頼っている:正規表現は強力ですが、無効なドメイン、非アクティブなアドレス、メッセージを受信できないアドレスは検出できません。
- 国際ドメインを忘れる:有効なEメールの多くには、非ラテン文字や国固有のTLDがあります。自国以外のユーザーをブロックしてはいけません。
- 使い捨てドメインリストを更新しない新しい一時的な電子メールサービスは毎日現れます。ブロックリストを常に新鮮に保つバリデータを使いましょう。
- ドメインの評判を無視する:ドメインによってはスパム行為で悪名高いものがあります。早期に発見し、メーリングリストをクリーンな状態に保ちましょう。
まとめ:検証はオプションではない。サバイバルなのだ。
2025年、メールフィールドのバリデーションをしっかり行わずにウェブフォームを運用する人はいないはずです。ユーザが実在し、キャンペーンが的中し、送信者のレピュテーションがクリーンであることを確認するためです。
スパムの苦情、無駄なメールキャンペーン、乱雑なアナリティクスで睡眠時間を削るのはもうやめましょう。13018_Shield のようなソリューションでフォームを保護しましょう。
検証し、確認し、そして最も重要なことは、データベースを空約束ではなく、有効なEメールでいっぱいにしておくことだ。
防弾メールフィールドバリデーションがどのようなものか試してみませんか?
13018_シールドの無料トライアルをお試しください。
なぜなら、正直なところ、あなたのEメールリストは “asdf@asdf.com “よりも価値があるからだ。