Spam gönderenler ile İnternet Servis Sağlayıcıları arasında her gün devam eden bir savaş olduğundan birkaç kez bahsetmiştik. Bu savaş İSS’leri kötü niyetli kişilerle mücadelede ekstra önlemler almaya itiyor. Kullandıkları en güçlü silahlardan biri spam tuzaklarıdır (bal küpleri olarak da bilinir). Ne yazık ki, meşru göndericiler de bir sekme ile bu tuzaklara yakalanabilir.
Bu makalede, bunların ne olduğunu, nasıl çalıştıklarını ve bunlardan nasıl uzak durulacağını açıklayacağız.
Error: The resource attribute is invalid.
E-posta Tuzağı – Spam tuzağı nedir?
Gelen Kutusu ve kara liste sağlayıcılar kötü niyetli göndericileri yakalamak için spam tuzakları kullanır. Gerçek bir e-posta adresi gibi görünür, ancak aslında gerçek bir kişiye ait değildir ve herhangi bir iletişim için kullanılmaz.
Spam tuzakları, internet servis sağlayıcıları (İSS’ler) ve e-posta servis sağlayıcıları tarafından spam e-postaları tanımlamak ve izlemek için kullanılan bir araçtır. İki tür spam tuzağı vardır: bozulmamış ve geri dönüştürülmüş. Bozulmamış spam tuzakları, istenmeyen e-postaları yakalamak için özel olarak oluşturulmuş e-posta adresleridir; geri dönüştürülmüş spam tuzakları ise bir zamanlar aktif olan ancak artık kullanılmayan geçersiz e-posta adresleridir. Bu tuzaklar web sitelerinde yayınlanmaz veya kişilere verilmez, bu da göndericilerin tespit edilmesini zorlaştırır. Bu adreslere gönderim yapan göndericiler, muhtemelen kişi listesi olarak da bilinen izinsiz derlenmiş ve gönderici itibarı zayıf olan bir e-posta adresleri listesine gönderim yapıyorlardır.
Bir spam tuzağına gönderim yapmak, gönderenin alan adının spam trafiği kaynağı olarak işaretlenmesine neden olarak teslimat oranının düşmesine ve e-postaların alıcıların spam klasörüne gönderilme olasılığının artmasına neden olabilir. İSS’ler ve ESP’ler bu tuzakları, büyük miktarda spam gönderen IP adreslerinin yanı sıra sahte adresleri, sahte etki alanlarını ve spam gönderenler tarafından kullanılan IP’leri belirlemek ve engellemek için kullanır. Spam tuzağına düşmemek için, e-posta iletişim listelerinizi düzenli olarak izlemek ve temizlemek ve şüpheli veya sahte görünen e-posta adreslerine karşı dikkatli olmak önemlidir. Spam tuzakları, satın alınan listeleri kullanmak veya e-posta adresleri için siteleri kazımak gibi etik olmayan uygulamalarda bulunan e-posta göndericilerini tespit etmek ve kalıcı olarak kara listeye almak için kullanılan bir yöntemdir. İyi niyetli göndericiler bile, bilmeden sahte veya abonelikten çıkmış e-posta abonelerinden oluşan bir liste edinirlerse bu tuzakların kurbanı olabilirler. Kara listeye girme gibi kötü bir haberle karşılaşmamak için e-posta adreslerini her zaman katılım yöntemleriyle elde etmek önemlidir.
E-posta Tuzağı – Spam tuzakları kabusunuz olabilir
Bir bal küpüne çoktan bir e-posta göndermiş olma riskiniz yüksektir ve bunu yaptığınızın farkında bile değilsinizdir. Spam tuzaklarının tek amacı etik olmayan e-posta uygulamalarında bulunan spam göndericileri tespit etmek ve yakalamaktır. Bu tuzaklar genellikle e-postaları almak ve teslimat oranlarını izlemek için kurulur ve sert bir geri dönüş tespit edildiğinde, gönderen spam gönderen olarak işaretlenir. Örneğin, bir şirket bir anti-spam kuruluşu tarafından kurulan bir tuzak adresine e-posta gönderirse, spam gönderen olarak işaretlenir ve mesajları kişilere teslim edilmeyebilir. Bu tuzaklara düşmemek için e-posta göndermeden önce her zaman izin almak ve kişi listenizi güncel tutmak önemlidir. Spam karşıtı kuruluşlar için bir spamcı gibi görüneceksiniz, ancak muhtemelen listenize iyi bakmadınız veya e-postalarınızı toplamak için yanlış uygulamalar kullandınız. Listenizdeki bir spam tuzağı bile itibarınız ve e-posta teslim edilebilirliğiniz için ölümcül olabilir. Her şey tuzağın türüne bağlıdır. Ve zaten bildiğinize inanıyorum ki, itibarınız düşerse, e-postalarınız spam kutularına düşer ve kara listeye alınabilirsiniz. Tek kelimeyle – e-posta pazarlamacılarının kabusu!
Listenizde spam tuzağı var – nasıl olur?
Bunlardan birinin posta listenize nasıl girebileceğini anlamak için öncelikle şu anda İSS’ler tarafından kullanılan farklı tuzak türleri hakkında bilgi edinmeniz gerekecektir. Bu bölümde en yaygın olanları ele alacağız, ancak bu konuda derinlere dalmak isterseniz kapsamlı liste e-posta iletilebilirlik uzmanı ve World to the Wise’ın sahibi Laura Atkins tarafından oluşturulmuştur.
- Bozulmamış tuzaklar – Herkese açık web sitelerinde yayınlanan gizli e-posta adresleri. Normal bir kullanıcı bunları asla göremez, yalnızca yanlış toplama yöntemleri kullanan kişiler tarafından toplanabilir, yani e-posta formatına sahip herhangi bir şey için web’i kazıyabilir. Eğer bir liste satın aldıysanız/kiraladıysanız ya da web sitelerini kendiniz hurdaya çıkardıysanız, elinizde bozulmamış bir tuzak olma riski çok yüksektir.
- Geri dönüştürülmüş kapanlar – Bir zamanlar gerçek kişilere ait olan, daha sonra gelen kutusu sağlayıcısı tarafından bir tuzağa dönüştürülen etkin olmayan ve terk edilmiş e-posta adresleri. Belirli bir hareketsizlik süresinden sonra, gelen kutusu sağlayıcıları e-postaları devre dışı bırakır (örneğin Gmail ve Outlook 270 gün sonra, AOL ise yalnızca 90 gün sonra).
Böyle bir adrese e-posta gönderdiğinizde, listenizden çıkarmak için son bildirim olan sert bir geri dönüş alırsınız. Listenize iyi bakıyorsanız, geri dönen tüm adresleri en kısa sürede silersiniz. Ancak, geri dönüşlerine gerçekten dikkat etmeyen ve spam tuzağını postalamaya devam eden insanlar var. Kısa süre sonra artık sert bir geri dönüş almayacaklar, bunun yerine ISP’nin radarına yanlış davranan bir gönderici olarak girecekler. Bu yaklaşım, sorumsuz göndericileri bulmak ve cezalandırmak için tasarlanmıştır.
Ne yazık ki, kişi listelerinize spam tuzakları yerleştirmenin sizin sorumluluğunuzda olmayan yolları da vardır. Sayfanıza abone olan veya sahte ya da yanlışlıkla (veya değil) yanlış yazılmış bir e-posta adresiyle bir deneme sürümüne kaydolan kullanıcılar olabilir, bu da ne yazık ki tuzaklar olabilir. Daha da kötüsü, çalışmalarınızın hayranı olmayan biri, hatta bir rakibiniz, kayıt işlemi sırasında kasıtlı olarak spam tuzağı bir e-posta kullanabilir.
E-posta spam tuzaklarından kaçınmak için süreçlerinizi nasıl düzeltebilirsiniz?
İyi bir gönderici itibarını korumak ve spam tuzağına düşmekten kaçınmak için, e-posta pazarlaması için en iyi uygulamaları kullanmak ve şüpheli veya sahte görünen e-posta adreslerine karşı dikkatli olmak önemlidir. Spam tuzaklarından kaçınmak için öncelikle listemize nasıl girebileceklerini anlamamız ve spam tuzaklarının sızmasını önlemek için stratejideki olası açıkları iyileştirmemiz gerekir.
Önemli! Herhangi bir kötü emarketing uygulaması kullanmaktan suçluysanız, bunu düzeltmek için kolay bir ilk adım var…
Bunu bir daha asla yapma seni yaramaz kanun kaçağı ve kurtarılmak için çok geç olmadan posta listelerinden kurtul! (Tamam, biraz aşırı dramatik olabilirim ama gerçekten ne demek istediğimi anlatmak istiyorum).
Genellikle, bal noktaları ya kayıtlarınız sırasında listelerinize girerler ya da aktif olmayan abonelerinizin segmentinde zaten oradadırlar. Bu nedenle bu iki açıya odaklanalım:
- Kayıt işlemi:
Asla bir e-posta listesi satın almayın
Tuzaklarla dolu olabilir, sadece sizi bekliyor olabilir! Ancak bu tür listeleri kullanmamanız için tek neden bu değil, bu konuyla ilgili önceki makalemizi okuyun Burada .
Çift seçmeli kullanın
Bir e-posta onaylanırsa, e-posta adresinin gerçek olduğu ve arkasında gerçekten ürününüzle ilgilenebilecek bir kişi olduğu anlamına gelir. E-posta pazarlamacıları, e-posta hesaplarını toplamak için çift katılımlı bir süreç kullanarak ve e-posta listelerini düzenli olarak temizleyerek spam tuzağına düşmeyi önleyebilirler.
Bouncer ile gerçek zamanlı olarak doğrulayın
Açılış sayfanızı gerçek zamanlı API’miz ile entegre ederek yazım hatalarını ve mevcut olmayan e-posta adreslerini listenize girmeden önce yakalayın.
- Listelerinizi yönetme:
Eğer sekerse, kaldırın!
Geri dönen e-postaları her zaman listenizden çıkarın! Bunu bir spam tuzağına dönüşmeden önce yapın. Ayrıca, tekrar almayacağınızdan veya bir sonraki kampanyanızda kullanmayacağınızdan emin olmak için kara listenize / bastırma listenize koyun.
Aktif olmayan segmentinize göz kulak olun
Bir süredir aktif olmayanlar, kampanyanızın yatırım getirisine ekstra bir değer katmayacağı gibi yakalanma riskini de artırabilir. Veda ettiğiniz için üzülmeyin!
Listenizde bir spam tuzağı olabileceğinden endişeleniyorsanız, listenizin kalitesine yakından bakmanız gerekecektir. Ne yazık ki, internette abonelerinizi karşılaştırmak ve onları listenizden çıkarmak için kullanabileceğiniz bir bal tuzağı listesi bulamazsınız. Listenizin etkileşimini ölçmeniz gerekecek. Tıklanan veya açılanlar listesinde yer alan e-postalar muhtemelen düzgündür. Bu nedenle, aktif olmayan abonelerinizi yönetmek için zaman ayırırsanız, büyük olasılıkla listeyi tuzaklardan temizleyeceksiniz. Ayrıca bir yeniden etkileşim kampanyası yürütebilir, insanlardan sizden içerik almakla ilgilendiklerini teyit etmelerini isteyebilirsiniz. E-postanızı yanıtlamayan / tıklamayan veya açmayanlar şüpheli olabilir – onları kaldırın.
E-posta spam tuzağı korumanız olarak Bouncer?
Evet, bu bir yazım hatası değil – aracımız sizi spam tuzaklarından tam olarak korumaz!
Bunları yalnızca dahili amaçlarımız için izliyoruz ve müşterilerimize bunlar hakkında herhangi bir bilgi vermiyoruz. Aslında, spam tuzakları hakkında karışık düşüncelerimiz var.
Bir açıdan bakıldığında bu işlevsellik, müşterileri kötü niyetli ajanlardan korumak için gerçekten yararlı olacaktır. Bu konuda kesinlikle yardımcı olmak isteriz.
Öte yandan, hasat edilmiş listelerini temizlemesi gereken müşterileri çekiyor olabilir, bu da spam karşıtı politikamıza aykırı olacaktır.
Değerlerimiz ve misyonumuzla gerçekten tutarlı olmaya çalışıyoruz.
Rakiplerimizden bazıları bir spam tuzağını tespit edebildiklerini iddia ediyor, bazıları ise bunları doğrulamanın mümkün olmadığını, çünkü iyi bir spam tuzağının tespit edilmek üzere tasarlanmadığını ve yalnızca eski spam tuzaklarının tespit edilmesinin mümkün olduğunu söylüyor. Gerçek şu ki, iyi bir spam tuzağı/bal küpü yayınlanmayacaktır ve ortaya çıkarılması mümkün olanlar da büyük olasılıkla çoktan eskimiştir. Spam tuzakları hakkında bazı bilgiler sağlamak yeterince iyi bir çözüm olabilir, ancak hepsini tespit ettiğimizi garanti edemeyiz.
Doğrulama yollarını duyduk spam tuzağı Ancak bu yöntemler bilgisayar korsanlığına çok yakın ve biz gücün hafif tarafını tercih ediyoruz.
Bununla birlikte, önceki paragraflarda bahsettiğimiz iyi uygulamaları izlerseniz ve ayrıca teslim edilemeyen e-posta adreslerini tuzağa dönüşmeden önce bulmak için listenizi Bouncer ile çalıştırırsanız, büyük olasılıkla onlardan temiz kalacaksınız!
Listeniz her zaman temiz, meşgul ve nezih olsun!