O campanie de e-mail drip este o strategie de marketing care implică trimiterea unei serii de e-mailuri automate, direcționate către un anumit grup de destinatari, pe o perioadă de timp. Scopul unei campanii de e-mail drip este de a hrăni clienții potențiali, de a construi relații cu clienții și, în cele din urmă, de a determina conversii.
Termenul "picurare" se referă la eliberarea treptată a informațiilor sau a conținutului către destinatari, la fel cum un robinet care picură distribuie apă încet în timp. În contextul marketingului prin e-mail, o campanie "drip" permite întreprinderilor să trimită o serie de e-mailuri pre-scrise la intervale de timp prestabilite pentru a interacționa cu destinatarii într-un mod mai personalizat și strategic.
Campaniile de e-mail drip sunt de obicei configurate folosind o platformă de e-mail marketing sau un software care permite întreprinderilor să creeze și să programeze o serie de e-mailuri pe baza unor declanșatori specifici sau a unor acțiuni întreprinse de către destinatari. Aceste declanșatoare pot include înscrierea la un newsletter, descărcarea unui whitepaper sau efectuarea unei achiziții.
Conținutul fiecărui e-mail dintr-o campanie de tip drip este de obicei adaptat la stadiul în care se află destinatarul în pâlnia de vânzări sau în călătoria clientului. De exemplu, primul e-mail dintr-o campanie drip ar putea prezenta destinatarului brandul și produsele sau serviciile sale, în timp ce e-mailurile ulterioare ar putea oferi informații mai detaliate, oferi promoții speciale sau încuraja destinatarii să întreprindă o acțiune specifică.
Prin trimiterea de e-mailuri țintite și relevante la intervale regulate, companiile pot rămâne în atenția publicului lor, pot oferi informații valoroase și pot ghida destinatarii prin pâlnia de vânzări către un rezultat dorit, cum ar fi efectuarea unei achiziții sau înscrierea la un serviciu.
În general, campaniile de e-mail drip sunt un instrument puternic pentru ca afacerile să se implice în relația cu publicul lor, să construiască relații și să conducă la conversii într-un mod mai personalizat și automatizat.