E-posta kara listesi: nedir ve nasıl önlenir?

E-posta kara listesi nedir?

E-posta kara listeye alma, internet servis sağlayıcıları (İSS'ler) veya e-posta sağlayıcıları belirli bir gönderenden veya etki alanından gelen mesajları engellediğinde gerçekleşir çünkü spam olarak işaretlenmişlerdir. 

E-posta alıcıları bir iletiyi spam olarak işaretlerse veya gönderenin etki alanı ya da IP adresi bir spam listesinde bulunursa bu durum ortaya çıkabilir. Spam tuzaklarıSpam yakalamak için özel olarak ayarlanmış e-posta adresleri de istenmeyen mesajlar alırlarsa kara listeye alınmayı tetikleyebilirler. 

Kara listeye alınmaktan kaçınmak için, e-posta kampanyalarının e-posta sunucularının durumunu düzenli olarak bir kara liste kontrol web sitesinden kontrol etmeleri ve mesaj göndermeden önce alıcılardan izin almak gibi e-posta pazarlaması için en iyi uygulamaları takip etmeleri önemlidir (çift katılım kullanarak).

E-posta kara listesi, kötü gönderme uygulamaları nedeniyle anti-spam kuruluşları tarafından spam gönderici olarak tanımlanan e-posta adreslerinin ve IP'lerin gerçek zamanlı bir veritabanıdır. Bu tür spam kara liste veritabanları sayesinde, e-posta yöneticileri zaten kara listeye alınmış adreslerden gönderilen e-postaları engelleyebilir. 

Temel olarak, diyelim ki [email protected] adresinden Izabela'ya bir e-posta gönderdiğinizde, IP adresiniz 123.123.123 iken, Izabela'nın posta sunucusu verilerinizi alır ve mevcut kara listelere karşı tarar. IP adresiniz veya alan adınız bu e-posta kara listelerinden herhangi birinde bulunursa, giden e-postalarınız spam klasörüne veya önemsiz klasörüne düşer veya istenmeyen e-postalar olarak tamamen reddedilebilir.

Başlıca e-posta kara liste hizmet sağlayıcıları hangileridir?

İnternette kara liste durumunu kontrol edebileceğiniz çeşitli halka açık kara listeler mevcuttur, ancak en popüler olanları bu konuda uzmanlaşmış şirketler tarafından tutulmaktadır:

Spamhaus - epeyce liste sunuyorlar, ancak SBL Spamhaus Engelleme Listesi, yasal göndericilerin karşılaşma eğiliminde olduğu listedir. Spam operasyonlarından, kaynaklardan ve hizmetlerden bilinen e-postaları içerir. Spam tuzak adresleri genellikle satın alınabilecek e-posta listelerine eklenir.

Barracuda - Listeleri ilk olarak kendi altyapılarına spam gönderen adresler etrafında oluşturulmuştur. Listeleri başkaları tarafından yaygın olarak kullanılmaktadır.

Spamcop - listelerini spam tuzakları, spam filtreleri ve spam raporları etrafında oluşturur ve bunlara dayanarak IP adresinize bir itibar puanı atar. Puanınız belirli bir eşiğin altına düştüğünde, IP adresiniz e-posta kara liste adreslerine eklenir.

Büyük işletmeler ve e-posta hizmet sağlayıcıları bu listeleri kullanır; bu nedenle, gelen kutunuzdaki konumunuz ve e-posta teslim edilebilirliğiniz önemli ölçüde düşeceğinden, gönderen alan adınızın bu listelerde yer almadığından emin olmalısınız.

Alan adımın kara listede olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?

İlk etapta, aşağıdaki durumlarda önemli bir düşüş olduğunu fark edebilirsiniz e-posta açılma oranlarıAncak, bu her zaman bir e-posta kara listesinde olduğunuzu göstermez, çünkü göndericinizin itibarının düşük olduğu anlamına da gelebilir. 

Alan adınızın veya IP adreslerinizin halka açık herhangi bir e-posta kara listesinde olup olmadığını kontrol etmenin en iyi yolu, düzenli bir kara liste e-posta adresleri kontrolü yapmaktır. Alan adınızın kara listede olup olmadığını kendiniz kontrol etmeden bilemezsiniz. 

Neyse ki, spam kara liste izleme gibi araçlar mevcuttur, böylece bunu manuel olarak yapmak zorunda kalmazsınız (Debouncer, Ultratools veya Mxtoolbox gibi). Bu araçları kullanmak, e-posta kara liste kontrollerini daha sorunsuz ve daha hızlı hale getirir.

Bir e-posta kara listesinden nasıl çıkılır?

Bir alan adı kara liste kontrolünde posta adresinizi bulursanız ne yapmalısınız? Her şeyden önce, eğer bu olursa, panik yapmayın! Spam gönderici değilseniz, bu durum tersine çevrilebilir ve IP adresinizin kara listeden çıkarılmasını sağlayabilirsiniz.

Ancak, bunun e-posta pazarlama çalışmalarınızda ve kişi listenize ulaşma şeklinizde bir sorun olduğunun açık bir göstergesi olduğunu ve en kısa sürede düzeltilmesi gerektiğini lütfen unutmayın. 

En önemlisi, kara listeye alınmanıza neden olan sebebin üzerine gitmeye çalışın. e-posta hizmet sağlayıcısı. Ardından, kara liste sahibinin web sitesinde 'delisting' (IP adresinizin/alan adınızın posta sunucuları listesinden kaldırılması) için başvuruda bulunun. 

İSS'lere ve posta kutusu sağlayıcılarına göndericinizin itibarı konusunda ciddi olduğunuzu kanıtlamak için hızlı hareket etmek çok önemlidir. Genellikle, seri bir suçlu değilseniz ve listeden çıkarılma başvurusunda bulunmadan önce e-posta gönderim sorunlarını çözdüyseniz süreç oldukça basittir.

E-posta kara listesine girmekten kaçınmanın 5 yolu

Kasıtlı olarak spam e-posta içeriği göndermeyen meşru bir gönderici olsanız bile, yine de kara listeye girebileceğinizi belirtmek önemlidir. Kara listeye alınma olasılığını etkileyebilecek çeşitli faktörler vardır:

1. Spam gönderenler en aktif göndericilerdir (gönderilen tüm e-postaların 85%'si spam e-postalardır). Bu nedenle, aniden göndermeye başlarsanız kendinizi spam izleme radarına sokabilirsiniz yüksek hacimli e-postalar. E-posta etkinliğinizi ılımlı tutunözellikle de yeni bir e-posta adresiniz varsa.
2. Asla satın alınmış veya kiralanmış bir kişi listesi kullanmayın! Satın alınan bu e-posta abonelerinin içinde spam tuzakları olma riski çok yüksektir. Spam tuzaklarına e-posta göndererek, İSS'ye kötü e-posta içeriği gönderen bir spamcı olduğunuza dair açık bir sinyal göndermiş olursunuz.
3. Kötü e-posta pazarlama listesi hijyeni - Eski veya geçersiz adreslere e-posta göndermek yüksek hemen çıkma oranı Bu da büyük bir kırmızı bayraktır! Spam gönderenler rastgele oluşturulmuş adreslere toplu e-posta gönderme eğilimindedir, bu nedenle hemen çıkma oranları bir kişinin spam mesajlar gönderdiğini gösterebilir.
4. Abonelikten çıkma bağlantısı eksik mesajınızdaki spam şikayet oranını artırabilir - insanlar daha önce içeriğinizi almak için abone olduklarını unutabilirler, bu nedenle sizi spam olarak bildirmeye zorlamak yerine kolayca abonelikten çıkmalarına izin verin. Spam şikayet oranı, meşru bir gönderici olmadığınızın bir başka göstergesidir.
5. Çok sık e-posta gönderme ve alıcılarınızı çok sayıda mesajla bunaltmak. Pazarlama otomasyonunuzu haftada birden fazla göndermeyecek şekilde planlamaya çalışın, ayrıca benzersiz içerik kullandığınızdan emin olun. E-posta mesajlarınızda 'ücretsiz', 'para iadesi', büyük harf kilidi, metinde kırmızı renk ve ünlem işaretlerinin aşırı kullanımı gibi spam tetikleyici kelimelerden kaçının.

Sadece aşağıdakileri yaparak e-posta alan adınızın kara listeye alınma riskini azaltabilirsiniz:

• Yalnızca pazarlama e-postalarınızı almayı tercih eden kişilere mesaj gönderin.
• Mesajınıza bir abonelikten çıkma bağlantısı ekleyin.
• E-posta listenizi düzenli olarak doğrulayın ve teslim edilemeyen ve geri dönen e-posta adreslerinden temizleyin Fedai. Bu, listelerinizde yalnızca gerçek adresleri olan (ve kişi yazım hataları olmayan) gerçek kişiler olduğu anlamına gelir.
• Alıcılarınızı segmentlere ayırın ve yalnızca alakalı ve ilgi çekici e-posta içerikleri gönderin.
• SPF ve DKIM ayarlarınızın doğru yapıldığından emin olun.

Toparlıyorum

Toplu e-posta göndermenin ve kara listeye alınmamanın en iyi uygulamalarını ve en iyi yollarını bilmeniz gerekir, ancak zaten kara listeye alınmış bir e-postanız varsa, marka itibarınızı ve e-posta kampanyası istatistiklerinizi iyileştirmek için gerekli adımlara odaklanın.

E-posta pazarlama faaliyetlerinizde iyi gönderme alışkanlıklarını takip ederseniz, e-posta kara listelerinden uzak durmak sizi bütün gece ayakta tutmayacaktır. Çoğunlukla, e-posta pazarlama kampanyanıza başlamadan önce alan adınızın ısındığından ve doğru şekilde ayarlandığından kesinlikle emin olmalısınız. 

Bir sonraki adımı atmaya ve kampanyalarınızı başarıya ulaştırmaya hazırsanız, Bouncer'a ihtiyacınız var. E-posta listelerinizi Bouncer'a ekleyin ve biz de size aktif olmayan adresleri, yazım hatası olan adresleri ve spam tuzakları olup olmadığını hemen gösterelim.

Bugün ücretsiz kaydolun ve daha iyi e-postalar göndermeye başlayın!

Sıkça sorulan sorular

E-posta alanımın veya adresimin kara listede olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?
Yukarıda bahsettiğimiz Spamhaus gibi bir kara liste arama motoruna girmeniz yeterlidir. Herhangi bir yerde kara listeye alınıp alınmadığınızı ve bu web sitelerinin sizi güvenilir bir gönderici olarak görüp görmediğini hemen öğreneceksiniz.

Bir kara listeden nasıl çıkarılabilirim?
Öncelikle, ilk etapta e-posta kara listesine neden olan ne yaptığınızı bulun. Bunu düzelttikten sonra, e-posta kara liste kontrolünü yaptığınız web sitesinde listeden çıkarılmak için başvurun.

Kara listeye alınmak için kaç e-posta yeterlidir?
Duruma göre değişir, ancak e-posta programlarınıza yeni başlıyorsanız, çılgınlık yapmayın. Radarın altında kalmak için günde en fazla 100-500 e-postaya bağlı kalın.