През последните няколко години социалните медии придобиват все по-голямо значение в света на маркетинга, като засенчват някои от по-традиционните маркетингови канали, като например електронната поща.
Ако обаче се колебаете дали да платите или да се научите да използвате нов инструмент за имейл маркетинг, може би ще се зарадвате да чуете, че можете лесно да започнете да използвате имейл маркетинг за вашата компания с помощта на прости разширения за Gmail – клиент за електронна поща, който вече е познат на повечето хора.
Трябва ли да използвам Gmail за имейл маркетинг?
Освен ако не живеете под прословутата скала, вероятно знаете, че има много инструменти за маркетинг на имейли, които са на разположение на търговците на имейли – от начинаещи до професионалисти. Mailchimp, ActiveCampaign, GetResponse, както и да ги наречем. Създаването на имейл кампании с тези инструменти обаче струва доста пари, така че може би се изкушавате да използвате Gmail вместо тях.
Накратко, Gmail е безплатен и това е най-силното му предимство. Ако искате да създавате маркетингови кампании по електронна поща за жълти стотинки, това е инструментът, който трябва да изберете. Той се предлага и с множество приставки и инструменти на трети страни, които можете да използвате, за да подсилите кампаниите си и да достигнете до контактите си в Google.
Като недостатък Gmail ограничава изходящите ви имейли до 500 на ден. Това е сериозно ограничение за кампаниите за масови имейли. Освен това не разполагате с никакви опции за проверка на имейли, сегментиране, капкови кампании или какъвто и да е вид автоматизация.
Накратко, ако разполагате с ограничен бюджет и искате да опитате как може да изглежда маркетингът на имейли в рамките на Google Workspace, това е приличен вариант за създател на имейли. Въпреки това, за всичко, което надхвърля основите, препоръчваме да си купите специален акаунт от доставчик на имейл услуги.
Стъпка 1: Създаване на списък с контакти в Gmail
За да започнете работа с Gmail, когато става въпрос за маркетинг на имейли, първото нещо, което трябва да направите, е да изберете маркетинговия инструмент на Gmail, който искате да използвате за имейл услуги.
Ако искате да изпращате масови имейли, все още можете да използвате познатия ви интерфейс на Gmail, но ще трябва да го използвате заедно с разширение, тъй като изпращането на имейли до големи списъци с имейли без такова разширение може да бъде трудно за управление и бързо да стане непосилно.
Има много различни опции, от които можете да избирате, включително Yet Another Mail Merge или Right Inbox, които предлагат много чудесни функции, предназначени за масов маркетинг на имейли и студени кампании за достигане до потребителите.
Това не означава, че не можете да използвате само Gmail за ефективна имейл кампания, но ще ви бъде доста трудно. За един наистина мощен инструмент за маркетинг на имейли, погледнете отвъд тези, които разчитат на Gmail като основа.
Стъпка 2: Заобикаляне на ограничението от 500 имейла в Gmail
Един от недостатъците на използването на маркетингови разширения в Gmail вместо на специална платформа за имейл маркетинг е, че имате ограничение от само петстотин имейла на ден. Ако списъкът ви с имейли е по-малък от 500, вероятно ще се справите добре, но ако имате по-голям списък, може да се наложи да помислите за търсене на друго решение за изпращане на рекламни имейли или бюлетини.
Ако приемем, че списъкът ви с имейли е по-малък от петстотин имейла, можете да го управлявате лесно с помощта на Google Sheets. За да направите това, изтеглете и инсталирайте добавка за Google Sheets, като например Yet Another Mail Merge, и я добавете към списъка си в Google Sheets. Всичко, което трябва да направите, когато сте готови, е да щракнете върху „Send X Emails“ и вашият имейл бюлетин е готов.
Можете също така да използвате Google Sheets за управление на списъка и просто да копирате имейлите в полето BCC, когато пишете имейл с помощта на Gmail. Макар че това едва ли се счита за автоматизация на имейли, то върши работа бързо, без да се използва патентован софтуер за маркетинг на имейли. За щастие, можете да запазите всичките си данни в Google Drive за бъдещ напредък и нови кампании за масови имейли.
Стъпка 3: Персонализиране на масовите имейли
Персонализирането на маркетинговите ви имейли има много предимства, включително намаляване на риска от попадане във филтри за спам и насърчаване на получателите да отварят и отговарят добре на бъдещи имейли.
Проучване на Experian установи, че имейлите, които са персонализирани за получателя, имат много по-висок процент на транзакции в сравнение с тези, които не са персонализирани. Полетата за сливане и сегментирането на списъци са два от основните начини, по които можете да персонализирате имейлите си с помощта на Gmail.
С помощта на маркетингова добавка, която позволява полета за сливане, можете да добавите името на клиента си, вместо общото „скъпи клиенти“, което прави взаимодействието по-лично и целенасочено от самото начало. Достигайки по този начин до лични имейл акаунти, си гарантирате по-добри показатели във всички области.
За съжаление не можете да промените адреса на подателя, което може да спре малко усилията ви за маркетинг по имейл. Това обаче не би трябвало да се отрази на доставката на имейли или на други показатели за имейл маркетинг.
Стъпка 3: Сегментиране на списъците
Въпреки че можете да изпращате само петстотин имейла на ден с Gmail за имейл маркетинг, има вероятност, ако имате петстотин имейла в списъка си, в него да са включени много различни хора.
За да сте сигурни, че получателите ви получават подходящи имейл съобщения, които ги интересуват, трябва да сегментирате списъка си. Това се отнася до разделянето на списъка ви на различни части или „сегменти“, които се основават на критерии като потребителско поведение или демографски данни.
Това ще ви помогне да увеличите шанса да изпращате подходящо съдържание на всеки абонат, което в крайна сметка увеличава шанса той да предприеме действия по него. Ще гарантирате, че един вид имейл ще бъде изпратен до един сегмент от аудиторията, вместо да изпращате едно и също съдържание до всички абонати.
Стъпка 4: Надхвърляне на лимита на Gmail
Макар че Gmail може да бъде отличен инструмент за започване на работа с имейл маркетинг, малко вероятно е да бъде този, който ще използвате до края на времето, тъй като в крайна сметка може да се окажете с повече имейли в списъка си, отколкото Gmail ще ви позволи да изпращате съобщения всеки ден.
Както беше споменато по-рано, един от недостатъците на използването на Gmail за маркетинг на имейли е, че има дневен лимит за изпращане на петстотин съобщения, което може да не е проблем, когато започвате за първи път, но може да затрудни комуникацията с всички абонати, когато списъкът ви с имейли нарасне.
Ако предприемате проактивни стъпки за създаване на списъци с имейли, като например магнити за водещи клиенти и формуляри за регистрация на уебсайта и в социалните медии, е важно да сте подготвени за това какво ще правите, когато достигнете тази граница на големите обеми поща.
До този момент сте натрупали опит с използването на Gmail за маркетинг на имейли и може би се чувствате по-подготвени да преминете към друг инструмент за маркетинг на имейли. Изберете такъв, който е лесен за използване, много удобен за потребителя и има всички функции, от които се нуждаете за вашите масови разпращания.
Стъпка 5: Разделяне на маркетинговите имейли в Gmail
Маркетингът на имейли е комбинация от наука и изкуство. Определено е необходима креативност, за да се измислят интересни текстове и да се създадат естетически издържани имейли.
Същевременно обаче трябва да можете да прилагате на практика по-научни стратегии, за да проверите доколко добре работят вашите усилия и маркетингови послания. Разделителното тестване е един от най-добрите начини да тествате имейлите си, за да видите кое ще работи най-добре за получателите в адресната ви книга.
Това е прост процес, който включва изпращането на един имейл до половината от списъка ви и на същия имейл, но с нещо различно, до другата половина. Можете да тествате различни неща, като дизайн на имейла, копие, ред на темата и др.
След това можете да проследите показатели като честота на отваряне, честота на кликване, време за четене и други, за да разберете коя от тях се представя най-добре. Най-добре е да се придържате към една промяна в даден момент, за да добиете по-добра представа за това какво е причината за промените. Можете да извършвате A/B или разделно тестване за всичко, което може да включва имейлът ви, като например текст в заглавието, ред на темата, изображения, призиви за действие, цветове, размери на шрифта, копия, видеоклипове и др.
Разделителното тестване може да звучи като трудна задача, но е сигурен начин да повишите процента на ангажираност чрез ефективни кампании.
Стъпка 6: Измерване на успеха
Когато продължавате да използвате Gmail за популяризиране на марката си, трябва постоянно да измервате успеха си, за да проверите дали усилията ви имат желания ефект. Можете да направите това или като събирате данни ръчно, например чрез изпращане на анкети, или като използвате инструмент за анализ.
Коефициентът на кликване или CTR е един от най-важните коефициенти, които трябва да се вземат предвид, когато става въпрос за измерване на успеха на маркетинга чрез имейли. Този показател се отнася до броя на хората, които са кликнали върху връзка във вашия имейл, в сравнение с броя на хората, които са го разгледали.
Стъпка 7: Допълнителни инструменти, които да ви помогнат да започнете работа с маркетингови имейли в gmail
Въпреки че е възможно да започнете да изпращате маркетингови имейли с Gmail, ще ви трябват някои маркетингови инструменти и добавки, за да постигнете най-добри резултати. Някои добри разширения за Chrome, разширения за браузъра, приставки и инструменти, които трябва да разгледате, включват:
Bouncer
Bouncer е инструмент за проверка на имейл, който ви помага да се отървете от невалидни имейл адреси. Някои хора от вашия списък спират да използват имейл, напускат компанията или нещо се случва и акаунтът е неактивен. Bouncer ви помага да изчистите списъците си, така че да останат само действителните имейл адреси на реални хора, като в крайна сметка изграждате репутацията си на изпращач. Чисти списъци с контакти и по-висока ангажираност с имейли, какво да не ви хареса?
Ако търсите начин да подобрите процента на доставяне и да намалите броя на отказите и отписванията, Bouncer е необходимост, за да започнете!
RightInbox
Тази добавка, която разполага с множество страхотни функции за продуктивност, е проектирана да се интегрира безпроблемно с Gmail. Можете да задавате задачи, да добавяте напомняния, да създавате последващи имейли и да планирате имейли за по-късно. Има възможност да създавате различни подписи, които да добавяте в края на имейлите си, и да настройвате повтарящи се имейли.
Yesware
Yesware е чудесно разширение за Gmail, което предлага набор от инструменти, които можете да използвате в маркетинга на имейли. Наблюдавайте изпратените имейли и получете достъп до метрични отчети за степента на доставка, процента на отваряне, процента на кликване и др. Ще получите достъп до важни анализи на имейли и можете лесно да настройвате и провеждате A/B тестове с този инструмент.
Бумеранг
Boomerang може да бъде полезно разширение, когато става въпрос за планиране на имейли. Можете да го използвате за немаркетингови комуникации, като например при изпращане на имейли до клиенти или колеги, които живеят в различни часови зони, или да го използвате за планиране на маркетингови имейли, които да бъдат изпратени в определено време.
WiseStamp
Професионалният подпис на имейла може да има голямо значение при изпращането на маркетингови имейли с помощта на Gmail. WiseStamp е разширение за Gmail, което ви предоставя всички необходими инструменти за създаване на професионален имейл подпис.
Има няколко шаблона, от които можете да избирате и които можете да персонализирате, докато останете доволни от тях. Можете да добавите няколко детайла, включително вашето име, номер за контакт, информация за социалните медии, уеб адрес, лого, снимки и др.
Mailtrack
Ако искате да получите повече информация за процента на отворените писма, това разширение за Gmail може да бъде много полезно, тъй като ви позволява да разберете кога и колко пъти получателят е отворил вашия имейл. Всичко, което трябва да направите, е да зададете предпочитанията си за проследяване, като можете да зададете проследяване само когато е необходимо, за да не бъдете претоварени с информация. В кутията за входящи съобщения се показва обикновена отметка, която означава, че дадено електронно писмо е било отворено.
SendPulse Запазване на шаблона на имейла
Повечето разширения за Gmail са предназначени за работа с текст. Но ако искате да получите шаблона на имейл, който сте получили, можете да използвате тази приставка, за да запазвате имейли в акаунта си в SendPulse като готови шаблони, които можете да използвате по-късно.
Въпреки че има много чудесни инструменти за маркетинг на имейли, Gmail може да бъде ефективен вариант за започване на работа.
Приключване
Вече виждате, че използването на Gmail за имейл маркетинг е не само възможно, но и може да доведе до добри резултати. Макар че не може да се използва за експлозии на имейли, автоматизирани или капкови кампании, Gmail може да ви помогне да направите много с един безплатен имейл адрес.
И ако искате да поддържате нисък процент на откази и висок процент на кликвания, не забравяйте да валидирате имейлите си, преди да ги изпратите. С помощта на Bouncer можете да сте сигурни, че изпращате имейли на истински хора, за да избегнете твърдите откази и попадането в капани за спам.
Вземете акаунт в Bouncer днес и изпращайте по-чисти и ефективни имейли още днес!
Често задавани въпроси
Добър вариант ли е Gmail за маркетинг на имейли?
Това зависи от вашите нужди и резултатите, които искате да постигнете. За начинаещите в имейл маркетинга това е солиден избор, но в даден момент ще трябва да надградите.
До колко души мога да изпращам имейли в Gmail?
Технически можете да изпратите до неограничен брой хора, но можете да изпращате само до 500 имейла на ден.
Кой е най-добрият инструмент за имейл маркетинг за Gmail?
Това зависи от нуждите ви, но трябва да започнете с RightInbox и Yet Another Mail Merge.