B2B Pazarlama E-postaları - 2024 için Nihai Kılavuz

B2B e-posta nedir?

B2B e-posta, B2C e-postadan farklıdır. İlk etapta işletmeden müşteriye yerine işletmeden işletmeye anlamına gelir. Bir satış bağlantısı oluşturmanın temel amacı ikisi arasında uyumlu olmaya devam eder, ancak oraya ulaşma yöntemleri çeşitlidir.

Alıcı taraf daha fazla yetkiye, daha fazla bütçeye ve etkileşim kararları için daha fazla riske sahip olduğundan, B2B e-posta fırsatları çok daha geniştir.

B2B bağlantılarını satış hunisi boyunca ilerletmek ve nihayetinde bir etkileşimle sonuçlandırmak veya kurmak için tasarlanmıştır ilişki bir formatta.

B2B pazarlamacıları bu kanalı genellikle e-posta bültenleri veya yüksek hedefli teklifler içeren e-posta içerikleri göndermek için kullanır. Ancak, her B2B e-posta pazarlama örneği benzersizdir ve B2B müşterilerinin belirli kitlesine bağlıdır.

B2B e-postaları nasıl etkili hale getirilir?

Cevaplanması gereken ana soru, özellikle de bu kadar çok sayıda e-posta varken ve bu formatı kullanan çok sayıda şirket varken, B2B pazarlama e-postalarının nasıl etkili hale getirileceğidir. B2B şirketleri nasıl öne çıkar? B2B alıcılarında ne işe yarar, ne yaramaz? Belirli alıcı kişilerinizle hangi B2B e-posta stratejisini denemeye değer?

Çok kanallı

B2B e-posta, alıcı kişilerinizi hedefleyen daha kapsamlı bir kampanyanın parçası olmalıdır. Pazarlama, hem B2B hem de B2C perspektifinden satışları artırdığı ve sonuç verdiği için işletmeler için önemli bir odak noktasıdır.

Bu nedenle, herhangi bir stratejinin çok kanallı olması gerekir. E-posta bu diğer kanalları vurgulamalı, böylece hepsi iç içe geçmeli ve bütünsel olarak merkeze alınmalıdır. Aksi takdirde, biri diğerinin ardından başarısız olur ve tüm strateji çözülebilir.

Yaratıcılık anahtardır

Güçlü yönlerinize oynayın ve akıllıca davranın. Bu tür durumlarda yaratıcı olmanız gerekir çünkü kalabalığın arasından sıyrılmak ve ilgi çekmek istersiniz. Aksi takdirde ne anlamı kalır ki?

Yaratıcılık, yazı tipi seçiminden grafiklerin dahil edilmesine ve hatta hangi renk şemasına karar verdiğinize kadar pek çok şeye benzeyebilir. E-posta, B2B bağlamında en iyi sonuçları etkilediği kanıtlandığı için mümkün olan her yerde düz metin olmalıdır, ancak bu, özünde sade olması gerektiği anlamına gelmez.

Dil, tema ve hatta format konusunda yaratıcı olmaktan çekinmeyin (ancak yine de erişilebilir ve okunabilir olduğundan emin olun). Örneğin, e-posta bültenleri yaygın bir B2B e-posta pazarlama stratejisidir. Format sabit olsa da, B2B e-posta pazarlamacıları bu stratejiyi hedef kitlelerine en iyi uyacak şekilde değiştirebilir ve ayarlayabilir.

İşletme için deneyimi kişiselleştirin

Bu işletmenin kampanyalarınızı gönderdiğiniz tek işletme olmadığı bir gerçektir, ancak bu onların kendilerini kalabalıktan biri gibi hissetmelerine neden olmamalıdır. İnsanlara kendilerini özel hissettirmenin bir değeri vardır ve bunu daha geniş bir stratejiye dahil etmek, sürecinize dahil oldukları için yapmaya değerdir. Küçük bir kitleye eğitim içeriği gönderen bir işletme sahibi olsanız bile

Gönderen itibarınız

Bu, kampanya platformları arasında oldukça izlenebilir bir puandır. Daha geniş ticaret dünyasında nasıl algılandığınızı belirler ve bu bağlamda hala geçerlidir. Bu puan, e-postalarınızın okunma şansını belirler, bu nedenle tüm politikalara uyduğunuzdan ve taciz edici görünmediğinizden emin olun.

Bu, işletme sahibi olarak sizin itibarınız değildir - gönderenin itibarı, etkili B2B e-posta pazarlamasının temel unsurudur.

Kötü bir üne sahipseniz, tüm e-posta stratejiniz başarısız olur çünkü e-posta hizmet sağlayıcıları adresinizi spam kaynağı olarak görür. 

E-posta konu satırı

Konu satırının ana hedefi dikkat çekmektir, çünkü bu her iyi B2B e-posta pazarlama stratejisinin temelidir.

Ancak, ilgi çekici bir anlık görüntüyle dikkat çektikten sonra ilgili bir bağlam içermeyen bir e-posta sunarsanız, etki kaybolacak ve itibarınız zarar görecektir. Tüm bunlardan kaçınmak için temayı alakalı tutun ve kendi kulvarınızda kalın. Konu satırı çok önemli bir ilk izlenimdir, bu yüzden ona önem verin.

Okunabilirlik faktörü

Ayrıca okunabilir olmalıdır. Düzen, navigasyon ve zincirin ne kadar kullanıcı dostu olduğu, sonuçta birinin içeriğin altına ulaşıp ulaşmayacağına karar verecektir.

Kıpır kıpır veya erişimi zor hale getirerek insanları rahatsız etmeyin; düz metin odaklı olmalı ve baştan sona sorunsuz çalışmalıdır. Aksaklıklar, can sıkıcı hileler ve alakasız bir şekilde bir alandan diğerine atlamak yok.

Özel kullanım durumunuz için en iyi içeriğe ve okunabilirliğe sahip e-posta türünü bulmak için e-posta şablonlarını kullanabilirsiniz.

Göndermek için en iyi günü seçin

Pazartesiler ve Cumalar, satış açısından ve pazarlama çabaları açısından önemli iletişimleri göndermek için berbat günlerdir. Neden mi?

Çünkü iş dünyası profesyonelleri bugünlerde işle o kadar meşgul değil. Pazartesi günleri haftanın başlangıcıdır ve bu nedenle sinir bozucu bir gündür; Cuma günleri haftanın sonudur ve odak noktası gelecek dinlenme günleridir. Salı ve Perşembe günleri bu bağlamda daha üretken olma eğilimindedir.

Dolayısıyla, e-posta adresleri listenizden en iyi yatırım getirisini elde etmek istiyorsanız, stratejik davranın ve e-postalarınızı Salı ve Perşembe günleri gönderin. Bunu takip e-postaları için de aklınızda bulundurun.

Hedefi ve KPI'yı tanımlayın

Bunu neden yapıyorsunuz? Bu sorunun cevabı kampanyanın başarısının ayrılmaz bir parçasıdır. KPI'lar gibi hedefler de her zaman net bir şekilde tanımlanmalıdır. Bunlar olmadan, potansiyel müşterinizin izlemesi gereken net bir amaç yörüngesi veya yol yoktur.

E-posta kampanyasının bir amaca hizmet etmesi için bir hedefe ihtiyacı vardır ve KPI'lar bunun doğal bir sonucudur. Bunları sürecin başında net bir şekilde belirleyin ve müşteri yolculuğunuzu tanımlayabilmek için yol boyunca yakından takip edin.

KPI'lar gözlemlendiğinde, şirketler hem çalışanlar hem de ortaklar için daha iyi kararlar alma yetkisine sahip olur, herhangi bir stratejinin etkinliğini izleyebilir ve satış ve katılımdaki kalıpları tahmin etmeyi öğrenebilir.

B2B e-posta pazarlama kampanyaları için fikirler

B2B e-posta pazarlamasına katılmanın pek çok yolu var. İçerik oluşturucu açısından bakıldığında, tüm süreci daha kolay ve otomatik hale getirmek için bazı çevrimiçi platform araçlarını kullanmak en iyisidir. İşin ilgi çekici içerik kısmında ince ayarlar yapıldığı sürece, bir sonraki kilit odak noktası içeriğin nasıl yayılacağıdır.

Platform seçenekleri

E-posta pazarlaması harikadır, ancak bunu yürütmek için bir platformunuz olduğunda daha iyidir. Aksi takdirde, tüm sürecin manuel olarak yapılması gerekir ve etkili sonuçlar elde etmek için çok zaman alıcı hale gelir.

Tükenmişlikten ve çalışan kapasitesinin aşırı uyarılmasından kaçınmak için, stratejiyi başlatmak üzere bir platform kullanmak akıllıca bir harekettir ve uzman profesyoneller tarafından yönlendirilen çok daha olumlu sonuçlar verecektir.

Mailchimp

Mailchimp, B2B e-postaları için en yoğun abone olunan platformlardan biridir. Bu ücretsiz kaydolmak ve bazı özellikleri kullanmak için, etkileşim ve yakınlık hakkında oldukça ayrıntılı veri geri dönüşleri bonusu sağlar. Yararlanılabilecek birçok özellik var ve genel olarak platform mükemmel kullanıcı geri bildirimleri alıyor.

Haber bültenlerinden soğuk e-postalara kadar her tür içerik için harikadır.

Sürekli İletişim

Constant Contact da bu alanda bir rakiptir. Önceki iki seçenekten biraz daha gösterişlidir ve şirketiniz ilerlemek için dijitalleştirilmiş multimedya içerik arıyorsa burada kesinlikle daha fazla fayda vardır.

Yararlanabileceğiniz e-posta pazarlama ipuçları ve taktikleri

Şirketlerin B2B e-posta pazarlaması için kullanma eğiliminde olduğu birkaç yaygın strateji vardır. Aşağıda ele alınan iki strateji birbirini tamamlamayı, okuyucuların ilgisini çekmeyi ve insanları satış hunisine çekmeyi amaçlamaktadır.

Ayda bir kez

Ayda bir kez gönderilen B2B e-postası büyük bir olay olmalıdır. Aşağıdaki damla kampanya stratejisini tamamlamalı ve alıcı tarafın ilgisini çekmelidir.

Yeni bir şubenin ön gösterimi gibi dramatik bir şey içerebilir veya hemen etkileşim sağlamak için promosyonel bir açı sunabilir. Kısa ve öz olabilir ya da iki haftada bir yapılan normal formattan daha uzun olabilir; neye karar verirseniz verin, ana çıkarım e-posta mesajının her şeyden önce ilgi çekici olması gerektiğidir.

Damla kampanyaları

Damla kampanyaları da iş kanalları arasında iyi bir şekilde kullanılmaktadır. Birincil amaç, kapsayıcı bir satış stratejisi yaklaşımı oluşturmak için farklı içeriklere sahip birkaç haftalık e-posta göndermektir. Alıcı işletmenin ilgisini çekecek ve teorik olarak zincir boyunca bir sonraki e-postayı dört gözle bekleyecektir.

İlk e-posta, e-posta alıcısı için bir spoiler veya belirli bir ilgi alanına odaklanan bir spot ışığı gibi bir teaser olabilir. Takip e-postası daha fazla bilgi, ayrıntı ve amaçlanan sonuçları yoğunlaştırmak için farklı bir yaklaşım sağlayacaktır. Başlıca faydaları şunlardır:

• Doğal katılımda muhtemel artış.
• Farklı e-posta türlerinin nihai hedefine giden yolu satış hunisinden aşağıya doğru yönlendirmek.
• Daha samimi bir ilişki kurar ilişki iş e-postalarının her iki tarafında da.
• Yol boyunca temas kaybedilmişse yeniden katılım konusunda yardımcı olabilir.
• Amaçsız kitlesel bilgi girişi yerine ilgili kampanyaları sergilemek için bir platform sağlar.

Bu kılavuzun sonunda, B2B e-posta pazarlamasının ne için kullanıldığını ve daha kapsamlı bir pazarlama stratejisine nasıl fayda sağlayabileceğini anlayacağınızı umuyoruz. Çeşitli olmalı, ilgi çekici olmalı ve her zaman müşteri odaklı olmalıdır.

Bu durumda müşteri, etkileşim kurmaya çalıştığınız diğer işletmelerdir, dolayısıyla bu, içeriğin uyarlanmasına yardımcı olur. İkna ve şeffaf satış taktikleri yerine etkinleştirme ve etkileşim yoluna gitmek her zaman en iyisidir, çünkü bu şekilde anlamlı bir ilişki kurma olasılığı, korku ile beslenen bir ilişkiden daha yüksektir.

Bir damla kampanyası işe yaramıyorsa, hedef kitlenizde ilgi uyandırmanın birçok yolu vardır. Satın alma döngüsünü yeniden başlatmak ve ideal müşterinizin dönüşümünü sağlamak için bir yeniden etkileşim e-postası gönderebilirsiniz.

B2B pazarlama e-postaları sonuçlandı

B2B müşterileri yalnızca B2C hedef kitlesinden çok farklı gibi görünür. Aslında, e-posta abonelerinizin önünde doğru taktikleri kullandığınızda, B2B e-posta kampanyalarınız başarılı olabilir. Bir duyuru e-postası, anket e-postası veya düzenli ürün güncellemeleri göndermekten, bu taktikleri kullanırsanız, ter dökmeden harika sonuçlar elde edersiniz.

Promosyon e-postalarınızın gerçekten gelen kutusuna ulaştığından emin olmak ve e-posta teslim edilebilirliğinizi korumak için, herhangi bir e-posta göndermeden önce e-posta adreslerinizi doğruladığınızdan emin olun. Bouncer'ı bugün kullanmaya başlayın ve ilk 100 e-postanızı ücretsiz olarak doğrulayın!