E-pasta tīrīšana: Galīgais ceļvedis

Lai gūtu maksimālu labumu no e-pasta mārketinga centieniem, ir nepieciešams, lai jūsu saraksti būtu pastāvīgi atjaunināti. Rezultātā jūs saņemsiet mazāk surogātpasta sūdzību, zemāku atteikumu skaitu, labāku e-pasta vēstuļu piegādes spēju, augstāku reklāmguvumu... Un vēl vairāk.

Lai to panāktu, ir jāveic e-pasta vēstuļu tīrīšana. Un šodien mēs jums parādīsim, kas tas ir un kā to izdarīt.

Kas ir e-pasta tīrīšana?

Skrubēšana ir nozares termins, kas apzīmē e-pasta saraksta tīrīšana pakalpojumus un dzēst e-pasta adreses, kas jums nav noderīgas. Tīrīšana palīdz jums iegūt vislabāko iespējamo sūtītāja reputāciju un uzlabot piegādes iespējas.

Ir vairāki iemesli, kāpēc jāveic e-pasta tīrīšana.

• E-pasti sabrūk. Pēc dažiem mēnešiem daudzas e-pasta adreses vairs netiek izmantotas.
• Iesniegtajos e-pasta ziņojumos var būt pārrakstīšanās un kļūdas.
• Tīmekļa vietnes apmeklētāji varēja iesniegt viltotas e-pasta vēstules uz jūsu opt-in veidlapām, kā rezultātā jūsu sarakstā parādās viltus e-pasta abonenti.
• Jūsu e-pasta mārketinga programmatūrā var būt dublējošas e-pasta adreses.
• Varētu būt vienreizējās e-pasta adreses ko cilvēki izmanto tikai, lai reģistrētos jūsu produktam, un nekad vairs neizmantos.

Tas viss nozīmē, ka, iespējams, sūtāt e-pasta vēstules uz novecojušām vai neesošām adresēm, kas būtiski ietekmē e-pasta mārketinga rādītājus, piemēram, e-pasta atteikumu, atvēršanas, klikšķu skaitu un citus rādītājus.

Avots:

E-pasta tīrīšanas priekšrocības

Viss ir saistīts ar rādītājiem un to, kā tie ietekmē jūsu rezultātus.
Interneta pakalpojumu sniedzēji rūpīgi uzrauga, kā jūsu e-pasta mārketinga kampaņas tiek saņemtas dažādos e-pasta serveros. Viņi izmanto šos datus, lai noteiktu, vai esat lielisks/labs/nevēlams informācijas avots to lietotājiem un vai jums ir iesaistīti vai neiesaistīti abonenti.

Ja nosūtāt e-pastu un tas tiek izdzēsts, bet netiek izlasīts vai nosūtīts uzreiz uz surogātpasta mapi, jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs zina. Ja pārāk daudz saņēmēju rīkojas tāpat, interneta pakalpojumu sniedzējs nolemj, ka neesat vērtīgs informācijas avots, un pats nosūta jūs uz surogātpasta mapi vai, vēl ļaunāk, bloķē jūsu domēnu.

Jūsu e-pasta saraksta tīrīšanas rezultātā:

• Mazāk surogātpasta sūdzību
• Labāk atvēršanas rādītāji, klikšķu skaits, sūtītāja reputācija un iesūtnes izvietojums.
• Efektīvāka budžeta sadale
• Uzlabota veiktspēja, rādītāji un ROI - viss ar tīru e-pasta sarakstu

Lietas, par kurām jārūpējas pirms kārtīgas tīrīšanas

Ir dažas lietas, ko katrs labs mārketinga speciālistam ir jāzina, pirms pieņemt pārsteidzīgus lēmumus. ar e-pasta sarakstu tīrīšanu. Precīzi dati ir viss. Tas novērš mūsu lēmumu pieņemšanu.

Pārbaudot dažas vienkāršas jomas, iespējams, atradīsiet atbildi uz jautājumu, kāpēc jūsu e-pasta vēstules netiek atvērtas, un izvairīsieties no aktīvo un vērtīgo e-pasta adrešu dzēšanas.

• Vai varat noskaidrot, kāpēc e-pasta vēstules tiek pārraidītas?
• Vai e-pasta adreses vācat, izmantojot opt-in metodes vai alternatīvu divu faktoru autentifikāciju?
• Vai sazināties ar saviem aktīvajiem abonentiem, lai noskaidrotu, kāpēc viņi, iespējams, ir zaudējuši interesi?

Kā tīrīt e-pasta sarakstus?

Visefektīvākais veids ir izmantot e-pasta sarakstu tīrīšanas pakalpojumus. Šeit ir aprakstīti pareizas e-pasta sarakstu higiēnas pamatpakāpes:

1. Segmentējiet e-pasta adrešu sarakstu
2. Segmenta tīrīšana
3. Mēģiniet atkārtoti iesaistīt svaigi iztīrītu segmentu.
4. Izdzēsiet sliktās e-pasta adreses no sava saraksta
5. Pārbaudiet automātiskās atbildes uz e-pasta mārketinga kampaņa

Katrai e-pasta piegādes lietotnei ir savi veidi, kā organizēt savu darbību un kā tā dēvē savus elementus, taču galu galā tie visi ir paredzēti vienam un tam pašam darbam, un to darbība ir ļoti līdzīga.

Ja nevarat atrast jomas, par kurām runājam, meklējiet e-pasta pakalpojumu sniedzēju palīdzības failos, un tās tiks atrastas, tikai ar citu nosaukumu vai nedaudz atšķirīgu darbību.

1. solis - Saraksta segmentēšana

Pirms kontaktu saraksta tīrīšanas vispirms ir jāizņem visas aizdomīgās e-pasta adreses, lai noteiktu, vai tās ir vai nav vērts saglabāt.
Jūs to darāt, pārvietojot neiesaistītos abonentus, kuri vairs nesadarbojas ar jūsu e-pasta vēstulēm, uz viņu pašu sarakstu. To veicat, izmantojotsegmenti'.

Atrodietizveidot segmentu" saraksta pārvaldības opciju, un tur būs pieejama neaktīvo vai "auksto" abonentu opcija. Tās abas nozīmē vienu un to pašu. Patiesībā jūsu e-pasta mārketinga rīks to var saukt atkal citādi (bet tas ir maz ticams). Neaktīvie (vai aukstie) abonenti ir jūsu saraksta abonenti, kuri 90 dienu laikā nav atvēruši nevienu no jūsu e-pasta ziņojumiem.

Ja abonents 90 dienu laikā nav atvēris nevienu no jūsu e-pasta vēstulēm, maz ticams, ka viņš to darīs arī nākamo 90 dienu laikā. 

Tiek pieņemts, ka lielākā daļa uzņēmumu katru nedēļu nosūta vismaz vienu e-pasta vēstuli; tas ir aptuveni ducis e-pasta vēstuļu 3 mēnešu laikā. Tas iezīmē ieradumu, kas, visticamāk, jau ir iesakņojies. Kāpēc viņi to dara? Tas ir vienkāršāk nekā atteikties no abonēšanas. Jūs varētu atstāt tos tādus, kādi tie ir, bet tas patiesībā kaitē jūsu e-pasta mārketinga stratēģijai.

Ja jūsu programmatūrā nav iekļauta aukstā/neaktīvā opcija, izvēlieties savus parametrus.
Jūsu segments varētu iekļaut visas e-pasta adreses, kas neatvēra nevienu no jūsu iepriekšējām 5 vai 10 e-pasta kampaņām. Tas ir tas pats segmenta veids, tikai meklēšanas kritēriju kopums atšķiras.

Veiciet visu savu neaktīvo vai "auksto" abonentu meklēšanu un segmentējiet tos.
Lejupielādējiet tos jaunā izklājlapā, kurā ir adreses, un pāriet pie 2. soļa.

2. solis - Neaktīvo adrešu segmenta tīrīšana

Ja esat supercilvēks, kuram ir viss pasaules laiks, vai arī jums ir patiešām mazs saraksts, varat to darīt manuāli un saglabāt savu e-pasta higiēnu nevainojamu.

Jūs meklējat nepareizi uzrakstītas un viltotas e-pasta adreses, tomēr tā ir tikai puse no visa panākuma.
Šajā situācijā jūs nevarat pārspēt e-pasta tīrīšanas programmatūras izmantošanu, kas šo smago darbu paveiks jūsu vietā.

Bouncer ir gatavs palīdzēt

Mūsu e-pasta tīrīšanas pakalpojums ne tikai izseko nepareizi uzrakstītas un viltotas adreses un dzēš neaktīvus abonentus, bet arī pārbauda, vai nav saņemti visu veidu atteikumi (cietie un mīkstie atteikumi), dublikāti, e-pasta adreses, kurām beidzies derīguma termiņš, nederīgas e-pasta adreses, neeksistējoši domēni un citi. Tā ir daudz rūpīgāka nekā jūs jebkad varētu būt un simtiem reižu ātrāka.

Bezmaksas e-pasta saraksta tīrīšana

Tieši tā. Bouncer dod jums 100 kredītus absolūti bezmaksas lai sāktu un sāktu izmantot e-pasta sarakstu tīrīšanas pakalpojumus. Tā ir arī lieliska iespēja parādīt, cik izdevīgs ir mūsu e-pasta pārbaudes rīks un cik daudz tas palielinās jūsu ROI un racionalizēs jūsu budžetu.

Izmantojot mūsu e-pasta sarakstu tīrīšanas pakalpojumus, jūs iegūsiet jaunu sarakstu ar e-pasta adresēm, kas tiek piegādātas, bet diemžēl tiek ignorētas. Tātad, ko jūs ar tām darīsiet?

Jūs varētu atteikties no abonēšanas un izmantot katru e-pastu. Vai arī jūs varat dot viņiem pēdējo iespēju kaut ko darīt. atkārtotas iesaistīšanās kampaņas. Pārejiet uz 3. soli.

3. solis - Vai varat atkārtoti iesaistīt neaktīvos abonentus?

Apsveriet, kāpēc jūsu abonenti nelasa e-pasta vēstules.

• Vai viņi zaudēja interesi?
• Vai viņi kāds lētāk?
• Vai e-pasta kvalitāte ir pasliktinājusies?
• Vai viņi ir mainījuši savas e-pasta preferences?
• Vai viņiem vairs nav nepieciešams tas, ko jūs varat piedāvāt?
• VAI VIŅI NOMIRA?

Neatkarīgi no iemesla (izņemot pēdējo, protams...), pastāv iespēja, ka, sniedzot pareizo informāciju vai piedāvājumu, jūs varētu viņus atgūt, izmantojot atbilstošu e-pasta programmu.
Pajautājiet, ko viņi vēlas.

Ja viņi neatbild, tad viss. Mīlas romāns ir beidzies, viņi ir neaktīvi lietotāji, un ir pienācis laiks viņus uz visiem laikiem atteikties no abonēšanas.

Ja viņi atbildēs, vai varat izmantot šo informāciju, lai viņus atkal uzrunātu? Iespējams, no viņiem izspiest vēl dažus pārdošanas darījumus? Vai vismaz iegūt vēl dažus klikšķus, lai uzlabotu savus rādītājus?

Lūk, ko varētu piedāvāt jūsu atkārtotas iesaistīšanās e-pasts:

• Atlaide nākamajam pirkumam
• Bezmaksas dāvana ar nākamo pasūtījumu
• Piekļuve augstākās kvalitātes pakalpojumiem atkārtotas iesaistīšanās e-pasta ziņojumos

Vai arī - kāpēc vienkārši nepajautāt viņiem, vai viņi vēlas aiziet? Ja viņus tas vairs neinteresē, tad viņi jums nav noderīgi. Viņi nekad būt labs klients, vismaz ne tuvākajā laikā. Tāpēc e-pasta ziņojumus slēdziet ar šādiem (vai līdzīgiem) vēstījumiem un jautājiet, vai viņi vēlas atteikties no abonēšanas.

• Mums jūsu pietrūkst!
• Kur tu esi devies?
• Vai tas bija kaut kas, ko mēs teicām?

Avots:

Labi, jūs zaudējat dažus saraksta numurus, bet jūsu rādītāji un saraksta kvalitāte uzlabojas. Jums var būt mazāks saraksts, bet tas ir tīrs saraksts, kuram varat sūtīt mārketinga e-pasta vēstules. Tas ir nepārprotams ieguvums.

4. solis - pienācis laiks atvadīties uz visiem laikiem

Nu, varbūt ne uz labu laimi. Jā, viņi ir jāizslēdz no jūsu saraksta - tie tikai kaitē, bet saglabājiet šīs e-pasta adreses citā izklājlapā, ja nākotnē tās varētu izmantot citur e-pasta mārketinga aktivitātēs.

Ja nepieciešams mērķēt reklāmas citās platformās, piemēram, Facebook vai Google reklāmās, šis saraksts sniedz jums skaidru priekšzīmi, kad laižat klajā jaunu produktu vai pakalpojumu vai ieejat jaunā tirgū.

Pretējā gadījumā atgriezieties neaktīvo abonentu segmentā, dzēsiet visus tajā esošos lietotājus un pēc tam augšupielādējiet saglabātos e-pastus atpakaļ sarakstā.
Darbs paveikts. Palutiniet sevi ar kafiju, lai veiksmīgi sāktu veiksmīgu e-pasta saraksta tīrīšanu.

5. solis - pārbaudiet, vai tiek saņemti automātiskās atbildes e-pasta ziņojumi

Šī ir noslēdzošā skrubja daļa.

Atkarībā no tā, cik liels ir jūsu saraksts, tas var aizņemt diezgan daudz laika, taču visas atrastās un izlabotās adreses ir mazi soļi lielā labuma labā. Tikai jūs varat novērtēt patiesi attīrīta saraksta vērtību, salīdzinot to ar savu laiku.

Daudziem tas varētu būt neiespējami, taču, veltot dažas minūtes šeit un tur, jūs varētu iegūt papildu spīduma līmeni. pilnīgi jauni spīdīgi rādītāji.

Ja atbilde uz jūsu kampaņu izskatās tā, it kā to nosūtījis robots, nevis cilvēks, jums šī informācija ir jāizmanto kā daļa no procesa.

Automatizētie e-pasti atklāj daudz patiesību.

• Adrese vairs nav derīga
• Darbinieks šeit vairs nestrādā
• Saņēmējs ir mainījis nodaļu
• Viņi ir ārpus biroja

Neatkarīgi no tā, ko viņi saka, jūs varēsiet noteikt, vai adrese ir derīgs jūsu vajadzībām. Ja viņi ir prombūtnē, vai viņi patiešām nav bijuši darbā 90 dienas? Un, ja tā, vai ir vērts viņus paturēt? Ja viņi ir pārcēlušies, mainījuši darbavietu, atlaisti vai pazuduši gaisā - ir pienācis laiks viņiem aiziet.

Tas ir viss! Jūs esat sagatavojies un gatavs jaunajiem racionalizētajiem rezultātiem.

Izmantojot racionalizētu e-pasta adrešu sarakstu, jūsu iesaistīšanās rādītāji ievērojami uzlabosies - tieši tā, kā jums tas ir nepieciešams. Ne obligāti tāpēc, ka jums būs vairāk atvēršanas un klikšķu, bet tāpēc, ka jums būs daudz mazāk sliktu un neaktīvu abonentu, kas pazemina jūsu kvalitātes rādītājus.

Neaizmirstiet, ka interneta pakalpojumu sniedzēji strādā ar procentiem, nevis tikai ar klikšķu skaitu. Ja izsūtāt tūkstoš e-pasta vēstuļu un tās atver piecdesmit cilvēki, jūsu sūtītāja rādītājs būs daudz augstāks nekā tad, ja to pašu ziņu atvērtu piecdesmit cilvēki, bet nesūtītu to uz divsimt vai trīssimt adresēm, kas to nekad nebūtu atvērušas.

Tas ir izdevīgāk jūsu rādītājiem un budžetam. Tas ir abpusēji izdevīgi, un viss, kas ir nepieciešams, ir labs e-pastu tīrīšana.

Pabeigšana

E-pasta tīrīšana var šķist grūts darbs, taču ar pareizu e-pasta tīrīšanas pakalpojumu to varēsiet paveikt īsā laikā. Jūs sagaidāt labākus e-pasta rādītājus, lielāku iesaistīšanos un vairāk konversiju no jūsu esošajiem sarakstiem - kas gan var nepatikt?

Ja tas izklausās pēc plāna, izmēģiniet mūsu e-pasta verifikācijas pakalpojumu jau šodien, pilnīgi bez maksas. Ar Bouncer jūsu pusē jūsu saraksti būs tīrāki, un jūsu e-pasta mārketinga atdeve uz augšu.

Paņemiet savu bezmaksas izmēģinājuma versiju jau tagad!

Biežāk uzdotie jautājumi

Cik bieži man vajadzētu tīrīt e-pasta sarakstus?

Tas ir atkarīgs no tā, cik daudz e-pasta vēstuļu jums ir un cik ātri jūsu saraksts aug. Tomēr reizi sešos mēnešos ir diezgan laba prakse, kas e-pasta mārketinga speciālistiem būtu jāievēro.

Kāds ir ātrākais veids, kā apkopot lielu e-pasta sarakstu?

Izmantojot e-pasta pārbaudes pakalpojumus, piemēram, Bouncer. Neaktīvo e-pasta adrešu un e-pasta dublikātu manuāla noņemšana ir ļoti laikietilpīga un lielākiem e-pasta sarakstiem aizņemtu nedēļām.

Vai e-pasta tīrīšanai ir kādi trūkumi?

Nav nekādu trūkumu, izņemot to, ka jūsu e-pasta adresātu sarakstā būs mazāks abonentu skaits. Tomēr galu galā jums būs veselīgs saraksts, augstāks piegādājamības rādītājs un kopumā labāka e-pasta mārketinga atdeve.