Kā izveidot e-pasta piltuvi, kas konvertē?

Katrs posms ir izstrādāts tā, lai izveidotu saikni ar jūsu zīmolu un demonstrētu tā vērtību, lai e-pasta abonenti ar laiku aizvien vairāk un vairāk vēlētos veikt pirkumu. Ja tas tiek darīts pareizi, e-pasta mārketinga piltuvju izmantošana var palīdzēt nostiprināt jūsu zīmolu un palielināt konversiju rādītājus.

Kas ir e-pasta piltuve?

E-pasta piltuve ir e-pasta vēstuļu sērija, kas ir izstrādāta tā, lai palīdzētu lietotājam veikt soļus, lai kļūtu par klientu vai veiktu citu vēlamo darbību. Piemēram, potenciālais klients var apmeklēt modes zīmola mērķlapu un pierakstīties, lai saņemtu e-pasta jaunumus apmaiņā pret bezmaksas piegādi pirmajam pirkumam.

Pēc tam viņi saņems apsveikuma e-pastu, kurā būs vairāk informācijas par zīmolu un tā darbību, kā arī turpmāk saņems e-pastus, kuros tiks reklamēti piedāvājumi un īpašie piedāvājumi noteiktām precēm, kas varētu viņus interesēt.

Pēc tam viņi var noklikšķināt uz e-pastā esošās saites, lai iegādātos produktu ar atlaidi un bezmaksas piegādi, un pēc tam turpināt saņemt turpmākus e-pastus un atjauninājumus par nākamajiem produktiem un piedāvājumiem.

Kad kāds ir pierakstījies uz e-pasta jaunumiem, katrs ziņojums piltuvē darbojas kā maigs pamudinājums pareizajā virzienā, lai veiktu vēlamo darbību. Tomēr tirgotājiem ir svarīgi atcerēties, ka tas nebeidzas, kad klients ir veicis pirkumu.

Pēc pirkuma veikšanas varat turpināt sūtīt papildu e-pasta vēstules, lai turpinātu veidot attiecības ar klientu, izveidotu spēcīgu lojālu klientu tīklu un palielinātu savus ieņēmumus, pārdodot citus produktus.

E-pasta jaunumu piltuves posmi

Jūs varat pamanīt, ka e-pasta piltuvi var attēlot vairākos dažādos veidos. Katrs piltuves posms virzīs potenciālos klientus tālāk pa piltuvi un tuvāk darbības veikšanai. Šie posmi ir šādi:

Piltuves augšdaļa - šajā posmā potenciālais klients tikai sāk iepazīt jūsu zīmolu. Šajā posmā viss ir saistīts ar iepazīstināšanu, viesmīlību un sava zīmola prezentēšanu. Jūs varat iet nedaudz dziļāk un sniegt vairāk informācijas par to, kas jūs esat un ar ko nodarbojaties, tostarp par savu stāstu, vērtībām un to, ko jūs pārdodat.

Piltuves vidusdaļa - Šajā posmā jūsu potenciālie klienti jau zina, kas esat, un, iespējams, ir nonākuši līdz tādam līmenim, ka ir pietiekami satraukti, lai sāktu rīkoties un turpinātu būt klienti arī nākotnē. Šis ir "crunch conversion" laiks, kad jūs veicat pēdējos soļus, lai panāktu, ka klients veic vēlamo darbību, piemēram, piedāvājot kādu stimulu.

Piltuves apakšdaļa - Šajā brīdī cilvēki ir ļoti labi iepazinuši jūsu zīmolu un labprāt dalās ar to savā apkārtnē un atstāj atsauksmes.

Kāpēc ir vērts definēt e-pasta piltuves stratēģiju

Jūsu e-pasta piltuvei jābūt izveidotai tā, lai jūs varētu labāk kontrolēt klientu ceļojumu.

Tā vietā, lai tērētu savu budžetu sociālajos plašsaziņas līdzekļos vai tiešsaistes reklāmā, kur bieži vien var būt grūti saprast, kurā posmā tieši atrodas jūsu klients, e-pasta sūtīšana dod jums iespēju tieši sūtīt ziņojumus katram potenciālajam klientam, pamatojoties uz to, kurā brīdī viņš atrodas jūsu piltuvē.

Tāpēc e-pasta piltuves sniedz jums iespēju izveidot mērķtiecīgu, organizētu un uz mērķauditoriju balstītu stratēģiju. Jūs varat izmantot segmentēšanas un automatizācijas rīkus, lai nodrošinātu, ka jūsu e-pasta saturs ir ļoti atbilstošs katram abonentam un ka tie tiek nosūtīti ideālā laikā.

Kad esat to iestatījis, e-pasta piltuves automatizācija darbojas fonā, un jums nekas nav jādara, kamēr tā apkopo jaunus potenciālos klientus un palīdz jums iegūt vairāk konversiju.

Līdztekus tam e-pasta piltuves definēšana arī atvieglo klientu noturēšanu ilgtermiņā. Pat pēc tam, kad viņi ir veikuši pirkumu, jums joprojām būs pieejams tiešais kanāls, kurā jūs varēsiet pajautāt, kā viņiem patīk lietot produktu, un piedāvāt papildu stimulus kā vērtīgam klientam.

Kā veidot e-pasta mārketinga piltuves

Kad potenciālais klients izvēlas jūs uzklausīt, tas ir klienta ceļojuma sākums, kurā jūs apstāsieties vairākos galamērķos, pirms tiks sasniegts galīgais mērķis. Katram posmam ir savs mērķis un rīki, kas jums palīdzēs sasniegt galamērķi.

Informētība

Informētības posmā ir svarīgi vienkārši iegūt jaunus abonentus. Šajā posmā jūs vēlaties, lai cilvēki atklātu jūsu zīmolu un pierakstītos uz e-pasta jaunumiem.

To var izdarīt vairākos veidos, tostarp izmantojot reģistrācijas veidlapas savā vietnē, uznirstošos logus, kas parādās, kad apmeklētāji ir jūsu vietnē, un mērķlapas, kas ir atsevišķas tīmekļa lapas ar konkrētu mērķi, piemēram, iegūt jaunus abonentus.

Svarīgi ir atcerēties, ka cilvēkiem ir nepieciešams labs iemesls, lai reģistrētos un dalītos ar jums savā e-pasta adresē, un tieši šeit noder svina magnēts. Tas ir stimuls, ko jūs piedāvājat apmaiņā pret abonēšanu.

Atlaižu kodi, bezmaksas piekļuve ekskluzīvam saturam vai lejupielādējams bezmaksas saturs ir tikai dažas no iespējām, ko apsvērt. Kad cilvēki ir reģistrējušies, uzreiz sazinieties ar viņiem, nosūtot apsveikuma e-pastu, lai iepazīstinātu ar savu zīmolu.

Apsvērumi

Šajā posmā ir īstais brīdis, lai iedziļinātos un sniegtu cilvēkiem vairāk informācijas par jums un jūsu zīmolu. Šajā e-pasta piltuves posmā ir daudz iespēju rīkoties radoši. Paturiet prātā, ka ne visam uzreiz ir jābūt saistītam ar pārdošanu, un bieži vien labākā ir smalka pieeja.

Šī ir vislabākā iespēja parādīt sava zīmola vērtību, izceļot auditorijas sāpju punktus un parādot, kā jūs varat palīdzēt.

Publicējiet izglītojošu saturu, kopīgojiet biežāk uzdotos jautājumus, sūtiet uzaicinājumus uz vebināru u. c., lai veidotu uzticību potenciālajiem klientiem un parādītu viņiem, kāpēc ir lietderīgi pāriet uz nākamo piltuves posmu. Ideālā gadījumā šajā posmā vajadzētu palikt aptuveni trīs līdz četrus e-pastus vai pat vairāk, kamēr veidojas interese par jūsu zīmolu.

E-pasta kampaņas piltuves konversija

Šajā brīdī jūsu abonenti būs sagatavoti un gatavi konversijai, un tieši tad jūs varat sākt mudināt viņus rīkoties. Konversija var attiekties uz vairākām dažādām lietām - vai vēlaties, lai viņi pierakstās bezmaksas izmēģinājumam, izmantotu atlaidi, iegādātos produktu, pierakstītos pakalpojuma saņemšanai vai pat atstātu atsauksmi.

Lai kāds būtu jūsu konversijas mērķis, varat izmantot dažādas stratēģijas, lai nodrošinātu virzību.

Priekšmeta līnijas - neatkarīgi no tā, cik pārsteidzošs ir e-pasta piedāvājums, jums ir jāpārliecinās, ka cilvēki vēlas to atvērt, izmantojot spēcīgu un vilinošu e-pasta temata līniju.

CTA - pārliecinieties, ka e-pasta vēstulē ir vismaz viens skaidrs un redzams CTA, kas ir pārliecinošs lasītājam.

Stimuli - cilvēki arī biežāk rīkojas, ja ir papildu stimuls. Jūs varat piedāvāt atlaides vai bezmaksas piegādi, lai pārliecinātu potenciālo klientu spert šo nākamo soli.

Personalizēšana - personalizētajos e-pasta ziņojumos darījumu skaits ir sešas reizes augstāks nekā e-pasta ziņojumos bez personalizētiem e-pasta ziņojumiem.

Steidzamība - Lai radītu steidzamības sajūtu un neļautu potenciālajiem klientiem vilcināties ar lēmuma pieņemšanu, var izmantot terminus.

Kā radīt lojalitāti ar e-pasta piltuves veidni

Šajā posmā jūsu abonenti ir kļuvuši par klientiem, taču ar to viss nebeidzas. Klientu saglabāšana ir izdevīgāka uzņēmumam, un parasti tā ir ilgtspējīgāka laika gaitā. Tas ir tāpēc, ka jauna klienta iegūšana izmaksā aptuveni septiņas reizes dārgāk nekā esošā klienta noturēšana.

Lojalitātes posmā galvenais ir pārliecināties, ka jūsu pašreizējie klienti ir apmierināti un ka viņi ir aicināti atgriezties. Regulāri sūtiet viņiem e-pastus ar jaunumiem, papildpiedāvājumiem, īpašiem piedāvājumiem un daudz ko citu, lai uzturētu saikni ar viņiem.

Dalības shēmas un balvu punkti var būt ideāls veids, kā radīt lojālus klientus, kuriem ir papildu stimuls palikt. Šādas dalības var pārvaldīt ar MMS vai AMS, piemēram. Impexium.

Ieviešot e-pasta piltuves stratēģiju, varat mudināt savus abonentus spert nākamo soli un kļūt par jūsu zīmola lojāliem klientiem.