E-posta için Savaş: E-posta Teslim Edilebilirlik Kart Oyunu
İletilebilirliği öğrenmek sıkıcı olmamalı.
“Bu neden spam’e gitti?!” diye bağıran pazarlamacılar, geliştiriciler ve e-posta meraklıları için oyunu oynayın.

Battle for Email’i neden yarattık?
E-posta iletilebilirliği gizem, kısaltmalar ve anlaşılması zor kavramlarla doludur.
Bunları tek bir PowerPoint slaytı olmadan öğretmenin bir yolunu bulmak istedik.
Bu yüzden bunu bir oyuna dönüştürdük.
Gelen kutusuna giden yolda oynayın
Yazıcı yoksa sorun da yok. Teslim Edilebilirlik Destemizin dijital versiyonu oynamaya hazır: doğrudan tarayıcınızdan.
Gerçek teslim edilebilirlik zorluklarının üstesinden gelin, akıllı kararlar için puan kazanın ve puanınızın takım arkadaşlarınıza karşı nasıl yığıldığını görün.
Hızlı bir kahve molası veya takım ısınması için mükemmel: tek ihtiyacınız olan bir ekran ve biraz rekabetçi ruh.
Ekipler neden E-posta Savaşı oynar?
🕹️ Nasıl oynanır?
Kurulum:
İlk Dağıtıcıyı (en yaşlı oyuncu) seçin. Desteyi karıştırın ve her oyuncuya 5 kart dağıtın.
Dağıtıcı bir Posta kartı gösterir: bu turdaki göreviniz budur.
Oynanış:
Oyuncular gizlice bir Yardımcı (kendileri için) ve bir Engelleyici (başkasına karşı) oynarlar.
Onları ters çevirin, hesaplayın: Temel Teslim Edilebilirlik + Yardımcılar – Engelleyiciler.
En yüksek toplam Posta kartını ve puanlarını kazanır.
Devam:
5 karta kadar geri çekin ve tüm Mail kartları kullanılana kadar oynamaya devamedin.
En çok puana sahip olan oyuncu kazanır! Eğer eşitlik varsa, eşit oyuncular biri öne geçene ya da kartları bitene kadar oynamaya devam eder.
Gelişmiş mod:
Gerekeni yapabileceğinizi mi düşünüyorsunuz? Gelişmiş modu deneyin: burada yalnızca teslim edilebilirliği %100’ün üzerine çıkardığınızda puan kazanırsınız.


E-posta teslim edilebilirliğini tam anlamıyla masaya getirin
Her kart, göndericilerin her gün karşılaştığı gerçek zorluklardan ilham alıyor: kırık bağlantılardan çılgın hayranlara kadar.
Hepsinde ustalaşın ve nihai inbox şampiyonu olun.
Yazdır ve oyna → ekibiniz için ücretsiz bir PDF destesi edinin
Oyun Kartları
Şifre Sıfırlama

Bu kart en güvenilir e-posta türünü temsil eder: kullanıcıların istediği e-posta. İşlemsel olduğu ve beklendiği için sağlayıcılar neredeyse anında öncelik verir. Gerçek hayatta, parola sıfırlamaları teknik bir sorun olmadıkça nadiren spam’e düşer: yanlış yapılandırılmış bir kimlik doğrulama kaydı, bozuk bir bağlantı veya şüpheli bir gönderen alan adı.
Oyunda, kurulumunuz temiz değilse en güvenilir mesajların bile başarısız olabileceğini hatırlatır.
Hoş Geldiniz E-postası

Dijital el sıkışmanız. Alıcılar bunu beklediği için hafif, samimi ve yüksek oranda teslim edilebilir.
Ancak bu kolay kartın bile bir tuzağı var: aşırı tasarım.
Çok fazla GIF, CTA veya bağlantı eklerseniz sıcak karşılama mesajınız Promosyonlar sekmesine gider.
Oyunda, sadelik ve özgünlüğün her zaman erken güven kazandırdığını öğretir.
Fatura Hatırlatma

Basit ve gerçeklere dayalı fatura hatırlatmaları güvenlidir… aşırıya kaçmadığınız sürece.
Çok sık ve çok fazla gönderilmesi hem filtreleri hem de alıcıları şüphelendirir.
Gerçek e-posta hayatında denge ve zamanlama her şeydir.
Oyunda, frekansa ve niyete saygı duyma konusunda bir ders.
Müşteri Destek Cevabı

Düz metin, konuşmaya dayalı ve insani… gelen kutuları bunu sever.
Destek adreslerinden gelen yanıtlar genellikle gelen kutusuna ulaşır çünkü doğal ve kişiselleştirilmiş görünürler.
Tek risk? Otomatikleştirilmiş hissettiren ekler veya resimler eklemek.
Bu kart, özgün tonu ve minimal biçimlendirmeyi ödüllendirir.
Sipariş Onayı

Herkes bir makbuz bekler.
Sipariş onayları e-ticaret teslimatının kalbidir: ancak daha ağır HTML düzenleri ve üst satış banner’ları ticari hissettirebilir.
Oyunda, pazarlamacılar çok hevesli olduklarında yasal e-postaların bile Promosyonlara nasıl kayabileceği vurgulanıyor.
Nakliye Bildirimi

Gelen kutunuzdaki bir takip bağlantısı, bozuk olmadığı sürece faydalı hissettirir.
Bu kart, işlem mesajlarının yardımcı olmakla şüphe uyandırmak arasında nasıl ince bir çizgide yürüdüğünü göstermektedir.
Tek bir bozuk URL veya yanıltıcı kopya, aksi halde mükemmel olan gönderici itibarını mahvedebilir.
Müşteri Anketi Daveti

Bu kart tamamen nişanla ilgili.
Anketler yalnızca alıcılar gerçekten etkileşime girerse iyi sonuç verir.
Kullanıcılar bunları görmezden geldiğinde, filtreler gelecekteki kampanyaların notunu düşürür.
Bu, sadece gönderimin değil etkileşimin de uzun vadeli teslim edilebilirlik sağlığınızı belirlediğini hatırlatır.
Haftalık Bülten

İstikrarlı bir haber bülteni zaman içinde aşinalık ve itibar kazandırır.
Ancak açılma oranları düşerse veya içerik satışa dönüşürse filtreler içeriği Promosyonlara veya Spam’e kaydırmaya başlar.
İdeal değil!
Bu kart, oyunda kalite ve tutarlılığın hacimden daha üstün olduğunu öğretir.
Terk Edilmiş Sepet Hatırlatması

En riskli ama en kârlı gönderilerden biri.
Terk edilmiş alışveriş sepeti e-postalarının açık bir ticari amacı vardır, bu nedenle sağlayıcılar bunları dikkatli bir şekilde ele alır.
Çok fazla ve çok hızlı gönderirseniz IP’niz agresif görünür.
Oyunun dersi: Akıllı segmentasyon ve moderasyon, dönüşümleri kovalarken itibarınızı korur
Tatil Selamları

Zararsız mı? Pek sayılmaz.
Gelen kutusu her tatil sezonunda benzer e-postalarla dolup taşıyor.
İyi göndericiler bile öne çıkmakta veya teslim edilmekte zorlanıyor.
Buradan çıkarılacak sonuç: daha az sayıda, daha kişisel kutlama mesajı gönderin… sadece toplu “Mutlu Bayramlar” mesajları değil.
Yeni Ürün Lansmanı

Pazarlamacılar için büyük bir an… ve filtreler için.
Lansman e-postaları genellikle görsel ağırlıklı ve tanıtım diliyle doludur.
Güçlü bir gönderici itibarı ve kimlik doğrulama kurulumu olmadan, Promosyonlara veya daha kötüsüne düşmeye mahkumdurlar.
Kart, güven olmadan abartı riskini yakalıyor.
VIP Davetiye

Aciliyet, ayrıcalık, bağlantılar: hepsi klasik spam tetikleyicileri.
Ancak doğru, ilgili kesime gönderildiklerinde güzel bir şekilde çalışabilirler.
Bu kart size kişiselleştirme ve hedeflemenin filtrelerin şüphelerine karşı en iyi zırhınız olduğunu hatırlatır.
Kara Cuma Promosyonu

Gelen kutusundaki en zor savaş.
Hacim artışları, aşırı aciliyet ve spam içeren ifadeler… hepsi bir arada.
Güvenilir göndericiler bile Kara Cuma haftasında çöp kutusuna düşme riskiyle karşı karşıyadır.
Çıkarılacak ders: Büyük bir kampanya başlatmadan önce ısının, kimlik doğrulaması yapın ve test edin.
Güvenlik Uyarısı

Oturum açma uyarıları veya hesap uyarıları gibi kritik mesajlar varsayılan olarak güvenilirdir… ancak yalnızca doğru biçimlendirildiklerinde.
Standart ifadelerden saparsanız veya gereksiz görseller eklerseniz bu güveni hızla kaybedersiniz.
Oyunda, disiplin ve tutarlılıkla ilgili bir karttır.
Üç Aylık Rapor

Ağır ekler, uzun metinler ve resimler.
Kurumsal e-postalar onları sever, filtreler sevmez.
Buradaki temel fikir: boyut ve karmaşıklık, gelen kutusunu içerik kadar etkiliyor.
Dosyaları eklemek yerine onlara bağlantı verin ve teslim edilebilirliğiniz anında yükselsin.
Mega Kampanya Patlaması

E-posta göndermenin patron seviyesi.
Dev hacimler, gösterişli tasarım ve ani yükselişler: filtrelerin korktuğu her şey.
Isınma, azaltma veya segmentlere ayırma olmadan böyle bir kampanya itibarınızı zedeler.
Bu kartla kazanmak, baskı altında dengede ustalaşmak demektir.
Yardımcılar
Akıllı konu satırı ve önizleme

Alıcınızın gördüğü ilk şey… ve filtrelerin analiz ettiği ilk şey.
Akıllıca ve dürüst bir konu satırı, posta kutusu sağlayıcılarına e-postalarınızın istendiği sinyalini vererek güven ve etkileşim oluşturur. Clickbait ise güvenilirliği hızla öldürür.
Gerçek dünyada, açık oran büyük bir güven faktörüdür; oyunda, bu kart size yalan söylemeden merak uyandırmayı bildiğiniz için teslim edilebilirlikte küçük ama stratejik bir artış sağlar.
SPF kaydı

SPF (Sender Policy Framework) gelen kutularına hangi sunucuların sizin adınıza gönderim yapmasına izin verildiğini söyler… havaalanı kapısında pasaportunuzu göstermek gibi.
Bu olmadan, filtreler sizin bir sahtekar olduğunuzu varsayar. Gelen kutusuna düşmeyi garanti etmez, ancak e-posta kimlik doğrulamasının temelidir.
Erken oynayın; SPF olmadan tüm altyapınız sallantılı görünür.
DKIM İmzası

DKIM’i (DomainKeys Identified Mail) kişisel balmumu mührünüz olarak düşünün.
Mesajın aktarım sırasında değiştirilmediğini ve gerçekten sizden geldiğini kanıtlar.
DKIM’in eksik olması imzasız bir mektup göndermeye benzer: mektup yine de ulaşabilir, ancak kimse ona tam olarak güvenmez.
Onu ekleyin ve filtreler daha rahat nefes alsın.
DMARC “Yok” Politikası

Bu sizin antrenman tekerleği evreniniz. Henüz sahtekarlıkları engellemiyorsunuz ama neler olduğunu izliyorsunuz.
Posta kutusu sağlayıcıları, henüz uygulamıyor olsanız bile güvenliğe önem vermenizden hoşlanır.
Gerçek teslim edilebilirlikte “Yok” politikaları, göndericilerin katı davranmadan önce veri toplamasını sağlar. Oyunda, bu akıllı bir kurulum hamlesidir: sessiz ama stratejik.
DMARC “Reddet” Politikası

Tam savunma modu etkinleştirildi.
“Reddet” politikası ile gelen kutularına sizin olduğunuzu iddia eden sahte e-postaları çöpe atmalarını söylersiniz.
Bu, alıcıları koruma konusunda ciddi görünmenizi sağlar. Teslim edilebilirlikte bu büyük bir güven sinyalidir: “Burada sahtekarlık yok” der.
Oyunda oynayabileceğiniz en güçlü kalkanlardan biridir.
Temiz mesaj

Bozuk etiketlerle veya garip yazı tipleriyle dolu HTML, spam filtrelerinin seğirmesine neden olur.
Temiz, basit yapı e-postaların akıp gitmesine yardımcı olur.
Başıboş CSS veya uyumsuz bağlantılar gibi küçük hatalar bile gelen kutunuzu etkileyebilir.
Bu kartı oynamak, göndermeden önce mesajınızı parlatmak gibidir – hafif, düzenli ve profesyonel.
Geri bildirimlerin izlenmesi

Postmaster araçları (Google Postmaster, Microsoft SNDS veya Postmark’ın panoları gibi) gelen kutularının sizi gerçekten nasıl gördüğünü gösterir: IP itibarından spam şikayet oranlarına kadar.
Bu geri bildirimi görmezden gelmek kör uçmak gibidir.
Oyunda bu kart farkındalığın gücünü gösteriyor: sorunları kara listeye dönüşmeden önce düzeltmek.
Isınma sırası

Soğuk bir alandan büyük kampanyalar göndermek, esneme hareketleri yapmadan koşmaya benzer: Yaralanırsınız.
Isınma hareketleri gelen kutularına “Hey, yeniyim ama istikrarlıyım” der.
Hacminizi kademeli olarak artırmak istikrarlı bir itibar oluşturur ve teslim edilebilirlik güveni kazandırır.
Riskli bir gönderimden önce bunu oynayın; bu sizin görünmez zırhınızdır.
Özel IP

Paylaşılan IP’lerde kaderiniz yabancılara bağlıdır.
Tek bir kötü gönderici yüzünden suçlu sayılırsınız.
Özel bir IP, itibarınızı izole ederek performans üzerinde tam kontrol sahibi olmanızı sağlar.
Gerçek hayatta bu kart pahalı ama güçlüdür – ve oyunda ciddi oyuncuları kalabalıktan ayırır.
Teslim edilebilirlik testleri

Tohum testi, e-postanızı gerçek gönderimden önce sağlayıcılardaki örnek gelen kutularına göndermek anlamına gelir.
Kampanyanız için bir prova gibi.
Nereye düştüğünü görebilirsiniz: Gelen Kutusu, Promosyonlar, Spam; ve çok geç olmadan ayarlayın.
Oyunda, bu kart sizi feci yanlış oyunlardan kurtarır.
Son çeyrekte temizlenen liste

Aktif olmayan her abone veya hemen çıkma durumunuza zarar verir.
Listenizi birkaç ayda bir temizlemek, disiplini ve kullanıcılara saygıyı gösterir.
Gerçekte hijyen, daha az geri dönüş, daha az spam tuzağı ve daha iyi etkileşim anlamına gelir.
Oyunda, bu kart istikrar sağlar – gösterişli değil, ama çok önemli.
Etkileşimli ve segmente edilmiş kitle

Filtreler herkese mesaj atan göndericilere güvenmez.
Kitlelerini tanıyanlara güvenirler.
Segmentlere ayırmak ve ilgili kullanıcılara göndermek, sağlayıcılara postanızın alakalı olduğunu gösterir: bu da gelen kutusu oranınızı büyük ölçüde artırır.
Bu kart stratejiyi ödüllendirir: nitelik > nicelik.
Süper temiz liste (dün)

Nihai hijyen oyunu.
Göndermeden hemen önce listenizi temizlemek, minimum geri dönüş ve maksimum gelen kutusu sayısını garanti eder.
Sağlayıcılar buna bayılıyor: “sorumlu gönderici” diye bağırıyor.
Oyun mantığında bu, boss dövüşünden önce savunmanızı güçlendirmekle eşdeğerdir.
Yerleşik teslim edilebilirlik uzmanı

Profesyoneller bile hata yapar, ancak teslim edilebilirlik uzmanları diğerlerinin gözden kaçırdıklarını görür: uyumsuz DNS kayıtları, yavaş ısınma, kötü etkileşim zamanlaması.
Gerçek hayatta bir tane kiralamak gönderici puanınızı kurtarabilir; oyunda ise sizi gizli tuzaklardan koruyan önemli bir güçlendirmedir.
Çılgın hayranlar

Etkileşim, iletilebilirliği artıran en büyük etkendir.
İnsanlar e-postalarınızı açtığında, tıkladığında ve yanıtladığında, gelen kutuları şöyle der: “Bu gönderici önemli.” Sadık hayranlar itibarınızın kurşun geçirmez olmasını sağlar.
Oyunda bu kart altın gibidir: kazanması zordur, ancak bir kez kazandığınızda neredeyse yenilmezdir.
Güçlü itibar

Teslim edilebilirliğin kutsal kasesi.
Bunu satın alamaz, taklit edemez ya da aceleye getiremezsiniz.
Zaman içinde tutarlı ve dürüst gönderimler, sizi küçük hatalardan koruyan bir “güvenilir gönderici” profili oluşturur.
Oyunda, bu sizin oyun sonu güçlendirmenizdir: bir kez kazandığınızda, birkaç engelleyici bile sizi durduramaz.
Engelleyiciler
Düşük açılma oranı

İnsanlar e-postalarınızı açmayı bıraktığında, posta kutusu sağlayıcıları bunu fark eder.
İçeriğinizin değer veya alaka düzeyinden yoksun olduğunu varsayarlar ve gelen kutusu önceliğinizi kademeli olarak düşürürler.
Yüksek kaliteli kampanyalar bile etkileşim düştükten sonra Promosyonlara veya spam’e düşmeye başlar. Oyunda bu kart ihmali cezalandırır: kitlenizin sessizliği en büyük düşmanınız haline gelir.
Çok fazla bağlantı var

Her bağlantı potansiyel bir risk sinyalidir.
E-postaları CTA’lar, izleme URL’leri ve kısaltılmış bağlantılarla doldurmak spam filtrelerine “promosyon” diye bağırır.
Mesaj aşırı yüklüyse gerçek göndericiler bile şüpheli görünebilir. Gerçek dünyada, daha az sayıda ve daha temiz bağlantılar güven anlamına gelir. Oyunda bu kart, aşırı karmaşık tasarımın iletilebilirliği nasıl bozabileceğini gösteriyor.
Word’den kopyalandı

Word’den kopyalayıp yapıştırmak gizli biçimlendirme, garip yazı tipleri ve filtreleri karıştıran bozuk etiketler içerir.
Mesajınız size iyi görünebilir, ancak spam algoritması için bu bir kaostur.
Temiz HTML veya düz metin bunu düzeltir.
Bu kart, özensiz bir göndericinin genellikle bir spam göndericisi gibi göründüğünü hatırlatır.
Kirli HTML

Her güzel haber bülteninin arkasında çirkin kodlar gizlenebilir.
Dağınık HTML (bozuk tablolar, fazladan boşluklar veya satır içi stillerle) görüntülemeyi yavaşlatır ve şüphe uyandırır.
Filtreler bunu profesyonellik dışı ve hatta kötü niyetli olarak yorumlar.
Bu kartı oynamak teknik borcu temsil eder: tasarım ekibiniz göndermeden önce doğrulama yapmamıştır.
Bozuk bağlantılar

Ölü bir bağlantıya tıklamak kullanıcıları hayal kırıklığına uğratır ve alan adınızın dikkatsiz olduğunu gösterir.
Sağlayıcılar bu davranışı takip ederek güvenilirliğinizi hızla düşürür.
Tek bir bozuk yönlendirme bile tüm kampanyayı aşağı çekebilir.
Oyunda bu sizin “çaylak hatası” kartınızdır: deneyimli göndericilerin bile korktuğu bir kart.
İçerik filtresi tetiklendi

ÜCRETSİZ!!! İNDİRİM!!! SADECE SINIRLI BİR SÜRE!!! -> Bu gibi kelimeler spam filtreleri için mıknatıs gibidir.
Aşırı agresif tasarım veya ifadeler, kullanıcıları korumayı amaçlayan güvenlik katmanlarını tetikler.
Dengeli metin yazarlığı ve doğal ton, buradaki gerçek gücünüzdür.
Oyundayken, bu kart dürüstlük yerine abartıyı cezalandırır.
Bir resim

Tek bir büyük resim klasik spam gibi görünür.
Filtreler görüntüleri okuyamaz, bu yüzden en kötüsünü varsayarlar.
Alıcılar varsayılan olarak resimleri de engelleyebilir :yani mesajınız tamamen boş görünebilir.
Bu kart, gelen kutusunda hayatta kalmak için erişilebilirlik, metin dengesi ve okunabilirliğin neden önemli olduğunu öğretir.
Gelen kutusu yorgunluğu

İyi bir şeyin fazlası hızla kötüye dönüşür.
Çok sık gönderim yapmak kullanıcıları zorlar ve filtreleri rahatsız eder.
Etkileşim düşer, abonelikten çıkma oranları yükselir ve kısa süre içinde alan adınız bir spam topu gibi görünür.
Oyunda, tükenmişlik kartı: tutarlılık yoğunluğu yener.
Yanıltıcı konu satırı

“Özel anlaşma!” ve ardından… bir anket.
Yemle ve değiştir taktikleri sizi hızla şikayet ettirir. Posta kutusu sağlayıcıları kullanıcı davranışlarını izler ve her şikayet güveni azaltır.
Dürüst olmayan bir konu satırı bile aylarca zarara neden olabilir.
Bu kart, uzun vadeli itibarı zedeleyen kısa vadeli kazançları simgeler.
Segmentasyon yok

Herkese aynı mesajı göndermek, bağlamı ve ilgiyi göz ardı etmek anlamına gelir.
Etkileşim düşer ve filtreler bunu ilgisizlik olarak görür: en kötü sinyal.
İletilebilirlikte segmentasyon eşittir saygıdır.
Oyunda bu kart tembel pazarlamayı cezalandırır.
Spam şikayeti

Çok az şey bir “Spam Bildir” tıklamasından daha hızlı can yakar.
Sağlayıcılar bunu güvenilirliğinize karşı doğrudan bir oylama olarak değerlendirir.
Çok fazla olursa, yavaşlatma veya tamamen engelleme ile karşılaşırsınız.
Oyunda, bu kart acımasızdır: inşa ettiğiniz diğer her şeye zarar verir.
Yüksek hemen çıkma oranı

Geçersiz veya etkin olmayan adresler sadece kredileri boşa harcamakla kalmaz, itibarı da yok eder.
Her geri dönüş, sağlayıcılara listenizin eski veya kazınmış olduğunu gösterir.
İyi e-postalar bile serpintiye yakalanır.
Oyunda bu, liste hijyenini atlamanın cezasıdır.
Spam tuzağı

Spam tuzakları, sağlayıcılar tarafından dikkatsiz göndericileri yakalamak için kullanılan gizli adreslerdir.
Eğer bir tanesine denk gelirseniz, bu liste satın aldığınıza veya düzgün temizlik yapmadığınıza dair bir işarettir.
Cezası ağırdır: anında güven kaybı ve teslim edilebilirliğin çökmesi.
Oyunda bu ölümcül bir hatadır: tek bir yanlış adres turunuzu mahvedebilir.
Birdenbire

Aylarca sessiz kaldınız, sonra birden 100 bin e-posta mı patlattınız?
Filtreler panik.
Ani artışlar, ele geçirilmiş hesaplar veya botnet’ler gibi görünür.
Gerçek dünyadaki tedavi kademeli ölçeklendirme, test etme ve sabırdır.
Oyunda bu kart ihmali cezalandırır: bir gecede güven inşa edemezsiniz.
Kara liste girişi

Kabus senaryosu.
Kara listeler, sağlayıcıların kötü niyetli göndericileri engellemek için kullandığı herkese açık “güvenme” listeleridir.
Bir kez kullanmaya başladığınızda iyileşme haftalar ya da aylar sürer.
Oyunda, bu sizin düşüşünüzdür: geri almak için şans değil, çaba gerektiren bir düşüş.
Kimlik avı bayrağı

E-postanız kimlik avı gibi görünüyorsa: sahte giriş sayfaları, uyumsuz alan adları, şüpheli düğmeler… filtreler tereddüt etmeyin.
Meşru mesajlar bile çapraz ateşe yakalanabilir.
Bir kez işaretlendiğinde, gelecekteki kampanyalar da zarar görür.
Oyundayken, en tehlikeli kartınızdır: yüksek değerli gönderilere karşı güçlüdür, ancak önce sizi vurursa yıkıcıdır.
