Comment rédiger des courriels de marketing efficaces pour une organisation à but non lucratif ?

Comment choisir la meilleure plate-forme d'envoi d'e-mails pour les organisations à but non lucratif ?

Lors du choix d'une plateforme de marketing par courriel pour une organisation à but non lucratif, plusieurs facteurs doivent être pris en considération, notamment :

Outils de marketing par courriel

Lors de la commercialisation d'une organisation à but non lucratif, il est utile de trouver une plateforme de marketing par courriel ou un logiciel qui dispose d'outils intégrés et d'intégrations, comme un CRM, où vous pouvez stocker une base de données de donateurs et conserver toutes les informations en un seul endroit facile d'accès. Vous pouvez choisir un CRM intégrant des outils de marketing par e-mail ou, si vous utilisez déjà un CRM conçu pour les organisations à but non lucratif, veillez à choisir une plate-forme de marketing par e-mail qui puisse s'y intégrer de manière transparente.

Meilleurs modèles d'e-mails à but non lucratif

Les modèles d'e-mail font référence à des modèles d'e-mail préformatés que vous pouvez utiliser pour élaborer vos campagnes d'e-mailing. De nos jours, les logiciels et les plates-formes d'email marketing ont tendance à être livrés avec une gamme de modèles d'emails différents qui sont faits pour être utilisés pour votre prochaine campagne d'email marketing.

Lorsque vous examinez les modèles auxquels vous allez accéder, il est judicieux de choisir un logiciel de marketing par courriel qui a été créé également pour les organisations à but non lucratif ou, à tout le moins, qui offre un grand nombre de modèles conçus pour les organisations à but non lucratif. Vous aurez ainsi plus de chances de trouver des modèles et des designs qui correspondent bien à votre campagne et à votre marque en général. En choisissant une plateforme de marketing par courriel conçue pour les organisations à but non lucratif, vous pouvez choisir parmi une gamme de modèles adaptés aux bulletins de campagne, aux collectes de fonds, au marketing événementiel, etc.

La personnalisation dans les stratégies de marketing des OBNL

La facilité avec laquelle vous pouvez personnaliser les courriels que vous envoyez à vos sympathisants est un facteur important à prendre en compte lorsque vous choisissez le bon programme de marketing par courriel pour votre organisme sans but lucratif. La personnalisation peut faire toute la différence entre l'ouverture ou la suppression d'un e-mail par les destinataires, et l'intérêt qu'ils y portent ou non. Il est donc important de choisir un programme de marketing par e-mail pour votre association qui offre diverses options de personnalisation. La personnalisation peut aller plus loin que le simple fait de s'adresser à vos supporters par leur nom, elle vous permet de mieux connaître vos destinataires et d'adapter le contenu que vous leur envoyez en fonction de leurs préférences individuelles.

Gestion de listes d'adresses électroniques à but non lucratif

Un autre facteur important à prendre en compte avant de choisir la bonne plateforme de marketing par courriel pour votre organisation à but non lucratif est la facilité avec laquelle vous pouvez gérer vos listes. Il y a de fortes chances que, comme toute autre entreprise qui utilise le marketing par e-mail pour communiquer avec son public, vous ayez des listes diverses composées d'individus très différents qui peuvent entrer dans une ou plusieurs catégories. Lorsque vous choisissez votre programme d'email marketing, pensez à la facilité avec laquelle vous pourrez trier les adresses électroniques en différents segments de liste. Par exemple, vous pouvez envoyer des courriels différents selon qu'une personne a déjà fait un don ou des courriels conçus pour les personnes qui collectent des fonds en votre nom par rapport à celles qui font un don mensuel.

Facilité d'utilisation

La facilité d'utilisation de la plateforme est un autre aspect essentiel à prendre en compte avant de choisir le bon programme de marketing par courriel. Idéalement, tout bon logiciel de marketing par courriel à but non lucratif devrait être intuitif et ne pas nécessiter une quantité énorme de connaissances techniques pour être utilisé correctement. Les meilleurs programmes sont conçus pour être faciles à utiliser, même pour les technophobes, et disposent d'éditeurs simples de type glisser-déposer pour créer des e-mails dont la navigation ne nécessite pas la connaissance d'une seule ligne de code. Il doit être facile d'apprendre et de comprendre ce que vous devez faire pour créer des modèles d'e-mails de marque qui peuvent facilement être sauvegardés et modifiés pour être utilisés dans vos futures campagnes.

Délivrabilité des logiciels de marketing par courriel pour les organisations à but non lucratif

Avant de choisir un programme de marketing par courriel, il est important de tenir compte du taux de délivrabilité. Le score de délivrabilité détermine si vos e-mails ont plus de chances d'atterrir dans les boîtes de réception ou dans les dossiers de spam et de courrier indésirable. Le dossier spam est le dernier endroit où vous voulez que le courriel sur lequel vous avez travaillé si dur finisse, il est donc crucial d'en savoir plus sur le taux de délivrabilité attendu du logiciel que vous utilisez, sur ce qu'il offre pour vous aider à améliorer la réputation d'expéditeur de votre organisation à but non lucratif et sur d'autres fonctions qui peuvent contribuer à réduire le risque que cela se produise, comme la segmentation des listes ou l'authentification du domaine.

Analyses et rapports

Pour vous assurer que vous obtenez les meilleurs résultats de vos campagnes d'email marketing, il est essentiel de choisir un bon outil d'email marketing qui vous permet de rapporter différentes métriques et vous donne de nombreuses chances de suivre les performances et de voir comment les données se mesurent. Grâce à une plateforme qui collecte et analyse toutes les données, vous pouvez voir les performances de vos campagnes et prendre des décisions plus éclairées en matière d'email marketing à but non lucratif à l'avenir, ce qui vous permettra de mieux tirer parti de vos efforts et d'augmenter votre retour sur investissement. Choisissez un logiciel de marketing par courriel qui vous permet de suivre et de mesurer une série d'indicateurs de performance clés tels que les taux de clics, les taux d'ouverture, les taux de livraison et les taux de désabonnement.

Options d'automatisation

L'automatisation permet d'automatiser des séquences d'e-mails et d'envoyer des messages ciblés à vos sympathisants lorsque certaines conditions sont remplies, ce qui devrait être une caractéristique importante que vous recherchez lorsque vous choisissez un logiciel de marketing par e-mail pour votre organisation à but non lucratif. Par exemple, un courriel automatisé peut être déclenché par une action telle que l'inscription d'un nouvel abonné à votre bulletin d'information, ce qui permet d'envoyer automatiquement un courriel de bienvenue sans aucune intervention manuelle de votre part.

Comment créer un plan de marketing pour une organisation à but non lucratif ?

Outre le marketing par courriel, il existe de nombreux autres aspects du marketing qui permettent de réussir une campagne de marketing pour un organisme sans but lucratif. Pour créer un plan de marketing pour votre organisme sans but lucratif, la première étape consiste à déterminer les objectifs de la campagne. Réfléchissez à ce que vous voulez atteindre : voulez-vous que davantage de donateurs s'inscrivent pour faire des dons mensuels, ou souhaitez-vous inciter les gens à collecter des fonds pour la cause ? Outre le marketing par e-mail, il existe plusieurs autres options à inclure dans votre plan de marketing, telles que :

Médias sociaux

Le marketing des médias sociaux peut être une option idéale pour les organisations à but non lucratif, car les médias sociaux permettent aux marques d'entrer en contact avec des milliers de clients en même temps. Le partage social peut être un excellent moyen de mieux faire connaître votre association et les causes que vous soutenez. Vous pouvez utiliser les médias sociaux pour vous engager davantage auprès de vos donateurs, partager du contenu intéressant, organiser des concours et des jeux, et bien plus encore.

En personne

Si les stratégies en personne ne sont peut-être plus aussi efficaces qu'autrefois dans un monde dominé par le marketing numérique, elles ont encore toute leur place sur la scène des organisations à but non lucratif. Souvent, les donateurs et sympathisants potentiels seront plus enclins à agir après avoir eu une conversation avec une personne représentant l'OSBL, ce qui signifie que les événements, ou même le travail dans des lieux publics comme les centres commerciaux, peuvent vous aider à commercialiser efficacement une OSBL en engageant des conversations avec des personnes intéressées par la cause.

Recherche sur le Web

Enfin, il est crucial de s'assurer que le plan de marketing de votre organisme sans but lucratif comprend des stratégies de référencement et des stratégies numériques. Il peut s'agir de renforcer votre présence en ligne avec un blog d'entreprise qui fournit aux sympathisants intéressés davantage d'informations sur la manière dont leur soutien ou leurs dons sont utilisés, ou d'écrire pour des publications sur ce que fait votre organisme de bienfaisance, qui il aide et comment s'impliquer. Faire quelque chose qui mérite d'être signalé dans les journaux peut être un élément idéal du plan de marketing d'une organisation à but non lucratif, afin de faire parler d'elle dans les journaux ou en ligne, de générer du buzz et d'encourager de nouveaux supporters.

L'email marketing pour les organisations à but non lucratif peut être un moyen efficace de rester en contact avec les supporters, de leur témoigner de la gratitude, d'en savoir plus sur les donateurs, de mener des campagnes de collecte de fonds fructueuses, etc.