Nous avons mentionné à plusieurs reprises qu'il existe une guerre quotidienne entre les spammeurs et les fournisseurs d'accès à Internet. Cette guerre pousse les fournisseurs d'accès à prendre des mesures supplémentaires dans la lutte contre les méchants. L'une des armes les plus puissantes qu'ils utilisent sont les pièges à spam (également appelés honeypots). Malheureusement, les expéditeurs légitimes peuvent également se faire prendre dans ces pièges, par ricochet.
Dans cet article, nous allons expliquer ce qu'ils sont, comment ils fonctionnent et comment s'en éloigner.

Email Trap - Qu'est-ce qu'un piège à spam ?

 Les fournisseurs de boîtes de réception et de listes noires utilisent des pièges à spam pour attraper les expéditeurs malveillants. Elle ressemble à une vraie adresse électronique, mais elle n'appartient pas à une vraie personne et n'est utilisée pour aucune forme de communication.

Les FAI prennent une adresse électronique inopérante au hasard et la transforment en leur version du piège à spamIl peut s'agir d'une adresse électronique qui était active auparavant, mais qui, après un certain temps d'inactivité, a commencé à rebondir. Si un courriel est envoyé à une telle adresse électronique, les FAI savent que la liste est soit louée, soit achetée. Même les utilisateurs les plus légitimes seront pris au piège s'ils ne maintiennent pas leur liste de diffusion. Et les conséquences peuvent être néfastes...

Piège à spam - Les pièges à spam peuvent devenir votre cauchemar

   Il y a un risque élevé que vous ayez déjà envoyé un courriel à un pot de miel, et que vous ne vous en rendiez même pas compte. Pour les organisations anti-pourriel, vous aurez l'air d'un polluposteur, mais vous n'avez probablement pas bien pris soin de votre liste ou vous avez utilisé de mauvaises pratiques pour recueillir vos courriels. Même un seul piège à pourriel sur votre liste peut être fatal pour votre réputation et la délivrabilité de vos courriels. Tout dépend du type de piège. Et je crois que vous savez déjà que si votre réputation est faible, vos courriels atterriront dans des boîtes à pourriels, et vous pourrez être mis sur la liste noire. En un mot - un cauchemar de marketing par courriel !

Un piège à spam sur votre liste - comment se fait-il ?

   Pour savoir comment l'un d'entre eux pourrait être inscrit sur votre liste de diffusion en premier, vous devrez vous renseigner sur les différents types de pièges actuellement utilisés par les FAI. Dans cette partie, nous aborderons les plus courants, cependant, si vous souhaitez approfondir ce sujet, consultez un liste complète créé par Laura Atkins, experte en délivrabilité de courrier électronique et propriétaire de World to the Wise.

  • Des pièges immaculés - les adresses électroniques cachées publiées sur des sites web publics. Un utilisateur normal jamais ne peut être collectée que par des personnes qui utilisent de mauvaises méthodes de collecte, c'est-à-dire en grattant le web pour tout ce qui a un format de courrier électronique. Si vous avez jamais acheté/loué une liste ou mis à la casse des sites web vous-même, il y a un risque très élevé que vous ayez un piège vierge dessus.
  • Pièges recyclés- les adresses électroniques inactives et abandonnées, qui appartenaient autrefois à de vraies personnes, converties ensuite en piège par le fournisseur de boîtes de réception. Après un certain temps d'inactivité, les fournisseurs de boîtes de réception désactivent les e-mails (par exemple Gmail et Outlook après 270 jours et AOL après seulement 90 jours).

Une fois que vous aurez envoyé un courriel à une telle adresse, vous recevrez un hard bounce, qui est en fait le dernier avis pour la retirer de votre liste. Si vous prenez bien soin de votre liste, vous supprimerez toutes les adresses hard bounce dès que possible. Mais il y a des gens qui ne font pas vraiment attention à leurs rebonds et qui continueront à envoyer le piège à spam. Bientôt, ils ne recevront plus de hard bounce, mais passeront plutôt sous le radar du FAI en tant qu'expéditeur malveillant. Cette approche a été conçue pour trouver et pénaliser les expéditeurs irresponsables.

   Malheureusement, il existe des moyens de faire figurer des pièges à spam sur vos listes, qui sont à l'origine de votre responsabilité. Vous pouvez faire en sorte que des utilisateurs qui s'abonnent sur votre page ou s'inscrivent à un essai avec une adresse électronique fausse ou accidentellement (ou non) mal saisie, ce qui, malheureusement, peut être un piège. Pire encore, une personne qui n'est pas fan de votre travail, ou même un concurrent, peut utiliser intentionnellement un piège à spam pendant le processus d'inscription.

Comment corriger vos processus pour éviter les pièges à spam ?

   Pour éviter les pièges à spam, nous devons d'abord comprendre comment ils pourraient figurer sur notre liste, et améliorer les éventuels trous dans la stratégie, afin d'éviter que le piège à spam ne se faufile.
Important ! Si vous avez été coupable d'avoir utilisé des emarketing pratiques, il y a une première étape facile pour y remédier...

Ne recommencez plus jamais, vilain hors-la-loi, et débarrassez-vous de vos listes de diffusion avant qu'il ne soit trop tard pour être sauvé ! (D'accord, je suis peut-être un peu trop dramatique, mais je veux vraiment faire passer mon message).

Le plus souvent, les pots de miel seront inscrits sur vos listes soit lors de vos inscriptions, soit ils sont déjà Là, dans votre segment d'abonnés inactifs. Concentrons-nous donc sur ces deux angles :

  • S'inscrire processus:

N'achetez jamais une liste de diffusion
Mais ce n'est pas la seule raison pour laquelle vous ne devriez pas utiliser de telles listes, lisez notre article précédent sur ce sujet ici.

Utilisez double-opt in
Si un courriel est confirmé, cela signifie que l'adresse électronique est réelle et qu'il y a effectivement une personne derrière elle qui pourrait être intéressée par votre produit.

Valider avec Videuren temps réel
Intégrez votre page d'accueil à notre site en temps réel APIpour repérer les fautes de frappe et les adresses électroniques inexistantes, avant qu'elles n'atterrissent sur votre liste.

  • Gestion de vos listes :

S'il a rebondi, retirez-le !
Retirez toujours de votre liste tout courriel qui a rebondi avec force ! Faites-le avant qu'il ne se transforme en piège à spam. En outre, inscrivez-le sur votre liste noire/suppression pour vous assurer que vous ne le récupérerez pas, ni ne l'utiliserez lors de votre prochaine campagne.

Gardez un œil sur votre segment inactif
Ceux qui sont inactifs depuis un certain temps maintenantLe fait de se faire prendre n'apportera pas de valeur ajoutée au retour sur investissement de votre campagne, mais pourrait augmenter le risque de se faire prendre. Ne soyez pas désolée de dire au revoir !

   Si vous craignez qu'il y ait déjà un piège à spam sur votre liste, vous devrez examiner de près la qualité de votre liste. Malheureusement, vous ne trouverez pas de liste de pots de miel sur les sites Internet, que vous pourriez utiliser pour les comparer et les supprimer de vos abonnés. Vous devrez mesurer l'engagement de votre liste. Les e-mails qui sont répertoriés sous cliqué ou ouvert, sont probablement décents. Par conséquent, si vous prenez votre temps pour gérer vos abonnés inactifs, vous nettoierez très probablement votre liste des pièges. Vous pourriez également mener une campagne de réengagement, en demandant aux gens de confirmer leur intérêt à recevoir du contenu de votre part. Ceux qui ne répondront pas / ne cliqueront pas ou n'ouvriront pas votre e-mail, pourraient être suspects - faites-les tomber.

Le videur comme protection contre le piège à spam ?

   Oui, ce n'est pas une faute de frappe - notre outil ne vous protégera pas complètement des pièges à spam !
Nous les surveillons uniquement pour nos besoins internes et nous ne fournissons aucune information à leur sujet à nos clients. En fait, nous avons des informations mitigées sur les pièges à spam.

   D'un certain point de vue, cette fonctionnalité serait vraiment utile aux clients pour les protéger contre les agents malveillants, ce à quoi nous serions ravis de contribuer.
D'un autre côté, cela pourrait attirer des clients qui doivent effacer leurs listes récoltées, ce qui serait contraire à notre politique antispam.
Et nous essayons vraiment d'être cohérents avec nos valeurs et notre mission.

   Certains de nos concurrents prétendent qu'ils sont capables de repérer un piège à spam, d'autres disent qu'il n'est pas possible de les vérifier, parce qu'un bon piège à spam n'est pas conçu pour être repéré, et que seuls les vieux pièges à spam peuvent être identifiés. En vérité, un bon piège à spam/pot de miel ne sera pas publié, et ceux qui peuvent être révélés sont très probablement déjà obsolètes. Il serait peut-être suffisant de fournir quelques informations sur les pièges à spam, mais nous ne pourrions pas garantir que nous les repérerons tous.

Nous avons entendu parler des moyens de vérifier un piège à spam, mais ces méthodes sont très proches du piratage, et nous préférons le côté léger de la force.

   Cependant, si vous suivez les bonnes pratiques que nous avons mentionnées dans les paragraphes précédents, et que vous passez également votre liste via Bouncer pour trouver courrier électronique non distribuable avant qu'elles ne soient transformées en pièges, vous resterez très probablement à l'écart de ces derniers !

Que votre liste soit toujours propre, engagée et décente !