E-postalarda Emojiler Kullanılabilir mi? Nihai Kılavuz

Bir numaralı kural: e-posta içeriğinizde spam gibi görünmekten kaçının

Birçok kişi pazarlama e-postalarında emoji kullanımına karşıdır ya da kararsızdır çünkü kampanyanızı spam gibi gösterebilirler. Pazarlamacılar genellikle konu satırlarında ve e-posta gövdelerinde çok fazla emoji kullanır.

Konu satırında bunlardan çok fazla kullanmak, e-postanızın spam klasörüne gönderilmesine neden olabilir, bu da kimsenin görmeyeceği anlamına gelir ve posta pazarlama çabalarınızın yatırım getirisinin azalmasına yol açar.

Öte yandan, bunları ölçülü bir şekilde kullanmak e-postalarınızın öne çıkmasını sağlayabilir. Gözlerimiz doğal olarak tanıdık şeyler denizinde göze çarpan şeylere çekilir. Gelen kutusunda, daha tanıdık olan şeyler, birbirinden çok farklı görünmeyen gönderen bilgileri ve konu satırlarıdır. Bir emoji kullanmak bunu değiştirir.

2016 yılında yapılan bir araştırma, emoji içeren konu satırlarına sahip e-postaların açılma oranlarında 7 kat artış olduğunu ortaya koydu, bu nedenle kabul edilebilir olduğunu söyleyebiliriz, ancak emoji kullanmak e-posta iletişimleri için de çok etkilidir.

Kurumsal e-posta pazarlama kampanyalarında emojileri kullanma

Emojiler genellikle kişisel iletişimde kullanılır ve bu tarzlar çalışma kültürüne sızar. Çalışma kültürü statik değildir; dış etkenler ve kişisel etkiler onu değiştirebilir. Son yıllarda, iş e-postalarında emoji kullanımının arttığını gördük ve artık emojilerin iş e-postalarında kullanılması gayet normal.

Bunları aşırı kullanmamaya, uygun emojileri kullanmaya ve hesap kayıtları ve işlem belgeleri gibi ciddi belgeler gönderirken kullanmaktan kaçınmaya dikkat edin.

Ekipler, ekip liderleri, yöneticiler ve patronlar arasındaki iletişimin kullanılmasına birçok ofiste izin verilmektedir, ancak işleri doğru yaptığınızdan emin olmak için iş yerinizin kültürünü öğrenin.

E-posta pazarlamacıları e-posta listelerini hedeflemek için neden emojileri kullanıyor?

Pazarlama e-postalarınızda emojileri iki ana yerde kullanabilirsiniz: konu satırı ve e-posta gövdesi.

Yukarıda gördüğümüz gibi, konu satırınızda emoji kullanmak dikkat çeker ve e-posta açılma oranlarını artırır.

İkinci olarak, emojiler e-posta pazarlama mesajlarınızdaki marka bilinirliğini artırabilir. Daha önce birçok markanın sosyal medya pazarlama çalışmalarında emojileri kullandığını gördük. ilişki bir marka ve kullandığı emojiler arasında.

Konu satırlarınızda kullanıldığında, kullanıcılar e-postalarınızı açmasalar bile tanırlar. Bu etki zamanla artar ve e-postanız yararlı bilgiler ve kaynaklar içeriyorsa, gelecekte dönüşümlerin ve satışların artmasına neden olabilir.

Emojiler, özellikle aboneler e-postalarınızı mobil cihazlarında görüntülediğinde yerden tasarruf etmenize yardımcı olabilir. Anlamlı emojileri dengelemek ve tüm kelimeleri emojilerle değiştirmek önemlidir. Yer kazanmak için bir emoji kullandığınızda, özellikle küçük cihazlarda bir kelimenin gizlendiği durumlarda, kesin bir anlam ifade ettiğinden emin olun.

E-posta gövdelerinizde kullanıldığında, emojiler mesajı insanileştirmeye yardımcı olabilir. Bir pazarlama mesajı yerine bir hikaye gibi görünmesini sağlayabilirler. Unutmayın, insanlar kendilerine sürekli satış yapılmasından hoşlanmazlar ve bu nedenle bir pazarlama mesajından ziyade bir hikayeye daha açıktırlar. Emojilerin kullanılması, özellikle de hikayeniz insanları sorunsuz bir şekilde harekete geçirici mesaja yönlendirebiliyorsa, daha yüksek yanıt ve dönüşüm oranlarına yol açabilir.

E-posta pazarlama stratejinizde emojileri nasıl kullanabilirsiniz?

Her e-posta pazarlama ipucu ve stratejisinde olduğu gibi, e-postalarınızda emojileri kullanmanın da doğru ve yanlış yolları vardır. Bu bölümde, en iyi sonuçları elde etmek için e-posta pazarlamasında emojileri kullanırken yapılması ve yapılmaması gerekenlerin yanı sıra e-postaların kötüye kullanılmasını önlemenin yolları ele alınacaktır.

Hedef kitlenizi ve marka sesinizi tanıyın

Emojiler samimiyet, gençlik ve eğlence ile ilgilidir. Birçok marka genç müşterileri/izleyicileri hedefler ve emojilerin iyi çalışacağı markalar da bunlardır. Özellikle, Zoomer'ları ve Y kuşağını hedefleyen ve onlara satış yapan işletmelerden bahsediyoruz.

Örneğin, genellikle yaşlı iş insanlarına yüksek kaliteli saatler satıyorsanız, pazarlama e-postalarınızda emoji kullanmak yarardan çok zarar getirebilir.

Diğer pazarlama çalışmalarında olduğu gibi, e-posta stratejinizde de segmentasyon size yardımcı olabilir. Müşterilerinizi yaşlarına ve e-postalarında bir veya iki emoji görmeye açık olup olmadıklarına göre segmentlere ayırın. Segmentasyonu tamamladıktan sonra e-posta dizilerinizi tüm segmentler için uygun şekilde hazırlayın.

Emojilerin markanızın mesajına ve sesine uygun olduğunu düşünüyorsanız, işletmenizi insanileştirmeye ve her bir e-postada daha kişisel hissettirmeye yardımcı olan emojileri kullanın.

Olumlu ve evrensel anlamları olan emojiler kullanın ve üzüntü veya öfke gibi olumsuz duygularla ilişkili olanlardan kaçının. Ayrıca, yasa dışı bir anlama gelebilecek herhangi bir emojiden kaçının - bu, başlıca e-posta istemcileriyle başınızı derde sokabilir ve e-posta pazarlama metriklerinize zarar verebilir.

Emojilerinizin bağlamsal olduğundan emin olun

Emojilerin işletmelere sağladığı açılma oranı ve tıklama avantajları nedeniyle, onları her yerde kullanmak cazip gelebilir. Çok fazla kullanmanın yanı sıra, bunları bağlam dışında kullanmak da mesajlarınızın spam gibi görünmesine neden olabilir.

Emojileri ne zaman ve nerede kullanacağınıza karar verirken, o bağlamda hangi amaca hizmet edeceklerini düşünün. Mesajı güçlendirmiyorlarsa veya markanıza başka şekillerde yardımcı olmuyorlarsa kullanmaktan kaçının.

Ayrıca, bir emojiyi bir kelimenin veya kelimelerin yerine kullanmaktan kaçının. Bunun yerine, yerine geçtiği kelimenin tam anlamına sahip olmadığı sürece ana mesajı tamamlamak için kullanın.

Bir emojinin uygun olup olmadığından veya hangi emojinin uygun olduğundan emin değilseniz, emojiyi veya farklı emojileri kullanarak farklı konu satırları yazın. Bu varyasyonlar, emoji kullanmanın ilk etapta uygun olup olmadığını ve hangi emojileri kullanacağınızı bilmenizi sağlayacaktır.

Elbette, etkileşim oranları, yanıt oranları, abonelikten çıkma oranları ve tıklama oranları gibi metrikleriniz, e-postalarınızın bağlamsal olarak alakalı olup olmadığını size söyleyecektir.

Emojilerinizi farklı cihazlarda kontrol edin

Birkaç emoji seçtikten sonra, emojilerin nasıl göründüğünü görmek için e-postanızı ve konu satırını farklı cihazlarda test edin. Emojiler işletim sistemlerinde, tarayıcılarda, e-posta hizmetlerinde vb. farklı görünür.

Bazen emoji simgeniz görünmeyebilir ve e-postanın veya konu satırının önemli bir parçası olsaydı, yerine başka bir simge bulmanız gerekirdi.

Abonelerinize ulaşan herhangi bir sorunu önlemenin en iyi yolu kapsamlı bir şekilde test etmektir. Emojilerin doğru göründüğünden emin olmak için farklı tarayıcılar, işletim sistemleri ve e-posta hizmetleri kullanın. Ayrıca, hangi emojilerin işe yaradığını ve abonelerinizin emojilere nasıl tepki verdiğini görmek için A/B testi yapmayı unutmayın.

Aşırıya kaçmayın

Daha önce de belirtildiği gibi, çok fazla emoji kullanma eğiliminden kaçınmalısınız. Şöyle düşünün: emojiler pazarlama mesajınızı anlamlı oldukları yerlerde geliştirmelidir. Mesajınızın ve konu satırınızın her yerine serpiştirilmeyip stratejik olarak eklendiklerinde bunu başarırlar. Aksi takdirde, daha az ciddi ve profesyonellikten uzak görünme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Yanlış yorumlamalardan kaçının

Bu ipucu, emojilerinizi farklı platformlarda ve işletim sistemlerinde kapsamlı bir şekilde test etmenize bağlıdır. Her ne kadar işler artık az çok stabilize olmuş olsa da, emojiler görüntülendikleri cihaza veya işletim sistemine bağlı olarak büyük ölçüde farklı görünebilir.

Gmail'de mutlu görünen bir gülen yüz, Hotmail veya Apple cihazlarında görüntülendiğinde ürkütücü, üzgün ve hatta kızgın görünebilir. Bu farklılıklar, mesajınızı çarpıtan yanlış yorumlamalara yol açarak açılma oranlarının düşmesine neden olabilir.

Bu sorundan kaçınmak için, çift anlamı olmayan ve nereden bakılırsa bakılsın aynı veya yeterince benzer görünen en popüler emojilere göz atın. Kalp, kutu, ev ve pizza emojiler harika örneklerdir.

Konu satırlarında emojiler nasıl kullanılır?

E-posta gövdenize emoji eklemeyi düşünmeden önce konu satırınızda emoji kullanmanız muhtemel olduğundan, e-posta konu satırlarında emoji kullanmanın bazı yollarına bakmak önemlidir.

Bir emojiyi kullanmanın ilk yolu, onu konu satırınızın başına yerleştirmektir. Bu emoji dikkat çeker ve abonenin konu satırının geri kalanını okuyabilmesi için yılların dikkatini çeker.

İkincisi, bir emojinin konu satırının her iki ucuna da yerleştirildiği sarma yöntemidir. Bu kullanım aynı zamanda konu satırının ana metnine dikkat çekerken abonelere konu satırının nerede bittiğini de bildirir.

Üçüncü kullanım ise emojilerin son ek olarak kullanılmasıdır. Burada emojiler duyguları ortaya çıkarmak ve marka kimliğini güçlendirmek için kullanılır.

E-postalarda emoji kullanmak doğru mudur? Son cevap

E-posta pazarlamasında emojiler, kullanımları topluma nüfuz ettiği için artık yaygın olarak kabul görmektedir. Doğru kullanıldığında emojiler dikkat çekmeye yardımcı olarak e-postaların açılma oranını artırabilir. İşletmenize fayda sağladıklarından emin olmak için uygun yönergeleri izleyin ve emojileri kullanırken yapılması ve yapılmaması gerekenleri aklınızda bulundurun.

Profesyonel e-postalarınızda spam filtrelerini gerçekten atlamak istiyorsanız, listelerinizi temizlemek ve doğrulamak için ekstra adım atın. Bouncer ile yinelenen, güncel olmayan ve diğer tüm geçersiz e-posta türlerini hızlı bir şekilde kaldırabilirsiniz.

Bugün başlayın ve ilk 100 e-postanızı ücretsiz olarak doğrulatın!