Ви витрачаєте багато часу та зусиль на написання маркетингових листів, які не приносять очікуваної конверсії? Коли справа доходить до правильної стратегії email-маркетингу, вона поєднує в собі мистецтво і науку.
Розуміння того, як писати тексти з високим коефіцієнтом конверсії, є важливою частиною ефективної стратегії email-маркетингу. Хороша новина полягає в тому, що ви можете зробити багато різних речей, щоб перетворити нудний стандартний текст на цікаву, цінну інформацію, яка допоможе вам отримати потрібні вам кліки та коефіцієнти конверсії.
Сьогодні ми поділимося секретами написання високоефективних маркетингових листів, які спонукатимуть вашу цільову аудиторію до дії.
1. Спочатку створіть привабливу тему листа
Якщо ви хочете отримати кращі результати від своєї маркетингової розсилки, то тема листа – найкраще місце для початку. Правильно підібрана тема може мати вирішальне значення для того, чи відкриють отримувачі ваш лист і почнуть з ним взаємодіяти, чи проігнорують його, видалять або навіть повідомлять про нього як про спам. Дізнайтеся більше про показники відкривання імейлів.
Зазвичай люди відкривають електронні листи лише тоді, коли відчувають, що отримають користь від того, що в них всередині. Коли ви пишете тему листа, подумайте про те, щоб включити до неї переконливі докази того, чому підписники повинні відкрити ваш лист саме зараз. Хоча від короткого заголовка вимагається багато, цього можна досягти, якщо він буде коротким, влучним і відповідатиме змісту листа.
2. Створіть текст попереднього перегляду
У більшості сучасних поштових клієнтів та додатків одержувачі бачать не лише рядок теми, перш ніж вирішити, чи варто відкривати ваш лист. Текст попереднього перегляду також відіграє важливу роль в емейл-кампаніях. Це фрагмент тексту, який розповідає отримувачам більше про вміст листа.
Текст попереднього перегляду часто показує частину першого рядка листа, тому майте це на увазі, коли починаєте писати, і переконайтеся, що перший рядок ретельно продуманий. Текст прев’ю може містити від 35 до 140 символів залежно від використовуваного поштового клієнта та від того, де ви переглядаєте лист – на десктопі чи мобільному телефоні.
Чудовий текст прев’ю може підняти ваш показник кліків до небес і спонукати одержувачів до дії. Відкрийте для себе 10 чудових порад для ефективної email-маркетингової кампанії.
3. Пишіть маркетингові листи так, як ви пишете веб-контент
Написання маркетингових листів для електронної пошти дуже схоже на копірайтинг для інтернету. Так само, як і при написанні тексту для веб-сайту чи блогу, ви повинні дотримуватися логічної структури, використовувати короткі та легкі для читання абзаци і включати одну основну ідею в кожен абзац.
Завжди краще уникати великих блоків тексту, незалежно від того, чи пишете ви текст для сайту, чи для електронної пошти. Подумайте про використання маркованих списків і підзаголовків, щоб зробити лист більш придатним для сканування і легшим для читання вашим підписникам.
Якщо ви шукаєте натхнення для наступної розсилки, підпишіться на найвідоміші імена у вашій галузі, щоб отримати кілька яскравих ідей для листів. Дізнайтеся , що потрібно включити в аутріч-розсилку.
4. Ознайомтеся зі своєю аудиторією
Перш ніж розпочати копірайтинг для емейл-маркетингу, не пропустіть важливий етап знайомства зі своєю аудиторією. Коли ви добре знаєте свою аудиторію, ви зможете написати текст для email-маркетингу, який відповідатиме її потребам і, зрештою, підвищить конверсію.
Починаючи писати емейл-копірайтинг, варто використовувати інформацію, яку ви маєте з веб-аналітики та аналітики соціальних мереж, а також взаємодію з вашими клієнтами, щоб створити персоналії покупців і отримати краще уявлення про те, який текст вони захочуть прочитати. Дізнайтеся про основні типи електронних скриньок та способи верифікації адрес електронної пошти.
5. Уникайте спаму
Ви можете бути в захваті від того, що пропонуєте, але краще уникати використання великих літер і знаків оклику як у темі, так і в тексті листа. Мало того, що це майже те саме, що кричати на ваших клієнтів, так ще й спамери часто використовують цей прийом, який може змусити деяких отримувачів навіть не відкривати лист.
Не кажучи вже про те, що якщо ви часто використовуєте великі літери та багато знаків оклику, це може призвести до того, що підписники вважатимуть ваші повідомлення спамом і повідомлятимуть про них як про спам, що може негативно вплинути на ваш рейтинг відправника та ефективність доставки.
Існують кращі способи надсилати шаблонні листи, але є один перевірений тест, який ніколи не підводить. Коли лист буде готовий, запитайте себе, чи відкрили б ви його, якби він потрапив прямо у вашу поштову скриньку. Хоча ви не можете бути впевнені, що це гарантує приголомшливі результати, це хороша перевірка на здоровий глузд для вашої стратегії.
6. Пишіть для своїх читачів
Якщо ваша головна мета в емейл-маркетингу – написати текст, який читачі швидко сприймуть, то найкраще, що ви можете зробити, – це писати так, ніби ви – жива людина. Пишіть якомога більш розмовною мовою і уявіть, що ви сидите в іншій кімнаті і розмовляєте з одержувачем, а не використовуєте маркетингову лексику та інші жаргонізми.
Навіть якщо ви відправляєте листи від імені бізнесу, вони не повинні бути нудними. Найкращі копірайтери знають це і використовують листи, які вони пишуть і надсилають, щоб пробудити емоції та уяву у своїх клієнтів. Включення цікавого, релевантного контенту заохотить підписників почати будувати відносини з вашим брендом, що в кінцевому підсумку призведе до більшої кількості конверсій.
7. Використовуйте правильні слова
Одна річ стане більш помітною, якщо ви знайдете час і переглянете деякі з найкращих прикладів копірайтингу для електронних листів. Слова, які ви обираєте, дуже важливі для того, щоб підписники, які відкривають і читають ваші листи, отримали гарний досвід. Оскільки ви хочете, щоб ваші маркетингові емейли були короткими і по суті, кожне слово, яке ви використовуєте, має значення.
Якщо ви хочете розбурхати уяву ваших читачів, викликати в них емоційний відгук і спонукати їх до дії після того, як вони прочитають ваш лист, є кілька ключових речей, які ви можете зробити.
- Використовуйте літературні прийоми, такі як аналогії, щоб зробити повідомлення більш зрозумілим для ваших потенційних клієнтів.
- Використовуйте чуттєві слова та прикметники у своєму email-маркетингу, щоб допомогти читачам побачити і відчути картину, яку ви малюєте за допомогою повідомлення.
- Використовуйте сильні слова у всьому листі, починаючи з теми і закінчуючи закликами до дії.
- Уникайте неправдивих обіцянок та інших сумнівних маркетингових прийомів.
8. Знати свої цілі
Перш ніж писати маркетинговий текст, важливо мати на увазі єдину мету для кожного листа. Так вам буде легше зосередитися на написанні листа. Одна мета зазвичай краще, ніж декілька, оскільки вона дає вам можливість зосередитися на чомусь одному і будувати текст листа.
Пам’ятайте, що продаж може не бути основною метою кожного маркетингового листа. Наприклад, деякі листи можуть бути спрямовані на підвищення залученості або заохочення відвідувачів до переходу на ваші профілі в соціальних мережах чи блог.
Більше того, є багато листів, які дійсно потрібно надсилати, але вони зовсім не сприяють зростанню продажів. Наприклад:
– транзакційні листи
– електронні листи з підтвердженням
– розсилка новин на електронну пошту
– промо-розсилки для майбутніх запусків продуктів
– та інші.
Переконайтеся, що ви створюєте релевантний контент відповідно до мети листа. Якщо лист має нагадати про те, що замовлення відправлено, не намагайтеся проштовхнути в нього знижки або спеціальні пропозиції, що діють протягом обмеженого часу. По одній меті за раз.
9. Використовуйте психологію
Людський мозок має тенденцію реагувати передбачувано, саме тому найкращі копірайтери email-маркетингу враховують психологію при створенні успішних маркетингових кампаній з високим коефіцієнтом конверсії. Ось деякі фактори, пов’язані з психологією, про які слід пам’ятати при написанні маркетингових листів:
- Вибір кольору: Різні кольори можуть передавати різні почуття та викликати різні реакції, які ви можете використовувати в кнопках заклику до дії та інших елементах ваших маркетингових листів.
- Соціальне підтвердження: Це може бути використано для того, щоб дати вашим читачам зрозуміти, що такі ж люди, як і вони, цікавляться вашим брендом і вважають його чудовим, що може заохотити їх читати ваші емейли.
- Страх щось пропустити: Нікому не подобається думка про те, що він може щось пропустити або втратити, саме тому ця тактика часто є популярною серед email-маркетологів. Наприклад, обмежені в часі знижки, як правило, дуже добре працюють, коли йдеться про те, щоб спонукати людей до дії.
- Зображення: Фотографії або навіть малюнки облич можуть стати ідеальним доповненням до вашого маркетингового листа, оскільки вони можуть викликати емоції або навіть спрямувати погляд читача туди, де ви хочете, щоб він зосередився, наприклад, на кнопці заклику до дії.
10. Забезпечити релевантність
Копірайтинг для email-маркетингу повинен бути релевантним і цілеспрямованим, а не писати щось загальне. Ви можете використовувати свої персони покупців для розробки різних сегментів, на яких ви можете зосередитися, але не зупиняйтеся на цьому. Усередині сегментів ви також часто знайдете менші сегменти, які можна використовувати для ще більшого таргетування тексту, який ви пишете.
Зрештою, написання цільового тексту призведе до подальшої персоналізації для читачів, а отже, до покращення показників відкриття та переходів на сайт. Одна з найкращих порад копірайтерам – намагатися писати для одного читача, а не для цілого списку аудиторії.
Це простий спосіб писати переконливі листи, оскільки ви уникаєте шаблонних шаблонів, які використовуються для масових кампаній.
11. Вирівняти все
Найкращий текст для емейл-маркетингу гарантує, що все буде узгоджено належним чином. Текст у повідомленні повинен відповідати тому, що обіцяно в темі листа, а електронний лист буде відповідати тому, що читач вже бачив на цільовій сторінці або у формі реєстрації, де він підписався на розсилку.
Коли копія відповідає оригіналу, і все відбувається так, як було обіцяно, це один із найпростіших способів побудувати довіру з читачами. Зрештою, вони знають, що вони отримують і чого очікувати. З часом це призводить до збільшення кількості кліків і відкриттів.
Ваш маркетинговий текст може стати різницею між тим, чи будуть читачі видаляти ваші листи або відмовлятимуться від них, і тим, чи знайдуть вони час, щоб прочитати, зацікавитися і виконати дії, на які ви сподіваєтеся.
Підбиваємо підсумки
Створити захопливий маркетинговий лист може бути набагато складніше, ніж здається. З усіма цими різноманітними елементами, програмним забезпеченням для email-маркетингу на вибір, закликами до дії, спліт-тестуванням… Зрозуміло, чому деякі маркетологи повністю ігнорують електронну пошту як канал.
Проте, електронна пошта все ще має найвищу рентабельність інвестицій серед усіх існуючих маркетингових каналів і, безумовно, варта вашого часу та зусиль.
Однак, щоб зробити це правильно, ви повинні знати одну річ – доставка електронних листів має значення. Щоб переконатися, що ваш лист буде на висоті, використовуйте Bouncer!
За допомогою нашого додатку ви можете очистити та перевірити свої списки, щоб надсилати імейли лише реальним людям. Більше жодних проблем з відмовами, і всі ваші показники будуть виглядати бездоганно.
Зареєструйтесь зараз, щоб почати!
Поширені запитання
Чи справді email-маркетинг настільки ефективний?
Залежно від джерела, кожен долар, витрачений на електронну пошту, має приносити близько 40 доларів і більше у відповідь. Однак це лише загальне твердження і залежить від того, наскільки якісним є ваш маркетинговий контент, якими є ваші товарні пропозиції тощо. По суті, рентабельність інвестицій є досить високою порівняно з такими каналами, як реклама на Facebook.
Як найкраще розпочати роботу з email-маркетингом?
Почніть створювати власний список імейлів і розсилати їх кілька разів на місяць. Створіть форму лідогенерації та знайдіть способи отримання нових лідів з вашого сайту. Коли у вас буде великий список, ви можете придбати програмне забезпечення для email-маркетингу для сегментації ринку, спліт-тестування тощо.
