2024年2月より、GmailやYahooのアドレスに1日あたり5,000通以上のメールを送信する大量送信者に対し、新たな要件が課された。
この変更の影響は広範囲に及び、何十億通ものメールがスパムとして分類されることになる。
何が変わるのか？
グーグルとヤフーの両社は、電子メールのセキュリティを強化し、スパムを減らすための実質的な措置を講じた。変更点は以下の通り：
#1位 電子メール認証
大量送信者は、確立されたベストプラクティスを用いてメールを認証しなければならない。例えばGoogleは、Gmailアドレスに送信される電子メールに何らかの認証を要求しており、これにより認証されていないメッセージが75％減少している。ヤフーも、SPF、DKIM、DMARCなどの業界標準を活用した、より強力な電子メール認証を要求している。
#2 簡単な購読解除
グーグルとヤフーは、大規模な送信者に対し、メールにワンクリックの配信停止ボタンを含めるよう要求した。グーグルは、これらの配信停止リクエストを2日以内に処理することを要求している。ヤフーもまた、この機能の採用率が低いことを強調し、今後はこの機能を要求するとしている。
#3 スパム率のしきい値
グーグルは、グーグルのポストマスターツールによって測定される、送信されたメッセージの0.3%という「明確なスパム率のしきい値」を実施している。ヤフーもまた、割合を指定しないものの、スパムのないメールボックスを確保するために閾値の適用を開始する予定である。
影響を受ける人
事実上、1日に5,000通以上のメールを送信するすべての人が直接影響を受けることになる。これには以下が含まれる：
マーケティング会社
特にEメールマーケティングキャンペーンを専門とする企業は、このような新しい技術要件に適応する必要がある。
Eコマース・プラットフォーム
このような企業は、プロモーション、アップデート、取引確認のために大量のメールを送信することがよくあります。このような企業は、迷惑メールと判定されないよう、コンプライアンスを徹底する必要があります。
ニュースレターと購読サービス
大量の電子メールを送信することが多いこれらのサービスも、電子メールが意図した受信者に確実に届くよう、新しいガイドラインを遵守する必要がある。
メール送信者にとっての課題とは？
新しい要件はいくつかの課題をもたらす：
テクニカル・オーバーホール
強力な電子メール認証プロトコルの必要性から、既存の電子メール・システムに大幅な変更が必要になるかもしれない。これには、電子メール認証の技術標準である SPF、DKIM、および DMARC を実装する必要がある。
ユーザー・エンゲージメント
ワンクリック配信停止機能の導入は、潜在的に配信停止率の上昇につながり、ユーザーのエンゲージメント指標に影響を与える可能性があります。
スパム率モニタリング
Googleは「明確なスパム率のしきい値」を送信メッセージの0.3%に設定しています。この閾値を下回るためには、常に監視し、メールの内容や配信方法を調整する必要があります。
準備の仕方
認証方法の見直しと更新
これには、メール設定にSPF、DKIM、DMARCレコードを実装または更新することが含まれます。
ユーザーによるワンクリック配信停止
すべての送信メールにワンクリックで配信停止できるボタンを設置し、Googleのガイドラインに従って配信停止リクエストが2日以内に処理されるようにしましょう。
スパム率を監視する
Googleのポストマスターツールのようなツールを使ってスパム率を監視し、設定された基準値以下になるように必要な調整を行いましょう。Bouncerを活用してリストを検証し、スパマーとみなされないようにしましょう！☺️
このような新しい要件に対応することで、大量送信者は、すべてのユーザーにとってより安全で乱雑でないメール環境に貢献しながら、利用者との効果的なコミュニケーションを継続することができます。
今、待つことは何もない。他の人が行動を起こす前に、行動を起こす時だ。無料のBouncerアカウントにサインアップして、あなたのリストがどれほど脆弱か（あるいは脆弱でないか！）を確認してください！
