Buradaysanız, muhtemelen e-posta gönderiminizle ilgili sorunlarla mücadele ediyorsunuz, alıcıların gelen kutusuna ulaşmanın zamanla daha zor hale geldiğini ve müşterilerinizin yumuşaklığınızla ilgili şikayetlerini dile getirdiğini fark ettiniz.
Siz de burada olabilirsiniz, çünkü zaten e-posta doğrulaması kullanıyorsunuz, ancak oldukça sorunsuz, çok güvenli ve uygun fiyatlı göründüğü için aracımızı kontrol etmek mi istiyorsunuz? Size daha fazla katılamazdım!!! Kaydolmak ve bizi test etmek en iyisi Burada.
Ama biz size, çözülmesi gereken bir sorun olduğunu yeni fark eden okuyucuma geri dönelim. Aracınız üzerinden gönderdiğiniz e-postalar alıcılara ulaşmıyorsa, ilk araştıracağınız konu gönderici itibarınız olmalıdır. Bu makalede, gönderici itibarınızın neden bu kadar önemli olduğunu, onu nelerin etkilediğini ve API'miz aracılığıyla bunu güvence altına almanıza nasıl yardımcı olabileceğimizi daha ayrıntılı olarak açıklayacağım.
Gönderen itibarı
İş dünyasında itibar her zaman çok önemlidir, ancak gönderici itibarınız hepsinden daha yüksektir! Bir gönderici olarak, zaman içinde kendi itibarınızı geliştirdiniz. Bu, bir İnternet Servis Sağlayıcısının (İSS) e-postayı bir iletişim aracı olarak kullanan her kuruluşa atadığı bir puandır. Puan ne kadar yüksekse, bir İSS'nin mesajınızı alıcının gelen kutusuna gönderme olasılığı o kadar yüksektir. Aksi takdirde, puanınız belirli bir eşiğin altındaysa, İSS e-postalarınızı alıcının SPAM klasörüne yerleştirebilir veya hatta mesajı tamamen reddedebilir. Bir gönderenin birden fazla alan adı varsa ve farklı IP adreslerinden e-posta gönderiyorsa, her birinin kendi itibarı olacaktır. Gönderici puanı, bu dünyadaki spam göndericileri hızlı bir şekilde tanımak ve onları internetten çıkarmak için oluşturulmuştur. Ne yazık ki, bu ISP - SPAM savaşı sırasında, iyi bir e-posta otomasyon işi darbe alabilir.
Puanınızı çeşitli faktörler etkileyebilir, aşağıda en yaygın birkaçını listeledim. Her ISP, hangi faktörlerin önemli olduğuna karar vererek ve bunların önemini ağırlıklandırarak her bir kuruluşun itibarını nasıl hesaplayacağına karar verir:
Kuruluş tarafından gönderilen e-posta miktarı
Spam göndericilerin yüksek sayıda e-posta üzerinde çalışması sürpriz değildir, bu nedenle ISP büyük hacimli gönderileri işaretleyebilir. Müşterilerinizin hesaplarından günlük olarak gönderilebilecek e-postalar için katı sınırlar belirleyebilir ya da gönderim için birden fazla IP kullanabilirsiniz.
Şikayet sayısı/ SPAM raporları.
SPAM olarak raporlama, bir mesajı alıcının gelen kutusundan siler ve bunu İSS'ye bildirir. Ne yazık ki, bu husus çoğunlukla müşterinize ve e-posta pazarlama iletişimlerinin içeriğine bağlıdır. Müşterilerinizi nasıl spam içermeyen içerik yazacakları konusunda eğitin.
Kuruluşun e-postalarının İSS'nin spam tuzağına ne sıklıkla düştüğü
İSS'ler kullanılmayan e-posta adreslerini spam gönderenler için tuzak olarak ayarlar. Bu e-posta adresleri asla hiçbir yerde yayınlanmaz veya paylaşılmaz. Spam gönderenler bu adresleri veri toplayarak ve başkalarına satarak elde ederler. Müşterileriniz bu tür adreslere e-posta gönderiyorsa, e-posta listelerini düzgün bir şekilde toplamadıkları ve satın alınmış bir liste kullanıyor olabilecekleri anlamına gelir.
Yüksek hemen çıkma oranları
Müşterileriniz temizlenmemiş e-posta listelerini kullanıyorsa hemen çıkma oranı yüksek olabilir. Bazı durumlarda, göndericiler adresleri rastgele oluşturuyor veya satın alınmış e-posta listeleri kullanıyor olabilir! Sonuç olarak, IP itibarınız darbe alır ve teslim edilebilirlik olumsuz etkilenir. Bu faktör tamamen müşterinize bağlı değildir, bu konuyla kendiniz ilgilenebilirsiniz.
Gönderen İtibarı nasıl güvence altına alınır?
İtibarınızı korumanın pek çok yolu vardır, öncelikle müşterilerinizin platformunuz üzerinden ne tür e-postalar gönderdiğine iyi bakmanız gerekir. Muhtemelen zaten fark ettiğiniz gibi, gönderici itibarınız üzerinde büyük bir etkiye sahiptirler. IP'nizin SPAM olarak işaretlenmesi onların içeriğine bağlı olabilir. Bilgilendirici ANTI-SPAM politikaları yazın, maksimum şikayet oranını ve hemen çıkma oranını belirleyin ve eşiklere uymayan müşterileri yasaklayın. Yukarıda da belirttiğim gibi, müşterilerinizi SPAM içermeyen içeriğin nasıl oluşturulacağı konusunda eğitin. Yüksek hemen çıkma oranlarını önlemek için müşterilerinizin e-postalarını göndermeden önce doğrulamak üzere bir e-posta doğrulama API'si ile entegre olun. Gerçekten tavsiye edebileceğim özel bir araç biliyorum 😉
Bouncer's API - nasıl yardımcı olabiliriz?
API'miz ile e-posta adresi doğrulamasını kendi uygulamalarınıza entegre edebilirsiniz. Entegre edildikten sonra doğrulama sürecini tamamen otomatikleştirebilir ve böylece gönderici itibarınızı güvence altına alabilirsiniz. Hangi e-postaların teslim edilebilir, hangilerinin geçersiz veya riskli olduğunu belirten doğrulama sonuçlarımızı alacaksınız. Bunlar otomatik olarak uygulamalarınızda önceden ayarlanmış eylemlere atanacaktır.
Kaldırmamamıza rağmen spam tuzakları veya bal küpleri, (inançlarımıza aykırı olduğu için), doğrulamamız tamamlandıktan sonra, müşterinin listesinin opt-in abonelerden oluşup oluşmadığını (çok yüksek sayıda teslim edilemeyen adres) sonuçlara dayanarak varsayabilirsiniz. Değilse, müşterinin satın alınmış veya kazınmış bir liste kullanma olasılığı daha yüksek olabilir. Teslim edilemeyen e-posta sayısı eşik değerinizden yüksek olduğunda sizi bilgilendirecek uyarılar ayarlayın. İtibarınız için bu tür müşterileri engelleyin, listeyi yakın ve unutun :)! Liste iyi kalitede ise, spam tuzağı veya honeypots e-postası içerme olasılığı daha düşüktür.
Kurulum süreci çok basittir ve müşterilerimizin önceki entegrasyonları, geliştiricinizin 2 iş gününden daha uzun sürmemesi gerektiğini göstermiştir. Ayrıca, geliştirici kahramanımızın yardımına ihtiyacınız olursa, bu e-posta veya video görüşmesi yoluyla sağlanabilir.
Izabela, Bouncer's blogunun önde gelen katılımcılarından biridir. Dünyanın dört bir yanındaki şirketlerin e-postalarını alıcılarının gelen kutularına göndermelerine yardımcı olmak için ilham alıyor
