Kāpēc mani e-pasti nonāk SPAM sistēmā?

Kāpēc e-pasta vēstules nonāk surogātpastā, nevis ienākošajā iesūtnē?

Jūs nesaņēmāt atļauju

Bez atļaujas jūs pārkāpjat datu aizsardzības likumus visās pasaules valstīs. Lai saņemtu atļauju, jūsu abonentiem ir jāizvēlas.

Jūs nevarat pievienot adreses no vizītkartēm vai kontaktu saraksta, taču varat sazināties ar šīm adresēm, izmantojot vadošos e-pasta ziņojumus. Tikai pārliecinieties, ka ievērojat noteikumus.

Jūsu IP adrese tika atzīmēta

Atkarībā no tā, kā veicat savas kampaņas, varat tikt atzīmēts par to, ko neesat darījis. Daži pakalpojumi izmanto vienas un tās pašas IP adreses lietotāju partijām vai IP adresi, kas iepriekš atzīmēta par nelikumīgu rīcību.

Jūs esat iekļauts melnajā sarakstā

Ir vairāki iemesli, kāpēc varat nonākt uz e-pasta melnais saraksts-un ne visās no tām būs jūsu vaina. Izmantojot e-pasta pārbaudes rīku, varat pārbaudīt, vai jūsu domēns un IP atbilst galvenajiem melnajiem sarakstiem.

Jums ir zems iesaistīšanās līmenis

Lielākie e-pasta pakalpojumu sniedzēji ir regulāri norādījuši, ka e-pasta vēstules vērtē pēc tā, cik daudz vēstuļu tiek atvērtas, salīdzinot ar tām, kas tiek dzēstas bez mijiedarbības. Zems atvēršanas vai lasīšanas rādītājs var pazemināt jūsu sūtītāja vērtējumu un palielināt jūsu iespējas nonākt surogātpasta mapē.

Jūsu ziņojumi tiek atzīmēti kā surogātpasta sūdzības

Ja kāds atzīmē jūsu ziņojumu kā surogātpastu vai ievieto to savā nevēlamo ziņojumu mapē, pasta pakalpojumu sniedzējs to uzskata par sūdzību. Sūdzību adreses tiek atklātas pakalpojumu sniedzēju sistēmās, lai jūs varētu tās izņemt no saviem sarakstiem.

Jūsu adresātiem ir tukšas (vai gandrīz tukšas) pastkastītes.

Daži filtri ņem vērā aktīvo un neaktīvo e-pasta kontu attiecību jūsu sarakstā. Konti ar ļoti mazu aktivitāti aktivizē filtrus un palielina jūsu iespējas tikt apzīmētam kā nevēlamiem sūtījumiem.

Jūsu saturs izskatās pēc surogātpasta

Ja jūsu saturs izskatās kā surogātpasts, filtri to atzīmēs kā surogātpastu. Neprofesionāli e-pasta ziņojumi ar nepareizu pareizrakstību un gramatiku, lieli attēli, nevajadzīgi pielikumi, reklāmas frāzes vai apšaubāmas sūtītāja adreses un virsraksti - tas viss iedarbinās filtrus.

Jūsu lauka "no" informācija ir maldinoša.

Mūsu labākā prakse iesaka laukā "no" iekļaut vārdu un uzņēmuma zīmolu. Šādā veidā saņēmēji uzskatīs, ka viņi sazinās ar reālu personu un saturs ir paredzēts tieši viņiem.

Atpazīstot savu zīmolu jau no paša sākuma, tas atturēs lietotājus no pārāk agra surogātpasta pogas nospiešanas.

Jūs neiekļāvāt atteikuma saiti

Ja sūtāt liela apjoma e-pasta vēstules, tajās jāiekļauj atteikšanās saite. Nemēģiniet slēpt atteikšanās saiti, domājot, ka zaudēsiet abonentus. Jūsu atteikšanās saite darbosies jūsu labā vairākos veidos nekā pretēji.

Neieinteresēts saņēmējs, kas vairs neiesaistās jūsu ziņojumos, kaitēs jūsu rādītājiem.

Ideālā gadījumā vēlaties tikai iesaistītus lasītājus, tāpēc, ja viņi atteiksies no abonementa, viņi darīs jums pakalpojumu. Jūsu e-pasta sarakstam vienmēr jābūt kvalitatīvākam nekā kvantitatīvākam.

Jūsu ziņa nav optimizēta e-pasta sūtīšanai

Slikti sagatavoti e-pasta ziņojumi mazina iesaistīšanos un piegādes iespējas. Lai attēlu platums nepārsniegtu 800 pikseļu, pārliecinieties, ka teksta un attēlu attiecība ir pareiza, un pārliecinieties, ka jūsu kods ir tīrs un optimizēts e-pasta un mobilo ierīču lietošanai.

Nesakārtots kods, slikta gramatika, daudz attēlu saturoši ziņojumi un sarežģīti skripti tiks atzīmēti kā iespējamais surogātpasts.

Jūs iegādājāties savu e-pasta sarakstu

Nopirkts e-pasta saraksts ir visnelabvēlīgākā prakse jūsu auditorijas paplašināšanā. Vienkārši to nedariet. Nopirktās adreses ar lielu varbūtību nodrošinās smagu atteikumu, sūdzības un nulles iesaistīšanos. Tas nevienam nav vajadzīgs.

Kā novērst e-pasta vēstuļu nonākšanu surogātpastā?

Mēs esam atbildējuši uz jautājumu "Kāpēc mani e-pasti nonāk surogātpasta mapēs?", un tagad mēs izklāstīsim dažādus veidus, kā novērst e-pasta vēstuļu nonākšanu surogātpasta mapēs, nevis iesūtņu mapēs.

Lūdziet abonentus pievienot jūs savai adrešu grāmatai vai drošu sūtītāju sarakstam.

Ļoti vienkāršs veids, kā pārliecināties, ka nokļūsiet klientu iesūtnēs, ir panākt, lai viņi jūs pievieno savu kontaktu baltajā sarakstā, lai arī kāds tas būtu. Uzticama adrese vienmēr nonāks tur, kur tai ir jābūt.

Pieņemsim, ka varat ieteikt saņēmējiem pamatdarbības vai norādījumus, lai pievienotu jūsu adresi saviem uzticamajiem kontaktiem. Tādā gadījumā jūs atrisināsiet šo problēmu, neuztraucoties par daudzām citām sekām.

Izveidojiet konsekventu sūtītāja identitāti un rezultātu

Jūsu sūtītāja vērtējums pieaugs, jo jūs iegūsiet labāku reputāciju pakalpojumu sniedzēju vidū. Savu sūtītāja rezultātu vai reputāciju varat pārbaudīt, izmantojot vairākus ērtus rīkus, kas paredzēti e-pasta mārketinga speciālistiem.

Ja ievērosiet e-pasta paraugpraksi, jūsu reputācija nostiprināsies, un surogātpasta vai nevēlamo vēstuļu mapēs nonākšana kļūs par pagātni.

Ievērojiet regulāru piegādes grafiku

Nepareizus e-pasta grafikus surogātpasta roboti vērtē nelabvēlīgi. Profesionāls mārketinga speciālists nosūtīs kampaņas laikā, kad tas zina, ka tās saņems labākos iesaistīšanās rādītājus. Viņiem būs arī pārdomāti un pastāvīgi pieaugoši kampaņu grafiki.

Kampaņu sūtīšana ar neregulāriem intervāliem uz lielu skaitu adrešu darbosies pret jums, un jūs tiksiet atzīmēts kā surogātpasts.

Notīriet savus e-pasta sarakstus, lai tie darbotos augstākās higiēnas līmenī

E-pasta saraksta higiēna ir viens no būtiskākajiem faktoriem, kas nodrošina uzticamu e-pasta sūtījumu piegādājamību un iesaistīšanos.

Identificējot adreses, kuras vairs nepastāv vai kuras atteiksies kāda cita iemesla dēļ, kā arī adreses, kuras neiesaistās jūsu saturā, varat izslēgt kontus ar zemu iesaistīšanās līmeni un uzlabot savus rādītājus.

Izveidojiet spēcīgu saturu ar tīru kodu

Surogātpasta filtri pārbaudīs aizdomīgas saites (tos var aktivizēt arī URL saīsinātāji), sarežģītu kodējumu (ievērojiet tīru HTML) un slikti veidotu saturu.

Citi elementi, no kuriem jāizvairās, ir surogātiski skaļrunīši un tipiskas reklāmas frāzes, pārmērīga izsaukuma zīmju lietošana, slikts teksta un attēla attiecība, kā arī nepareizas izšķirtspējas attēli.

Nesaturiet saites uz apšaubāmiem URL

Saites no jūsu e-pasta arī tiks pārbaudītas ar surogātpasta pārbaudītājiem. Slikts rezultāts ietekmēs jūsu ziņojumu, tāpēc pārliecinieties, ka esat divreiz pārbaudījis visu to personu reputāciju, uz kurām veidojat saites savā saturā.

Izmantojiet uzticamus resursus un programmatūras sistēmas

Mēs uz to nenorādām ar pirkstu, taču daži no lētākiem pakalpojumiem samazina izmaksas, lai tās būtu zemākas. Tas var nozīmēt, ka to serveri nav iestatīti tā, kā tiem vajadzētu būt, vai arī IP adreses izmanto mazāk labvēlīgi sūtītāji.

Izmantojot uzticamus pakalpojumu sniedzējus un saglabājot savu adrešu autentifikāciju, jūs un jūsu e-pasta vēstules ir drošas.

Uzņēmuma domēna un e-pasta adreses izmantošana reputācijas veidošanai

Laika gaitā jūsu e-pasta reputācija veidosies, tāpēc izmantojiet sava uzņēmuma domēnu.

Bezmaksas domēni neradīs problēmas mazākiem sarakstiem un kampaņām, bet, jums pieaugot, tās radīsies. Sāciet tā, kā plānojat turpināt, un izmantojiet domēnu, kas veido augstāku rezultātu, kā arī klientu uzticību.

E-pasta vēstuļu autentificēšana ar SPF, DKIM un DMARC

Autentifikācija ir sarežģīts temats, taču lieki piebilst, ka lielākiem sūtītājiem būtu jāizmanto šīs priekšrocības. Pārbaudiet pie sava pakalpojumu sniedzēja, vai galvenās metodes ir ietvertas un vai jums netiek samazināta maksa par kaut ko, ko esat izlaidis.

E-pasta testēšana ar surogātpasta pārbaudītājiem

Ir daudz surogātpasta pārbaudītāju, ko var izmantot e-pasta mārketinga speciālisti. Tie pārbaudīs jūsu ziņojumu pret tipiskiem surogātpasta filtriem, pārbaudīs jūsu IP adresi un domēnu autentiskuma noteikšanai un pret melnajiem sarakstiem, kā arī sniegs surogātpasta novērtējumu un piegādes varbūtību.

Surogātpasta pārbaudes programmas izmantošana ir lieliska, jo tā ļauj atrisināt visas problēmas pirms piegādes. Tādējādi jūs varat būt pārliecināts, ka neesat atstājis nevienu akmeni uz akmens un nodrošinājis sev vislabākās iespējas izvairīties no nevēlamā pasta mapēm.

Bouncer e-pasta pārbaude

Tā kā liela nozīme piegādes iespējamībā ir atteiktajām e-pasta adresēm, e-pasta sarakstu pārbaude ir obligāts priekšnosacījums cīņā par to, kā nepieļaut, ka vēstules nonāk nevēlamajā veidā.

Mūsu validācijas sistēma pārbauda, vai nav nederīgu un nederīgu adrešu, kurām beidzies derīguma termiņš, un problemātisku e-pasta vēstuļu, piemēram, vienreizlietojamu vai pieņemam visas adreses.

Tajā ir arī virkne citu funkciju, kas palīdz uzturēt jūsu sarakstus tīrus un nodrošina vislabākās iespējamās izredzes, ka jūsu ziņojumi nonāks saņēmēju iesūtnēs.

Tagad jūs zināt...

Tagad, kad esam publicējuši šādu visaptverošu ceļvedi, kurā aprakstītas problemātiskās jomas, mēs vairs nevēlamies dzirdēt ziņojumus "Mani e-pasti nonāk surogātpastā".

Ja ievērosiet mūsu labāko praksi, jūsu sūtītāja vērtējums un reputācija pieaugs, jūsu e-pasta saraksti būs tīrāki, nodrošinot līdz šim labākos rādītājus, un pakalpojumu sniedzēju surogātpasta filtriem nebūs nekāda pamata.