Panduan singkat tentang alamat email perangkap spam yang umum

5 Maret 2019
7

Kami telah menyebutkan pada beberapa kesempatan bahwa ada perang antara spammer dan Penyedia Layanan Internet yang terjadi setiap hari. Perang ini mendorong ISP untuk mengambil tindakan ekstra dalam pertarungan dengan para penjahat. Salah satu senjata terkuat yang mereka gunakan adalah perangkap spam (dikenal juga sebagai honeypot). Sayangnya, pengirim yang sah juga bisa terjebak ke dalam perangkap tersebut, dengan memantul.

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan apa itu, bagaimana cara kerjanya, dan bagaimana cara menjauhinya.

Perangkap Email - Apa itu perangkap spam?

Kotak masuk dan daftar hitam penyedia layanan menggunakan perangkap spam untuk menangkap pengirim yang jahat. Kelihatannya seperti alamat email asli, tetapi sebenarnya bukan milik orang sungguhan dan tidak digunakan untuk bentuk komunikasi apa pun.

Perangkap spam adalah alat yang digunakan oleh penyedia layanan internet (ISP) dan penyedia layanan email untuk mengidentifikasi dan memantau email spam. Ada dua jenis perangkap spam: pristine dan recycled. Perangkap spam murni adalah alamat email yang dibuat khusus untuk menangkap email yang tidak diminta, sedangkan perangkap spam daur ulang adalah alamat email yang tidak valid yang dulunya aktif tetapi tidak lagi digunakan. Perangkap ini tidak dipublikasikan di situs web atau diberikan kepada individu, membuatnya sulit untuk diidentifikasi oleh pengirim. Pengirim yang mengirim ke alamat-alamat ini kemungkinan besar mengirim ke daftar alamat email yang telah dikompilasi tanpa izin, juga dikenal sebagai daftar kontak, dan memiliki reputasi pengirim yang buruk.

Mengirim ke perangkap spam dapat mengakibatkan domain pengirim ditandai sebagai sumber lalu lintas spam, yang mengakibatkan penurunan tingkat pengiriman dan kemungkinan lebih tinggi email dikirim ke folder spam penerima. ISP dan ESP menggunakan jebakan ini untuk mengidentifikasi dan memblokir alamat IP yang mengirimkan spam dalam jumlah besar, serta alamat palsu, domain palsu, dan IP yang digunakan oleh spammer. Untuk menghindari jatuh ke dalam perangkap spam, penting untuk secara teratur memantau dan membersihkan daftar kontak email Anda dan berhati-hatilah terhadap alamat email yang tampak mencurigakan atau palsu. Perangkap spam adalah metode yang digunakan untuk mendeteksi dan secara permanen memasukkan pengirim email ke dalam daftar hitam yang terlibat dalam praktik yang tidak etis seperti menggunakan daftar yang dibeli atau situs scraping untuk alamat email. Bahkan pengirim yang bermaksud baik pun dapat menjadi korban jebakan ini jika mereka tanpa sadar memperoleh daftar pelanggan email palsu atau opt-out. Penting untuk selalu mendapatkan alamat email melalui metode opt-in untuk menghindari berita buruk berakhir di daftar hitam.

Perangkap Email - Perangkap spam bisa menjadi mimpi buruk Anda

Ada risiko tinggi bahwa Anda telah mengirim email ke honeypot, dan Anda bahkan tidak menyadari bahwa Anda telah melakukannya. Perangkap spam memiliki tujuan tunggal untuk mengidentifikasi dan menangkap spammer yang terlibat dalam praktik email yang tidak etis. Perangkap ini sering disiapkan untuk menerima email dan memantau tingkat pengiriman, dan ketika pantulan keras terdeteksi, pengirim ditandai sebagai spammer. Misalnya, jika sebuah perusahaan mengirim email ke alamat perangkap yang diatur oleh organisasi anti-spam, mereka akan ditandai sebagai spammer dan pesan mereka mungkin tidak akan terkirim ke kontak mereka. Penting untuk selalu mendapatkan izin sebelum mengirim email dan selalu memperbarui daftar kontak Anda untuk menghindari jatuh ke dalam perangkap ini. Bagi organisasi anti-spam, Anda akan terlihat seperti spammer, tetapi mungkin Anda tidak melakukan pekerjaan yang baik dalam menjaga daftar Anda atau menggunakan praktik yang salah untuk mengumpulkan email Anda. Bahkan satu jebakan spam pada daftar Anda bisa berakibat fatal bagi reputasi dan kemampuan pengiriman email Anda. Itu semua tergantung pada jenis jebakan. Dan saya yakin Anda sudah tahu, bahwa jika reputasi Anda semakin rendah, email Anda akan masuk ke kotak spam, dan Anda bisa masuk daftar hitam. Dalam satu kata - mimpi buruk email marketer!

Perangkap spam di daftar Anda - bagaimana bisa?

Untuk menyadari bagaimana salah satu dari mereka bisa masuk ke milis Anda terlebih dahulu, Anda perlu mempelajari tentang berbagai jenis perangkap yang saat ini digunakan oleh ISP. Pada bagian ini, kita akan membahas yang paling umum, namun, jika Anda ingin mendalami subjek ini, periksa daftar lengkap yang dibuat oleh Laura Atkins, ahli pengiriman email dan pemilik World to the Wise.

  • Perangkap yang murni - alamat email tersembunyi yang dipublikasikan di situs web publik. Pengguna normal tidak akan pernah melihatnya, hanya dapat dikumpulkan oleh orang-orang yang menggunakan metode pengumpulan yang salah, yaitu Scraping web untuk apa pun yang memiliki format email. Jika Anda pernah membeli/menyewa daftar atau memo situs web sendiri, ada risiko yang sangat tinggi bahwa Anda memiliki jebakan murni di dalamnya.
  • Perangkap daur ulang- Alamat email yang tidak aktif dan ditinggalkan, yang dulunya milik orang sungguhan, kemudian diubah menjadi jebakan oleh penyedia kotak masuk. Setelah sejumlah waktu tidak aktif, penyedia kotak masuk menonaktifkan email (misalnya Gmail dan Outlook setelah 270 hari dan AOL setelah hanya 90 hari).

Setelah Anda mengirim email ke alamat tersebut, Anda akan menerima hard bounce, yang pada dasarnya merupakan pemberitahuan terakhir untuk menghapusnya dari daftar Anda. Jika Anda merawat daftar Anda dengan baik, Anda akan menghapus alamat yang memantul keras secepatnya. Tetapi ada orang yang tidak benar-benar memperhatikan bouncing mereka dan akan terus mengirimkan email ke perangkap spam. Segera mereka tidak akan menerima hard bounce lagi, malah akan berada di bawah radar ISP sebagai pengirim yang nakal. Pendekatan ini dirancang untuk menemukan dan menghukum pengirim yang tidak bertanggung jawab.

Sayangnya, ada cara-cara untuk mendapatkan jebakan spam pada daftar kontak Anda, yang berada di balik tanggung jawab Anda. Anda mungkin mendapatkan pengguna yang berlangganan di halaman Anda atau mendaftar untuk uji coba dengan alamat email palsu atau tidak sengaja (atau tidak) salah ketik, yang sayangnya mungkin menjadi jebakan. Bahkan lebih buruk lagi - seseorang yang bukan penggemar pekerjaan Anda, atau bahkan pesaing mungkin sengaja menggunakan email jebakan spam selama proses pendaftaran.

Bagaimana cara memperbaiki proses Anda untuk menghindari jebakan spam email?

Untuk mempertahankan reputasi pengirim yang baik dan menghindari jatuh ke dalam perangkap spam, penting untuk menggunakan praktik terbaik untuk pemasaran email dan berhati-hati terhadap alamat email yang tampak mencurigakan atau palsu. Untuk menghindari jebakan spam, pertama-tama, kita perlu memahami bagaimana mereka bisa masuk ke dalam daftar kita, dan memperbaiki lubang yang mungkin ada dalam strategi, untuk mencegah jebakan spam menyelinap masuk.
Penting! Jika Anda bersalah karena menggunakan praktik emarketing yang buruk, ada langkah pertama yang mudah untuk memperbaikinya....

Jangan pernah melakukannya lagi, Anda penjahat nakal, dan singkirkan milis Anda sebelum terlambat untuk diselamatkan! (Oke, saya mungkin sedikit berlebihan, tapi benar-benar ingin menyampaikan maksud saya).

Umumnya, honeypot akan masuk ke daftar Anda baik selama pendaftaran Anda, atau mereka sudah ada di sana, di segmen pelanggan tidak aktif Anda. Oleh karena itu, mari kita fokus pada dua sudut tersebut:

  • Proses pendaftaran:

Jangan pernah membeli daftar email
Mungkin penuh dengan jebakan, hanya menunggu Anda! Tetapi itu bukan satu-satunya alasan mengapa Anda tidak boleh menggunakan daftar semacam itu, baca artikel kami sebelumnya mengenai hal ini di sini.

Gunakan double-opt in
Jika email dikonfirmasi, berarti alamat email itu asli, dan sebenarnya ada orang di baliknya, yang mungkin tertarik dengan produk Anda. Pemasar email dapat mencegah jatuh ke dalam perangkap spam dengan menggunakan proses keikutsertaan ganda untuk mengumpulkan akun email dan secara teratur membersihkan daftar email mereka.

Validasi dengan Bouncer, secara real-time
Integrasikan halaman arahan Anda dengan API real-time kami, untuk menangkap kesalahan ketik dan alamat email yang tidak ada, sebelum mereka masuk ke daftar Anda.

  • Mengelola daftar Anda:

Jika memantul, hapuslah!
Selalu keluarkan dari daftar email Anda setiap email yang terpental dengan keras! Lakukan sebelum email tersebut berubah menjadi jebakan spam. Selain itu, masukkan ke dalam daftar hitam/daftar penindasan Anda untuk memastikan bahwa Anda tidak akan mendapatkannya kembali, atau menggunakannya dalam kampanye Anda berikutnya.

Awasi segmen Anda yang tidak aktif
Mereka yang sudah tidak aktif untuk sementara waktu sekarang, tidak akan memberikan nilai tambah pada ROI kampanye Anda, tetapi mungkin meningkatkan risiko tertangkap. Jangan merasa menyesal untuk mengucapkan selamat tinggal!

Jika Anda khawatir bahwa mungkin sudah ada jebakan spam di daftar Anda, Anda perlu melihat lebih dekat pada kualitas daftar Anda. Sayangnya, Anda tidak akan menemukan daftar honeypots di internet, yang bisa Anda gunakan untuk membandingkan dan menghapusnya dari pelanggan Anda. Anda harus mengukur keterlibatan daftar Anda. Email yang terdaftar di bawah klik atau terbuka, mungkin layak. Oleh karena itu, jika Anda meluangkan waktu untuk mengelola pelanggan yang tidak aktif, kemungkinan besar Anda akan membersihkan daftar dari jebakan. Anda juga dapat menjalankan kampanye keterlibatan kembali, meminta orang untuk mengkonfirmasi minat mereka dalam menerima konten dari Anda. Yang tidak akan membalas / mengklik atau membuka email Anda, mungkin mencurigakan - hapus mereka.

Bouncer sebagai perlindungan perangkap spam email Anda?

Ya, ini bukan salah ketik - alat kami tidak akan sepenuhnya melindungi Anda dari jebakan spam!
Kami memonitor mereka hanya untuk tujuan internal kami dan kami tidak memberikan informasi apa pun tentang mereka kepada pelanggan kami. Faktanya, kami memiliki isi yang beragam tentang jebakan spam.

Dari satu perspektif, fungsi ini akan sangat membantu pelanggan untuk melindungi mereka dari agen jahat. Yang pasti kami akan sangat senang untuk membantu.
Di sisi lain, hal ini mungkin menarik pelanggan yang perlu mencuci daftar yang dipanen, yang akan bertentangan dengan kebijakan anti-spam kami.
Dan kami benar-benar mencoba untuk konsisten dengan nilai dan misi kami.

Beberapa kompetitor kami mengklaim bahwa mereka dapat menemukan spam-trap, beberapa mengatakan bahwa tidak mungkin untuk memverifikasinya, karena spam trap yang baik tidak dirancang untuk ditemukan, dan hanya spam trap lama yang mungkin untuk diidentifikasi. Yang benar adalah, bahwa perangkap spam/honeypot yang baik tidak akan dipublikasikan, dan yang mungkin untuk diungkap kemungkinan besar sudah usang. Ini mungkin solusi yang cukup baik untuk menyediakan beberapa informasi tentang perangkap spam, tetapi kami tidak akan dapat memastikan bahwa kami menemukan semuanya.

Kita telah mendengar tentang cara-cara untuk memverifikasi perangkap spam, tetapi metode-metode itu sangat dekat dengan peretasan, dan kami lebih memilih sisi ringan dari gaya.

Namun, jika Anda mengikuti praktik-praktik baik yang telah kami sebutkan di paragraf sebelumnya, dan juga menjalankan daftar Anda melalui Bouncer untuk menemukan alamat email yang tidak terkirim sebelum mereka berubah menjadi jebakan, kemungkinan besar Anda akan tetap bersih dari mereka!

Semoga daftar Anda selalu bersih, terlibat dan layak!

Garis dan titik