TAPAUSSELVITYS

YOCTO

YOCTO on elinkaarimarkkinointitoimisto, joka työskentelee suurten DTC-verkkokauppabrändien kanssa.

Bouncer:n avulla YOCTO validoi turvallisesti vanhat sähköpostilistat ja suojasi asiakkaiden lähetysmaineita monimutkaisten uudelleenaktivointikampanjoiden aikana.

Kokeile Bouncer ilmaiseksi!

Rekisteröidy nyt ja vahvista 100 sähköpostia ilmaiseksi.

90,960

Uudelleen aktivoidut asiakkaat, jotka on onnistuneesti otettu uudelleen käyttöön

$4.56

Kustannukset uudelleen aktivoitua asiakasta kohden (CPA)

Luettelot

Turvallisesti uudelleenaktivoitu vahingoittamatta lähettäjän mainetta

YOCTOsta

YOCTO on elinkaarimarkkinointitoimisto, joka työskentelee DTC-verkkokauppabrändien kanssa pääasiassa Yhdysvalloissa ja tukee tiimejä, jotka ovat vahvasti riippuvaisia sähköpostista tulokanavana. Asiakkaat luottavat siihen, että YOCTO hallinnoi monimutkaisia sähköpostiekosysteemejä kampanjoista ja automaatioista segmentointiin, analytiikkaan ja listojen pitkän aikavälin terveyteen.

Sähköpostisuoritukset ovat YOCTOn työn keskiössä. Tulosten aikaansaamiseksi ilman toimitettavuuden vaarantamista toimisto keskittyy puhtaaseen dataan, älykkääseen segmentointiin ja vastuulliseen listanhallintaan. Tämä lähestymistapa auttaa tuotemerkkejä suojelemaan lähettäjän mainetta, saamaan uinuvat asiakkaat uudelleen mukaan turvallisesti ja muuttamaan sähköpostin takaisin ennustettavaksi kasvukanavaksi.

Haaste

Korkean riskin luettelon uudelleenaktivointi

Ennen Bouncer:n integrointia YOCTO kohtasi monimutkaisen toimitettavuushaasteen työskennellessään laajamittaisten sähköpostin uudelleenaktivointiprojektien parissa verkkokauppa-asiakkaille.

Lepotilassa olevat ja epäluotettavat profiilit

Suuri osa vanhoista tietokannoista koostui profiileista, joihin ei ollut otettu yhteyttä vuosiin – joissakin tapauksissa yli vuosikymmeneen. Aiempien ESP-migraatioiden vuoksi monista profiileista puuttui historiallisia sitoutumistietoja, minkä vuoksi oli epäselvää, mitkä osoitteet olivat laillisia ja turvallisia lähettää sähköpostia.

Vakava toimitettavuusriski

Näiden luetteloiden aktivoiminen uudelleen ilman asianmukaista validointia oli vakava uhka lähetysmaineelle. Koska sähköposti oli asiakkaalle ensisijainen tulonlähde, yksittäinen virhe olisi voinut vahingoittaa postilaatikkosijoitusta, rajoittaa kampanjoita ja aiheuttaa pitkäaikaista haittaa koko sähköpostiohjelmalle.

Tulos

YOCTO teki yhteistyötä Bouncer:n kanssa ja näki välittömästi tuloksia:

Turvallinen uudelleenaktivointi mittakaavassa

Sähköpostin validoinnin ansiosta on mahdollista segmentoida uinuvia profiileja vastuullisesti ja ottaa ne uudelleen mukaan kampanjoihin ilman, että lähettäjän maine kärsii.

Asiakkaiden mielekäs uudelleen sitouttaminen

Reaktivointistrategian tuloksena 90 960 aiemmin uinunutta asiakasta sitoutui uudelleen, jolloin vanhoista profiileista tuli aktiivisia, tuloja tuottavia kontakteja.

Alhaisemmat hankintakustannukset

Olemassa olevien asiakkaiden aktivoiminen uudelleen osoittautui huomattavasti tehokkaammaksi kuin uusien asiakkaiden hankkiminen, ja kustannukset aktivoitua asiakasta kohden olivat 4,56 dollaria.

Päätelmä

↑ 90 960 uinuvaa asiakasta aktivoitiin onnistuneesti uudelleen.

YOCTO:n kokemus osoittaa, että toimistojen ja brändien, jotka ovat riippuvaisia sähköpostista keskeisenä tulokanavana, reaktivointi toimii vain, kun toimitettavuus on etusijalla. Ilman asianmukaista validointia jopa potentiaalisista listoista voi tulla vakava rasite.

Bouncer antoi YOCTOlle varmuuden validoida vanhoja tietokantoja, segmentoida vastuullisesti ja ottaa uudelleen käyttöön uinuvia profiileja vaarantamatta lähetysinfrastruktuuria. Tämän seurauksena sähköpostin uudelleenaktivointi muuttui riskialttiista uhkapelistä toistettavaksi ja skaalautuvaksi prosessiksi.

Automaattisen validoinnin ja selkeän ”pitää tai tukahduttaa” -ohjeistuksen avulla YOCTO voi turvallisesti tuoda toimimattomat asiakkaat takaisin suppiloon ja suojata samalla postilaatikon sijoitusta ja pitkän aikavälin sähköpostin suorituskykyä.

George Kapernaros

YOCTO:n toimitusjohtaja

Mielestäni kaikkien, joilla on suuri lähetystiheys ja joiden on pidettävä toimitettavuus kunnossa, pitäisi tutustua Bouncer:n validointiratkaisuihin. Meidän kaltaisissamme suuren mittakaavan reaktivointitapauksissa Bouncer on täysin ehdoton ratkaisu.