如果你是一名营销人员，或者是一名负责营销自己业务的企业主，那么你可能听说过很多关于自动化的事情。简而言之，自动化就像是营销的圣杯。
有效利用营销自动化软件等技术，可以节省大量时间，甚至赚更多钱。最重要的是，有了这么多好工具，营销自动化变得前所未有的简单。
说到数字营销，尤其是电子邮件营销，利用营销流程自动化至关重要。它可以实施稳固的客户旅程优化战略，在获取更多客户的同时节省时间和金钱。
什么是营销自动化？
营销自动化是指旨在让您自动执行和衡量各种营销活动（包括策略和工作流程）的技术，以便在更短的时间内吸引更多潜在客户，提高投资回报率。
如果能有效、正确地实施营销自动化，您就能更好地培养访客，同时让他们体验您通过客户旅程优化战略设计的引人入胜的旅程。它能让您更有机会将潜在客户转化为终身客户，让他们选择您的品牌而不是竞争对手，甚至成为您的品牌大使。
谈到营销自动化，如今大多数人都会想到营销自动化软件。这些工具用于各种流程，如电子邮件营销活动、即时聊天、合格线索评分等。
可以考虑使用 Mailchimp 进行电子邮件营销，使用 Intercom 进行聊天，使用 IVR 电话系统进行呼入呼叫，等等。无论你能想到营销的哪一方面，可能都有大量的工具可以成功实现自动化。
何时投资自动化营销
开始考虑自动化营销策略的最佳时机是，当您制定了客户旅程策略，并开始看到新访客源源不断地访问您的网站（无论是来自付费营销活动、电子邮件营销还是有机搜索结果）。
如果您拥有主要由新访客组成的稳定流量，正在成功制作引人入胜的相关内容提供给潜在客户，正在设法将访客转化为潜在客户，并希望使您的电子邮件营销策略更加个性化，那么就值得考虑将您的营销活动自动化。
如果您目前采用的是人工销售流程，而企业的销售代表尽管有足够多的销售线索，却难以创造足够的收入，那么自动化也能帮到您。
如果您希望通过扩大培养潜在客户的策略来增加收入，并希望能够在销售漏斗的各个阶段与客户建立更牢固的关系，这也是一个好主意。
换句话说，投资自动化营销始终是个好主意。您可以增加以下内容：
– 客户参与
– 客户满意度
– 客户忠诚度
– 活动整体表现
– 以及营销、销售和业务流程的许多其他方面
虽然看起来几百美元的软件价格不菲，但无数新线索的涌入将为营销流程自动化带来丰厚的投资回报。
使用营销流程自动化的好处
营销自动化平台可以帮助您自动执行许多重复性任务，同时简化营销活动。因此，您的企业会变得更加高效，您可以通过工作流程自动化节省大量时间和金钱。
最重要的是，营销自动化不仅适用于自动化电子邮件营销活动。虽然电子邮件是营销自动化的一个重要组成部分，但几乎数字营销战略的任何部分都可以实现自动化。
自动化营销的一些主要好处如下：
1 – 更快地鉴定和培育潜在客户
潜在客户培育是营销人员和企业主转向营销自动化的主要原因之一。利用营销自动化工具，您可以轻松细分和鉴定冷热潜在客户，帮助您在整个客户生命周期中更好地识别潜在客户。
潜在客户评分通常是这一过程的一部分，它包括根据潜在客户在网站内外所采取的行动为其分配不同的分数。这在 B2B 营销中尤为重要，B2B 潜在客户评分模型可以帮助您确定销售和营销工作的优先顺序，并将工作重点放在更有可能转化为付费客户的潜在客户上。
您还可以应用通常的数据属性，如调查答案、人口统计数据等。了解为什么使用 Bouncer 验证电子邮件地址至关重要。
例如，打开您的电子邮件、点击进入您的网站并观看了一些产品视频的人，与只订阅了您的时事通讯的人相比，是更好的潜在客户。
最终结果是，只需更少的营销努力，就能获得更高质量的线索，而且无需使用人工流程。
2 – 整合营销和销售
如今，数字营销不断发展，销售和营销之间的界限变得越来越模糊。各种可用的工具将把潜在客户从培育周期带到销售部门，让您的品牌与他们进一步接触。未来，销售和营销之间的传统分界线几乎将被消除。
与此同时，营销自动化工具和客户关系管理工具之间现在有了更多的原生集成，这使得营销团队和销售团队之间比以往任何时候都更加协调一致。了解您应该多久清理一次电子邮件列表。
如果你认为有些东西无法连接，只需尝试一下 Zapier 或 IFTT 等工具，你就会发现这将是一个充满机遇的世界。只需进行一些基本研究，你就能为自己的业务节省大量时间和金钱。
自动化创建了横跨两个部门的流程，使营销和销售更加协调一致。它将两个部门结合在一起，共同制定战略，并确定应跟踪哪些营销关键绩效指标，如转换率或 ROAS。最终，这将带来一种更加整合、无缝的方法来改善客户旅程，并为客户提供个性化体验。
3 – 更及时、更准确的数据
营销自动化使许多不同的营销任务变得更加简单明了，但也使报告工作变得更加繁琐。当一切都数字化后，只需点击几下，就能通过一个营销自动化解决方案轻松跟踪关键绩效指标。使用 Bouncer 检查电子邮件地址是否有效。
使用电子邮件营销或其他营销自动化平台，您就可以直接测量跳出率和打开率等在其他情况下难以测量的数据。自动化还能让您进一步了解客户访问网站时的行为或更有可能获得理想回应的宣传材料类型等有用信息。了解电子邮件打开率的重要性。
即使在不使用自动化工具的情况下，您也可以对指标进行跟踪，但使用自动化平台可以消除人为错误，并节省手动执行指标所需的时间。使用自动化平台后，由于营销自动化工作流程的存在，您将对分析报告的准确性更有信心。
4 – 提高转化率
营销策略自动化不仅能让您的生活更轻松，帮助您节省时间，还能帮助您提高盈利能力。了解电子邮件账户的主要类型。
因此，如今的企业越来越认识到营销自动化的有效性，并不断增加在这方面的投资，这一点也不足为奇。只要使用正确的工具，自动化就能带来很多好处，这往往比任何其他投资都更有价值。
营销自动化在提高转化率和其他方面的优势是众所周知的，目前有超过 50% 的公司正在使用它，近 60% 的 B2B 企业计划在不久的将来开始使用某种营销自动化软件，以便在一段时间后消除人工任务。
有了营销自动化，就可以向目标受众发送实时信息，从而更快、更轻松地提高参与度和销售额。仅凭这一点，成功转化的几率自然会增加。
5 – 加强团队协作
市场营销涵盖各种数字营销渠道，包括搜索引擎优化、社交媒体、电子邮件营销、付费广告等。一般来说，营销团队由不同的部门组成，负责各个渠道。无论是谷歌广告还是各种社交媒体平台，他们都需要相互沟通，以确保创建和维护连贯的营销活动。
如果您的企业没有使用任何软件来组织工作并确保协作的可能性，那么您的团队工作很可能就会有点混乱。如果不简化团队成员之间的沟通和协作，他们就很难高效地协同工作。
6 – 改善客户体验
客户体验不仅仅是一个流行词或企业的口头禅。它是一个至关重要的目标，其核心是将客户的需求放在企业一切工作的首位。
营销自动化正被越来越多地用于实现这一目标，确保在销售周期的各个渠道和阶段向客户提供有针对性、有意义的互动。
如果企业能以个性化的方式推销产品或服务，就会让客户感觉到企业关心他们的需求。
如今，那些致力于改善客户体验的公司往往会在营销自动化方面投入巨资。它们的主要目的是确保在客户到达某个接触点时提供正确的内容，确保提供正确、相关的产品推荐，发送吸引人的后续电子邮件，并联系和跟进放弃购物车的客户，鼓励他们再次光顾。
7 – 发现哪些有效，哪些无效
利用营销自动化，您可以即时准确地了解您的营销活动中哪些有效，哪些无效。有了这些信息，您就可以更轻松地相应调整运营，并利用优秀的自动化技术创建更有效的营销活动。
为了成功地做到这一点，许多公司都会使用A/B 或拆分测试，这通常是各种营销自动化平台提供的一项功能。一旦掌握了初始数据、建立了一些假设并进行了测试，就可以收集更多数据，并对多个元素重复这一过程，直到明确什么表现最好。
许多提供拆分测试的自动化工具也非常灵活，这使它们对企业很有吸引力。使用许多最好的营销自动化工具，只需几个简单的步骤，您就可以对营销自动化策略进行 A/B 测试。
无论是测试不同行动号召按钮颜色的效果，还是测试电子邮件时事通讯主题行不同形式的文案，您都可以毫不费力地设置测试，以确保您始终使用已被证明最有效的策略。
这同样适用于所有面向客户的交流，如博客内容、登陆页面、内容创建、社交媒体广告等。
营销自动化不仅仅是为了节省时间和减少人工营销任务。它还有助于改善客户体验，最终带来更多收入。
了解营销流程自动化
营销自动化系统是面向客户营销的未来，这一点毋庸置疑。随着人工智能在营销的各个方面取得巨大突破，营销人员是时候尽早采用业务流程自动化了。
有了 Bouncer，您就能确保向正确的人进行营销。
使用 Bouncer 来清理和验证您的电子邮件列表，以获得更好的电子邮件营销指标、纯净的发件人声誉，并最终获得更多收入。
营销流程自动化：常见问题
优秀的营销自动化与落后的营销自动化之间有什么区别？
好的营销流程自动化考虑的不仅仅是客户的行为。它考虑到了客户的特征、独特的买家角色、以往的购买历史以及所有能让客户旅程更加个性化的细节。
在营销策略中，我应该首先自动执行哪些操作？
我们可能略有偏见，但您应该从电子邮件营销开始您的自动化之旅。目前的电子邮件营销软件有如此多的自动化功能，它是迄今为止最简单、最有利可图的方法，能让您在短时间内获得最佳效益。
营销流程自动化为何会失败？
这取决于具体情况，但大多数情况下，失败的原因是缺乏个性化。有效的营销自动化意味着将有效性与通过首选数字平台向客户提供个性化服务相结合。
