Jei esate naujokas el. pašto tikrinimo srityje arba turite daugybę klausimų ir niekam jų neturite užduoti, čia aptariame kai kuriuos populiarius mitus ir klaidingus įsivaizdavimus apie el. pašto tikrinimą ir tai, kaip svarbu išlaikyti savo pašto sąrašus švarius ir sveikus.

Tiems iš jūsų, kurie klausia, "Kaip patikrinti el. pašto adresą nesiunčiant el. laiško?" arba stebisi kaip dažnai valyti el. pašto sąrašą, abi šias temas neseniai aptarėme straipsniuose apie el. pašto galiojimą ir pristatomumą.

Švaraus arba reguliariai valomo el. pašto sąrašo nauda gali būti tokia paprasta, kaip tai, ar jūsų pranešimas praeis pristatymo testus ir bus išsiųstas, arba naudinga priemonė, padedanti sumažinti problemas ir padidinti rodiklius.

El. pašto patvirtinimas ar el. pašto tikrinimas?

Dar prieš pradedant mūsų sąrašą patvirtinimas mitai, pirmiausia reikia atkreipti dėmesį į klaidingą patvirtinimo ir patikrinimo aiškinimą.

Kas yra el. pašto sąrašo patvirtinimas?

El. pašto patvirtinimas - tai procesas arba paslauga, skirta el. pašto adreso galiojimui įvertinti. El. pašto adreso patvirtinimas - tai bet kokia sistema, kuri nustato teisingą adresą, kai jis pateikiamas. Patvirtinimas naudojamas siekiant sumažinti klaidingai įvestų el. pašto adresų skaičių registracijos formose.

Ką reiškia el. pašto patvirtinimas?

El. pašto tikrinimas yra daug sudėtingesnis nei el. pašto patvirtinimas, nes apima visą eilę veiksmų, reikalingų nustatyti, ar kiekviena paskyra turi aktyvią pašto dėžutę, ar yra grįžtančių laiškų, pristatymo problemų, blogos sintaksės ir kt. tikimybė.

Patikrinimo paslauga maksimaliai padidina sąrašo pristatomumą ir užtikrina, kad jūsų žinutė pasiektų tinkamus žmones, tikrus žmones, jų pašto dėžutes, o ne šlamšto aplankus.

Periodiškai bendraukite su savo sąrašu ir klauskite prenumeratorių, ar jie vis dar nori gauti jūsų informaciją. Jums gali atrodyti, kad tai neigiamas veiksmas, dėl kurio greičiausiai sumažės prenumeratorių.

Tačiau tiesa yra ta, kad jūsų sąrašas tampa veiksmingesnis, nes į jį įtraukiami tik tie vartotojai, kurie nori dalyvauti, o tai padidina teigiamus atidarymų ir konversijų rodiklius ir sumažina neatidarytų arba į šlamštą išsiųstų vartotojų skaičių.

Taigi, kai mūsų klausia: "Kas yra el. pašto tikrinimo paslauga?", mes pradedame paskaitą, kad viską išaiškintume prieš gilindamiesi į visas smulkias detales, kur vyksta tikroji diskusija.

Mūsų 10 pagrindinių mitų ir klaidingų įsitikinimų apie el. pašto patvirtinimą

 

1. Visos el. pašto tikrinimo paslaugos yra vienodos

Nors daugelis operacijų atrodo vienodai, kiekviena paslauga turi savo metodus, scenarijus ir procesus, skirtus rezultatams rinkti. Turint tai omenyje, tai nėra sritis, kurioje taupymas ar išlaidų mažinimas bus geriausias pasirinkimas.

Paslaugą turėtumėte rinktis pagal reputaciją, teikiamas paslaugas, klientų ir pramonės atsiliepimus.

2. El. pašto patvirtinimas ir el. pašto tikrinimas sukuria švarų 100% sąrašą

Deja, bet jokia tarnyba negali pateikti švaraus 100% sąrašo. Kiekviena paslauga atlieka įvairius testus, kad įvertintų, kurie el. pašto adresai yra tinkami ir saugūs likti jūsų sąraše. Net ir po patikrinimo daugumoje sąrašų siunčiant siuntas bus gauta sunkių atmetimų - kartais net 5 arba 10%.

3. Sąrašo tikrinimas pašalina visas pristatymo problemas

Patvirtinimo paslauga nustato negaliojančius ir nepristatomus adresus, tačiau ji negali numatyti žmonių elgesio. Jokia sistema negali nuspėti, kada gavėjas pažymės jūsų pranešimą kaip nepageidaujamą, pateiks skundą arba reguliariai neatsiims ar neatidarys jūsų pranešimų.

Sąrašo tikrinimas padeda spręsti daugelį problemų, tačiau norint imtis veiksmų dėl tų, kurių jis negali kontroliuoti, reikia taikyti alternatyvias sistemas papildomoms probleminėms sritims vertinti ir spręsti.

4. Jums nereikia sąrašo patvirtinimo, kai mažas atšokimo rodiklis

Atmetimo rodikliai yra svarbūs, tačiau jie nėra svarbiausi ir svarbiausi dalykai. Kaip jau aptarėme, neįteiktinų adresų pašalinimas yra tik pusė darbo.

Galite pasiekti žemą atšokimo dažnis kampanijoms, tačiau vis dar susiduriate su problemomis dėl vienkartinių adresų ir tarpinių adresų.

5. Sąrašo patvirtinimas ištaiso neteisingai parašytus el. pašto adresus

Jūsų patvirtinimas gali tik daryti prielaidas apie tai, kas gali būti, o kas ne, neteisingai užrašytas adresas. Kai kurias domeno klaidas lengva pastebėti, tačiau kai kalbama apie naudotojo vardą, gali būti keletas variantų, kurių kiekvienas yra prasmingas, tačiau tik vienas iš jų jums arba patvirtinimo scenarijui atrodys neteisingas arba teisingas.

Ši sritis įrodo, kad norint surinkti teisingus duomenis, pirmiausia būtina taikyti dvigubos registracijos sistemą.

6. Patvirtinimas pašalina visus nepageidaujamų laiškų spąstus iš jūsų sąrašo

Spamo spąstai labai sunku pastebėti. Taip, yra teiginių apie duomenų bazes, kuriose saugomi probleminiai adresai, kurie, kaip įrodyta arba manoma, yra nepageidaujamų laiškų gaudyklės, tačiau kiekvienas, teigiantis, kad jo paslauga pašalina visas nepageidaujamų laiškų gaudykles, teigia neįmanomą dalyką.

7. Sąrašų valymas išsprendžia sąrašų bombardavimo problemas

Sąrašo bombardavimas, pašto užtvindymas ar bet koks panašus šių žodžių derinys yra piktnaudžiavimo taktika, kai vienas el. pašto adresas šimtus kartų pateikiamas vienoje ar daugelyje prenumeratos formų.

Gaunami patvirtinimo atsakymai ir pranešimai perkrauna gavėjo pašto dėžutę ir dažnai ją visiškai išjungia. Dėl to kyla problemų ir gavėjui, ir formos teikėjams.

Tokios atakos priežastys gali būti kerštas, įsilaužėlių veiksmai arba siekis užmaskuoti grėsmingesnę veiklą, pavyzdžiui, prieigą prie paskyrų ar privačių duomenų.

Sąrašo tikrinimo paslauga aptiks tik negaliojančius el. pašto adresus; bet koks adresas - galiojantis ar ne - gali būti naudojamas sąrašo bombardavimui.

8. Visi adresai, išskyrus pažymėtus kaip negaliojančius, yra tinkami siųsti

Kai paleidžiate el. pašto tikrinimo paslaugą, rezultatai skirstomi ne tik į galiojančius ar nepristatomas.

Kiekvienas adresas bus skirstomas į pogrupius, pagal kuriuos galėsite nuspręsti, ar verta adresus palikti sąraše, ar ne. Dėl tokių abejonių sričių el. pašto rinkodaros specialistai gali svarstyti, koks yra tinkamas el. pašto formatas jų pranešimui pristatyti?

Galioja - Šiuo adresu yra pašto dėžutė, į kurią galima priimti laiškus.
Nepristatomas - Adresas atrodo negaliojantis dėl to, kad jis atšoka, negalioja MX įrašai (nėra pašto dėžutės) arba dėl kitos priežasties.
Accept-all - Šio adreso domenas priima visus įeinančius pranešimus, tačiau nėra SMTP atsakymo, nurodančio galiojančią naudotojo vardo pašto dėžutę.
Vienkartiniai - Laikinas adresas, kurio galiojimo laikas pasibaigia po naudojimo.
Vaidmuo - Skirta ne konkrečiam asmeniui, o departamentui ar žmonių grupei.
Nežinomas - Adresas, kurio patvirtinimo nepavyko tinkamai atlikti be konkrečios priežasties.

9. Patvirtintas sąrašas kurį laiką išliks švarus

Nemanome, kad kas nors turėtų pasitenkinti savo el. pašto sąrašais. Tiesa, jei nepapildysite savo sąrašo, jame esantys adresai po kelių mėnesių gali būti panaudoti be didesnio poveikio. Net ir tokiu atveju, atlikdami savo tikrinimo procesą, galite pagerinti savo sąrašo kokybę ir gauti geresnius rodiklius bei rezultatus.

Jei nuolat papildote savo sąrašą, turėtumėte tikrinti naujus adresus, kai jis didėja. Tai reiškia, kad daug reguliariau.

20-30% el. pašto adresų per metus tampa neaktyvūs. Tai maždaug ketvirtadalis jūsų sąrašo. Ar galite įsivaizduoti, kokią žalą tai gali padaryti, jei jį valysite tik kartą per metus?

10. El. pašto tikrinimas yra brangus

Priklausomai nuo to, kaip siunčiate savo rinkodaros kampanijas, daugelis populiarių platformų taiko mokestį už prenumeratorių. Patvirtinę savo sąrašus, kad jie būtų kuo efektyvesni ir sveikesni, pasieksite mažesnį pristatymo skaičių ir geresnes konversijas.

Taigi, ne tik sutaupysite pinigų rinkodaros pranešimams, bet ir pasieksite didesnę investicijų grąžą.