如何撰写再次参与电子邮件：成功秘诀

什么是重新参与电子邮件？

重新参与电子邮件的主要目的是通过诱人或煽情的策略将用户拉回到订阅平台。当一个人最初注册电子邮件营销时，背后通常有一个原因。

例如，提供代金券作为奖励或访问会员内容。当这些内容早已被遗忘时，后面的邮件可能就会被搁置在收件箱中，无人问津。因此，我们的目标是吸引客户再次访问，并 让他们重新参与.

重新参与邮件（有时也称为 "赢回邮件"）是旨在挽回不活跃用户或提醒他们当初订阅的原因的活动。

企业重新参与电子邮件营销活动的优势

为什么公司需要这种格式？向用户和客户发送这些类型的电子邮件可以获得多种好处，即使客户从未完成过购买。请继续阅读下文，了解更多信息。

提醒不活跃的订阅者当初加入你的原因

如果有人没有打开最后十封或更多的订阅邮件，不管是什么形式的邮件（通讯、促销等），他们完全取消订阅的风险就会更大。一封措辞得当、以客户为中心的再接触邮件可能会扭转局面，激发一些久违的喜悦。

让活跃客户和非活跃客户感受到自己的价值

要在个性化客户体验和吸引大众之间找到平衡很难。虽然重新参与电子邮件可能会发送给多人，内容也几乎一字不差，但它们仍然是一种验证工具。为什么？

因为公司已经注意到你没有关注他们，他们希望你再试一次。主动联系本身就是一种感同身受的举动，必然会产生联系。这种联系至少可以说服顾客多留一会儿，甚至可能促成销售。

提高现有电子邮件列表的销售潜力

再接触电子邮件的主要目的是产生销售线索。当客户对邮件置若罔闻时，如何吸引他们重新参与进来是一项难以预测的任务。结果永远不会一致，而且结果取决于多种因素。

然而，当客户接受了重新接触叙述的意图并因此重新接触时，销售的机会就会增加。

向活跃用户和非活跃用户发送新的促销信息

如果公司只对新客户进行促销活动，这是一个很好的机会，可以扩展到你试图重新联系的客户。提供促销活动或强调目前正在进行的促销活动是让客户再次兴奋的好方法。

添加到现有的营销组合中

营销必须考虑到每一位客户的情况，即使是那些从未购买过任何产品的客户。分析数据有助于将客户分门别类，突出哪些有效，哪些无效。再次接触策略只是其中的一部分。

潜在的弊端

当然，总是有潜在的缺点需要考虑。

即使是有效的再次互动电子邮件也会被视为垃圾邮件

这些邮件可能永远找不到他们的家。客户可能会把它标记为垃圾邮件，如果他们还没有这样做的话，这意味着不仅效果会丧失，而且营销策略也将是多余的，浪费了时间和金钱。

可能会惹恼您的电子邮件订阅者

客户不看上述企业的信件，一定是有原因的。无论是他们已经有了促销活动，因此认为没有进一步的用途，还是一周内发送了太多的邮件，或者内容有点无聊。所有这些原因对客户来说都是有效的；因此，一个重要的姿态的电子邮件可能不会有预期的效果，反而会被视为烦人，甚至让他们感到被骚扰了。

这可能是人们退订的原因

遗憾的是，这可能会成为激发退订点击的最后一根稻草！每个电子邮件营销人员都知道，收件人可以取消订阅或更改电子邮件首选项。向您的电子邮件列表发送的重新参与活动可能是导致不活跃用户点击退订按钮的原因。

重新参与电子邮件示例

折扣电子邮件

'亲爱的西娅，我们注意到你已经很久没有在我们这里购物了。这里有15%的优惠，可以帮助你找到一个好的交易！'。

这里的理论很简单。为客户提供折扣，使他们来到你的网站或商店。如果有优惠券，人们更有可能参与销售，让他们觉得这是一个很好的便宜货。让它好得不能再好，但对你能提供的东西要切合实际。

我们想你 "的电子邮件

'嗨，约翰，我们想你！你有段时间没来了，你去哪儿了？你有一阵子没来了；你到哪里去了？你错过了一些伟大的新产品！

这样做是为了建立情感联系，让人觉得你在想着他们，注意到他们的缺席。

这有助于企业使体验更加个性化，并让客户感受到自己的价值。这类重新激活邮件可能会对一些不活跃用户起作用，但如果这是他们一年中收到的唯一一封邮件，就不要指望会有奇迹发生了。

提出引导性问题

'嗨，莉娅，你知道我们有一个新的冬季系列吗？有很多产品等着你去浏览。

提出一个引导性的问题是发人深省的。它利用了一个有机的认知过程，这是所有人类的自然现象。这是一个可靠的策略，因为当我们被问到一个问题时，我们想提供一个答案。

突出近期的变化

亲爱的麦克斯，这里发生了一些大的变化!不要错过本周刚刚发布的最新调味品系列。我们公司一直在寻求更多的环保措施，而我们最近推出的这一产品确实很成功。

可能有一些东西吸引了眼球，它模仿了 关系 老朋友之间。我们来叙叙旧吧为什么不呢？这是一个很好的窗口，可以在重新参与的电子邮件序列中突出最近的发展，从而获得良好的点击率。

订阅提醒

'嘿，你，你已经有一段时间没有打开我们的电子邮件了。你的订阅对我们很重要，我们希望你能得到最好的回报'。

有时，如果是一封旧邮件或某人已经离开，一封简单的提醒邮件就足够了。如果您不经常向订阅者列表发送相关内容，这是提高客户保留率和启动电子邮件再接触活动的好方法。

反馈请求

'亲爱的杰里米，我们想知道你是否可以填写这个关于你在我们品牌的经验的快速调查。这只是几个问题，如果能听到你对与我们合作的客户体验的看法，那将是非常好的。

这可以启动整个系列的电子邮件，从而赢回未参与的订阅者。

创造紧迫感

'嗨，如果你想利用我们最近的促销活动，你必须要快!它将在本周日晚上10点结束，所以请点击这里，在库存耗尽之前下单。

这种方法有点冒险，因为它可能导致客户使用退订选项。如果您经常 电子邮件营销活动那么这类电子邮件就不会对您造成伤害。

创建重新参与电子邮件的技巧

不管是哪种形式，或者即使你在几周内看到各种类型的组合，你都必须把内容放在点上。如果不是这样，整个事情就变得毫无意义。

验证您的地址

想确保您今后发送的电子邮件比之前发送的效果更好吗？很多时候，效果不佳并不是因为内容不相关，而是因为您发送到了错误的地址。

验证您的地址意味着检查这些地址是否...

• 陈旧的
• 拼错
• 多次输入
• 已知 垃圾邮件陷阱

验证在每次回馈活动的成功中都起着至关重要的作用。部分客户不参与的原因可能是他们不再使用自己的地址。因此，要确保只针对参与活动的订阅者，首先要将其他人从等式中剔除。

创建完美的主题行

电子邮件主题行是吸引读者的关键。它必须足够好，才能让他们点击邮件并打开继续阅读。因此，这一点至关重要。它不能是（无主题）或 "请读我的"，它必须抓住读者，让读者眼前一亮。尝试使用典故或单行本，或 将他们的名字个性化.

例如，如果您发送的是放弃购物车邮件，您可以在邮件主题中注明他们留在购物车中的商品。然后 添加行动呼吁 在电子邮件正文中购买。

使用客户姓名

使用某人的名字比提及其电子邮件地址的一般问候语要好。它会自动让对方对你更加重要，而且无论口头还是书面，直呼其名都能立即吸引对方的注意力。

添加行动呼吁

不要忘记行动呼吁，因为这个著名的营销技巧以激励性的语言吸引人，并激发人们的积极选择。像这样的短语。

• 现在就行动!
• 不要再等了!
• 看看这个吧!
• 请确保你...

这些都是很好的标语或邮件结尾签收的例子，可以用来添加和改进您的再参与策略。有效的电子邮件都有一个共同点，那就是促使人们采取行动。

不要发送垃圾邮件，但要跟进

在骚扰和后续通信之间有一个甜蜜点，这对重新参与至关重要。如果一个公司没有做到这一点，他们有可能被取消关注、取消订阅，甚至在某些情况下被抵制。

邮件发送频率过高会降低邮件送达率，尤其是在没有验证地址的情况下。

使其具有视觉吸引力

如果预算允许，就用花哨的图片来吸引他们。纯文本电子邮件非常适合 B2B，但 B2C 则需要更注重视觉效果。对于企业受众来说，普通的普通电子邮件效果很好，但对于 B2C 群体来说，可以随意使用一些更华丽的电子邮件模板。

结论

如果使用得当，重新参与电子邮件是一个有用的工具。如果一个客户一直对你不闻不问，是时候尝试把他们拉回来并点燃销售过程了。许多格式，如上图所示，有助于完成这项任务，最好是使用几种格式以产生更大的影响。

如果您关心您的邮件发送能力和再参与营销活动的成功与否，您就需要确保您的列表是有效的。使用 Bouncer，您可以免费从列表中删除虚假、过时和无效的电子邮件地址。

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