Dönüşüm Sağlayan Bir E-posta Dönüşüm Hunisi Nasıl Oluşturulur?

Mar 24, 2022
7

Çoğu insan, bir pazarlamacının kendilerine durup dururken yaklaşarak hakkında hiçbir şey bilmedikleri bir şeyi satın almalarını istemesi halinde, istenen etkinin tam tersini yapacaktır. Önce kendinizi tanıtmak, birbirinizi tanımak ve aranızda bir bağ oluşturmak çok daha etkili ve doğal bir süreçtir. ilişki Kişinin satın alma işlemini gerçekleştirip gerçekleştirmeyeceğine karar vermesine izin vermeden önce.

Markanız ve potansiyel müşterileriniz arasında güven oluşturmak için bir dizi e-postaya dayanan e-posta hunilerinin arkasındaki fikir budur. E-posta hunileri, ilk tanışmadan ilgi uyandırmaya ve nihayetinde bir ürün satın almaya veya bir hizmete kaydolmaya kadar müşteri yolculuğundaki tüm adımlarda insanlara rehberlik etmek için var olan bir yol haritası görevi görür.

Her aşama, markanızla bir bağ oluşturmak ve değerini göstermek için tasarlanmıştır; böylece e-posta aboneleriniz zaman geçtikçe satın alma konusunda daha da heyecanlanır. Doğru yapıldığında, e-posta pazarlama hunilerini kullanmak markanızı daha güçlü hale getirmenize ve dönüşüm oranlarınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

E-posta Hunisi Nedir?

E-posta hunisi, kullanıcıyı müşteri olma veya istenen başka bir eylemi gerçekleştirme adımları boyunca yönlendirmek için tasarlanmış bir dizi e-postayı ifade eder. Örneğin, potansiyel bir müşteri bir moda markasının açılış sayfasını ziyaret edebilir ve ilk alışverişinde ücretsiz kargo karşılığında e-posta bültenini almak için kaydolabilir.

Daha sonra marka ve ne yaptıkları hakkında daha fazla bilgi veren bir karşılama e-postası alacaklar ve ilgilenebilecekleri belirli ürünlerle ilgili fırsatları ve özel teklifleri tanıtan başka e-postalar alacaklar.

Daha sonra, indirim ve ücretsiz kargo ile bir ürün satın almak için e-postadaki bağlantıya tıklayabilir ve daha sonra gelecekteki ürünler ve fırsatlar hakkında başka e-postalar ve güncellemeler almaya devam edebilirler.

Bir kişi e-posta bülteninize kaydolduktan sonra, dönüşüm hunisindeki her mesaj, istenen bir eylemi gerçekleştirmeye yönelik doğru yönde hafif bir dürtme görevi görür. Ancak pazarlamacıların, müşteri satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra bunun sona ermediğini unutmaması önemlidir.

Müşterinizle aranızdaki ilişkiyi daha da geliştirmek, güçlü bir sadık müşteri ağı oluşturmak ve diğer ürünlerin satışını artırarak gelirinizi artırmak için satın alma işlemi yapıldıktan sonra takip e-postaları göndermeye devam edebilirsiniz.

E-posta Bülteni Huni Aşamaları

Bir e-posta hunisinin tasvir edilebileceği birkaç farklı yol olduğunu fark edebilirsiniz. Dönüşüm hunisindeki her adım, potansiyel müşterileri huninin daha da aşağısına ve harekete geçmeye daha da yaklaştıracaktır. Aşamalar şunları içerir:

Dönüşüm Hunisinin Üstü - Bu aşamada, potansiyel müşteri markanızı yeni yeni tanımaya başlar. Bu aşama tamamen tanışma, misafirperver olma ve markanızı tanıtma ile ilgilidir. Biraz daha derine inebilir ve hikayeniz, değerleriniz ve ne sattığınız dahil olmak üzere kim olduğunuz ve ne yaptığınız hakkında daha fazla bilgi verebilirsiniz.

Huninin Ortası - Bu aşama, potansiyel müşterilerinizin kim olduğunuzu bildiği ve harekete geçip gelecekte de müşteri olmaya devam edecek kadar heyecan duydukları bir noktaya geldikleri aşamadır. Bu, örneğin bir teşvik sunarak müşterinizin istenen eylemi gerçekleştirmesini sağlamak için son hamleleri yaptığınız kritik dönüşüm zamanıdır.

Huninin Alt Kısmı - Bu noktada, insanlar markanızı çok iyi tanıyor ve çevreleriyle paylaşmaktan ve yorum bırakmaktan mutluluk duyuyor.

E-posta Dönüşüm Hunisi Stratejinizi Tanımlamak Neden İyi Bir Fikirdir?

E-posta dönüşüm huniniz, müşteri yolculuğu üzerinde size daha fazla kontrol unsuru sağlamak için yerinde olmalıdır.

Bütçenizi, müşterinizin tam olarak hangi aşamada olduğunu anlamanın genellikle zor olabileceği sosyal medya veya çevrimiçi reklamcılığa harcamak yerine, e-posta size her potansiyel müşteriye o anda dönüşüm huninizin neresinde olduklarına göre doğrudan mesaj gönderme şansı verir.

Bu nedenle, e-posta hunileri size hedefli, düzenli ve hedef kitlenize dayalı bir strateji oluşturma şansı verir. E-posta içeriğinizin her aboneyle son derece alakalı olmasını ve mükemmel zamanda gönderilmesini sağlamak için segmentasyon ve otomasyon araçlarını kullanabilirsiniz.

Bir kez kurduktan sonra, e-posta hunisi otomasyonu, yeni potansiyel müşteriler toplarken ve daha fazla dönüşüm elde etmenize yardımcı olurken hiçbir şey yapmanıza gerek kalmadan arka planda çalışır.

Bunun yanı sıra, e-posta dönüşüm huninizi tanımlamak müşterilerinizi uzun vadede elde tutmanızı da kolaylaştırır. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra bile, ürünle aralarının nasıl olduğunu sorabileceğiniz ve değerli bir müşteri olarak onlara başka teşvikler sunabileceğiniz doğrudan bir kanala erişiminiz olacaktır.

E-posta Pazarlama Hunileri Nasıl Oluşturulur?

Potansiyel bir müşteri sizden haber almayı tercih ettiğinde, bu, nihai hedefe ulaşmadan önce birkaç varış noktasında duracağınız müşteri yolculuğunun başlangıcıdır. Her aşamanın kendine ait bir amacı ve hedefe ulaşmanıza yardımcı olacak araçları vardır.

Farkındalık

Farkındalık aşaması tamamen yeni aboneler edinmekle ilgilidir. Bu aşamada, insanların markanızı keşfetmesini ve e-posta bülteninize kaydolmasını istersiniz.

Web sitenizdeki kayıt formlarını, ziyaretçiler sitenizdeyken görünen açılır pencereleri ve yeni aboneler edinmek gibi belirli bir amacı olan bağımsız web sayfaları olan açılış sayfalarını kullanmak da dahil olmak üzere bunu gerçekleştirmenin birkaç yolu vardır.

Unutulmaması gereken önemli bir husus, insanların kaydolmak ve e-posta adreslerini sizinle paylaşmak için iyi bir nedene ihtiyaç duymalarıdır, işte bu noktada potansiyel müşteri mıknatısı devreye girer. Bu, abonelik karşılığında sunduğunuz bir teşviktir.

İndirim kodları, özel içeriklere ücretsiz erişim veya indirilebilir ücretsiz içerikler göz önünde bulundurulabilecek seçeneklerden sadece birkaçıdır. İnsanlar kaydolduktan sonra, markanızı daha fazla tanıtmak için bir hoş geldiniz e-postası ile onlara hemen ulaşın.

Dikkate alma

Bu aşamada, daha da derine inmenin ve insanlara siz ve markanız hakkında daha fazla bilgi vermenin zamanıdır. E-posta dönüşüm hunisinin bu aşamasında, yaratıcı olmak için pek çok fırsat vardır. Her şeyin hemen satışla ilgili olması gerekmediğini ve ince bir yaklaşımın genellikle en iyisi olduğunu unutmayın.

Bu, hedef kitlenizin sorunlu noktalarını vurgulayarak ve nasıl yardımcı olabileceğinizi göstererek markanızın değerini göstermeniz için en iyi şanstır.

Potansiyel müşterilerinizle güven oluşturmak ve onlara dönüşüm hunisinde bir sonraki adıma geçmelerinin neden iyi bir fikir olduğunu göstermek için eğitici içerikler yayınlayın, SSS'leri paylaşın, web semineri davetiyeleri gönderin ve daha fazlasını yapın. İdeal olarak, markanıza karşı bir ilgi oluştururken bu aşamada yaklaşık üç ila dört e-posta veya belki de daha fazla kalmalısınız.

E-posta Kampanyası Dönüşüm Hunisi

Bu noktada, aboneleriniz hazırlanacak ve dönüşmeye hazır olacak ve bu, onları harekete geçmeye teşvik etmeye başlayabileceğiniz zamandır. Dönüşüm, ücretsiz bir denemeye kaydolmalarını, bir indirimden yararlanmalarını, bir ürün satın almalarını, bir hizmete kaydolmalarını veya hatta bir inceleme bırakmalarını isteyip istemediğinize bakılmaksızın birkaç farklı şeyi ifade edebilir.

Dönüşümünüzle ilgili hedefiniz ne olursa olsun, işlerin ilerlemesini sağlamak için bir dizi strateji kullanabilirsiniz.

Konu satırları - E-posta teklifi ne kadar harika olursa olsun, güçlü ve cazip bir e-posta konu satırıyla insanların bunu açmak istediğinden emin olmanız gerekir

CTA - e-postanızda okuyucu için zorlayıcı olan en az bir açık ve görünür CTA eklediğinizden emin olun

Teşvikler - Ayrıca, başka bir teşvik söz konusu olduğunda insanların harekete geçme olasılığı daha yüksektir. Potansiyel müşterinizi bir sonraki adımı atmaya ikna etmenin bir yolu olarak indirim veya ücretsiz kargo sunabilirsiniz

Kişiselleştirme - Kişiselleştirilmiş e-postalarda işlem oranı kişiselleştirilmemiş olanlara göre altı kat daha yüksektir

Aciliyet - Aciliyet hissi yaratmak ve potansiyel müşterilerinizin kararlarını ertelemelerini önlemek için zamana duyarlı bir dil kullanılabilir

E-posta Dönüşüm Hunisi Şablonu ile Sadakat Nasıl Oluşturulur?

Bu aşamada, aboneleriniz müşteri haline geldi, ancak burada bitmiyor. Müşteriyi elde tutmak bir işletme için daha iyidir ve genellikle zaman içinde daha sürdürülebilir olacaktır. Bunun nedeni, yeni bir müşteri kazanmanın mevcut bir müşteriyi elde tutmaktan yaklaşık yedi kat daha maliyetli olmasıdır.

Sadakat aşamasında önemli olan, mevcut müşterilerinizi mutlu ettiğinizden ve daha fazlası için geri gelmeye teşvik ettiklerinden emin olmaktır. Onlarla olan bağınızı güçlendirmek için düzenli olarak güncellemeler, üst satışlar, özel teklifler ve daha fazlasını içeren e-postalar gönderin.

Üyelik programları ve ödül puanları, etrafta kalmak için ek bir teşvike sahip olan sadık müşteriler yaratmak için ideal bir yol olabilir. Bu tür üyelikler MMS veya AMS ile yönetilebilir Impexium.

Bir e-posta hunisi stratejisi oluşturarak abonelerinizi bir sonraki adımı atmaya ve markanızın ödeme yapan, sadık müşterileri olmaya teşvik edebilirsiniz.

Çizgi ve noktalar