Как улучшить доставляемость Klaviyo?

26 января 2024 года
8

Вы используете Klaviyo для охвата своей аудитории с помощью email-маркетинга, но что-то не так с доставкой писем?

запланировать встречу

Будьте осторожны, потому что в этом случае вы можете навредить своей репутации отправителя, сделать так, что ваши письма будут попадать в папки со спамом, увеличить количество отказов от подписки и навредить вашим общим усилиям по маркетингу электронной почты.

Вам нужно улучшить доставляемость Klaviyo и избавиться от угрозы как можно скорее, но как?

Давайте узнаем.

Содержание

Что такое Клавио?

Веб-сайт компании Klaviyo

 
Klaviyo - это платформа автоматизации маркетинга, предназначенная в первую очередь для email- и SMS-маркетинга. Это мощный инструмент для компаний, которые хотят более эффективно взаимодействовать с клиентами, используя стратегии, основанные на данных.

Эта платформа предлагает множество продуктов для повышения эффективности маркетинговых усилий, включая:

Электронная почта - Этот продукт помогает создавать и управлять кампаниями электронной почты, рассылками и автоматизированными последовательностями писем.

SMS - Функция SMS-маркетинга помогает компаниям обращаться к своим клиентам непосредственно через мобильные устройства. Она используется для отправки персонализированных текстовых сообщений, рекламных предложений и оповещений.

Мобильное нажатие - Функция mobile push позволяет компаниям отправлять своевременные уведомления прямо на заблокированные экраны своих клиентов.

Отзывы - Этот продукт ориентирован на сбор и демонстрацию мнений клиентов. Он помогает укрепить доверие и авторитет, подчеркивая положительный опыт и отзывы клиентов.

Платформа данных о клиентах (CDP) - CDP от Klaviyo объединяет данные из различных источников и позволяет унифицировать, трансформировать и активировать данные о клиентах. Это помогает создать комплексное представление о каждом клиенте.

Особенности маркетинга электронной почты Klaviyo

А как насчет функций маркетинга по электронной почте? У Klaviyo есть несколько интересных опций в этой области. К ним относятся:

Оптимизация доставки

Платформа включает в себя такие функции, как управляемый прогрев и закатные потоки, которые призваны повысить доставляемость писем. Это помогает письмам попадать в папку "Входящие", а не помечаться как спам.

ИИ и аналитика

Klaviyo интегрирует искусственный интеллект для различных целей, таких как генерация тематических строк, проведение A/B-тестирования и создание отчетов. 

Это может упростить процесс оптимизации кампаний электронной почты. Платформа также предлагает механизм рекомендаций и предиктивную аналитику для сегментирования и персонализации электронных писем.

Настраиваемые шаблоны

В ассортименте представлены шаблоны, оптимизированные для мобильных устройств, как для новичков, так и для опытных пользователей. Шаблоны разработаны для легкой настройки. Они включают в себя такие функции, как логика отображения/скрытия и пользовательский HTML/CSS.

Управление кампаниями

Klaviyo облегчает создание целевых кампаний. Она включает в себя опции для оптимизации времени отправки и предотвращения избыточной коммуникации. Он предлагает опции для конкретных кампаний, определяет оптимальное время отправки писем и предотвращает избыточную коммуникацию.

Автоматизированные потоки

Платформа предлагает множество встроенных потоков для различных целей, таких как напоминания о корзине или последующие действия после покупки. Они потенциально могут сэкономить время и силы на настройку последовательностей электронных писем.

Повышение эффективности доставки Klaviyo

Теперь давайте рассмотрим некоторые способы улучшения доставки электронной почты для Klaviyo. Посмотрите, что вы можете сделать:

💡 Разогрейте списки электронной почты перед отправкой "холодных" писем

Во-первых, вы можете разогреть свой список рассылки и подготовить почтовые кампании к более эффективной работе.

Если вы хотите разогреть свои списки, постепенно увеличивайте количество отправляемых писем после создания нового почтового аккаунта. Лучше сделать этот процесс медленным, потому что тогда он положительно скажется на доставляемости и вызовет доверие к вам со стороны поставщиков услуг электронной почты.

Этот шаг также позволит вам точно настроить свои сообщения на основе ранних отзывов. Первоначальное взаимодействие с небольшой аудиторией помогает определить, какие тематические строки, контент и призывы к действию вызывают наибольший резонанс, и позволяет оптимизировать будущие письма для повышения эффективности и доставляемости. 

Поэтому начните с рассылки писем небольшому, вовлеченному сегменту вашего списка и следите за их поведением.

Помните, что постепенная разминка может привести к спринтерскому росту производительности электронной почты, поэтому терпение - ключевой фактор. С другой стороны, резкие скачки объема электронной почты могут привести к срабатыванию спам-фильтров.

💡 Использование и импорт списков "холодных" адресов электронной почты

Также подумайте о холодных списках электронной почты.

Иногда работа с ними похожа на передвижение по минному полю - один неверный шаг, и ваша способность доставлять письма взорвется. Но если вы убедитесь, что ваш список чист и наполнен действительными письмами, вы защитите свою репутацию отправителя и улучшите общую производительность электронной почты.

Если вы хотите безопасно импортировать и использовать холодные списки, воспользуйтесь преимуществами Вышибала.

Вышибала помогает проверить адреса электронной почты в вашем списке и снижает вероятность жалоб на спам и отказов. 

Более того, использование Bouncer поможет улучшить общее состояние ваших списков электронной почты. Он отфильтровывает недействительные или рискованные письма, спасает ваши письма от попадания в папку спама и со временем улучшает общую активность рассылки.

💡 Отправляйте электронные письма только тем пользователям, которые приняли участие в рассылке

Еще один важный момент - отправка писем только тем, кто согласился на рассылку.

Разрешение необходимо и полезно в сфере email-маркетинга. Получение явного согласия:

  • помогает сформировать более вовлеченную и отзывчивую аудиторию,
  • способствует поддержанию здоровой репутации отправителя,
  • повышает показатели эффективности доставки,
  • Гарантируйте, что ваши письма дойдут до тех, кто заинтересован в вашем контенте,
  • Это приводит к уменьшению количества жалоб на спам и укреплению отношений с вашей аудиторией.

Эта практика может показаться очевидной, но не для всех. Многие компании соблазняются тем, что отправляют сообщения всем клиентам, даже тем, кто не выразил готовности получать рекламные письма. Однако это не самый разумный шаг.

Напротив, когда пользователи соглашаются на рассылку, повышается вероятность того, что они будут взаимодействовать с вашими письмами. Такое взаимодействие положительно сказывается на ваших усилиях по рассылке и заставляет провайдеров электронной почты направлять ваши письма в папку "Входящие".

Кроме того, это просто хорошая манера - вы показываете, что уважаете выбор своей аудитории, что, в свою очередь, способствует укреплению доверия и лояльности.

💡 Сегментируйте списки электронной почты по различным характеристикам

Сегментирование списков рассылки - это следующая важная область, о которой вам следует позаботиться.

Разделив свой список на основе таких характеристик, как демографические данные, история покупок или уровень вовлеченности, вы сможете адаптировать свои письма под вкусы разных групп. 

В результате такой целевой подход обеспечивает более качественные ответы, поскольку получатели с удовольствием взаимодействуют с актуальным для них контентом.

Таким образом, если сегментация эффективна, она приносит много плюсов: позволяет корректировать коммуникацию, отправлять релевантный контент для каждой группы, улучшать пользовательский опыт, укреплять связи и снижать риск жалоб на спам.

Такая разбивка похожа на рецепт успеха электронной почты - чем лучше вы подберете ингредиенты, тем восхитительнее будет результат.

💡 Настройте BIMI

Почему BIMI важен для повышения эффективности доставки электронной почты? Потому что он позволяет отображать логотип вашего бренда рядом с письмом в папке входящих сообщений получателя, что повышает узнаваемость бренда и увеличивает доверие.

Настройка Индикаторы бренда для идентификации сообщений (BIMI) это все равно, что придать лицо вашему имени в цифровом почтовом ящике.

Установка BIMI - разумный шаг, который повысит визуальную привлекательность вашей электронной почты и укрепит репутацию отправителя. 

Его добавление дополняет другие меры проверки подлинности электронной почты, такие как SPF, DKIM и DMARC. Это последний штрих в создании надежной идентификации отправителя, убеждающий поставщиков услуг электронной почты и получателей в том, что ваши письма легитимны и безопасны.

💡 Предоставьте пользователям возможность управлять своими предпочтениями в отношении электронной почты

Предоставить пользователям возможность управлять своими предпочтениями в электронной почте - это все равно что дать им руль в ваших почтовых отношениях. Это показывает, что вы уважаете их выбор и стремитесь обеспечить индивидуальный подход.

Предлагая такие опции, как частота писем, интересующие их темы или даже тип контента, вы устраните вероятность того, что ваши письма будут помечены как спам. Такая практика также может повысить вовлеченность получателей.

Пользователи с большей вероятностью будут открывать и взаимодействовать с письмами, которые им интересны. Таким образом, они могут повысить показатели открываемости и кликов. Вот почему предоставление получателям возможности выбора является беспроигрышным вариантом для обеих сторон - они получают контент, который им нравится, а вы повышаете эффективность электронной почты.

Кроме того, такой подход помогает поддерживать чистый и вовлеченный список адресов электронной почты. Позволяя пользователям настраивать свои предпочтения, вы гарантируете, что ваши сообщения дойдут до тех, кто действительно заинтересован. Тем самым вы улучшаете общую доставляемость.

💡 Упростите процедуру отписки

Последний совет касается того, как дать людям возможность отписаться от рассылки, когда они этого захотят. Это может показаться контринтуитивным, но это разумный шаг для обеспечения доставки электронной почты.

Это работает просто: легкодоступная ссылка для отказа от подписки помогает людям покинуть ваше сообщество, гарантирует, что вы работаете только с вовлеченной аудиторией, и уменьшает количество жалоб на спам. 

Это уважительный способ расстаться с пользователями, которые больше не находят ваш контент актуальным, и сохранить ваш список электронной почты здоровым и сосредоточенным на заинтересованных подписчиках.

Представьте, что пользователи могут легко отказаться от участия. Если они захотят это сделать, ничто им не помешает. А те, кто останется, обязательно будут взаимодействовать с вашими письмами. Они положительно влияют на количество открытий и репутацию отправителя, потому что решили остаться не просто так.

Кроме того, это вопрос уважения к предпочтениям пользователей и соблюдения правил электронной почты.

Такой простой процесс отказа от подписки - признак прозрачного и дружественного к пользователю бренда, что в долгосрочной перспективе может укрепить вашу репутацию.

Поэтому сделайте процесс отказа от подписки простым, избегайте разочарования, которое может привести к жалобам на спам, и работайте только с теми, кто хочет с вами взаимодействовать.

Как вышибала может помочь?

Klaviyo - действительно хороший инструмент, в этом нет никаких сомнений. С помощью наших идей вы сможете повысить эффективность доставки писем с помощью этой системы.

Однако если вы ищете удобную и надежную платформу для повышения эффективности доставки электронной почты, стоит обратить внимание на другой инструмент - Вышибала.
 

Сайт вышибалы

 
Эта система может быть более подходящим выбором для повышения эффективности доставки электронной почты по нескольким причинам:

Проверка списка адресов электронной почты может определить, содержит ли ваш список адресов электронной почты токсичные адреса, и гарантирует, что ваши сообщения будут отправлены только на действительные адреса. Таким образом, значительно снижается процент отказов.

Кроме того, снижение показателя отказов благоприятно сказывается на репутации отправителя - важнейшем факторе для провайдеров, определяющих, должно ли письмо попасть в папку "Входящие" или быть помечено как спам.

Набор для доставки "Вышибала Предлагает варианты и идеи, которые вы можете использовать для улучшения показателей доставки электронной почты, таких как количество открытий, вовлеченность или количество жалоб на спам.

Этот образовательный аспект может оказаться бесценным для компаний, желающих разобраться в тонкостях доставки и усовершенствовать свои стратегии email-маркетинга.

Bouncer's Email Verification API также играет важную роль в проверке адресов электронной почты и их доставки. Это очень просто и быстро интегрируется.

Он может оптимизировать ваше ИТ-решение благодаря наиболее точным и эффективным функциям проверки и подтверждения электронной почты. Кроме того, он действительно безопасен.

А еще есть функция под названием Проверка на токсичностьЭто позволяет защитить ваш рейтинг отправителей, выявить широко распространенные адреса электронной почты, найти взломанные адреса электронной почты и многое другое.

 

Вышибала CTA

Повышение эффективности доставки Klaviyo - используйте Bouncer

Итак, как видите, Klaviyo умеет многое и многое предлагает. Его акцент на искусственный интеллект и аналитику, а также настраиваемые шаблоны и целевое управление кампаниями обеспечивает платформу, которая стремится удовлетворить широкий спектр потребностей и достичь целей компаний в области email-маркетинга.

Однако, Вышибала может лучше соответствовать вашим потребностям.

Bouncer помогает оптимизировать общую эффективность маркетинговых кампаний по электронной почте. Его особое внимание к доставке электронной почты делает его надежным инструментом для компаний, стремящихся повысить эффективность маркетинга электронной почты и обеспечить постоянную доставку сообщений получателям.

Итак, если вы хотите сами убедиться в силе этого инструмента, Зарегистрируйтесь и начните бесплатно.

 

Линия и точки