何时发送跟进电子邮件以获得最佳效果
呼吸着营销，吃着洞察力。
如果你不问，你就不会得到。 这是一句老话，意思是那些敢于要求的人得到了回报。
这也就难怪 电子邮件推广 在商业世界中已变得如此普遍。您只需向正确的电子邮件地址发送一封电子邮件，就能获得下一个商机或工作机会。
不幸的是，我们每天都在被电子邮件轰炸着。平均每个人都会收到大约 每天发送120封电子邮件 而你发给他们的那封，必须要争取获得关注。这意味着只发一封邮件往往是不够的，需要超过一个 吸引人的销售电子邮件的主题句 以使你的冷门电子邮件活动脱颖而出。
你可以做的是跟进并发送第二封（或第三封、第四封等等）电子邮件，以提醒收件人关于你最初的信息。
今天，我们来谈谈跟进邮件--什么是跟进邮件、如何发送、何时发送，以及如何提高成功率。让我们在本文结束时帮助你成为电子邮件跟进专家。
什么是跟进邮件？
跟进邮件是在初次冷启动邮件之后发送的邮件。这是在第一次接触点没有收到收件人回复后发送的一种电子邮件。
它们的作用是提醒收件人，你已经联系了他们。你想发送后续邮件的主要原因是，原始邮件往往会被埋没在收件人的收件箱中，有时他们会忘记回复，尽管他们有良好的意愿。
根据预期结果和使用情况，有不同类型的跟进邮件。比如说：
- 销售跟进邮件
- 建立链接的后续电子邮件（要求发表客座文章或链接）。
- 会议跟进邮件
- 用于跟进的冷门邮件
- 向招聘经理或招聘流程中的其他人员发送招聘面试后续电子邮件
- 以及许多其他类型的跟进邮件
为什么发送跟进邮件是个好主意
你可能认为后续的电子邮件是边缘的垃圾邮件。在现实中，由于一些原因，它们是一种必需品。这里有一些实际的原因。
- 你的原始信息被埋没在促销垃圾邮件的海洋中
- 收件人想回复，但被其他事情牵绊，错过了你最初的邮件。
- 它们更有效--与您发送的第一封邮件相比，后续邮件的平均回复率高出 40%
- 在联系客户时，客户大约需要4次才能说是。这意味着仅有一两封销售跟进邮件是不够的，无论你销售什么，联系谁，都需要跟进。
- 您想尝试不同的电子邮件主题词、跟进序列、行动号召以及其他许多您在最初的电子邮件中无法涵盖的方面。
何时发送跟进邮件
事实是，这个问题没有一个明确的答案。这取决于你发送跟进邮件的目的，是冷门邮件还是热心观众的邮件，你的预期结果是什么等等。
然而， 发送你的第一封礼貌性跟进邮件的理想时间是在你的第一封邮件之后的三到五天。 至于此后的任何电子邮件，根据你计划发送的电子邮件总数，调整后续电子邮件之间的时间。在第二封邮件之后，你可以将它们间隔在一到两个星期之间。
例如，如果你计划总共发送五封电子邮件，那么日程表就会是这样的：
1 月 1 日 - 第一封邮件
1 月 4 日 - 第二封电子邮件
1 月 9 日 - 第三封电子邮件
1 月 15 日 - 第四封电子邮件
1 月 25 日--第五封也是最后一封后续电子邮件
虽然跟进和保持关注是最终目标，但你不想堵塞别人的 电子邮件账户 与日常的电子邮件。这不仅会使你的目标受众忽视你的邮件，而且收件人还可能将其标记为垃圾邮件。垃圾邮件投诉太多，你的发件人的声誉就会一落千丈。所以，在你的冷门邮件活动中要考虑到等待期。
跟进邮件的次数是多少
你不会喜欢这个答案，但这将是另一个 "取决于 "的例子。正如我们上面所强调的，在你从一个潜在客户那里得到一个 "是 "之前，需要大约四个 "不"，所以五封电子邮件应该是一个好的经验法则。你需要多少次跟进取决于很多因素。
然而，研究表明，在所有的电子邮件序列中，约有70%在一封邮件后停止。这意味着你的竞争对手中有很大一部分人在一次互动后没有跟进，而这正是你发光的机会。
另一项研究表明，有3-4封邮件的电子邮件序列会得到 三倍的反应 与那些有1-3封电子邮件的人相比。那么，多少次的跟进是好的？而对于冷淡的电子邮件活动来说，多少次跟进才算多呢？
所以，这确实取决于各种因素，但如果你想得到最好的结果，目标是在后续序列中总共发送3至7封电子邮件。事实证明，有一种情况是跟进的次数太多，超过7封后，你的结果将开始下降。
如何写出理想的跟进邮件--成功的技巧
你可能已经有了一封很棒的第一封电子邮件，你正在向潜在客户发送。现在，我们要找出如何写后续的电子邮件，以帮助你完成交易。
确定你的目标是什么
你为什么首先要发送电子邮件？最典型的是，营销人员和销售人员创建一个跟进序列，以获得更多潜在客户的兴趣。
确定你要做什么是关键，因为你会知道你要发送多少封跟进的电子邮件，以及在其中包括什么内容。
记得在你的第一封邮件中加入行动呼吁
第一封电子邮件失败并需要跟进的主要原因之一是，你没有在第一封电子邮件中明确说明你想要什么。例如，这不是一个好的电子邮件结局：
"如果你有兴趣，请告诉我，我们可以安排一个电话。"
相反，试试这个：
"如果你对我们的产品感兴趣，请使用这个链接，在下周与我们的销售团队预约演示。"
不要拐弯抹角，用强烈的行动号召来结束你的第一封邮件。潜在客户只有这么多时间阅读你的邮件，因此要快速切入主题，并将其带回家。你需要在过度推销和礼貌之间把握好分寸，这就是为什么测试不同的 CTA 以提高回复率是个好主意--不过这一点稍后再谈。
不要重新发送你的第一封电子邮件
如果您使用与第一封邮件相同的地址发送后续邮件，收件人就会看到您发送的所有邮件。无论第一封邮件多么有效，您都应该避免重复发送。此外，如果您想获得更好的效果，请尽量避免在后续邮件中使用相同的邮件主题。 开盘价.
第二封电子邮件（以及之后的每封）都应提醒您与收件人之前的互动。告诉他们你之前给他们发过什么信息，并提醒他们你在上一封邮件（行动号召）中提出的建议仍然有效。
大多数情况下，如果潜在客户阅读了你的第一封邮件，他们会记得其中的一些内容。然而，在后续的电子邮件中，他们需要提醒你所提供的内容，以及他们能从中获得什么具体好处。
您还可以增加紧迫感，说您的优惠只在几天内有效。这是一种温和的暗示，但不要过度使用，因为这会被视为一种噱头把戏。如果使用不当，会破坏您获得积极回应的机会。
在发送任何东西之前验证你的电子邮件地址
最糟糕的事情莫过于在发送电子邮件跟进活动时听到蟋蟀的叫声。原因之一是您发送的电子邮件地址不准确或已不存在。
在做任何销售推广之前，不管是冷淡的电子邮件，还是你向已知的受众伸出援手、 核实电子邮件地址 在Bouncer中。只需几秒钟，你就会知道这些地址是否仍然存在，以及你是否应该点击 "发送"。
记住，如果第一封邮件甚至没有进入收件人的收件箱，那么任何后续邮件都不会起作用。这就是Bouncer的作用，确保你将邮件发送至 真实地址 而且总是能找到合适的人。
保持简短和甜蜜
正如我们上面解释的，你的收件人已经在第一封邮件的正文中得到了最重要的信息。对于第一封，你可以把正文加长，以解释这个提议是关于什么的，以及如何为他们的业务提供更多价值。
然而，每封销售跟进邮件都应该短小精悍，直奔主题，有两到三段，不要超过这一段。如果他们需要更多信息，他们可以点击邮件线程，阅读互动的第一封邮件。跟进的目的纯粹是为了提醒他们关于你所发送的原始信息。
态度要好，不要试图表现出居高临下的姿态
你有没有收到过这样的邮件，发件人告诉你，你显然太忙了，所以他们不会用更多的邮件打扰你？或者是一封后续的电子邮件，告诉你这是他们最后一次联系你（正如他们所承诺的）？
无论对你的收件人来说，冷嘲热讽和居高临下有多么诱人，都要不惜一切代价避免这样做。如果你被认为是一个态度恶劣的人，你就不会得到更多的回应。
此外，不要关闭大门，并说你不会再发送任何后续的电子邮件。特定的收件人在几个月后可能会对你的提议更加开放，所以值得再次尝试。
改变你的主题行和行动呼吁
也许提议很诱人，但你试图从错误的角度让收件人对你的后续邮件着迷。或者，这个提议很好，但你把它发给了错误的人。可能有很多情况，这就是为什么在你的跟进邮件的正文中，有其他的行动呼吁是有用的。
例如，您可以要求潜在客户现场演示产品，而不是直接与销售代表交谈。或者，如果您要求提供链接或 特邀嘉宾 在后续邮件中，请潜在客户推荐该公司中更适合谈论此话题的合适人选，并进行简短的电话沟通。
同样的道理也适用于撰写跟进邮件的主题行，因为它们是每个收件人最先看到的内容。确保邮件主题能解决受众的关键痛点，并测试不同的长度和主题，以获得最佳效果。
一旦你有了一些成功的电子邮件跟进活动，你就会更好地了解什么样的CTA对什么样的受众有效，这样你就可以切换它们以获得最佳效果。在这一点上，你可以建立一个成功的销售跟进电子邮件模板，你可以在未来重复使用。 电子邮件营销活动.
使用一个后续的电子邮件模板
一直想出新的和令人惊奇的跟进邮件是很累的。一旦你发送了相当份额的电子邮件，你就会掌握跟进的艺术，并建立一个包含惊人的跟进电子邮件模板的刷卡文件。
这些可以大大减少运行电子邮件跟进序列的时间。然而，请确保不断进行分割测试和尝试新的东西，因为主题行或行动呼吁的一次调整就能使你的电子邮件营销指标发生巨大变化，例如 跳出率.
16个你今天可以使用的跟进邮件模板的例子
想要发送跟进邮件，却不知从何下手？这里有一些精心挑选的范例，您今天就可以使用。如果没有，它们也可以成为帮助你入门的好帮手。这些跟进电子邮件模板适用于各种情况，例如销售、 链接建设报告会议咨询等。您只需稍微改动一下跟进模板就可以了。
例1：
主题词：快速提醒：关于项目建议书的反馈
你好 [收件人姓名]、
希望这封邮件对你有所帮助。我只是想就上一封邮件中我于 [日期] 发送给您的项目建议书给您提个醒。我很想听听您的想法和反馈，以便我们做出必要的调整并推进项目。
如果您已经审阅了提案，请尽早告诉我您的想法。如果您需要更多时间，也完全没问题，只要告诉我何时可以收到您的反馈即可。
谢谢您的关注，我期待着您的回复。
最好的问候、
[你的名字]。
例2：
主题词：签到：会议请求跟进
亲爱的[收件人姓名]、
我希望你过得很好。我想跟进我在[日期]前一封邮件中发出的会面请求。我知道你是一个相当忙碌的人，但我相信我们关于[主题]的讨论将对我们两个团队大有好处。
如果您还没来得及查看我之前的邮件，请花点时间看一下，如果不是太麻烦的话，请告诉我您是否有空会面。如果您有任何问题或需要更多信息，请随时联系我。
谢谢你，我期待着尽快与你交谈。
最好的问候、
[你的名字]。
例3：
主题词：友好提醒：未完成的行动项目
你好 [收件人姓名]、
希望你们一切顺利。我想跟进一下我们上次在 [日期] 会议上讨论的行动项目。简单回顾一下我之前的邮件，尚未完成的任务包括
[行动项目1]
[行动项目2]
[行动项目3]
我知道每个人都有一个繁忙的日程安排，但如果你能提供这些任务的最新进展，那就太好了。这将有助于我们保持在正确的轨道上，并确保我们项目的成功。
如果你有任何问题或需要帮助，请联系我们。 自由的 伸出援手。我是来帮忙的。
谢谢你，我期待着你的答复。
最好的问候、
[你的名字]。
例4：
主题词：触摸基地：网络活动的跟进
您好 [收件人姓名]、
很高兴上周在[交流活动名称]上见到你。我很喜欢我们关于[主题]的谈话，我想跟进你在我们讨论中提到的资源和联系人。
如果您能提供相关信息，我将不胜感激。此外，如果有任何我可以帮助您的地方，或者有任何我可以分享的资源，请不要客气--我在下面附上了我的日历链接。
我希望我们能保持联系，并在未来找到合作的机会。再次感谢您的时间。
亲切的问候、
[你的名字]。
例5：
主题词：我们的聊天让我很兴奋🐝：跟进我们的谈话
嘿 [收件人姓名]、
还记得我们在[活动名称]上就[主题]进行的令人兴奋的谈话吗？从那时起，它就像一只含咖啡因的蜜蜂，在我脑海中嗡嗡作响！我忍不住给您发了一封后续邮件，以表达我对您的谢意。
我很想就[具体细节]进一步了解您的想法，并探讨合作项目的可能性，或相互交流更多想法。如果您愿意，请告诉我您是否有空，以便我们快速通话或视频聊天--我的会议链接在下面。
与此同时，如果您无意中发现任何与我们的讨论相关的精彩文章或资源，请随时转发给我，以便我能够开始朝着正确的方向思考。我总是渴望学到更多，走在马蜂窝的前面。🐝
期待着我们下一次有价值的对话!
最好的问候、
[你的名字]。
例6：
主题行：Let's Taco 'Bout That Report 🌮：检查进度
你好 [收件人姓名]、
大家都知道，我们一直在烹制[项目名称]报告，就像烹制一批美味的墨西哥卷饼，我想向大家汇报一下萨尔萨--我是说进度--的进展情况。我们已经临近截止日期 [日期]，我不希望我们的墨西哥卷饼缺少任何关键配料！
只是快速复习一下，我们需要完成的剩余任务包括：
[任务1]
[任务2]
[任务3]
如果您能提供这些项目的最新进展情况，我们将不胜感激。如果您在这些任务中感到吃力或需要帮助，请随时联系我--我很乐意伸出援手或给予鼓励。
让我们把这份报告像卷好的卷饼一样包起来，保持我们的势头。我相信，通过共同努力，我们一定能创造出像一盘新鲜卷饼一样令人满意的最终产品。
谢谢你，并期待你的答复!
到此为止、
[你的名字]。
例7：
主题词：寻求澄清：追踪文件线索 📄
问候[收件人姓名]、
在令人兴奋的文书工作世界里，我发现自己正在努力审查我们最近的[项目/文件名称]，却发现您的宝贵意见仍在等待我之前发送的电子邮件。随着 [日期] 截止日期的临近，我希望得到您的专家意见和反馈。
为了加深您的记忆，以下是我们希望您能发表见解的要点：
[第1点]
[第2点]
[第3点]
如果您已经浏览过我们文件的迷宫般深度，并有反馈意见，请发送给我。如果还没有，还有时间开始这场翻页冒险！
如果您需要任何帮助或有任何疑问，我都会竭诚为您服务。我们将一起确保我们的 [项目/文件名称] 成为畅销书！
亲切的问候、
[你的名字]。
例8：
主题行很棒的聊天！让我们迈出下一步
你好 [收件人姓名]、
很高兴在今天的销售电话中与您交谈。我感谢您对[产品/服务]的兴趣，并相信它能真正使您的业务受益。
为了帮助您做出明智的决定，我附上了详细的产品手册和定价选项。如果您有任何问题或疑虑，请随时联系我们。
期待您的回复，并有可能一起工作
最好的问候、
[你的名字]。
例9：
主题词：对我们的会议进行跟进：快速回顾
您好 [收件人姓名]、
感谢你今天抽出时间与我会面。正如我们所讨论的，我们的[产品/服务]有可能通过[关键利益]来提高你的业务运营。
以下是我们讨论的简要回顾，供您参考：
[关键点1]
[关键点2]
[关键点3]
如果您需要更多信息，或者您已经准备好向前迈进，请告诉我。我将竭诚为您服务。
最好的问候、
[你的名字]。
例10：
主题行错过了我们的销售电话？让我们重新安排时间
你好 [收件人姓名]、
我注意到我们今天在预定的销售电话中未能联系上。我知道可能会出现意外情况，所以我想提供一个机会，在更方便的时间重新安排。
请告诉我您下周是否有空，我很乐意安排新的通话，讨论我们的[产品/服务]如何让您的企业受益。
期待着尽快与您交谈!
最好的问候、
[你的名字]。
例11：
主题行：试运行成功？让我们讨论下一步
您好 [收件人姓名]、
希望您在试用我们的[产品/服务]过程中获得了积极的体验。很高兴在最近的会议上向您介绍我们的产品，我也非常希望听到您的想法和反馈。
如果您准备讨论下一步计划或有任何疑问，请随时联系我们。我将竭诚为您服务。
期待您的回复!
最好的问候、
[你的名字]。
例12：
主题行：让我们继续前进⚽：跟进我们的对话
您好 [收件人姓名]、
在我们上次谈话中，很高兴与您谈及[主题]。我一直在思考我们的讨论，我相信我们有真正的机会进行合作，实现一些美妙的事情，为我们双方的业务创造更多价值。
为了保持这种势头，我想提议召开一次后续会议或电话会议，讨论下一步可能采取的措施。请告诉我您下周是否有空，我很乐意安排一个合适的时间。
期待着一起保持球的滚动!
最好的问候、
[你的名字]。
例13：
主题词：释放潜能 🔑：快速跟进
你好 [收件人姓名]、
我们最近的谈话让我对我们各自企业内的增长潜力和成功感到鼓舞和兴奋。我相信，通过合作，我们可以释放出更大的机会。
自上次交流后，如果您有任何其他想法或观点，请随时与我们分享。让我们安排一次后续通话或会议，继续探讨各种可能性。
渴望一起释放我们的潜力!
最好的问候、
[你的名字]。
例14：
主题让我们抓住下一波浪潮🌊：跟进我们的合作想法
嘿 [收件人姓名]、
我们上次关于潜在合作想法的谈话，让我对我们能共同实现的目标以及我们能为彼此提供的额外价值感到振奋和乐观。很明显，我们都对创新和成功的浪潮充满热情。
为了让我们的想法继续下去，让我们尽快安排一次头脑风暴会议。请告诉我您是否有空，我们可以深入探讨潜在合作关系的细节。
很高兴能和你一起抓住下一个浪潮!
最好的问候、
[你的名字]。
例15：
主题：重燃火花：重温我们以前的讨论 🔥
您好 [收件人姓名]、
希望这封邮件对您有所帮助。我们上次讨论[项目/合作/倡议]的可能性已经有一段时间了，我想和您联系一下，看看您是否还有兴趣探讨这个机会。
我相信，重新点燃我们之前谈话的火花可能会带来互惠互利的结果。如果您愿意，我们可以安排一次通话或会面，重新探讨这个话题，并讨论任何新的想法或进展。
期待着重启我们的对话!
最好的问候、
[你的名字]。
例16：
主题：建立桥梁 🌉：一个友好的后续行动
你好 [收件人姓名]、
本着建立强大的专业联系的精神、
我想跟进我们之前关于[主题或项目]的谈话。你在这一领域的洞察力和专业知识给我留下了深刻的印象，我相信我们的合作可以为双方带来有价值的成果。
如果您仍有兴趣寻求这个机会，我们可以安排后续通话或会面，讨论下一步计划和任何新的进展。请告诉我您的空闲时间，我们可以开始为建立成功的合作伙伴关系搭建桥梁。
期待加强我们的专业联系，为我们双方创造更多的价值!
最好的问候、
[你的名字]。
收尾工作
跟进确实是电子邮件营销的一种艺术形式。它需要深入了解你的目标受众、你的产品、时机以及在电子邮件中取得适当的平衡。尽管听起来要求很高，但如果做得好，它将成为任何企业的一个宝贵的营销和销售策略。
说到这里，每个企业在开始他们的电子邮件营销战略时都会有一个联系人名单。请确保 你的名单是干净的 并通过Bouncer验证，所以你只向可能向你购买的真实的人发送电子邮件。
今天就报名参加，并 清理 你的电子邮件列表，以获得更好的后续电子邮件效果
常见问题
在跟进邮件方面，你可能犯的最大错误是什么？
可能是没有意识到收件人的痛点，试图盲目拍摄，猜测他们的实际问题是什么。
哪个是最好的销售跟进电子邮件模板？
没有 "一个 "模板是最有效的。上面列出的是一个很好的起点，但你必须根据你的使用情况和受众改变和调整每个模板，以获得最大的效果。
写一封有礼貌的跟进邮件的最佳方式是什么？
要专业和有礼貌，并假设他们已经忽略了你之前的电子邮件。要简短，切中要害。不要把第一次没有回复的责任推给他们，并感谢他们的时间。
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