11 būtiskas e-pasta mārketinga prakses

Tomēr, neraugoties uz visām jaunajām un jaudīgajām tiešsaistes mārketinga taktikām, kas pieejamas mūsdienās, vecmodīgais e-pasts joprojām ir viens no veiksmīgākajiem. Lai gan daži varētu apgalvot, ka e-pasta mārketings ir miris, šī mārketinga metode joprojām dod milzīgu $44 uz $1 iztērēto, kas nozīmē, ka tā joprojām piedāvā labāko ROI salīdzinājumā ar jebkuru citu mārketinga kanālu. Vairāk nekā septiņdesmit procenti mārketinga speciālistu e-pasta mārketingu vērtē kā lielisku medija izvēli.

Ir skaidrs, ka e-pasts joprojām ir tikpat aktuāls kā jebkad, un tirgotājiem un uzņēmumu īpašniekiem to nevajadzētu ignorēt. Tomēr laikmetā, kad mūsu pastkastītes katru dienu atkārtoti pārpludina visdažādākie mārketinga ziņojumi, ir svarīgi ievērot labāko praksi, lai nodrošinātu, ka no e-pasta mārketinga centieniem gūstat maksimālu labumu.

Kāpēc jums ir nepieciešama labākā e-pasta mārketinga prakse

Mūsdienās, sūtot mārketinga e-pasta vēstules, ir svarīgi ņemt vērā klienta viedokli un atcerēties, ka cilvēki mārketinga nolūkos saņem simtiem e-pasta vēstuļu dienā vai nedēļā. Tādēļ ir nepieciešama e-pasta paraugprakse, lai nodrošinātu, ka jūsu ziņojumi netiks ignorēti iesūtnē. Ievērojot izmēģinātu un pārbaudītu e-pasta mārketinga labāko prakšu kopumu, jūs varat izveidot labāku e-pasta mārketingu. attiecības ar saviem klientiem un nododiet savu vēstījumu iesaistītai, ieinteresētai auditorijai, kas, visticamāk, veiks vēlamās darbības.

Atrodiet e-pasta mārketinga rīku, kas atbilst jūsu vajadzībām

Pirmais solis ir atrast e-pasta mārketinga rīku, kas atbilst jūsu vajadzībām. Neatkarīgi no tā, cik daudz abonentu ir jūsu adresātu sarakstā, ir svarīgi atrast efektīvu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, kas ļaus jums efektīvi īstenot e-pasta mārketinga stratēģijas. Tomēr, runājot par e-pasta mārketinga rīkiem, tirgū ir pieejami simtiem dažādu iespēju.

Tā kā katrs no tiem piedāvā dažādas funkcijas, cenu struktūras un citas iespējas, izvēlēties jūsu uzņēmumam piemērotu risinājumu ne vienmēr ir viegli. Izvēloties pareizo e-pasta mārketinga rīku, ir svarīgi ņemt vērā sava uzņēmuma vajadzības. Piemēram, apsveriet, vai jums ir nepieciešama kampaņu segmentēšanas iespēja, vai plānojat sūtīt automatizētus e-pastus, pamatojoties uz saņēmēju uzvedību, un vai vēlaties līdztekus e-pastam izmantot arī citus mārketinga kanālus.

Izmantojiet interaktīvās reģistrēšanās veidlapas

Labākā e-pasta mārketinga prakse sākas nevis tad, kad jums ir abonenti, bet gan ilgi pirms tam. Tas, kā jūs izveidojat savu abonentu sarakstu, var būtiski ietekmēt jūsu panākumus. Vislabāk darbojas interaktīvās veidlapas, kurām ir augstāks veiksmīguma rādītājs nekā standarta uznirstošajiem logiem. Spēļu un interaktīvās pierakstīšanās veidlapas ir retāk sastopamas un tāpēc piesaista lielāku uzmanību; tās ir jautras un saistošas, kā arī sniedz klientam vērtību, jo ir iespēja laimēt atlaidi vai balvu.

Praktizējiet labu e-pasta saraksta higiēnu

Attiecībā uz e-pasta sarakstu laba pārvaldība un higiēna ir īpaši svarīga, lai visa e-pasta mārketinga kampaņa būtu veiksmīga. Ja sūtīsiet e-pasta vēstules uz novecojušām, vairs neizmantojamām vai nepareizām adresēm, jūs tikai izšķērdēsiet naudu un, iespējams, kaitēsiet savam sūtītāja vērtējumam, jo daudz e-pasta vēstuļu atteiksies. Ļoti ieteicams regulāri izmantot e-pasta sarakstu tīrīšanas rīku, lai nodrošinātu, ka sūtāt ziņas tikai uz aktīvām adresēm, kas pieder cilvēkiem, kuri vēlas saņemt informāciju no jūsu zīmola.

Sūtīt sagaidīšanas e-pasta vēstules

Labākā pirmā iespaida radīšana vēl nekad nav bijusi tik svarīga kā e-pasta mārketingā, un astoņi no desmit klientiem apgalvo, ka, piesakoties e-pasta sarakstam, viņi sagaida sagaidāmo ziņojumu. Tomēr ir daudz paraugprakses piemēru, kas jāievēro, nosūtot pareizo sagaidīšanas ziņojumu. Eksperti iesaka izstrādāt trīs apsveikuma e-pasta vēstules, kas neaprobežojas tikai ar vienkāršu sveicienu, bet stāsta jūsu zīmola stāstu un iesaista jaunos abonentus.

Izmantojiet sociālo pierādījumu

Cenas un atsauksmes ir dažas no klasiskajām sociālo pierādījumu iespējām. Mūsdienās lielākā daļa cilvēku, pirms kaut ko iegādājas tiešsaistē, vispirms pārbauda atsauksmes. Mūsdienās tā ir kļuvusi par tik būtisku iepirkšanās sastāvdaļu, ka ir grūti iedomāties, kā varētu būt, ja nebūtu atsauksmju, ko pārbaudīt, iepērkoties tiešsaistē. Atbildēšana uz atsauksmēm un iesaistīšanās ar klientiem ir lielisks veids, kā veicināt lielāku sociālo aktivitāti ap jūsu zīmolu. Tomēr video atsauksmes ir viens no labākajiem veidiem, kā uzlabot e-pasta iesaisti. Reklāmas e-pasta ziņojumos ir vērts pievienot saites uz izkraušanas vai atsauksmju videoklipiem.

E-pasta vēstuļu pielāgošana abonentiem

Visefektīvākie mārketinga e-pasti ir izstrādāti tā, lai sasniegtu pareizo personu īstajā laikā un ar pareizo vēstījumu. To ir svarīgi paturēt prātā pat tad, ja sūtāt e-pasta vēstuli. Pieņemsim, ka vēlaties maksimāli palielināt mārketinga aktivitātes un rezultātus. Tādā gadījumā vislabākā pieeja ir segmentēt sarakstu, lai varētu pielāgot saziņu atbilstoši abonentu aktivitātei. Piemēram, tas varētu izskatīties šādi: nosūtīt apsveikuma e-pasta vēstuļu sēriju, tiklīdz esat ieguvis jaunu abonentu, sūtīt reaktivācijas e-pasta vēstules, ja abonents kādu laiku nav atvēris jūsu e-pasta vēstules, sūtīt pateicības e-pasta vēstules un apbalvojumus saviem lojālajiem klientiem, kā arī sūtīt e-pasta vēstules par atteikšanos no groza, ja abonents ir pievienojis preci savam grozam, bet nav veicis pārbaudi.

Īsa un kodolīga kopija

E-pasts ir ļoti daudzpusīgs mārketinga kanāls. Tomēr, īstenojot mārketinga e-pasta vēstuļu sūtīšanas paraugpraksi, vislabāk izvairīties no gariem teksta blokiem. Mārketinga e-pasta vēstuļu galvenajam mērķim ir jābūt abonentu uzmanības piesaistīšanai, un to vislabāk izdodas panākt, ja rindkopas ir īsas un kodolīgas. Ideālā gadījumā jūs vēlaties, lai jūsu abonenti ātri saprastu ziņojumu, nepārliecinoties, ka e-pasta vēstule nav jāvirza uz leju, tāpēc pārliecinieties, ka e-pasta galvenais uzsvars un aicinājums veikt darbību ir virs ievilkuma.

Vienkāršs dizains

Papildus tam, lai jūsu izmantotā kopija būtu īsa un kodolīga, ir svarīgi, lai e-pasta vēstules dizains būtu vienkāršs un viegls. Cilvēki saņem tik daudz mārketinga un reklāmas e-pasta vēstuļu, ka tās netiek lasītas pārāk bieži. Lielākā daļa mārketinga e-pasta vēstuļu tiks ātri pāršķirstītas, lai atrastu kādas interesantas pazīmes, tāpēc, plānojot dizainu, vislabāk to paturēt prātā. Ievērojiet skaidru e-pasta struktūru, kurā izcelta vissvarīgākā informācija. Pētījumi liecina, ka visefektīvākie mārketinga e-pasta ziņojumi ir īsi un koncentrēti, izkārtoti vienā kolonnā. Paturiet prātā, ka jebkuram izvēlētajam dizainam vienmēr jābūt draudzīgam mobilajām ierīcēm.

Automatizēt pēc iespējas vairāk

Izmantojot e-pasta mārketingu, lai sazinātos ar klientiem, automatizācija ir nepieciešama daudzu iemeslu dēļ. Automatizācija ļauj koncentrēties uz svarīgāko un ietaupīt laiku, jo jums nav jādomā, ko teikt savos ziņojumos. Katrai automatizētai darbplūsmai ir savs skaidrs mērķis, ko varat izmantot, lai definētu un plānotu saturu. Līdztekus tam automatizācija ļauj ātri noteikt labāko laiku e-pasta vēstuļu nosūtīšanai un nodrošināt, ka saturs ir personalizēts un vienmēr atbilst saņēmējam.

Pievērsiet uzmanību tematu rindiņām

Kad runa ir par tematu līniju rakstīšanu, nav īpaša veida, kā nodrošināt to efektivitāti, jo tas lielā mērā būs atkarīgs no jūsu zīmola, satura un saņēmēja. Tomēr laika gaitā ir pierādījies, ka A/B testēšana ir visefektīvākais veids, kā nodrošināt, ka jūs izmantot tēmas līnijas lai sasniegtu vislabākos rezultātus. Pavadiet laiku, izstrādājot perfektu priekšmeta līniju, un pārliecinieties, ka tā piesaista lasītāja uzmanību, neatklājot pārāk daudz, lai mudinātu to atvērt e-pastu. Pēc tam, kad ziņa ir atvērta, no temata rindkopas vajadzētu izrietēt dabiski - izvairieties no tā, ka temata rindiņā tiek sniegti nepatiesi solījumi vai jebkas tāds, ko varētu interpretēt kā klikšķināšanu (clickbait).

Iekļaut interaktīvu saturu

Visbeidzot, viens no labākajiem veidiem, kā palielināt iesaistīšanos, ir interaktīva satura iestrādāšana nosūtītajos e-pasta ziņojumos. Gandrīz 70% tirgotāju apgalvo, ka interaktīva satura izmantošana ļauj panākt lielāku auditorijas iesaisti, jo tas sniedz reālu vērtību un dod abonentiem kaut ko apmaiņā pret viņu informāciju. Mūsdienās ir daudz interaktīva satura, ko varat izmantot mārketinga e-pasta vēstulēs, sākot no satura, kas ļauj lietotājiem izmēģināt produktus mājās, līdz aptaujām un citām iespējām, kā iegūt klientu viedokļus un idejas.

Neatkarīgi no tā, kādu zīmolu, produktu vai pakalpojumus popularizē jūsu mārketinga e-pasta vēstules, šīs labākās prakses ievērošana palīdzēs jums sasniegt labākus rezultātus un palielināt INI.