B2B 이메일 마케팅 데이터베이스를 구축하는 방법 - 올바른 방법

5월 18, 2022
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수많은 소셜 미디어 플랫폼과 메시징 앱이 존재하는 시대에도 사람들은 여전히 매일 이메일을 사용합니다. 모든 비즈니스에게 이메일은 타겟 고객에게 다가갈 수 있는 귀중한 기회입니다.

B2B 이메일 마케팅 데이터베이스를 구축하는 방법

이메일 마케팅을 성공적으로 수행하려면 이메일을 보낼 수 있는 강력한 주소 데이터베이스가 필요합니다. 직접 목록을 구축하거나, 구매하거나, 대여하는 등 여러 가지 방법이 있습니다.

그렇다면 구독자의 참여를 유도하고 전환율을 높이고자 하는 비즈니스에 가장 적합한 옵션은 무엇일까요? 지금부터 알아보세요.

B2B 이메일 마케팅 데이터베이스를 구축하는 세 가지 방법 

시간과 비용에 따라 세 가지 방법으로 이메일 데이터베이스를 구축할 수 있습니다.

목록 작성

가장 시간이 많이 걸리지만 가장 보람 있는 옵션이기도 합니다. 이메일 목록을 작성하려면 다음과 같이 하세요. 이메일 수집 관심 있는 이메일 구독자로부터 다양한 방식으로 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 이메일 뉴스레터에 가입하도록 유도하거나 할인, 리드 마그넷 또는 무료 혜택을 제공하는 등의 방법으로 이메일 구독자를 확보할 수 있습니다.

B2B 이메일 데이터베이스 목록을 처음부터 새로 작성할 수 있으며 최상의 결과를 위해 이 방법을 권장하는 경우가 많지만, 목록을 구매하거나 대여하는 옵션도 있습니다. 시작하기 전에 이메일 마케팅 캠페인을 위해 이메일 목록을 구매하거나 대여하는 것은 권장하지 않는다는 점을 언급할 필요가 있습니다.

이메일 목록 대여

목록 제공업체로부터 목록을 대여할 수 있지만 이메일 목록은 전혀 표시되지 않습니다. 제공업체는 자신의 목록으로 이메일을 발송하며, 이메일의 링크를 클릭하고 세부 정보를 입력하는 등의 조치를 취한 경우에만 수신자 목록에 누가 있는지 알 수 있습니다. 랜딩 페이지.

그러나 여기서 가장 큰 장점은 다른 사람에게서 얻은 주소로 이메일을 보내도 이메일 시스템에서 스팸으로 인한 부정적인 영향을 받지 않는다는 점입니다. 발신자의 평판에 해가 되지 않는다는 것도 장점입니다. 단점은 이메일 주소 목록을 실제로 소유하거나 볼 수 없다는 것입니다.

이메일 목록 구매

목록을 구매할 수 있습니다. 구매자 페르소나 인구 통계를 기반으로 하는 평판이 좋은 이메일 목록 제공업체로부터 목록을 받습니다. 이 경우 회원님은 목록을 있는 그대로 받고 목록에 있는 사람들에 대한 모든 정보에 액세스할 수 있습니다. 목록에 있는 사람들에게 직접 이메일을 보내고 연락할 수 있습니다.

이메일 목록

출처

하지만 이메일 목록을 구매할 경우 발신자 평판에 미칠 수 있는 잠재적인 결과에 대해 생각해 보는 것이 중요합니다. 구매한 목록을 먼저 확인하거나 확인하지 않고 그냥 이메일을 발송하면 스팸으로 분류될 수 있습니다. 더 큰 문제는 이 사람들이 실제 잠재 고객이 아닐 가능성이 있다는 것입니다.

스팸 폴더에 도착 이메일 수신에 명시적으로 동의하지 않았을 수 있으므로 '수신 동의'로 표시된 이메일을 구매한 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 때문에 이메일 제공업체에서 메시지 전송을 허용하지 않거나 수신자가 스팸으로 신고하면 블랙리스트에 오를 수도 있습니다.

목록을 작성하는 모든 방법 중에서 이 방법은 전송률에 가장 해롭고 투자 수익률 측면에서도 최악이라고 할 수 있습니다.

비즈니스 이메일 확인: 목록이 깨끗한지 확인하기

이미 이메일 목록을 구매한 경우 몇 가지 예방 조치를 취하여 다음과 같은 사항을 확인할 수 있습니다. 발신자 평판 안전하게 유지합니다. 첫 번째는 목록에 있는 이메일을 확인하여 오타나 오류가 없는지, 유효한지(여전히 존재하는지) 확인하는 것입니다.

B2B 데이터베이스 목록용 이메일 목록 구매로 인한 부정적인 영향을 줄이기 위해 할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 목록에 있는 주소로 마케팅 이메일을 보내기 전에 목록이 깨끗한지 확인하는 것입니다.

인증 도구를 사용하거나 이중 옵트인 프로세스를 사용하여 목록에 있는 각 주소에 메일링 리스트에 추가되기를 원하는 경우 클릭할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 먼저 보낼 수 있습니다.

이중 옵트인 는 실제로 내 소식을 듣고 싶어하는 사람들에게만 이메일을 보낼 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 목록을 구매한 후 이 작업을 수행할 때 가장 큰 문제점은 목록에 있는 이메일 주소를 소유한 사람들이 애초에 회원님의 이메일 수신에 동의하지 않았을 것이므로 인증 링크를 클릭하는 횟수가 매우 적을 가능성이 높다는 점입니다.

이메일 목록 성장 전략: 노력 대비 효과

출처

비즈니스 이메일 유효성 검사

구매한 B2B 목록에 있는 주소로 이메일을 보내기 전에 목록 정리를 수행하는 것이 중요합니다. 오타나 철자 오류, 중복된 이메일 주소, 명백한 가짜 이름 등 즉시 눈에 띄는 것을 찾아내는 것부터 시작하세요.

그런 다음 Bouncer와 같은 이메일 목록 정리 서비스를 통해 목록을 실행하여 데이터 위생을 보장하세요. 이렇게 하면 다음과 같은 항목을 제거하는 데 도움이 됩니다. 스팸 트랩가짜 이메일 주소 또는 더 이상 존재하지 않는 이메일 주소를 차단하여 이메일 마케팅의 성공 가능성을 높일 수 있습니다.

이 작업이 완료되면 현재 회사에 대해 아무것도 모르는 사람들에게 첫 번째 이메일로 무엇을 보낼지 결정할 차례입니다.

가장 좋은 방법은 짧고 간결한 개인화된 이메일 현재 직면하고 있을 수 있는 비즈니스 과제를 다룬 다음, 비즈니스가 어떻게 도움을 줄 수 있는지, 무료 도구, 체크리스트, 동영상 또는 eBook과 같은 추가 마케팅 이메일 수신에 동의한 경우 제공할 수 있는 혜택에 대한 정보가 이어집니다.

B2B 목록 구축 및 유지를 위한 비즈니스 인증 API

B2B 이메일 마케팅 데이터베이스를 처음부터 구축하든 주소 목록을 구매하든, 시간이 지나도 잘 유지되는지 확인하는 것이 중요합니다. 

B2B 목록에서 최상의 결과를 얻고 다음 연락처에 연락하는 데 도움이 되는 몇 가지 모범 사례를 염두에 두어야 합니다. 고품질 리드.

표준 설정

모든 사람이 비즈니스 연락처 데이터 입력에 사용해야 하는 데이터를 숙지하고 있는지 확인하세요. 많은 경우, 이름과 이메일 주소만으로는 충분하지 않습니다. 최상의 결과를 얻으려면 확실한 인구 통계, 구매자 페르소나 정보 및 기타 연락처 정보가 필요합니다. 타겟팅하는 각 비즈니스에 대해 여러 개의 이메일 주소 또는 연락처를 보유하는 것이 이상적입니다.

모니터링 프로세스

B2B 마케팅 데이터베이스의 상태는 시간이 지남에 따라 변할 수 있다는 점을 염두에 두어야 합니다. 데이터 소멸 과정으로 인해 연락처 목록의 유효성이 매달 점점 떨어질 수 있으므로, 탄탄한 모니터링 계획을 수립하는 것이 매우 중요합니다.

이메일 목록 정리 및 유효성 검사 도구를 정기적으로 사용하여 비활성 이메일 주소와 같이 플래그가 지정되어 제거하거나 업데이트할 수 있는 부정확한 정보가 있는지 확인하세요. 부정확한 이메일 목록은 유효하지 않은 이메일 주소로 수백 개의 이메일이 발송될 수 있기 때문에 이메일 전송률에 상당한 문제를 일으킬 수 있습니다.

목록 작성

이메일 뉴스레터 등을 통해 B2B 마케팅 데이터베이스를 처음부터 구축하든, 리스트를 구매하여 시작하든, 데이터베이스에 최신 정보가 포함되도록 지속적으로 구축해야 합니다. 

예를 들어, 대상 회사의 의사 결정권자가 퇴사하거나 대상 비즈니스가 새 소유자에게 넘어가는 경우 새 정보로 목록을 업데이트해야 합니다.

데이터 감퇴와 이것이 문제가 되는 이유

이메일 목록은 시간이 지남에 따라 오래된 경향이 있습니다. 사람들이 특정 회사에서 일을 그만두고 주소를 삭제하거나 주소를 아예 사용하지 않기 때문에 몇 달마다 목록의 상당 부분이 더 이상 활성화되지 않습니다.

이메일 마케팅 플랫폼을 통해 계속 메시지를 보낼 수 있기 때문에 이메일 커뮤니케이션의 경우 문제가 됩니다. 어떤 앱을 사용하든 해당 주소가 더 이상 활성화되지 않았다는 사실을 알려주지 않습니다.

따라서 최고의 이메일 마케팅 팁은 다음과 같습니다. 정리 수시로 목록을 확인합니다.

B2B 마케터가 연락처 목록을 검토하고 업데이트하는 것은 중요하지만 얼마나 자주 수행해야 할까요? 모니터링 프로세스는 지속적으로 진행되어야 하며, 오래된 연락처 세부 정보를 정기적으로 확인하여 업데이트를 위해 플래그를 지정할 수 있도록 항상 수행해야 합니다.

하지만 데이터 유실은 지속적인 문제이며 때로는 생각보다 식별하기 어려울 수 있다는 것이 가장 큰 문제입니다. 예를 들어 연락처가 새 이메일 주소를 설정했지만 이전 이메일 주소는 활성 상태로 유지할 수 있습니다.

다행히도 전달을 설정하여 회원님이 보내는 모든 이메일을 계속 수신하고 있다면 좋겠지만, 이를 보장할 수는 없습니다. 전체적으로 볼 때 이메일 목록은 매년 평균적으로 20% 이상 성능이 저하되는 것으로 나타났습니다.

이메일 목록 작성 관련 법률 및 규정

B2B 데이터베이스를 생성, 구매 및 사용하는 과정은 회사의 소재지에 따라 특정 법률 및 규정을 신중하게 고려하고 준수해야 할 수 있습니다.

이메일 동의

출처

예를 들어, 유럽연합과 영국에서는 2018년 5월에 발효되어 B2B 마케터에게 몇 가지 변화를 가져온 일반 데이터 보호 규정(GDPR)이 있습니다.

GDPR은 개인 정보와 기업이 소비자에게 연락할 수 있는 방법 및 시기에 대한 이전 규칙 및 보호 조치를 확장하고 기밀 정보 보호를 기업까지 확대했습니다. 즉, B2B와 B2C 마케터 모두 동일한 표준을 준수해야 합니다.

특히 B2B 연락처가 마케팅 커뮤니케이션을 수신하도록 옵트인했는지 확인해야 하므로, B2B 마케팅 목록을 구매하는 경우 수신자에게 이 기회를 주기 위해 확인 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 이와 함께 기업과 소비자 모두 마케터에게 자신의 데이터 삭제를 요청하여 잊혀질 권리가 있습니다.

신뢰할 수 있고 검증된 B2B 데이터베이스가 필요한 이유

B2B 이메일 마케팅 데이터베이스는 여러 가지 방식으로 불안정하고 부정확할 수 있습니다. 이로 인해 비즈니스와 마케팅 팀에 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다.

예를 들어, 잠재 고객이 실수로 또는 의도치 않게 부정확한 연락처 정보를 제공하거나, 대상 기업의 직원 이직으로 인해 정보가 최신 정보가 아닐 수 있고, 사업 폐쇄, 성장 또는 합병으로 인해 정보가 더 이상 대상을 제대로 반영하지 못할 수 있으며, B2B 데이터베이스에 고객 및 주요 의사 결정권자에 대한 중요한 정보가 부족할 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 고품질의 검증된 목록을 사용하면 더 이상 존재하지 않거나 더 이상 사용하지 않는 주소로 이메일을 보내느라 시간을 낭비하지 않아도 되는 등 마케팅 팀에서 많은 일을 더 쉽게 처리할 수 있습니다.

B2B 이메일 마케팅 목록을 작성할 때는 처음부터 새로 시작하거나 기존 데이터를 구매할 수 있습니다. 어떤 방법을 선택하든 목록이 정확하고 유효한지 확인하는 것이 중요합니다.

마무리

이메일은 가장 효과적인 디지털 마케팅 채널 중 하나입니다. 하지만 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 위해서는 몇 가지 규칙이 있으며, 이메일 마케팅 데이터베이스가 그 시작입니다. 목록을 깨끗하게 유지하고 유효하지 않은 주소가 없는지 항상 모니터링해야 하며, 어떤 방법으로 목록을 확보했든 참여율과 전반적인 결과가 좋아야 합니다.

지금 Bouncer에 가입하고 수십만 개의 이메일 주소를 눈앞에서 검증하는 과정을 지켜보세요. 검증 업계 최고의 정확성, GDPR 및 SOC2 준수 등을 갖춘 Bouncer는 신뢰할 수 있는 파트너입니다.

자주 묻는 질문

B2B 이메일 목록을 작성하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?

위에서 언급한 세 가지 방법(구축, 구매, 임대) 중 장기적인 성공을 원한다면 구축이 가장 좋은 방법입니다. 목록을 구매하는 것이 비즈니스 목표를 달성하는 지름길처럼 보일 수 있지만 스팸 신고가 많이 발생할 위험이 있습니다.

이메일 목록을 얼마나 자주 정리하고 확인해야 하나요?

목록이 얼마나 빨리 늘어나고 매일 얼마나 많은 이메일을 추가하는지에 따라 달라집니다. 하지만 몇 달에 한 번씩 Bouncer로 목록을 확인하는 것은 좋은 습관입니다.

B2B와 B2C 이메일 마케팅 데이터베이스의 주요 차이점은 무엇인가요?

B2B 이메일 마케팅 데이터베이스에는 특정 회사에 등록된 비즈니스 이메일이 더 많이 있을 것입니다. 누군가가 회사를 떠나면 해당 이메일은 더 이상 활성화되지 않습니다. 반면에 B2C 이메일 데이터베이스는 일반적으로 더 오래 활성 상태로 유지되는 개인 이메일로 구성됩니다.

선과 점