İhmal ettiğiniz eski e-posta listenizle yeniden etkileşim kurmanın 3 yolu

7 Ara 2020
6

E-posta pazarlaması en kârlı pazarlama kanallarından biridir. Ancak, e-posta pazarlama kampanyaları yalnızca e-posta listeniz kadar iyidir. Düzenli olarak ulaştığınız kişilerden oluşan harika bir listeye sahip olsanız da bu yeterli değildir.

Yemek gibi, e-posta listeleri de sık sık bayatlayabilir. İnsanlar görevlerinden ayrılır, başka bir şirkete geçer ya da e-posta kullanmayı bırakır. Ve bu adreslere çok fazla e-posta gönderirseniz, oluşturduğunuz değerli içerik ne olursa olsun spam klasörlerine girmeye başlarsınız.

İşte eski bir listeyi nasıl hayata döndürebileceğiniz.

İhmal edilmiş ve eski e-posta listesi

İhmal edilebilir, ancak listenizi oluşturmak için harcadığınız tüm çabaların boşa gitmesine izin vermemelisiniz. Ayrıca, aktif bir e-posta listesinin ve e-posta pazarlamasının faydaları, e-posta listenizi canlandırmak ve abonelerle yeniden etkileşim kurmak için size daha fazla neden vermelidir.

E-posta pazarlaması için harcanan her bir dolar karşılığında 3,800% yatırım getirisi elde ettiğinizi hayal edin.

Yine, muhtemelen bu kadar uzun bir aradan sonra abonelerinize e-posta gönderme konusunda endişelisiniz. Endişelenmeyin, zaten mevcut bir e-posta listeniz var. Bu nedenle, markanızla zaten bir yakınlığı olan abonelere yeniden enerji vermeyi kolaylaştırır.

Şimdi, ihmal edilmiş ve eski e-posta listenizle yeniden etkileşim kurmanın üç yolunu ele alalım.

Aktif olmayan abonelerinizi belirleyin

E-posta listenizle yeniden etkileşim kampanyanıza başlamadan önce, etkin olmayan aboneleri belirlemeniz gerekir. Bunlar, 6-12 ay içinde e-postalarınızla etkileşime geçmemiş geçerli e-posta adreslerine sahip kişilerdir.

Ayrıca, e-posta listesi segmentasyonunuza dahil olmayan aboneler de olabilirler. Bu nedenle, segmenti tanımlamanız ve ardından hangi e-postaların "etkin değil" olarak tanımladığınızla eşleştiğini görüntülemek için dışa aktarmanız gerekir.

Bu kampanya e-postalarını başlatırken listenizden çok sayıda kişiyi kaybetmeye hazırlıklı olmanız gerekebilir. Ortalama bir e-posta listesinin aktif olmama oranı kabaca 60%'dir. Yani 5000 abonelik bir listeniz varsa, elinizde sadece 2000 kişi kalabilir.

Bu durum cesaret kırıcı olsa da, aktif olmayan kişileri kaybetmek, yatırım getirisi olmayan kaynaklar harcamaktan daha iyidir. Daha az kampanya e-postası gönderirsiniz, ancak daha iyi sonuçlar alırsınız.

E-posta doğrulama

Ek olarak, aşağıdakilerden de yararlanabilirsiniz e-posta doğrulama hizmetleri. E-posta doğrulama, olası geçersiz ve teslim edilemeyen e-posta adreslerini göstermenin bir yoludur. Ayrıca hemen çıkma oranınızı düşürmenize ve e-posta pazarlama stratejilerinizin etkisini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olur.
 

Bouncer gösterge paneli

 
E-postalarınızı Bouncer gibi bir araçla doğrulamak, aşağıdakilerden kaçınmanıza yardımcı olur
spam filtreleri kolaylıkla. Bouncer çıkarabilir:

  • güncel olmayan e-postalar
  • spam tuzakları
  • yazım hataları içeren e-postalar
  • ve diğer tüm geçersiz e-posta türleri

Sağlıklı bir e-posta listesi, e-posta pazarlamasındaki en büyük hatalardan biri olan e-posta almak istemeyen (veya alamayan) adreslere gönderim yapmaktan kaçınmaya yardımcı olabilir.

Abonelerinizin neden etkileşimi bıraktığını anlayın

Atılması gereken bir diğer adım da abonelerinizin e-postalarınızla etkileşime geçmeyi neden bıraktığını anlamaktır. Bazıları farkında bile olmayabilir, ancak markanızla bağlarını koparmışlardır. Diğerleri muhtemelen bir molaya ihtiyaç duymuş veya e-posta içeriğinizi alakalı bulmamıştır. E-posta pazarlamasındaki yaygın hatalardan biri de abonelerinizle zaman zaman iletişim kurmamaktır.

Sonuç olarak, e-posta performansınız zarar görür.

Cevabınızı almanın en kolay yolu geri bildirim ve e-posta tercihlerini sormaktır. Abonenin ne istediğini bildiğinizde, e-posta kampanyalarınızı kişiselleştirmenin ve etkileşimi artırmanın yollarını bulabilirsiniz.

Bağlantılarınızla yeniden etkileşime geçerken göndermeniz gereken ilk e-postalardan biri özür dilemektir. Sessizliğe büründüğünüzden beri neler yaptığınızı onlara açıklayın. Ve markanızdan ne beklemeleri gerektiğini. Özür e-postanız şöyle başlayabilir:

  • "Özür dileriz."
  • "En içten özürlerimizi sunarız."
  • "Bunu nasıl telafi edebiliriz?"
  • "Bizi hatırladın mı?"
  • "Büyük bir hata yaptık."
  • "Bizi affedecek misin?" vs.

Yeniden etkileşim e-postalarında özür dilemek e-posta performansınızı artırabilir ve büyük e-posta listenizden bazı aboneleri geri kazanabilir.

Eyleme geçirilebilir bir e-posta serisiyle takip edin

Özür e-postanızdan sonra, tutarlı, eyleme geçirilebilir e-postalarla devam edebilirsiniz. Bu tür içerikler abonenin olası sorunlarına çözümler sunmalıdır.

Geri döndüğünüzü bilmelerini sağlayın ve markanızın onlara nasıl yardımcı olabileceğini gösterin. E-posta listenizdeki kişilerle uzmanlık düzeyinizi paylaşmak istersiniz.

Ve neden şimdi dinlemeye değer olduğunuzu.

Eyleme geçirilebilir e-postalar dizisi faydalı ve uygulaması kolay olmalıdır. E-posta içeriği yazmak en güçlü becerilerinizden biri değilse, dış kaynak kullanabilirsiniz.

E-posta içeriğiniz için metin yazarlığı sağlayan Online Writers Rating gibi özel yazı incelemeleri vardır. Unutmayın, amaç kişiye ilk etapta markanıza neden üye olduğunu ve ne tür içerikleri daha fazla görmeyi beklediğini hatırlatmaktır.

Karşı konulmaz bir freebie ve harika fırsatlar sunun

Temel kural, ihmal edilmiş e-posta listenizle yeniden etkileşime geçerek ürün veya hizmetinizi hemen satmamaktır. Ancak, spam filtrelerini atlatmak istiyorsanız bu taktik dikkatli bir şekilde kullanılabilir.

Bu tür fırsatlar sunmanın yolu, inanılmaz derecede değerli ve faydalı bir freebie paylaşmaktır. Bu, lead magnet olarak adlandırılan bir taktiktir.

İçerik video veya yazılı formatta olabilir, çünkü bunlar en yüksek dönüşüm oranlarına sahip potansiyel müşteri mıknatıslarıdır.

Abonelere değerli freebies sağlarken, onlarla rezonansa girmelidir. Bu nedenle, onların ihtiyaçlarına hitap edecek şekilde dikkatlice hazırlanmalıdır.

Bunu başarmak büyük olasılıkla onları e-posta listenizde kalmaya yönlendirebilir. Ve aynı şekilde, e-posta kampanyası stratejileriniz için size ek bilgi sağlamak için daha da ileri gider.

Oluşturmak için ne tür ücretsiz fikirler aradığınızı merak ediyorsanız, işte size bazı örnekler;

Etkileşimi devam ettirmek için her zaman bir harekete geçirici mesaj düğmesi ekleyin. CTA, abonenin yapmasını istediğiniz eylem konusunda açık ve net olmalıdır.

Hatalarınızdan ders çıkarın

E-posta listenizi ihmal ettiğiniz için kendinizi hırpalamamaya çalışın. Yapmanız gereken şey hatalarınızdan ders çıkarmaktır. E-posta listenizle yeniden etkileşim sürecine başladıktan sonra her şey yolunda gitmeyebilir.

Ancak tutarlı olmanız yardımcı olur çünkü tutarsızlık eksikliği sizi buraya getiren şeydir.

Tutarlı kalmakta zorlandığınızda, listenizin neden ve nasıl ihmal edildiğine dair adımlarınızı geriye doğru takip etmeye devam edin.

Hatalarınızdan ders çıkarmak, sizi tekrar aynı hatalara düşmekten alıkoyabilir. tuzak tutarsızlık. Elbette bunu iyi düşünülmüş bir e-posta pazarlama stratejisiyle desteklemeniz de gerekir.

Sonuç

İhmal edilmiş ve eski bir e-posta listesindeki abonelerle yeniden etkileşime geçme süreci zahmetli ancak mali açıdan ödüllendirici olabilir. İlk başta, bırakıp gitmek ve kişi listenizin neredeyse 60% düşmesini sağlamak zor olabilir.

Bununla birlikte, sağlıklı bir e-posta listesine sahip olmak, aktif olmayan abonelerle dolu salt sayılara sahip olmaktan çok daha etkilidir.

Bouncer'da, tertemiz ve etkili bir e-posta listesi oluşturmanıza yardımcı olabiliriz. Dakikalar içinde, geçersiz e-postaları, güncel olmayanları, spam tuzaklarını ve büyük bir e-posta listesine ait olmayan diğer tüm e-postaları kaldırmak için Bouncer'ı kullanabilirsiniz.

Bugün kaydolun ve ilk 100 e-postanızı ücretsiz olarak doğrulayın!

Çizgi ve noktalar