Kā uzrakstīt sveiciena e-pastu: Soli pa solim: kā rakstīt e-pasta vēstuli

Tā ir iespēja nodrošināt pārredzamību un labāk iepazīt savu klientu, kas galu galā ļaus jums iegūt jaunu. attiecības ar pareizo e-pasta vēstules saturu abonentam dot vislabāko sākumu.

Kas ir sagaidīšanas e-pasts?

Apsveikuma e-pasta galvenais mērķis ir tieši tas, kas norādīts uz tā - apsveikt jaunu abonentu jūsu adresātu sarakstā. Tā vietā, lai viņi pierakstītos vai pieteiktos un pēc tam gaidītu vairākas dienas vai nedēļas, kad saņemsiet ziņu par nākamo kampaņu, jūs varat nosūtīt individuālu e-pasta vēstuli, kas parasti ir automātiska, lai pateiktos viņiem par reģistrēšanos un sveiktu viņus, sniedzot viņiem ieskatu par to, ko viņi var sagaidīt nākamajos e-pasta vēstulēs.

Avots:

Pierakstīties uzņēmuma e-pasta sarakstā, kas jūs uzrunājis, un uzreiz neko no tā nesaņemt, var būt nomācoši. Tāpēc, uzsākot e-pasta mārketinga kampaņas, ļoti efektīvi var būt pēc iespējas ātrāk sazināties ar klientu un sazināties ar viņu.

Sagaidīšanas e-pasta vēstule var būt pirmā e-pasta vēstuļu sekvencē - e-pasta vēstuļu kopums, kas ar konkrētu mērķi tiek nosūtīts uz konkrētu e-pasta adresi. Šo e-pasta vēstuļu sēriju var izveidot, lai uzņemtu klientus, sagatavotu viņus pirkumam, izskaidrotu jūsu produkta vērtību vai ko citu.

Labāko sagaidīšanas e-pasta vēstuļu iezīmes

Rakstot sagaidīšanas e-pasta vēstuli, ko sūtīt saviem jaunajiem e-pasta abonentiem, ir vairākas funkcijas, kas jums būs jāiekļauj:

Labākie sagaidīšanas e-pasta piemēri ir laipni

Uzziņa ir jau nosaukumā, tāpēc jūsu sveiciena e-pastam ir jābūt laipnam. Kad abonenti izlasa šo e-pasta vēstuli, vēlaties, lai viņi jūtas gaidīti un jūtas, ka ir kļuvuši par daļu no kaut kā. 

Nosūtot sagaidīšanas e-pastu, tā ir iespēja sveikt jaunos abonentus un izteikt viņiem pateicību par to, ka viņi veltīja laiku, lai pierakstītos jūsu adresātu sarakstā.

Lai gan sveiciens un pateicība par iesaistīšanos var šķist vienkārši pieklājīga izturēšanās pret abonentiem, ir taisnība, ka labas manieres var palīdzēt jums vēl vairāk nostiprināt stabilu sadarbību. attiecības starp jūsu zīmolu un tā mērķauditoriju. 

Tas viss ir daļa no klientu pieredzes uzlabošanas, kam ir pierādīta būtiska nozīme gan e-pasta mārketinga stratēģijā, gan ārpus tās:

• Līdz pat deviņdesmit procentiem klientu ir gatavi maksāt vairāk par labāku klientu pieredzi.
• 80% no mūsdienu klientiem apgalvo, ka klientu pieredze ir tikpat svarīga kā produkti vai pakalpojumi, ko viņi pērk.
• Vairāk nekā sešdesmit procenti klientu apgalvo, ka viņi labprātāk kļūs par zīmola vēstnešiem uzņēmumam, kas liek viņiem justies novērtētiem un novērtētiem kā klientiem.

Tāpēc pārliecinieties, ka jūsu e-pasta teksts un e-pasta vēstules dizains rada lasītājiem sajūtu, ka viņi satiek jaunu draugu, nevis ir tikai daļa no e-pasta kampaņas.

Labākā e-pasta vēstules temata līnija

Tā kā katru dienu tiek nosūtīti miljardiem e-pasta vēstuļu, pēdējais, ko vēlaties, ir, lai jūsu sagaidīšanas e-pasta vēstule galu galā pilnībā pazustu jūsu abonenta iesūtnē vai netiktu pamanīta e-pasta vēstuļu jūrā. 

Jūs varat sagaidīt, ka lielākā daļa jūsu abonentu saņem e-pasta vēstules no citiem sūtītājiem. Tas nozīmē, ka jūsu e-pasts, iespējams, nebūs vienīgais, ko viņi saņems tajā dienā vai pat stundā. Saziņa pa e-pastu ir kļuvusi ļoti izplatīta, kas ir gan labi, gan slikti attiecībām ar klientiem. Problēma ir tā, ka lielākā daļa uzņēmumu nesūta atbilstošu e-pasta vēstuļu saturu, un tā ir jūsu iespēja izcelties.

Tēmas līnija ir svarīga, lai nodrošinātu, ka jūsu sveiciena e-pasta vēstule tiek pamanīta. Aptuveni puse e-pasta lietotāju apgalvo, ka vispirms izlasa temata rindu un pēc tās spriež par visu e-pasta vēstuli, tostarp par to, vai tā būtu jāatver. Tāpēc, rakstot efektīvu sveiciena e-pasta temata rindu, ir dažas lietas, kas jāpatur prātā.

• Lai potenciālo klientu uzreiz ieinteresētu, tēmas līnija ir īsa, īsa un kodolīga.
• Izmantojiet personalizētu ziņojumu, piemēram, uzrunājiet abonentu ar viņa vārdu.
• Apsveriet iespēju pievienot emotikonus, lai pievērstu papildu uzmanību, ja tas atbilst jūsu zīmolam.
• Izvairieties no vārda "biļetens" - esiet radošāki!

Kāpēc jums vajadzētu rakstīt apsveikuma e-pastu?

Apsveikuma e-pasts parasti ir pirmais e-pasts, ko abonents saņem no jūsu zīmola pēc tam, kad ir aizpildījis veidlapu un pievienojis savu kontaktinformāciju jūsu adresātu sarakstam. Lielākoties uzņēmumi sūta automatizētus sagaidīšanas e-pastus, lai tos varētu izsūtīt dažu minūšu laikā pēc jaunā abonenta reģistrēšanās. 

Apsveikuma e-pasta sūtīšana jaunajiem abonentiem sniedz daudz priekšrocību. Vairāk nekā septiņdesmit procenti klientu, kas abonē e-pasta sarakstus, sagaida, ka viņi saņems šādu vēstuli, kad reģistrēsies. Tāpēc šāda veida saturs faktiski tiek gaidīts no jūsu esošajiem un potenciālajiem klientiem.

Pirmo reizi reģistrējoties, jaunie abonenti un potenciālie klienti, visticamāk, ātri iesaistīsies jūsu zīmola vēstījumā. Visaugstākais iesaistīšanās līmenis bieži vien ir vērojams pirmajās divās dienās pēc abonēšanas. 

Tāpēc, sūtot apsveikuma e-pastus, jo ātrāk, jo labāk. Apsveikuma e-pasta vēstules parasti darbojas labāk un tām ir augstāks iesaistīšanās līmenis nekā vispārējiem mārketinga e-pasta vēstulēm. 

Patiesībā, salīdzinot ar citiem mārketinga e-pastiem, sagaidīšanas e-pasta vēstuļu atvēršanas rādītājs var pārsniegt deviņdesmit procentus, un tie var radīt vairāk nekā trīssimt procentus ieņēmumu no viena e-pasta.Uzskatiet tos par priekšstatu par to, kādu e-pasta pieredzi saņems jūsu klienti, kad viņi pavadīs vairāk laika jūsu sarakstā.

Daži no galvenajiem iemesliem, kāpēc sūtīt sveiciena e-pastu, ir šādi:

1 - Iespēja iepazīstināt ar sevi

Apsveikuma e-pasts ir ideāls laiks, lai iepazīstinātu ar savu uzņēmumu un zīmolu un sniegtu jaunajiem abonentiem vairāk informācijas par to, kas esat un ko piedāvājat. Apsveikuma e-pastu varat izmantot, lai sniegtu plašāku informāciju par to, kam viņi tikko ir parakstījušies, kādus atjauninājumus viņi saņems nākotnē un kāpēc jūsu e-pasta vēstules ir pietiekami vērtīgas, lai tās atvērtu. 

Varat arī izmantot iespēju lūgt abonentu pievienot jūs saviem kontaktiem, lai novērstu risku, ka nākotnē jūs varētu aizturēt surogātpasta filtri, un uzlabotu piegādes iespējas.

2 - Pārvaldiet abonentu gaidas

Vēl viens labs iemesls, kāpēc sūtīt sagaidīšanas e-pastus, ir tas, ka tas ļaus jums labāk pārvaldīt un noteikt jūsu abonentu gaidas. Jūs varat izmantot sagaidīšanas e-pastu, lai abonentiem izskaidrotu, cik bieži viņi turpmāk saņems no jums ziņas, par kādām tēmām viņi saņems ziņas un kā viņi var pārvaldīt savas preferences. 

Galu galā tas palīdzēs jums nodrošināt labākus atvēršanas un iesaistīšanās rādītājus, jo abonenti zinās, ko sagaidīt.

Jūs varat izvairīties no jebkādām problēmām ar abonentiem, kuri, iespējams, reģistrējoties gaidīja ko citu. Tas arī ļauj jums nosūtīt jaunajam abonentam atteikšanās pogu, ja viņš ir reģistrējies nejauši vai mainījis savas domas, kad jūs sniedzat viņam papildu informāciju. 

Lai gan tas var šķist neproduktīvi, tas palīdz nodrošināt, ka jūsu sarakstā ir tikai ieinteresēti un iesaistīti abonenti.

3 - Iespēja apbalvot abonentus un veicināt pārdošanu

Ja esat iepircies tiešsaistē un ievadījis savu e-pasta adresi, lai saņemtu atlaižu kodu, jūs tikko saņēmāt sagaidīšanas e-pastu. Viena no labākajām apsveikuma e-pasta priekšrocībām ir tā, ka jūs varat to izmantot, lai saviem abonentiem jau uzreiz nodrošinātu vērtību. 

Piemēram, ja jūs pārvaldāt e-komercijas veikalu, varat vietnē palaist akciju, solot naudu no pirmā pasūtījuma ikvienam, kas reģistrējas jūsu e-pasta sarakstā. Un, kad viņi piereģistrējas, nosūtiet viņiem atlaides kodu viņu sagaidīšanas e-pastā.

Ārpus e-komercijas ir izplatīta iespēja izmantot tādus svina magnētus kā lejupielādējami ceļveži vai veidnes. Tos var nosūtīt arī sagaidīšanas e-pastā. Iekļaujot tos šajā sarakstē, kas parasti tiek automātiski nosūtīta dažu minūšu laikā pēc jaunā abonenta reģistrēšanās, arī jūsu attiecības ar viņiem sāksies vislabākajā veidā, parādot, ka jūsu zīmols tur doto vārdu.

4 - Paplašiniet savas zināšanas par abonentiem

Visbeidzot, apsveikuma e-pasta sūtīšana var būt ideāls veids, kā labāk iepazīt savus abonentus, tāpat kā tas ir labs veids, kā viņiem uzzināt vairāk par jūsu uzņēmumu un zīmolu. Nosūtot sagaidīšanas e-pasta vēstuli, varat pievienot saiti uz īsu aptauju, piemēram, lūdzot abonentus atbildēt uz dažiem jautājumiem, kurus, iespējams, neuzskatījāt par lietderīgiem iekļaut reģistrācijas veidlapā. 

Tā var būt jebkāda informācija, sākot no viņu interesēm un beidzot ar papildu demogrāfisko informāciju, piemēram, dzimumu, vecumu, ģimenes stāvokli, vecāku statusu un citiem datiem, kas ļauj efektīvāk segmentēt abonentu sarakstus un nodrošināt, ka ikviens jūsu sarakstā esošais saņem sev visatbilstošāko un interesantāko e-pasta saturu.

Apsveikuma e-pasts var darīt daudz vairāk nekā tikai apsveikt jūsu jaunos abonentus sarakstā. Izmantojiet tos, lai noteiktu toni jūsu turpmākajām attiecībām, iepazīstinātu ar sevi, noteiktu gaidas, iepazītu savus abonentus un daudz ko citu.

Pabeigšana

Lai gan tas ir tikai e-pasta vēstuļu sērijas sākums, sagaidīšanas vēstulei ir milzīga ietekme uz to, kā jūsu klienti jūs uztvers. Izpildiet to pareizi, un jūs varat iegūt lojālu klientu ar vienu e-pasta ziņu. Ja to izdarīsiet nepareizi, viss jūsu smagais darbs, lai iegūtu šo e-pasta adresi, aizies vējā.

Kad esat gatavs sākt e-pasta programmas darbību, pārliecinieties, vai e-pasta vēstules tiek sūtītas uz likumīgām adresēm. Labākais veids, kā to izdarīt? Pārbaudiet savus e-pasta sarakstus, lai pārliecinātos, ka jūsu sarakstos nav viltotu, dublētu vai nepareizu adrešu.

Reģistrējieties Bouncer jau šodien un sāciet pārbaudīt savus e-pasta sarakstus bez maksas!

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāds ir labākais sagaidīšanas e-pasts?

Labākais sveiciena e-pasts ir tāds, kurā jūs iepazīstināt ar sevi un savu uzņēmumu un izstāstāt saņēmējam, ko viņš no jums var sagaidīt satura ziņā nākotnē. Noteikti izmantojiet augstas kvalitātes attēlus, esiet pieklājīgi un apsoliet kādu stimulu par palikšanu.

Kā uzrakstīt sagaidīšanas e-pastu?

Vislabākais veids ir sākt ar pieklājību un patiesībā pateikties klientam par pievienošanos. Pēc tam noteikti pastāstiet, kāda veida saturu parasti sūtāt un ko viņi var sagaidīt nākotnē. Uzturiet e-pasta vēstuli īsu un kodolīgu un nepārspīlējiet ar rakstīšanu.