Kas yra BIMI el. paštas ir kodėl jums tai turėtų rūpėti?

Kas yra BIMI (Brand Indicators for Message Identification)?

BIMI - tai autentiškumo patvirtinimo metodas, naudojamas el. paštu bendraujant. Tai identifikavimo ženkliukas, dedamas šalia siuntėjo vardo ir pavardės, kad gavėjai žinotų, jog laišką siunčia patikrinta įmonė. Jis veikia kartu su DMARC vykdymo užtikrinimu - saugumo sąranka, kurią įmonės naudoja, kad jų el. pašto adresai nebūtų suklastoti.
 

Šaltinis: "Google Workspace" atnaujinimai 
 

Kas įkūrė BIMI? Galima sakyti, kad papildomo autentiškumo nustatymo idėja kilo su X (dar tada, kai ji vadinosi "Twitter") 2009 m. birželio mėn. Tuo metu buvo įdiegta ženklą tikrinanti institucija.

Greitai pereikite į 2021 m, "AuthIndicators" darbo grupė (įskaitant "Google" ir "Mailchimp") ir el. pašto rinkodaros specialistai susivienijo, kad kaip nors perkeltų šią idėją į pašto dėžutes, ir sukūrė BIMI.

Jų misija? Paprasta - pašalinti įkyrius netikrus el. pašto pranešimus ir užtikrinti didesnį gavėjų pašto dėžučių saugumą.

Pavyzdžiui, "Yahoo" pašto dėžutėje BIMI patikrinti siuntėjai rodomi su prekės ženklo logotipu šalia įmonės pavadinimo, kaip čia:
 

Šaltinis: "Yahoo Sender Hub 
  

Pastaba: BIMI logotipas gali būti rodomas skirtingai, priklausomai nuo gavėjo el. pašto paslaugų teikėjo.

Kaip BIMI įrašas veikia su prekės ženklo logotipais?

BIMI veikia gana logiškai.

Domenų savininkas įveda specialų BIMI DNS TXT įrašą (informacija apie domeną, pvz., jo IP adresas ir pan.).

Kai gavėjai gauna el. laiškus, pašto dėžučių paslaugų teikėjai patikrina, ar jie yra iš tos įmonės, iš kurios, kaip teigiama, jie yra. Tai yra autentiškumo patvirtinimo dalis.

Jei el. laiškas patikrinamas ir yra autentiškas, automatiškai ieškoma to specialaus DNS įrašo.

Jei tam el. paštui yra BIMI DNS įrašas, pašto dėžučių teikėjai palaiko tos įmonės BIMI prekės ženklo rodiklius. 

Rezultatas? Kai el. laiškas atsidurs gavėjo pašto dėžutėje, jame bus nurodyti prekės ženklo kontroliuojami logotipai su šalia esančiais patvirtinto ženklo sertifikatais.

Kodėl jums turėtų rūpėti BIMI?

Daugiau nei 75% tikslinių kibernetinės atakos pradėti nuo vieno el. laiško.

BIMI padeda spręsti šią problemą ir padeda gavėjui atpažinti netikrus el. laiškus nuo tikrų.

Tai leidžia lengvai atpažinti jūsų el. laiškus ir didina saugumą bei pasitikėjimą pasaulyje, kuriame el. pašto sukčiai yra pernelyg dažni.

Tačiau yra ir daugiau priežasčių, kodėl turėtumėte rimtai pagalvoti apie BIMI diegimą.

Mažiau skundų dėl nepageidaujamų laiškų

Įdiegus BIMI, jūsų prekės ženklo logotipas išdidžiai rodomas šalia jūsų el. laiškų klientų pašto dėžutėse.

Taip parodoma, kad el. laiško atidarymas nekelia pavojaus jų saugumui.

Gavėjai rečiau pažymės jūsų įmonės el. laiškus kaip šlamštą. Tai reiškia, kad BIMI padeda sumažinti nepageidaujamų laiškų skundų skaičių ir pagerinti atidarymo rodikliai.

Geresni el. pašto siuntėjų rezultatai

El. pašto saugumas yra ne tik prekės ženklo matomumas, bet ir BIMI pagrindas.

Kai savo domeno DNS nustatote BIMI TXT įrašą ir laikotės naujausių BIMI reikalavimų, parodote pašto dėžučių teikėjams, kad rimtai rūpinatės savo prekės ženklo ir jų el. pašto klientų saugumo apsauga.

Dėl šių pastangų siuntėjas gauna didesnį balą.

Didesnis pristatomumas

Geresnis siuntėjo balas reiškia geresnį pristatomumą.

El. pašto klientai ir pašto dėžučių teikėjai labiau pasitiki jūsų el. laiškais.

Dėl BIMI reikalaujamų autentiškumo nustatymo protokolų jie žino, kad kiekvienas pranešimas gaunamas iš patikrinto šaltinio.

Toks pasitikėjimas reiškia, kad yra didesnė tikimybė, jog jūsų el. laiškai nepateks į nepageidaujamų laiškų aplanką ir atsidurs ten, kur norite - priešais jūsų auditoriją ir jos ekranus.

Apsauga nuo sukčiavimo ir apsimetinėjimo

"Phishing" yra labiausiai paplitusi kibernetinių nusikaltimų forma ir 8 mlrd. nepageidaujamų laiškų kasdien išsiunčiama tik Jungtinėse Amerikos Valstijose.

BIMI yra vienas iš būdų apsaugoti verslą nuo šių grėsmių.

Kai el. laiškuose rodote savo prekės ženklo logotipus, sukčiams daug sunkiau apsimesti jumis.

Tokia apsauga labai svarbi tiek jūsų prekės ženklo reputacijai, tiek klientų saugumui.

Kai šalia el. laiškų rodomas oficialus jūsų prekės ženklo logotipas, gavėjams užtikrinama, kad jie nesusiduria su apgaulingais el. laiškais.

BIMI poveikis pristatomumui

BIMI poveikis el. pašto pristatomumui yra labiau susijęs su jo sukeliamais padariniais. 

Nors BIMI pats savaime tiesiogiai nepadidina tikimybės, kad jūsų el. laiškai pateks į gaunamųjų laiškų dėžutę, jis sukelia grandininę reakciją, kuri gali tai padaryti.

Prekės ženklo logotipo matomumas

BIMI sąranka leidžia šalia siunčiamų el. laiškų rodyti jūsų prekės ženklo logotipą.

Tai veiksnys, didinantis jūsų prekės ženklo atpažįstamumą gavėjo pašto dėžutėje.

Matomumas yra esminis prekės ženklo atpažinimo veiksnys.

Didesnis pasitikėjimas

Kai daugiau gavėjų įsitraukia į jūsų el. laiškus, pašto dėžutės teikėjas "atkreipia dėmesį". 

Jie mato, kad jūsų el. laiškai yra laukiami, o ne ignoruojami ar žymimi kaip nepageidaujami.

Šis teigiamas įsitraukimas yra žalia šviesa serverių siuntimui. Tai signalizuoja, kad jūsų el. laiškai yra vertingi jų naudotojams.

Šis pažįstamumas skatina pasitikėjimą. O el. pašto pasaulyje pasitikėjimas yra auksas.

Sustiprintas el. pašto autentiškumo patvirtinimas

BIMI neskraido savarankiškai. Ji yra komandos dalis.

Ji sujungia jėgas su didžiaisiais el. pašto saugumo vardais - DMARC, DKIM ir SPF. Kartu jie tarsi saugo jūsų el. pašto patikimumą.

Šiuos protokolus derinant su BIMI, siunčiami sustiprinti ir patikrinti el. laiškai, kurie patenka tiesiai į gavėjo pašto dėžutę.

Naudojant tokias autentiškumo patvirtinimo priemones kaip "Bouncer" kartu su BIMI palaikymu, iš tikrųjų pasikeičia jūsų pristatymo rodikliai.

Štai kaip "Bouncer" ir BIMI derinys daro stebuklus el. pašto pristatomumo srityje

"Bouncer" siūlo pristatomumo įrankiai kurie padės jūsų el. laiškus gauti į reikiamą pašto dėžutę.

• Pristatomumo testavimas - "Bouncer" įrankiai leidžia patikrinti, kiek jūsų el. laiškų iš tikrųjų pasiekia pašto dėžutę ir kiek jų patenka į nepageidaujamų laiškų aplanką.
• El. pašto sąrankos tikrinimas - "Bouncer" tikrina el. pašto serverio sąranką, SPF, DKIM ir DMARC, t. y. tuos pačius standartus, kuriais veikia BIMI.
• Blokų sąrašų stebėjimas - "Bouncer" nuolat stebi, ar jūsų IP adresai ir domenai nėra įtraukti į blokų sąrašus.

Daugiau priežasčių, kodėl? "Bouncer" užtikrina vieną geriausių aprėpčių rinkoje. Galite gauti beveik 97-99,7% nurodytų rezultatų kai tik įkelsite adresatų sąrašą. 

Tai gana paprasta matematika. Kuo švaresnis jūsų laiškas, tuo geresnė siuntėjo reputacija (ir pristatymo rodiklis)!
 

Pašto dėžučių teikėjai, palaikantys BIMI el. paštą

BIMI rėmėjų sąrašas vis ilgėja. Vienintelė, kuri šiuo metu atmeta savo pašto dėžutėse rodomą BIMI, yra "Microsoft". Vis dar yra nemažai tokių, kurie svarsto galimybę priimti šį autentifikavimo metodą. Norėdami patikrinti dabartinę rėmėjų padėtį, eikite į BIMI Darbo grupės svetainė.

Kurios įmonės yra pasirengusios BIMI?

"Google Gmail

Pirmaujanti el. pašto paslaugų srityje "Gmail" yra visiškai prisijungusi prie BIMI. Naudotojų pašto dėžutėse rodomi patikrinti prekių ženklų logotipai. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip "Gmail" su BIMI įdiegti prekės ženklo logotipą, "Google Workspace" administratoriaus pagalba pateikiami išsamūs nurodymai.

"Apple Mail

Pirmoji oficiali informacija apie BIMI diegimą "Apple" pasirodė 2022 m. rugsėjį. Kad el. laiškai būtų sertifikuoti - ir siuntėjas, ir el. pašto paslaugų teikėjas turi laikytis BIMI ir "Apple Mail standartus.

La Poste

Prancūzijos pašto tarnyba "La Poste" apie BIMI paskelbė 2022 m. BIMI logotipai matomi "La Poste" sąrašo rodinyje ir pranešimų rodinyje (kaip pavyzdyje).
 

Šaltinis: BIMI grupė

"Yahoo!

"Yahoo! Mail", kaip ankstyvoji naujovė, demonstruoja prekės ženklo logotipus ir naudoja BIMI, kad naudotojai labiau pasitikėtų ja ir atpažintų prekės ženklą. Dabar "Yahoo!" rodo BIMI logotipus pranešimų sąraše ir skaitydama laiškus Netrukus oficialus logotipas bus rodomas ir jų darbalaukio internetinio pašto paslaugoje.

Cloudmark

"Cloudmark", žinoma dėl savo dėmesio saugumui, integravo BIMI palaikymą ir suteikė el. laiškams papildomą pasitikėjimo lygmenį. Jie pasirūpino BIMI, naudodami programėlę "BIMI Verify". Ji tikrina kiekvieną gaunamą el. laišką, ar jame yra su DMARC ir BIMI susijusių duomenų. 

Zona

"Zone", žinoma dėl savo patogių el. pašto paslaugų, taip pat palaiko BIMI. Tai padeda užtikrinti saugesnį ir atpažįstamesnį bendravimą el. paštu. Norint palaikyti BIMI, "Zone Webmail" reikia patvirtinto ženklo sertifikato (VMC).
 

Šaltinis: Pagalba zonoje

Fastmail

Papildoma saugumo priemonė - gautuose ir išsiųstuose el. laiškuose galima patikrinti BIMI logotipą. Norėdami sužinoti, kaip įdiegti šią paslaugą į "Fastmail", jie pateikia instrukcijas savo svetainė.

Onet Poczta

Populiarus Lenkijos el. pašto paslaugų teikėjas "Onet Poczta" pritaikė BIMI ir dabar rodo prekių ženklų logotipus tokiose pašto dėžutėse, kaip ši. Jie skatina savo palaikomuosius el. pašto klientus naudoti BIMI dėl dar vieno privalumo - tarp kitų el. laiškų daug lengviau pastebėti ieškomą išskirtinę siuntėjo piktogramą.
 

Šaltinis: Onet Poczta

Patvirtintas BIMI ženklas

BIMI yra pasitikėjimo stiprintuvas.

Tai paverčia jūsų el. pašto saugumo pastangas apčiuopiama pristatymo nauda.

Tai nauja el. pašto specifikacija, keičianti tiek domeno teikėjo, tiek el. pašto klientų žaidimą.

Prieš diegdami BIMI patikrinkite, ar jūsų pašto sąrašo standartai yra aukšti. Pažiūrėkite, kaip veikia "Bouncer". Gaukite iki 10 000 nemokamų patvirtinimų kai užsiregistruosite.