Kaip padidinti el. pašto pristatomumą?

Kas yra el. pašto rinkodaros pristatomumas?

Elektroninio laiško pasiekimas jūsų abonento pašto dėžutėje vadinamas el. pašto pristatomumu. Jis užtikrina, kad jūsų el. laiškas atsiras gavėjo pašto dėžutėje, o tai gali lemti konversijas ir pardavimus, jei jūsų auditoriją įtikins į pašto dėžutę patekęs pranešimas.

Tačiau visos pastangos, įdėtos kuriant tobulus el. pašto rinkodaros pranešimus, gali nueiti perniek, jei siunčiami el. laiškai iš tikrųjų nepasieks gavėjų pašto dėžučių. Štai kodėl taip svarbu palaikyti gerą el. laiškų pristatomumą.

Kuo didesnis el. pašto pristatomumas, tuo didesnė tikimybė, kad gavėjai taps klientais, ir tuo didesnė tikimybė, kad jūsų verslas bus sėkmingas.

Kaip pasiekti geriausią el. pašto rinkodaros pristatomumą

Yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad pasiektumėte aukštesnį el. pašto pristatymo rodiklį. Tarp jų:

El. pašto autentiškumo patvirtinimas siekiant geriausio el. pašto rinkodaros pristatymo

Patvirtindami savo el. pašto autentiškumą pagal DMARC, DKIM ir SPF, parodysite prenumeratoriams, kad el. laišką gauna iš patikrinto asmens ar įmonės, o ne iš nepageidaujamų laiškų siuntėjo ar sukčiaus. El. pašto autentiškumo patvirtinimas yra būtinas žingsnis, padedantis išvengti, kad jūsų el. laiškai nepatektų į šlamšto aplankus, o ne tiesiai į abonentų pašto dėžutes.

Pagrindiniai el. pašto autentiškumo patvirtinimo būdai yra šie:

Siuntėjo politikos sistema (SPF): Tai el. pašto autentiškumo patvirtinimo metodas, kuris neleidžia nepageidaujamų laiškų siuntėjams naudotis jūsų domenu. Jis lygina siuntėjo pašto serverio IP adresą su autorizuotų siunčiančiųjų IP adresų sąrašu, kad būtų galima siųsti el. laiškus jūsų domene.

domeno pagrindu atliekamas pranešimų autentiškumo nustatymas, ataskaitų teikimas ir atitiktis (DMARC): Tai autentiškumo patvirtinimo metodas, kuriuo užtikrinama, kad el. laiškas nėra šlamštas ar sukčiavimo ataka. Jis naudoja keletą metodų el. pašto autentiškumui nustatyti ir blokuoja bet kokius sukčiavimo pranešimus, siunčiamus iš bet kurio domeno.

DomainKeys Identifikuoti laiškai: Taip užtikrinama, kad perduodant pranešimus jie nebūtų keičiami. Jis naudoja viešojo rakto šifravimas užšifruoti tam tikrus pranešimus ir susieti skaitmeninį parašą su DNS domeno vardu. Viešąjį raktą gavėjo sistema gali naudoti parašui patikrinti ir iššifruoti.

Dvigubas "Opt-In" gali padėti užtikrinti rinkodaros el. pašto pristatomumą

Turite įsitikinti, kad siunčiami rinkodaros el. laiškai neatsiduria netinkamoje pašto dėžutėje arba nėra siunčiami į negaliojančią paskyrą. Todėl visada turėtumėte naudoti dvigubą registraciją - taip užtikrinsite, kad turite geros kokybės el. pašto adresų sąrašą ir kad jūsų el. laiškai pasieks tinkamus el. pašto adresus.

Dvigubas prisijungimas patvirtinamas siunčiant prenumeratoriams patvirtinimo el. laišką su nuoroda, kurią paspaudę jie gali būti įtraukti į kontaktų sąrašą. Tai padidins el. laiškų pristatomumą, nes užtikrins, kad el. laiškus siunčiate tik patikrintiems žmonėms, kurie yra suinteresuoti gauti iš jūsų el. laiškus.

Palaipsniui didinkite el. laiškų siuntimo apimtį, kad pagerintumėte pristatymo galimybes naudojant el. pašto rinkodarą

Norėdami sukurti savo domeno ir IP adreso reputaciją, turėtumėte pradėti siųsti el. laiškus ribotam skaičiui žmonių ir palaipsniui didinti siunčiamų el. laiškų skaičių. Taip yra todėl, kad iš pradžių naujas IP adresas neturi siuntėjo reputacijos ir iš karto siunčiant daug el. laiškų gali būti pakenkta.

Vietoj to reikia atlikti vadinamąjį domeno įšilimo procesą, t. y. palaipsniui didinti siunčiamų el. laiškų skaičių, o tai gali užtrukti, kol susikursite reputaciją ir pasitikėjimą.

Geriausia el. pašto rinkodaros pristatymo praktika: Paprastas atsisakymo procesas

Tai, kad kažkas užsiprenumeravo gauti iš jūsų el. laiškus, ne visada reiškia, kad jis visada norės gauti informaciją iš jūsų įmonės. Turite įsitikinti, kad prenumeratoriai nesusidurs su jokiomis problemomis, kai atsisakys gauti jūsų el. laiškus.

Jei gavėjas nusprendžia, kad nebenori gauti jūsų el. laiškų, jis turėtų turėti galimybę lengvai atsisakyti prenumeratos. Jei šį procesą padarysite kuo paprastesnį, galėsite įsitikinti, kad el. laiškus siunčiate tik tiems prenumeratoriams, kurie yra suinteresuoti gauti iš jūsų informaciją.

Venkite šlamšto trigerio žodžių, kad padidintumėte el. pašto rinkodaros pristatymą į el. pašto dėžutę

Vienas svarbiausių dalykų, kuriuos galite padaryti, kad pagerintumėte el. pašto pristatymo rodiklį, yra suprasti, kodėl el. laiškai patenka į nepageidaujamų laiškų dėžutes ir kaip išvengti šių veiksnių įtraukimo į rinkodaros el. laiškus. Pavyzdžiui, nepageidaujamus laiškus sukeliančių žodžių reikėtų vengti ir laiško tekste, ir temos eilutėje.

Ypač svarbi temos eilutė, kuri turi būti trumpa ir dalykiška, be to, joje neturėtų būti jokių netinkamų žodžių ar šlamštą sukeliančių frazių. Venkite vartoti žodžius, kurie daro įtaką klientams, pavyzdžiui, "nuolaida" arba "nemokamai".

Venkite nepageidaujamų laiškų spąstų

Spamo spąstai yra "medaus taškai", kurie naudojami šlamštalaiškių siuntėjams nustatyti. Šie el. pašto adresai yra sukurti nepageidaujamų laiškų siuntėjams sekti ir niekada neturėtų patekti į jūsų kontaktų sąrašą. Taip yra todėl, kad jei išsiųsite el. laišką šlamšto gaudyklės el. pašto adresu, tai turės didžiulį poveikį jūsų el. pašto pristatymo rodikliui ir jūsų reputacijai. 

Nepirkite el. pašto sąrašų

Nors el. pašto sąrašo pirkimas gali atrodyti lengviausias ir greičiausias būdas per trumpą laiką pasiekti kuo daugiau žmonių, ilgainiui tai gali sumažinti jūsų el. pašto pristatymo rodiklį, nes sąraše esantys el. pašto adresai gali būti netinkami.

Kita problema, susijusi su el. pašto sąrašų pirkimu, yra ta, kad sąraše esantys el. laiškai gali būti klaidingi. Laikui bėgant el. laiškų siuntimas pagal nupirktus sąrašus gali padaryti daugiau žalos nei naudos jūsų verslui, nes daugelis gavėjų gali būti nesuinteresuoti gauti iš jūsų įmonės pranešimus, be to, gali kilti teisinių pasekmių, jei gavėjai nesuteikė jums leidimo naudoti jų duomenis.

Siųskite tinkamus ir įtraukiančius el. laiškus, kad pagerintumėte el. pašto rinkodaros el. pašto pristatomumą

Siunčiant rinkodaros el. laiškus visada svarbu siųsti pranešimus, kuriuos žmonės norėtų skaityti. Siųsdami įdomius ir aktualius el. laiškus padidinsite savo el. laiškų pristatomumą ir kampanijos konversijos rodiklį.

Užuot daugiausia dėmesio skyrę tik reklaminiams el. laiškams, apsvarstykite galimybę siųsti įdomius el. laiškus, su kuriais jūsų gavėjai gali būti susiję. Draugiškai elgdamiesi galite siūlyti patarimų, rekomendacijų ir kitos informacijos, kuri gali būti vertinga jūsų auditorijai.

Reguliariai valykite savo sąrašą

Svarbu reguliariai atnaujinti el. pašto sąrašus ir pašalinti visus kontaktus, kurie nebetikrina ar nebeatidaro jūsų el. pašto laiškų, taip pat tuos, į kuriuos nesulaukėte jokio atsakymo. Taip pat pašalinkite visus el. pašto adresus, kurie nebenaudojami, arba adresus, kurie dubliuojasi.

Tai padės išvengti el. laiškų siuntimo netinkamiems žmonėms ir padidins el. laiškų pristatymo galimybes.

Segmentuokite savo el. pašto sąrašą

Elektroninio pašto sąrašo segmentavimas yra būtinas norint gauti klientų, suskirstant juos į skirtingas grupes. Sąrašą galite segmentuoti, pavyzdžiui, pagal esamus klientus, naujus klientus, nuolatinius klientus ir nereguliarius klientus.

Taip pat galite segmentuoti el. pašto sąrašus pagal kelis kitus veiksnius, pavyzdžiui, demografinius duomenis, tokius kaip amžius, lytis, vietovė, šeiminė padėtis, profesija ir kt.

Tobulinkite siuntimo tvarkaraštį ir dažnumą

Svarbu sudaryti nuoseklų el. laiškų siuntimo grafiką tinkamu laiku ir dažnumu, kad pagerėtų pristatymo ir atvėrimo rodikliai.

Nėra prasmės siųsti el. laiškus, kai mažai tikėtina, kad gavėjai juos perskaitys, todėl svarbu skirti šiek tiek laiko tinkamam el. laiškų siuntimo laikui parinkti atsižvelgiant į tikslinę auditoriją.

Patikrinkite siuntėjo reputaciją

Svarbu turėti gerą siuntėjo įvertinimą arba siuntėjo reputaciją, kad el. laiškas būtų pristatomas tinkamai. Jūsų siuntėjo balas vertinamas pagal įvairius veiksnius, pavyzdžiui, prieš jus pateiktų naudotojų skundų skaičių, pranešimus apie nepageidaujamus pranešimus apie jūsų įmonę, jūsų įmonės domeno reputaciją, atšokimo dažnisir el. pašto istorija.

Reguliariai stebėkite veiklos rodiklius

Norint ilgainiui pagerinti el. laiškų pristatomumą, svarbu reguliariai tikrinti veiklos rodiklius. Įsitikinkite, kad jūsų atmetimo rodiklis yra minimalus, o el. pašto pristatymo rodiklis atitinka priimtinus standartus.

Jei taip nėra, reikia nustatyti problemas ir kuo greičiau jas išspręsti. Netikrindami savo veiklos rodiklių ir nesiimdami atitinkamų veiksmų galite greitai pakenkti savo įmonės reputacijai.

Geras el. pašto pristatymo rodiklis padės užtikrinti, kad jūsų įmonės rinkodaros el. laiškus gautų ir atidarytų gavėjai. Tai tik keli geriausi būdai, kaip padidinti el. laiškų pristatomumą ir sukurti puikias el. pašto rinkodaros kampanijas.

El. pašto pristatomumą turėtumėte reguliariai tikrinti ir prireikus jį tobulinti.