E-posta Teslim Edilebilirlik Kılavuzu

E-posta teslim edilebilirliğini yüksek seviyede tutmanın önemi

Yüksek düzeyde teslim edilebilirliği korumak, e-posta pazarlamasının en önemli sorunlarından biridir ve e-posta teslimatının dünya çapındaki dijital pazarlamacılar için bu kadar önemli olmasının nedenidir. Ve e-posta teslim edilebilirliği ihmal edilirse bu mümkün olmayacaktır. E-posta pazarlaması basılı yayın, basın veya televizyon reklamcılığından farklı bir dizi sorun sunar, ancak bu çok önemli mesajı doğru kitlenin önüne çıkarmak hepsi için ortaktır.

E-posta teslim edilebilirliğine giriş

E-posta teslim edilebilirliği, en iyi sonuçları elde etmenin anahtarıdır; kampanyalarınızı, posta listelerinizi ve içeriğinizi nasıl ele aldığınıza bağlıdır.
Aynı şekilde, tehlikeli görünen bir kapıdan kapıya satış elemanına da güvenmezsiniz; e-posta istemciniz ve sunucunuz da aynı derecede tehlikeli e-posta adreslerinin yaklaşımlarını reddeder.
E-posta pazarlama teslim edilebilirliği en iyi uygulamalarımız, tehlikeli görünen ve güvenilmez bir e-posta hesabını neyin oluşturduğunu ve güçlü ve olumlu bir itibar kazanmak için en iyi ve en sağlıklı yolların nasıl oluşturulacağını incelemektedir.

Sağlıklı e-posta ve alan adı itibarının önemi

Müşterilerinizin gelen kutularına mümkün olduğunca çok sayıda e-postayı güvenli bir şekilde göndererek en yüksek e-posta gönderim oranına ulaşmak istersiniz. En iyi şansınızı yaratmak için en önemli faktörler e-posta adresiniz, IP'niz, alan adı itibarınız, e-postalarınızın kalitesi içerik ve müşteriniz için değeri.

Gönderen e-posta itibarı nedir?

İş performansınız itibarınıza bağlıdır - e-posta teslim edilebilirliğiniz de bir istisna değildir.
Farklı e-posta sağlayıcıları, e-posta adresinizi gönderici itibarı Gönderme davranışınız ve e-posta işlemleriniz hakkında veri toplayarak. Bu değerlendirmeler aşağıdakilere göre yapılır IP adresiniz adresiniz veya e-posta alan adınız.
Her iki durumda da IP tanımlayıcınız veya alan adınız, geçerli ve yararlı bir bilgi sağlayıcısı olup olmadığınıza karar vermek için izlenir. Bu şekilde gönderici puanınızı kazanırsınız. Puanınız ne kadar iyiyse, gelen kutularına ulaşma şansınız o kadar artar; ne kadar kötüyse, önemsizleştirilme veya filtrelenme şansınız o kadar artar.

Güçlü bir e-posta itibarı oluşturma

Güçlü bir e-posta veya gönderen itibarı planlama, izleme ve düzenli bakım gerektirir. Yüksek hemen çıkma oranları, spam filtreleme ve etkileşim eksikliği hızla kötü bir itibara yol açabilir. Kötü bir itibar, daha da kötü bir performansa ve telafisi önlenmesinden çok daha zor olan önemli bir sarmala yol açar.
Teslimatınızın teknik hazırlığında gerçekleştirmeniz gereken iyi uygulamalar vardır. En önemlilerinden bazılarını daha önceki makalelerde ele almıştık. Ancak, bugünün e-posta teslim edilebilirlik kılavuzunda aşağıdakileri tartışıyoruz en iyi e-posta gönderme uygulamaları.

E-posta teslim edilebilirliği neden bu kadar önemli?

Tipik olarak, küresel gelen kutusu yerleşimi 85% civarındadır. Bu, gönderilen tüm e-postaların 15%'sinin göndericilerinin istediği hedefe asla ulaşmadığı anlamına gelir.
Ürün teslimatlarınızın 15%'sinin kaybolduğunu hayal edebiliyor musunuz? Ya da ödemelerinizin 15%'sinin ulaşmadığını? Gönderilen her e-postanın olası bir dönüşüm ve satış olduğu düşünüldüğünde, bunun potansiyel gelir ve kârı sınırlama şekli karşısında aynı derecede hayal kırıklığına uğramamız gerekir.
Peki, e-posta kampanyalarınızdan mümkün olan en iyi sonuçları aldığınızdan nasıl emin olabilirsiniz? Elbette mümkün olan en iyi uygulamalarımızı takip ederek.

En iyi e-posta gönderme uygulamaları

Pazarlamacıların nasıl sağlıklı bir e-posta itibarı oluşturmaları ve bunu korumaları gerektiğine dair aşağıdaki önerileri bir araya getirdik. En iyi gönderme uygulamalarımızı takip etmek, şüphesiz ki e-posta pazarlamacıları Aradıkları tepkileri, reaksiyonları ve geri dönüşleri yaratarak gelişirler.

Asla bir posta listesi satın almayın, kazımayın veya kiralamayın

Buradaki altın kurallardan biri Fedai içindir. E-posta listelerini ASLA satın almayın, ödünç almayın, kiralamayın, kazımayın veya toplamayın. En büyük sorunumuz, ne satın aldığınızı bilmemeniz.
Satın alınan listeler büyük olasılıkla süresi dolmuş ve spam tuzağı e-posta adresleri. Ayrıca listedeki herhangi birinin ürününüze veya hizmetinize gerçekten ilgi duyup duymadığıyla da kumar oynuyorsunuz.
Bu faktörlerin her ikisi de soruna yol açar. Süresi dolmuş adreslere düzenli posta gönderimi veya spam tuzakları aşırı geri dönme oranları yaratarak gönderici itibarınıza zarar verecektir. Alıcıların e-postalarınızı düzenli olarak görmezden gelmesi veya spam olarak işaretlemesi de zararı artıracaktır.
Ayrıca, bir e-posta listesi satın aldığınızda, alıcının onayını almamış olursunuz ki bu da mevcut GDPR mevzuatının her zerresine aykırıdır.

Rıza, bağlılık yaratır

İnsanların bilgilerinizi aldığından, mesajlarınızı görmezden gelmeyeceğinden veya önemsizleştirmeyeceğinden emin olmanın en iyi yolu, zaten etkileşimde olan bir kitleye göndermektir.
Opt-in aboneler en iyi seçeneğinizdir, çünkü zaten tanıttığınız şeye ilgi göstermişlerdir. İncelenmemiş bir kitleye toptan pazarlama yapmak genellikle satışları teşvik etmekten ziyade uzun vadede daha fazla zarara yol açar.
Şu ana kadar GDPR mevzuatı yürürlüğe giriyorher tür e-posta etkileşimi için izniniz olmalıdır, bu nedenle zaten izinleri olmadan kimseye bir şey göndermemelisiniz.

Sürekli etkileşim dönüşüm yaratır

İnsanlar rutin ve programla gelişir, bu yüzden bu psikolojiyi beslemek için. En iyi gönderim zamanlarına ilişkin verileri analiz edin veya hangi metriklerin sizin için ideal olduğunu bulmak için test kampanyaları oluşturun ve bunları kullanın.
Tutarlılık güven yaratır
Programın doğru dengesini bulmak çok önemlidir. Çok fazla e-posta çoğu alıcıya spam gibi gelecektir; çok az sayıda e-posta ise iş gerektirir.
Gönderen itibarı için eylemlerinizi izleyen İSS'ler büyük artışlar veya büyük rakamlar içeren periyodik kampanyalar görmek istemeyecektir. Önemli olan tutarlılıktır, bu nedenle en iyi performans gösteren eylemleri bulun ve bunlara sadık kalın.

Abonelikten çık düğmesi düşmanınız değil

Kulağa verimsiz gelebilir, ancak abonelikten çıkma düğmesi en büyük varlıklarınızdan biridir. Bir alıcı abonelikten çıkamıyorsa, genellikle mesajı önemsiz olarak işaretleyecektir. Bu, posta hizmetine geri döner sağlayıcı veya İSSBu bilgileri gönderen puanınıza uygular.
Sattığınız ürünle ilgilenmeyenler için abonelikten çık düğmesi, e-posta listenizi ilgisiz taraflardan temizlemek için size gerçek bir fırsat sunar.

Spam istatistiklerinin düzeltilmesi

Mümkünse spam şikayet oranınızı 0,1%'nin altında tutmayı hedeflemelisiniz. Rakamlar, 0,08%'nin üzerindeki oranların Gmail'de teslim edilebilirliği etkilediğini göstermektedir, bu nedenle diğer sağlayıcıların çok benzer parametrelerle çalışacağını garanti edebilirsiniz.
Bu olumsuzluğu olumluya çevirmek için, şikayetlerinizin neyle ilgili olduğunu bulup bulamayacağınıza bakın ve aynı sorunların tekrarlanmasını önlemek için bir geçici çözüm oluşturun.

Spam tuzaklarını atlatmak

İSS'ler, etik olmayan yollarla edinilmiş ve kötü yönetilen listelere sahip e-posta kampanyalarını tespit etmek için etkin olmayan e-posta adreslerini kullanır. Ne kadar aktif olmayan adrese gönderim yaptığınızı ölçerek gönderen puanınızı düşürebilir ve teslim edilebilirliğinize zarar gelmesini önleyebilirsiniz.
Spam tuzakları kara listeye girmenin en hızlı yollarından biridir.

Kara liste önleme ve onarma

İSS'ler ayrıca e-posta gönderenlerin kalitesini doğrulamak için dış kaynaklar tarafından toplanan bilgileri kullanır. Bu konuda yüzlerce kara listeler en kötüsünü karantinaya almak spam gönderenler ve suçlular, ne yazık ki, bunların arasında, gönderici itibarlarına dikkat etmeyen yasal göndericiler de bulabilirsiniz.
Oyunda bir adım önde olmak için çok sayıda kara liste kontrol aracı mevcuttur. Kendinizi listelerden birinde bulduysanız, nedenini öğrenin, işleri yoluna koyun ve kendinizi listeden çıkarın.
Bazı listeler e-posta adreslerini yalnızca birkaç günlüğüne karantinada tutarken, sizi süresiz olarak listelerinde tutacak çok daha fazla liste vardır.

Sürekli bakım ve e-posta listesi temizliği

E-posta listenizi sağlıklı tutmak istiyorsanız, düzenli temizlik şarttır. Bu, hemen çıkma oranlarının neden yüksek olduğunu, spam şikayetlerinin nerede gerçekleştiğini ve hangi eski adreslere hala e-posta gönderildiğini anlamak anlamına gelir.

E-posta teslimatı nasıl sağlanır?

Sorunlu adresleri bulun ve kaldırın. Ayrıca, listenize uygunsuz yollarla girmişlerse, yeniden eklenmelerini önlemek için sistemler kurmalısınız.
Liste hijyeni işlemlerinizin bir kısmını otomatikleştirebilmeniz gerekir. Ancak, dikkatli bir göz ve etkileşime geçmeyen, sık sık yumuşak geri dönüşler yaşayan veya tek bir ilgili alıcıyla ilişkilendirilmemiş bariz genel adresler olan adresleri izlemek de aynı derecede önemlidir.

Kötü hemen çıkma oranlarını filtreleme

A sert sıçramaVar olmayan bir e-posta adresi, süresi dolmuş bir alan adı veya kabul etmeyen bir posta sunucusu gibi kalıcı bir hata verir ve adresin hemen kaldırılması için bariz bir durumdur.
Yumuşak sıçramalar biraz daha fazla dikkat gerektirir. Çoğu zaman, yumuşak geri dönüş kısa sürede kendiliğinden çözülebilen geçici bir sorundur. E-posta sahibi gelen kutusunu temizlediğinde veya sunucu sorunlarını çözdüğünde, e-postanın bir veya iki gün sonra başarıyla teslim edildiğini görebilirsiniz.
Ancak, bir adresten çok fazla yumuşak geri dönüş, sert bir geri dönüş kadar tehlikeli olabilir. Yumuşak geri dönüşler için bir sınır belirleyin ve kuralları ihlal eden her adresi silin.

E-posta doğrulaması liste hijyeni için en iyi başlangıçtır

Zor geri dönen, yanlış yazılan, catchall ve tek kullanımlık adresleri kaldırmanın en kolay yollarından biri, Bouncer gibi bir e-posta doğrulama aracı kullanmaktır.

Güvenli e-posta teslim edilebilirliği

Etkin olmayan e-posta adreslerinin çoğu kişisel nedenlerle sağlayıcı değiştiren, şifrelerini unutan, iş değiştiren vb. kişiler tarafından organik olarak oluşturulur. Bir doğrulama denetleyicisi kullanmak, tüm bu sorunlu durumları gönderen puanınızı ve e-posta teslim edilebilirliğinizi etkileme şansı bulmadan önce filtreleyecektir.

Kurallara göre oynayın, listelerinizi temiz tutun ve faydalarını göreceksiniz

E-posta pazarlama teslim edilebilirliği en iyi uygulamalarımızda özetlediğimiz gibi, gönderen puanınızın olumsuz etkilendiği birçok alan ve sorunun önüne geçtiğinizden emin olmanın yolları vardır.
E-posta listenizin optimize edilmiş, temiz ve verimli olduğundan emin olmak için Bouncer size yardımcı olmak için burada. Sistemimiz basit, uygulaması kolay ve 99,5%'nin üzerinde doğrulukla çalışmaktadır. posta li̇stesi̇ yöneti̇mi̇.
Mümkün olduğunca çok sayıda müşterinizle en iyi bağlantıyı ve dönüşümleri sağlayarak çok çeşitli faydaları kısa sürede göreceğinizden eminiz.
Tüm e-posta listelerinizi doğrulamaya bugün başlayın. Ne de olsa önleme, tedaviden çok daha iyidir.