Bu tatil sezonunda e-posta pazarlama kampanyanızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz?

Tatil e-posta pazarlaması

Tatil dönemi e-posta pazarlamanızı yönetmek, müşterilerinize ihtiyaç duydukları her şeyi temin etmelerine yardımcı olmak için hazır ve nazır olduğunuzu ve geri çeviremeyecekleri fırsatlar ve pazarlıklar sunduğunuzu hatırlatmak anlamına gelir.

E-posta pazarlaması olmasaydı, sezonluk satışlarınız şüphesiz çok daha zor olurdu. Ancak yöntemlerimizi doğru kullandığımızdan emin olmak, sürecimizin en az gönder düğmesine basmak kadar önemli bir parçasıdır.

Aşağıdaki makalede, bu çok aranan yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için bazı en iyi uygulamaları inceliyoruz.

Boş bir odada bağırmanın bir anlamı yok.

İşte en üretken e-posta pazarlamacılarının listelerinde en üst sıralarda yer verdikleri en önemli ancak gözden kaçan konulardan biri.

Verilerinizi kontrol edin.

E-posta pazarlaması, ne zaman yaparsanız yapın, e-posta listelerinizin kalitesine bağlıdır. Süresi dolmuş veya yanlış adreslere gönderim yapmak, gönderen puanınızı düşüren geri dönüşler yaratacaktır.

Satış rakamlarınızı düşüren yalnızca ulaşılamayan/var olmayan adresler değildir, aynı zamanda düşük bir gönderen puanı da e-postanızın bu sağlıklı gelen kutularına düşmeme olasılığını artıracaktır.

Ne söyleyeceğinizi düşünmeye başlamadan önce tatil e-posta listenizi temizleme taktiklerinizi belirleyin. Güvenilir bir denetleyici kullanarak liste temizliği yapmak ve verilerinizi doğrulamak, temiz bir e-posta listesi için mutlak bir zorunluluktur.

2020 her zamankinden daha fazla süresi dolmuş e-posta adresi üretmiş olacak

2020'ye özel ipucumuz, her zamankinden daha fazla e-posta adresinin kaybolmuş olabileceğidir. Ekonominin zora girmesi ve pek çok işletmenin kapılarını temelli kapatması, listeleriniz üzerinde doğrudan bir etki yaratmış olabilir.

2020 listelerinizi doğrulayın. Kendinize en iyi teslimat şansını verin ve tüm metriklerinizi iyileştirin. Tatil havasına girmiş olmamız kuralların değiştiği anlamına gelmiyor.

Verilerinizdeki ilgili günleri kontrol edin

Etkileşim oranları için bir diğer kritik faktör de programınızdır. Bölünmüş testleri kullanarak, yıl boyunca en iyi gönderim günlerinizin hangileri olduğunu ve alıcılarınız için hangi saatlerin en uygun olduğunu belirlemiş olmanız gerekir.

Bu günlerin sezon boyunca ne kadar farklı işlediğine daha derinlemesine bakmamız gerekiyor.

Reklam öğelerinizi birikim, yoğun zamanlar ve son dakika alışverişlerini içerecek şekilde düzenleyerek, fark yaratan kalıpları bulmak için örnekleri bölme testi yapmak için hala çok geç değil.

Müşterilerinizin küçük bir itici güce ihtiyacı varsa, onları hediye rehberlerinizle tanıştırın, popüler önerilerde bulunun ve en güçlü satıcılarınızı tanıtan özel teklifler ve fırsatlar sunun.

'Sadece sınırlı bir süre için' teklifi gerçek bir aciliyet hissi yaratır ve bununla birlikte FOMO'nun (kaçırma korkusu-evet, bu gerçek bir şey) pazarlama büyüsü ortaya çıkar.

Ortalık sakinleşmeye başladığında, kendinizi bırakmayın. Basit iyi dileklerinizi ve bir yıllık ortaklık için teşekkürlerinizi iletmek, tüm çılgınlık sona erdiğinde hala harcama yapanlarla aranızı iyi tutacaktır.

Belki de '...ve şimdi kendinizi şımartma zamanı' mesajı, geçen yıl olmayan bir yere biraz daha fazlasını ekleyecektir?

Ocak ayındaki favori kampanyalarımızdan biri 'Noel Baba listenizi doldurdu mu? Gerçekten istediğiniz lezzetleri size ulaştırmak için buradayız!
Mesajlarınızı müşterilerinizin en yoğun olduğu zamanlara göre uyarladığınızda, bunun meyvelerini toplayacağınızdan eminiz.

Listelerinizi 2020 verilerinizi kullanarak segmentlere ayırın

Mevsimlik satışlar söz konusu olduğunda bu yıl diğerlerinden çok farklı olacak. Kimsenin geleceğini tahmin edemeyeceği kadar sıra dışı bir yıl oldu.

Harcama alışkanlıklarımız üzerinde şimdiden çılgınca bir etkisi oldu; mevsimlik harcamalarımız çevrimiçi seçenekleri her zamankinden daha fazla kullanacak.

Bununla birlikte, son derece eğitimli bazı planlar yapmak için elinizde bol miktarda veri olmalıdır.

AOV, temel ölçütlerinizden biridir. Müşterilerinizin ortalama sipariş değerine bakarsanız, harcamalarında ciddi kesintiler yapmak zorunda kalanları ve kalmayanları tespit edebilirsiniz.

Tipik harcamaları bozulmamış olanlar için, size bağlı kaldıkları ve istisnai müşteriler oldukları için onlara teşekkür etmenin benzersiz bir yolunu oluşturabilirsiniz.

Harcamaları azalmış olanlar için, neden düşük fiyatlar, bir alana bir bedava fırsatları veya özel tekliflerle onları geri çekmeye çalışmıyorsunuz? Her zamanki gibi aynı kaynaklara sahip değillerse, bazı mükemmel tasarruflar kaçırılmayacak kadar iyi görünecektir.

Kampanya kreatiflerinizi gözden geçirmek için her zaman iyi bir zamandır. Önceki sezon kampanyalarında en iyi performans gösteren mesajlardaki kalıpları tespit edip edemeyeceğinize ve ayrıca hangi mesajların geçen yıl boyunca satışları artırmak için doğru ton ve renge sahip olduğuna bakın.

Veri sizin en iyi dostunuzdur. Onu kullanın. Vurmak ve umut etmek kimseye yardımcı olmadı.

Rekabeti yenmek için neşeli olun!

İşte en önemli yılbaşı e-posta pazarlama fikirlerimizden bir diğeri. Hepimiz pek çok işletme için korkunç bir yıl olduğunu biliyoruz - kutlama zamanında ihtiyacımız olan şey, bu kötü zamanları daha fazla hatırlatmak değil.

Pozitiflik harcama ruhunu tetikler

İhtiyacımız olan şey -ve satış rakamlarınız da öyle- ileriye bakabileceğimiz tüm iyi şeyleri kutlayan iyimser bir mesajdır.

Duygusal satış, marka bağlantıları kurmanın ve pazarlamanın büyük bir parçasıdır; en iyi seçeneklerinizi oluşturmak için moralleri yükseltmenin zamanı geldi. Psikoloji bize iyi hissetme faktörünün daha fazla harcama yapmamıza yardımcı olduğunu ve satın aldığımız kişiler arasında daha fazla neşe yaydığını öğretti.

Otomatik yanıtlarınız da dahil olmak üzere tüm üslerinizi koruyun

Bu kolayca gözden kaçan bir şeydir, ancak otomatik yanıtlarınızı sezona uygun hale getirmek için kontrol etmelisiniz. Teslimat ve posta sistemleri bu yıl büyük bir baskı altında olacak, bu nedenle son dakika promosyonlarının yeterince karşılandığından emin olun.

Otomatik sistemlerinize gelince, iade politikalarınızın vaat ettiklerini yerine getirip getirmediğini kontrol ettiğinizden emin olun.

Kişiselleştirme harcamaları teşvik eder

İyimser ve neşeli olmanız, renklerinizi ve sunumunuzu mutluluk verecek şekilde seçmeniz gerektiğini biliyorsunuz. Bir başka tipik pazarlama önerisi de mesajınızı çok fazla bilgi ile doldurmamaktır.

Birkaç büyük yumruk atmak, aynı anda çok fazla mesaj sıkıştırmaya çalışmaktan her zaman daha verimlidir.

Açılışları ve tıklamaları kesinlikle artıran bir başka taktik de kişiselleştirmedir. Nedeni ne olursa olsun, mesajların özellikle bizim için oluşturulduğuna inanmayı severiz. Bu yüzden kullanın. Verilerinizi geliştirin ve her zamankinden daha kişisel bir itici güç yaratabiliyorsanız bunu yapın!

Tüm standart en iyi uygulamalarınız, en yoğun tatil sezonlarında sizin için fazla mesai yapacaktır.

Sosis değil, cızırtı satmak

En büyük yaratıcı tavsiyemiz, bir ürünün kendisini değil, yaşam tarzınıza sunduğu bonusları sergilemenizdir.

İnsanlar sattığınız şeyin tüm faydalarını hayal etmekte zorlanabilir, ancak bunu kaçırmayı imkansız hale getirirseniz, bu duygusal çekim her zamanki gibi güçlü olacaktır.

Farklı bir şey denemekten korkmayın. Bölünmüş test, rakamları yükseltmek için mükemmel bir sistemdir. Yıldız oyuncularınızın hangileri olduğunu öğrenmek için herkesin satın aldığı zaman kadar iyi bir zaman yoktur.

Elinizdeki en iyi konu satırlarıyla açılışlarınızı artırın

Sürecin bu kadar küçük bir parçası için konu satırları neredeyse reklam öğesi kadar önemlidir. Açılmayan e-postaların, bir araya getirmek için çok fazla sevgi ve çaba harcanan muhteşem şaheseri iletme şansı yoktur.

Herkesin ne yaptığına bir göz atın ve daha iyisini yapın. Alıcınızın gelen kutusuna düşen diğer yüzlerce mesaj arasından sıyrılmak hayati önem taşır. Konu satırınızın önemini asla göz ardı etmeyin.

Her türlü olasılığa karşı hazırlıklı olun

Böylesine öngörülemez bir sezonun sorunlarından biri de bunun için nasıl plan yaptığınızdır. Her şeyi hesaba katarak, işte böyle. Her olasılık için yedek planlar yapmanızı öneriyoruz.

İşler yolunda giderse, üst satış yapmak ve ilişkili satın alımlar sunmak üzere onları takip etmek için kampanya stratejilerine ihtiyacınız vardır.

İşler planlandığı gibi gitmezse, koşmaya ve işleri tersine çevirmeye hazır bir beklenmedik duruma ihtiyacınız vardır.

Her sosyal platformda paylaşımı teşvik edin

Son olarak, her geçen yıl küçücük ekranlarımıza daha da bağımlı hale geldiğimizi göz önünde bulundurarak, insanların sosyal medyada paylaşım yapmayı ne kadar çok sevdiklerinden en iyi şekilde yararlanmanız gerekir.

Müşterilerinizi elde ettikleri harika fırsatları paylaşmaya teşvik edin. Müşterilerinizi bir tür yönlendirme planı ile sizin için pazarlama yapmaya ikna edebilir misiniz?

Tatil e-postalarınızı, alıcılarınızın arkadaşlarına ve ailelerine yardım ederken kendilerine de yardım edebilecekleri yollarla süsleyin. Ne de olsa paylaşma ve verme mevsimindeyiz.

Sonuç

Tatil e-posta pazarlamanıza nasıl saldırırsanız saldırın, aşağıdakileri yaptığınızdan emin olun plan, plan, plan.

Kreatiflerinizi planlayın, konu satırlarınızı planlayın, acil durumlar için plan yapın ve bir sonraki adım için plan yapın.

Maksimum başarıyı sağlamak için temel çıkarımlarımız, öne çıktığınızdan emin olmak, verilerinizi kullanmak, her şeyi iyimser tutmak ve her zaman, HER ZAMAN, doğrulanmış ve temiz bir e-posta listesine gönderin.