Den første marketingmail blev sendt tilbage i 1978. Det var en kæmpe succes med et salg på 13 millioner dollars, og det blev grundlaget for det, der er blevet en af de mest populære marketingkanaler i dag.
Da e-mailmarkedsføring har eksisteret i lang tid, er den ikke så ny eller prangende som nogle af de mere moderne kanaler som sociale medier eller endda sms’er. Men den har stadig det højeste ROI af alle tilgængelige marketingkanaler, hvilket giver marketingfolk en meget effektiv måde at opbygge et publikum på og få fantastiske resultater.
Hvordan fungerer e-mail marketing software?
Før du finder den bedste e-mail-marketingplatform til din virksomhed, er det første skridt at lære mere om e-mail-marketing, og hvordan det fungerer. E-mail-marketing er en proces, hvor man henvender sig til sin målgruppe via e-mails. Det er en effektiv måde at booste konverteringer og øge omsætningen på ved at give dine eksisterende kunder og interesserede abonnenter nyttige og værdifulde oplysninger. Softwareprogrammer til e-mailmarkedsføring er designet til at hjælpe dig med at gøre dette med succes og tilbyder en række funktioner som f.eks. træk-og-slip-værktøjer til design af e-mails, opbygning af e-mail-lister, segmenteringsfunktioner, automatiseringsværktøjer, rapportering og meget mere.
Hvad er fordelene ved software til e-mailkampagner?
E-mailmarketing eller e-mailkampagnesoftware til markedsføring over for dine kunder har mange fordele. Med mere end fire millioner mennesker, der bruger e-mail på verdensplan, er det en fantastisk måde at finde og nå alle dine kunder på én gang. Statistikker viser, at e-mailmarketing stadig har et meget højt ROI. Faktisk antydede data i 2020, at hver dollar brugt på e-mailmarkedsføring genererer en massiv omsætning på 36 dollars. E-mailbesøgende er de mest tilbøjelige til at konvertere på formularer, og næsten firs procent af marketingfolk siger i dag, at e-mailmarketing er blandt deres tre mest effektive kanaler. Med e-mailmarkedsføring ejer du også kanalen, hvilket giver dig fuld kontrol over, hvordan, hvornår og hvorfor du kommer i kontakt med dine abonnenter, så længe du overholder regler om beskyttelse af personlige oplysninger som GDPR.
Sådan kommer du i gang med e-mail-software til markedsføring
E-mail-marketing har mange muligheder, så det er let at blive overvældet, hvis man begynder for første gang. Når du har valgt det rigtige softwareprogram til e-mailmarkedsføring, er der nogle få trin, du skal følge for at skabe en effektiv og vellykket strategi, øge kundeengagementet og øge brandbevidstheden og omsætningen ved at sende e-mailbeskeder, som folk vil være interesserede i at læse. De vigtigste trin for at komme i gang med din e-mail-marketingstrategi omfatter følgende:
1 – Definer din målgruppe
Før du beslutter dig for din kampagnes hovedmål og målsætninger, er det en god idé at definere din målgruppe. Det vil hjælpe dig med at sikre, at du er på rette vej til at sende relevante og spændende e-mails til dine abonnenter. Start med at skabe køberpersonaer og brug tid på at forstå, hvad dine abonnenter leder efter. Når du har disse oplysninger, kan du begynde at skræddersy din e-mailkampagne til din målgruppes behov.
2 – Fastlæg målsætninger
Når du har en klarere idé om, hvem din målgruppe er, og hvad de leder efter, når de tilmelder sig din e-mail-liste, er det tid til at overveje, hvad dine vigtigste mål er for din e-mail-kampagne. Før du gør det, er det en god idé at få lidt baggrundsviden, herunder den gennemsnitlige e-mailstatistik for din branche, som du så kan bruge som benchmark for dine mål.
3 – Opbyg en e-mail-liste
Det mest tidskrævende aspekt ved at lave en e-mailkampagne er at opbygge en mailingliste. Det er dog altid bedst at være tålmodig, da du får bedre resultater ved at sende marketingmails til en mindre liste af personer, som har givet dig lov til det, og som er interesserede i at høre fra dig, sammenlignet med at forhaste tingene ved at købe en liste eller sende e-mails til næsten hvem som helst. Hvis du vil gøre det ordentligt, skal du udvikle måder, hvorpå abonnenterne kan tilmelde sig dine e-mails, f.eks. via en tilmeldingsformular på din hjemmeside.
4 – Vælg en passende kampagne
Der er forskellige typer e-mailkampagner at vælge imellem, og det kan være svært at vælge den rigtige til din virksomhed. Du kan sende et ugentligt eller månedligt nyhedsbrev, en oversigt over dine mest populære blogindlæg eller meddelelser om nye produkter og tjenester. Sandheden er, at der ikke er noget rigtigt eller forkert svar, da det hele afhænger af, hvad der passer bedst til din virksomhed og dit publikum.
5 – Find på en tidsplan
Du bør bestemme, hvor ofte du har tænkt dig at kontakte abonnenterne på din liste, og sørge for, at de bliver informeret om det, så de ved, hvad de kan forvente af dig. Hvis du ikke er ærlig over for abonnenterne om, hvor ofte de kan forvente at høre fra dig, og derefter holder dit ord, kan det føre til en høj afmeldingsprocent. Du kan endda give abonnenterne et valg, så de kan fortælle dig deres præferencer for, hvor ofte de gerne vil modtage e-mails fra dig, og segmentere dem i forskellige lister baseret på dette.
6 – Mål resultaterne
De fleste gode e-mailmarketingplatforme i dag kommer med en række analyse-, måle- og rapporteringsværktøjer, som du kan bruge til at spore effektiviteten og succesen af dine kampagner, hvilket giver dig værdifulde oplysninger, som du kan bruge til at forbedre dine resultater i fremtiden. Det er vigtigt at være omhyggelig med de vigtigste målinger, da det giver dig mulighed for at justere dine e-mailmeddelelser over tid og i sidste ende give dig bedre og mere betydningsfulde resultater af din indsats.
Afsendelse af marketing-e-mails med kampagne-e-mail-software: Trin for trin
Når du har fået styr på det grundlæggende, burde du have en solid liste af abonnenter, der venter på at høre fra dig. Men før du begynder at bruge en e-mail-marketingplatform til at sende marketingmails, er der et par vigtige ting, du skal overveje for at sikre, at kampagnen bliver en succes, og at du ikke ender med at skade din afsenders omdømme.
At vælge det rigtige e-mail-marketingprogram
Det første skridt i e-mail-marketing er at vælge en e-mail-marketingtjeneste. En e-mailtjenesteudbyder er en fremragende ressource, hvis du vil have støtte til at oprette og forbedre din e-mailmarketingindsats over tid. Du skal kigge efter en e-mail-marketingplatform, der giver dig mulighed for effektivt at sammensætte, personliggøre og optimere marketing-e-mails, der ser professionelle ud og føles professionelle. Mange tilbyder træk-og-slip-designværktøjer eller skabeloner, der kan tilpasses, så du nemt kan gøre det uden hjælp fra en designer.
Ud over designfunktioner er der mange andre funktioner, man skal holde øje med, når man vælger en platform. God rapportering er et must for at sikre, at du altid er opdateret om din kampagnes succes og har de seneste oplysninger, der kan hjælpe dig med at foretage de nødvendige ændringer i fremtiden. Sørg for, at den e-mailplatform, du bruger, kan integreres problemfrit med dit CRM-system; hvis du endnu ikke har et CRM-system, er der platforme, der tilbyder det sammen med e-mailmarketingtjenester, hvilket er værd at overveje. Vælg altid en e-mailmarketingudbyder med et solidt omdømme og et godt forhold til internetudbydere. Endelig skal du sikre dig, at den tilbyder automatiseringsfunktioner og mulighed for at udføre A/B- eller splittest på dine e-mails.
Segmentering af dine e-mail-lister ved hjælp af et e-mail-marketingprogram
Når du har opbygget den vigtigste e-mail-liste og er klar til at gå i gang, er det bedst at segmentere den, hvilket indebærer at opdele en større liste i mindre lister eller segmenter, der er baseret på forskellige faktorer som demografi, det punkt i kunderejsen, som abonnenten befinder sig på, de produkter og tjenester, som de er interesserede i, og meget mere. Husk, at alle, der abonnerer på at modtage dine e-mails, er på et forskelligt niveau af parathed til at købe fra dig. Det betyder, at du nøje skal overveje dette, før du sender e-mails til dem for at sikre, at budskabet er relevant.
De fleste udbydere af e-mailtjenester giver dig mulighed for nemt at segmentere e-mail-lister. Men du kan begynde, før e-mailadresserne kommer på din mailingliste, ved at oprette separate opt-in-formularer og leadmagneter for hver del af købsrejsen og automatisk tilføje dem til separate lister i din e-mailmarketingplatform.
Personliggør e-mails med en e-mail-marketingløsning
Endelig er det vigtigt at vælge en e-mail-marketingplatform, der giver mulighed for nem personalisering, da det er en af de mest kritiske faktorer for nutidens kunder. Personaliserede e-mails har højere åbningsrater, og over firs procent af kunderne er mere villige til at give deres oplysninger for at få en mere personlig oplevelse. Der er mange enkle måder at bruge en e-mailmarketingplatform til at tilføje personalisering, herunder at tiltale abonnenter med deres fornavn, regionsspecifikke oplysninger, hvor det er relevant, og at sende indhold, der er yderst relevant for dine abonnenter.
I dag er e-mailmarkedsføring stadig en af de mest rentable og succesfulde markedsføringskanaler for virksomheder. Hvis du forstår, hvordan du vælger og bruger den rigtige e-mail-marketingplatform, kan du hjælpe din virksomhed med at opnå større succes.
