Hvis dine dårlige vaner inden for e-mailmarkedsføring har gjort dine kunder fremmedgjorte, er det på tide at foretage en stor ændring.
En e-mailmarketingkampagne udført korrekt er 40 gange mere effektiv end Facebook og Twitter, ifølge McKinsey og Company. Desværre har mange e-mail marketingfolk dårlige vaner, eller de tænker ikke på vigtige aspekter af markedsføringskampagner, hvilket bidrager til bivirkninger.
Her følger fem fejl i e-mailmarkedsføring, som du kan begå i dine kampagner, og tips til, hvordan du undgår dem. Denne gang vil jeg gerne påpege aspekter, der ikke har noget med indhold at gøre eller den rigtige måde at skrive en e-mail på.
Segmentering af lister
Det er et af de vigtigste aspekter, før du sender en kampagne. Mange marketingfolk glemmer segmenteringen af deres liste, før de sender e-mails, men det hjælper med at opdage uudnyttet potentiale i mailinglisten og se flere forbedringer af den. Det hjælper også med at tage et budskab fra en "one-to-many"-tilgang til en mere "one-on-one"-tilgang i en email blast. Det er den ene ting, som en marketingmedarbejder kan gøre for at øge resultaterne af sine kampagner drastisk. Det behøver ikke at være kompliceret. Simpel segmentering baseret på linkkliks eller oprindelsen af opsamling kan forbedre leveringsmulighederne, åbningsraten og konverteringen. Se mere her på vores blog.
Er det nødvendigt med en e-mailbekræftelse?
Selvfølgelig er det det! Desværre glemmer mange e-mail marketingfolk e-mailbekræftelse. Det kan booste et brands e-mailmarketingindsats, men det kan også være med til at strømline e-mailmarkedsførernes arbejde som helhed. Bestemt, færre penge=mindre omkostninger ved kampagnen. Hvorfor skulle du betale for at sende e-mails ud til ugyldige adresser? Det giver slet ikke mening. Ved at tjekke e-mailadresser inden udsendelse kan du nemt reducere omkostningerne ved kampagnen og sende e-mails til rigtige mennesker, som rent faktisk vil konvertere. Og det værste af alt er, at det ikke kun koster dig mere, men det skader sandsynligvis også dit afsenderomdømme og påvirker antallet af aktive abonnenter, der rent faktisk får dine e-mails i deres indbakke. Derudover hjælper rensning af din liste dig med at adskille uengagerede brugere fra inaktive e-mail-konti.
Mere, nemmere, billigere...købt e-mail-liste????
Nej, nej, nej, nej. Hvorfor køber folk e-maillister? Måske har de brug for et publikum, som kan få en e-mail, og måske har de også brug for dem hurtigt. Ough, og hvis de kunne få dem ret billigt, ville det være fantastisk!
Det er den tankegang, som mange marketingfolk befinder sig i. Men du kan ikke spise kagen og få kagen. Hvis du vil have en e-mail-liste af høj kvalitet, skal du selv opbygge den. Det er bedre at tænke sig om to gange! Uanset hvor mange anstrengelser du skal gøre i starten, vil du få en højere score på leveringsmuligheder, tilfredse kunder og bedre resultater i din e-mail marketingkampagne. Opbyg en effektiv e-mail-liste, der opfylder dine mål, øger trafikken gennem målrettede giveaways, konverterer abonnenter med episke, specifikke incitamenter og engagerer dem ofte. Husk, at en større liste ikke betyder, at den er bedre. Fokuser på dine målkunder, og værdsæt dem, der er loyale. Okay, så nu ved du, at det er dårligt at bruge en købt liste, men hvordan dyrker du din egen e-mail-liste? Se flere nyttige tips ->her.
Der er nogle gode råd: Skab værdifuldt indhold, giv dem mulighed for at abonnere, tilføj et incitament til at tilmelde sig osv.
Afsendelse uden test... ough
A/B- eller multivariate testning betragtes alt for ofte som en nice-to-have. Hver kampagne er en mulighed for marketingfolk til at lære deres abonnenter og kunder at kende og forstå dem. Hver kampagne bør indeholde et eller andet element af testning. Fra listen til emnelinjen til call-to-action. I bund og grund sender du e-mails til to grupper, A-gruppen og B-gruppen. Der vil være en mindre forskel mellem de to e-mails, f.eks. en emnelinje eller CTA'en osv. Desuden bør alle resultater og konklusioner fra dine tests indarbejdes i fremtidige kampagner.
Jeg ved godt, at dette kan virke indlysende, men der er mange e-mail marketingfolk, der tester og derefter ikke går tilbage og forbedrer ting i fremtidige kampagner baseret på resultaterne af testene. En A/B-test hjælper dig med at finde ud af, hvad der bedste e-mail markedsføringsstrategi.
Manglende brug af målinger
Virker din e-mailmarketingkampagne? Er du 100% sikker? Hvis du ikke måler din succes, kan du ikke vide det.
Ved at fokusere på de rigtige målinger kan du analysere og forbedre alle dine markedsføringskampagner. Takket være statistikker kan du nemt vurdere, hvilke kampagner der er værdifulde, hvilke metoder der fungerer bedst med din type målgruppe, om A/B-test er afgørende for din virksomhed osv. Overvåg altid de ændringer, som du har foretaget i din kampagne, og vær en nøje observatør af eventuelle variationer i dine priser. På den måde vil du være i stand til at tilpasse dine kampagner problemfrit og altid få den højeste ROI for dem! En bedre måde at måle din e-mail-leveringsevne på er at evaluere en kombination af e-mail-markedsføringsmetrikker, der vil hjælpe dig med at bestemme, hvor dine e-mails ender, og hvorfor de ender her eller der.
Konklusion
Nogle af de ovennævnte aspekter kan virke indlysende, men du vil blive chokeret over, hvor mange virksomheder der stadig tager fejl af dem. Der er naturligvis mange ting at diskutere, men det er ikke desto mindre en god start. Når alt kommer til alt, er det små trin, der fører til stabile og strategiske ændringer. Uanset hvor meget du ønsker at have en liste, så husk, at kvalitet bestemmes af resultater, ikke kvantitet. Det er bedre at holde din liste fyldt med loyale abonnenter - det er den rigtige taktik for marketingfolk. Ved at undgå hyppige fejltagelser og dårlige vaner vil du opnå succes!
